Я почти всегда на стороне провайдера, но пожалуй сейчас на стороне пользователей.
Вчера вечер и ночь терялась связь с внешкой постоянно. Вплоть до "каждые 5-10 минут".
Оставался доступен лишь сайт провайдера внутри сети, но на нем ответов. Лучше бы написали как есть и все.