Черный список турфирм

Туристическое агенство "Ра-Мари"
г. Минск, ул. Московская 12 оф. 302
Ездили в Львов+ Карпаты. Почти вся группа осталась недовольна. Автобус, выделенный на экскурсию, сломался до начала поездки и о смене автобуса не оповестили. Новый автобус оказался в непригодном состоянии: сломаны сидушки, подлокотники и многое другое. Договорились,что часть денег вернут (что кстати не вернули, хоть и написано заявление на частичный возврат). После ночного переезда с самого утра началась экскурсия. Лишь к вечеру смогли заселиться в гостиницу. Для вечерней свободной прогулки по городу автобус лишь завез в город,возвращаться пришлось своим ходом.
При решении вопроса о возврате денег директор грубила и не поднимала телефон. В общем не советовала бы обращаться в данную компанию.

НЕ рекомендую тур фирму Южный край. Обманывают как только умеют.
все начинается с обычной заманиловки как бы низкими ценами на туры. по приезду, конечно, таких туров нет. хотя за час общения до приезда, сто процентов есть, приезжайте. по месту начинается обработка, чтобы втюхать что либо. В нашем случае был показан отель Сюзанна, которых два в Черногории.Заключен договор с полной предоплатой! и указан отель сюзанна и черногория. я дома смотрю, что выскакивает 2 отеля. Уточняю по вайберу, тот ли отель мы попадем, который нам показывали. С нами в течении дня менеджер отказывалась общаться. Это было по принципу , она занята, перезвонит через 5 минут. Вечером перезвонила и сказала,
что бронь не подтвердилась. и предлагают все ту же сюзанну, только по дешевле( рейтинг 9 баллов против 4). Предоплату отказывались отдавать! Пишите заявление на рассмотрение. Жалобную дали со словами, пишите если вообще умеете писать,
вам будет хуже и т.д. Так как до вылета оставалась неделя, и в обществе защиты прав потребителя, сказали читайте договор, мы побоялись вообще никуда не уехать и стиснув зубы перезаключили договор на то, что они нам предложили. По итогу имели за ту же цену без доплат: отель без питания(изначально были завтраки), и отель соседствовал с той же недорогой сюзанной, которую они нам хотели всунуть(4 балла), самый маленький номер в отеле, дата вылета раньше(пришлось брать за свой счет) и испорченные нервы. НЕ рекомендую. После того как оплатите деньги, будут вами крутить как захотят. А судится нужно время и силы, чего они не достойны.

lonely_phantom:

"Южный край" - фирма, которая "треплет" языком и ничего более.
Необходим был конкретный тур под конкретные даты (по-другому не получалось).

Вчера работник говорил о 4х свободных местах. Сегодня утром перезвонил сам и подтвердил эту же информацию. Работника попросили "забронировать" 2 места, договорились на обеденное время.
Когда приехали в тур.фирму в час дня, оказалось, что место только одно (нас двое). Типа уже забрали.

"Устный договор" - пустое место?
Более того, начал уговаривать посмотреть что-нибудь другое.

А были ли, в таком случае, эти 4 места? Или лишь бы заманить к себе и втюхать что-нть другое нашару?

ice-9:

вы бы для начала гуглили куда идти
Клиенты о турфирме «Южный край»: Когда прикроют эту «шарашкину контору»? можете этот заголовок загуглить, хотя вам судя по всему уже пожно.

Нынче выбирать с улицы,просто тыкнув пальцем в любую первую попавшуюся- ну не самое лучшее решение,к счастью на это есть интернет

"Пирамида-тур" - не рекомендую. За долгие годы своих путешествий никогда не писала отзывы на турфирмы, тем более плохие. Нам всегда везло. Но не в этом году с ЧТУП "Пирамида-тур". Купили у них тур в июне 2017г. в Грецию с вылетом из Москвы. С самого начала вызвало недоверие то, что тур по привлекательной цене вдруг через полчаса (пока мы ехали заключать договор) подорожал на 50 евро. Это у них такая замануха. Предлагается тур изначально дешевый, а когда приезжаешь в офис, он вдруг дорожает. Нужно было уже тогда задуматься и уйти. Элементарная вещь, которую не знали сотрудники турфирмы - наличие визы РФ гражданам ЕС для вылета из Москвы привела к испорченному отдыху для меня и несостоявшемуся отдыху для моего мужа. Неужели нельзя повысит свою грамотность, точнее безграмотность (!) в визовых вопросах. Конечно, лучше обвинить туристов, снять с себя ответственность за допущенные косяки. Ирина даже не сочла нужным принести извинения, лишь нагло ухмылялась нам в глаза. Отвратительно и не приятно даже вспоминать эту особу. Написали претензию и подали в суд. Надеюсь, они понесут полную ответственность за свою безОтветственость.

А судится нужно время и силы, чего они не достойны - вот именно поэтому и процветает в нашей стране такое г... т.к. никто не наказывает. т.к. считают что не достойны. А они и дальше обманывают и с них как с гуся вода. Надо менять отношение, товарищи! И НАКАЗЫВАТЬ.

О, я добралась до онлайнера. Расскажу сразу про несколько говнофирм, с которыми надо держать ухо в остро, а лучше вообще не связываться. Итак по убыванию говнистости.
На первом месте с лаврами - " БалтикТур " (ИП Чесновский Денис Иосифович)
В марте 2017 года, подписали договор о туре в Норвегию (круиз) оплатила деньги за фьорды на двоих и за туруслугу. За 3 недели до поездки господин Чесновский ставит в известность, что мест (наших с мужем, оплаченных в марте) нет (((.. !!! и мы не едем. опустил невинно глазки в пол и предложил другой тур в Ригу- Юрмалу с дофига какими скидками!!! выходило что платить почти не надо ( в счет уже оплаченных денег)... мы были в замешательстве, в Юрмалу ехать не хотелось, но попросту отсидеть отпуск дома тоже. Я сказала - высылайте нам описание тура с подробностями и не забудьте скидки указать (наши гарантированные). обязался в тот же день выслать. забил. 4ре дня с мужем ему звонили и просили выслать программу... потом забили и начали искать тур в других турфирмах. В итоге выслал он нам дней через пять и программу и описание скидок. Скидки для нас давались такие же как и в вк у них по акции... никаких бонусов получается мы не получали. Решили отказаться и забрать деньги. Но не тут то было. Денис оказывается уже решил что мы едем ( с какого перепуга не знаю). Я в переписке ему писала что мы не уверены в этой поездке и прочее. Договора на новый тур мы не составляли. . но он якобы наши деньги внес как оплату и все... и еще мол мы ему должны... так то))). Трубку этот наглец не поднимал и игнорил. Так что НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую иметь дело. Мы же будем с ним собачиться через суд. Надоело это свинство.

Далее "Сэвэн Трэвел". В сети одни положительные и восторженные отзывы. Внесу ложку дегтя.
Ездили с ними в Швейцарию... О боже, нам такой "корч" дали (я про автобус). Кондей не работал, люди сзади задыхались... вместо воздуха им на головы тек всю дорогу конденсат. Те кто сидел спереди еще ниче так ехали и почему-то решили что они чем-то круче и постоянно хаяли и цапались с теми кто сзади сидел в этой душегубке. Люди выходили красные, потные.
Сопровождающая Катя не умеет разруливать проблемные ситуации. попросту не вникает в конфликты. Люди матерились на весь салон, уже чуть глотки не грызли. т.к. условия нечеловеческие. И что в итоге, развалился наш автобус в Швейцарии))) Приехали местные техники и долго удивлялись и ржали как вообще на таком людей отправили... у них благо людей- высшее благо.
Водители дорогу не знают. Я была в шоке. мы три часа ездили по кольцу вокруг Кракова и в итоге отъехав 10 км остановились на саностановку.
И так несколько раз. За 4 часа мы делали максимум 150 км... вобщем вроде и съездили в отпуск - но приехали уставшие и нервные. До сих пор глаз дергается! Не советую

kuharik67, если гражданин одной страны приехал/живет в другой и собирается ехать в третью, ему стоит озадачится правовыми и визовыми нормами и законами этой страны. вы ж въезжая в ес, знаете что нужна виза.

kuharik67:

Представьте себе не знали, потому как ни разу в Россию не ЕЗДИЛИ, из Москвы не летали и теперь не будет тем более.

Блин, это нечто. Ехать в чужую страну и даже не поинтересоваться, нужна ли виза.

Leika:

Holiday.by - размещает только положительные отзывы. Отрицательные не размещает!!! Не стала бы на него ориентироваться при выборе турфирмы.

Бросается в глаза обилие положительных отзывов на Holiday.by при огромном количестве жалоб на турфирмы вцелом по стране и Минску. Думаю это просто проплаченный каталог турфирм не имеющий никакого отношения к сайтам чьей задачей стаяла бы объективная оценка работы турфирм.

Добрый день, всем кого обманула туристическая компания Центр туризма "Южный край" согласно уголовного кодекса, если обманули 1 одного человека это административное правонарушение, а если 2 и более уголовное по статье мошенничество, а так же лишение лицензии на занятие туристической деятельностью. Я хочу сделать и то и другое, но мне надо от Вас информация, если хотите наказать эту фирму предлагаю созвониться мой номер 80296419198 или 80298788849 , меня зовут Павел, я из Минска

dik2:

Где вы такую чушь собираете?

Тоже интересно)))

2119593:

Добрый день, всем кого обманула туристическая компания Центр туризма "Южный край"

Тут о ней не раз писали, потрудитесь воспользоваться поиском в теме