Деловая Сеть. ETHERNET. обсуждение.

Опять по 203-01-01 не дозвониться. Старожилы, у Деловой Сети всегда такие проблемы с техподдержкой?

GosNadzor:

или в скайп пишу.

Бесполезно по-моему тоже. На первое обращение через полдня ответили. Потом еще на два не ответили вовсе. Быстрее оказалось полтора часа на телефоне повисеть и дозвониться. Интересно, у них там один человек на всю поддержку клиентов работает что ли?

Про лайф спасибо, в следующий раз попробую.

Интернета все еще нет. Милый такой провайдер, который при возникновении проблем просто отключает телефоны техподдержки. Продолжайте в том же духе, чего уж там!

Итого простой лично у меня составил порядка 18 часов.

Daimos:

mianchuk:

Итого простой лично у меня составил порядка 18 часов.

Мы на работе отправили письмо в БТК о перерасчете, когда весь день отваливалось.

Пересчитают вам за сутки простоя тысяч 5-7, вам это так критично?

mianchuk:

Daimos:

Мы на работе отправили письмо в БТК о перерасчете, когда весь день отваливалось.

Мне не перерасчет нужен, а постоянно доступный быстрый интернет.

Для этого вам необходимо иметь резервного провайдера на случай сбоев на основном

_maksim_:

Daimos:

mianchuk:

Итого простой лично у меня составил порядка 18 часов.

Мы на работе отправили письмо в БТК о перерасчете, когда весь день отваливалось.

Пересчитают вам за сутки простоя тысяч 5-7, вам это так критично?

Ну мы платим 4 ляма в месяц за гарантированный канал - так что не 5-7 тыр. Это во-первых. Ну а во-вторых - тупо принцип - хай напрягутся сочинять ответ, напрягут бухов для перерасчета наших затрат. В-третьих - нас юзеры пинают, что мы делаем, чтобы интернет был - а мы отвечаем - что нам тяжело что-то с провайдером сделать, ну вот письмо написали на перерасчет - юзеры уходят довольные результатом - так как мы хоть что-то делаем, а не только на форумах плачемся, что у одного из провайдеров нет инета.

Ну и если в БТК пришло бы пару сотен таких писем на перерасчет - а судя по тому, что трабла была в пятницу, утром мне обещали что администратор со мной свяжется, но он связался только в понедельник - то проблема была довольно крупная и сумма на перерасчет уже могла в десятки миллионов выйти - то кому-то настучали бы в БТК конкретно.

Всем привет! Подскажите пожалуйста) около 2ух лет был пользователем ДС на тп "годовой эконом+" тут его прикрыли,условия поменяли стал вопрос переходить к другому оператору или просто поменять тариф.Стал выбор между iDom 3 ethernet (живу на Фроликова вроде можно подключить) или iDom max.Интересуют плюшки etherneta от ДС если они есть или лучше на макс в надежде на более высокую скорость. Интересуют как теоретические мнения так и реальные отзывы пользователей данный тп. Спасибо.

В системе поменяйте днс.

выполнить -> cmd -> nslookup google.com