Ответить
  • vx Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    vx Onliner Auto Club Автор темы

    4156

    17 лет на сайте
    пользователь #2535

    Профиль
    Написать сообщение

    4156
    # 15 июля 2003 12:09 Редактировалось vx, 5 раз(а).

    поехал с фирмой Танец Ветра :toliet: :idea:
    не дай бог вам уже купить у нее путевку. :insane:
    Обещают одно - наместе совсем другое.
    Автобус обещают нормальный - на самом деле КОРЧВАГЕН какой-то (чуть доехали :roof: )
    в общем полная :ass
    :
    _________

    Список турфирм, о которых написаны не лестные отзывы на 01.07.2018

    Global Travel - страница 13 (упоминается трижды), страница 17 (упоминается дважды), страница 18, страница 23, страница 27, страница 31.
    Южный край - страница 15, страница 16 (упоминается дважды), страница 21, страница 23, страница 28, страница 29, стр.54.
    Белтурист, - страница 18, страница 29, страница 32, еще один отзыв.
    Прессбол-тур - страница 18, страница 19., страница 30.
    Данко - страница 16, еще один сайт отзывов.
    Екатерина Тур - страница 17 (упоминается дважды).
    Смолянка - страница 1, страница 19.
    Альфа-Тур - страница 1.
    Танец Ветра - страница 1, страница 3.
    Экология - тур - страница 3.
    Внешинтурист - страница 4, страница 10.
    ColorLand - подробности.
    Гелена, ТаврикаТур - страница 8.
    Топ-тур, Пегас - страница 9.
    ИриАнна - страница 10.
    У Жени, Ника-тур, Sun Express - страница 11.
    Натали - тур - подробности.
    Надежда - тур, Орис Трэвел, Злат Тур, Асфо-Трэвел, Лилайнтур - страница 12.
    Солид-тур - страница 12, страница 21.
    Коллекция путешествий, Фэнтази Тур, Лодэ-тур, Биртан-Тур, Голден Тур - страница 13.
    БТИ, Элладатур, Альтус Тур, Одиссея-Тур, 4 стороны света - страница 14.
    Боншанс - страница 14, страница 18.
    КИВИТРЭВЭЛ, Czech Tours, АЛЬТУС ТУР - страница 17.
    Всегда Лето, Босфор , Interlux Travel, sundali travel - страница 18.
    Буэно Тревел - подробности.
    Бонус Тревел, piligrymka.by - страница 19.
    Seven Travel - страница 21, страница 22.
    Фаворит Трэвел - страница 21.
    ТУТ-тревел" (TUT visa) - страница 21, доп.тема, статья.
    Трэвел - страница 22.
    Валерия тур - страница 22, страница 34
    Юнитрэвел - страница 23.
    Оригинальный тур - страница 23, страница 33.
    Долина туров - страница 23, страница 31.
    Intercars (Интеркарс) - подробнее, еще статья.
    VRLiines (Виарлайнс), TRAVEL LAB - страница 25.
    Дром-тур - страница 27, страница 29.
    Ра-Мари, Пирамида-тур - страница 28.
    Хэппи турс - страница 28, страница 34.
    БалтикТур - страница 28, страница 33.
    Сейлтур - подробнее.
    EcoTravel (Экотревел), Гардика Тур, Фиорино - страница 30.
    Мига Энтерпрайз - подробнее.
    Anitaby - подробнее,
    страница 31 (упоминается дважды).
    Бюджет-тур - страница 32.
    Два солнца - подробнее, страница 34.
    Авестарс - страница 33.
    Join up - подробнее.
    Фэнтэзитур - страница 35
    Центр туризма "Южный край" стр.54

    Список составлен lonely_phantom

    Anitaby - подробнее, страница 31 (упоминается дважды).
    ColorLand - подробности.
    EcoTravel (Экотревел), Гардика Тур, Фиорино - страница 30.
    Global Travel - страница 13 (упоминается трижды), страница 17 (упоминается дважды), страница 18, страница 23, страница 27, страница 31.
    Intercars (Интеркарс) - подробнее, еще статья.
    Seven Travel - страница 21, страница 22.
    VRLiines (Виарлайнс), TRAVEL LAB - страница 25.
    Альфа-Тур - страница 1.
    БалтикТур - страница 28, страница 33.
    Белтурист, - страница 18, страница 29, страница 32, еще один отзыв.
    Бонус Тревел, piligrymka.by - страница 19.
    Боншанс - страница 14, страница 18.
    БТИ, Элладатур, Альтус Тур, Одиссея-Тур, 4 стороны света - страница 14.
    Буэно Тревел - подробности.
    Валерия тур - страница 22, страница 34
    Внешинтурист - страница 4, страница 10.
    Всегда Лето, Босфор , Interlux Travel, sundali travel - страница 18.
    Гелена, ТаврикаТур - страница 8.
    Данко - страница 16, еще один сайт отзывов.
    Долина туров - страница 23, страница 31.
    Дром-тур - страница 27, страница 29.
    Екатерина Тур - страница 17 (упоминается дважды).
    ИриАнна - страница 10.
    КИВИТРЭВЭЛ, Czech Tours, АЛЬТУС ТУР - страница 17.
    Коллекция путешествий, Фэнтази Тур, Лодэ-тур, Биртан-Тур, Голден Тур - страница 13.
    Мига Энтерпрайз - подробнее.
    Надежда - тур, Орис Трэвел, Злат Тур, Асфо-Трэвел, Лилайнтур - страница 12.
    Натали - тур - подробности.
    Оригинальный тур - страница 23, страница 33.
    Прессбол-тур - страница 18, страница 19., страница 30.
    Ра-Мари, Пирамида-тур - страница 28.
    Сейлтур - подробнее.
    Смолянка - страница 1, страница 19.
    Солид-тур - страница 12, страница 21.
    Танец Ветра - страница 1, страница 3.
    Топ-тур, Пегас - страница 9.
    Трэвел - страница 22.
    ТУТ-тревел" (TUT visa) - страница 21, доп.тема, статья.
    У Жени, Ника-тур, Sun Express - страница 11.
    Фаворит Трэвел - страница 21.
    Хэппи турс - страница 28, страница 34.
    Центр туризма "Южный край" стр.54
    Экология - тур - страница 3.
    Южный край - страница 15, страница 16 (упоминается дважды), страница 21, страница 23, страница 28, страница 29, стр.54.
    Юнитрэвел - страница 23.

    отсортировал верхний список, ссылки не проверял
    by vx

    ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОИСКОМ ПО ВЕТКЕ, НЕ ВСЁ ПОПАЛО В СПИСОК.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    12929

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12929
    # 14 июля 2016 21:07
    Gravet:

    Тур фирма Всегда Лето По советам друзей обратился туда И это была моя самая ужасная ошибка
    забронировали один отель и даты по телефону, приехали через 2 часа нам уже суют другой отель в три раза дороже и другие даты... этого уже нет.. Зачем заставлять людей тратить свое время??? Или просто издеваются

    Добавлено спустя 10 минут 10 секунд

    турфирма "Всегда Лето" - это самое ужасное, что могло приключиться со мной и еще как минимум с 60-ю людьми (виду статистику два года). Такого реально не пожелаешь врагу. Расчитано на лохов, но те, кто оказались таковыми - ищите плюсы, хорошая школа жизни.
    Глупая команда не может быть хорошим консультантом. Зато очень любит деньги, но даже курс доллара высчитать правильно не в состоянии. вам не только не дадут визу, но еще и денег не вернут. Любая услуга, оказанная турфирмой - некачественная.

  • ma_rinka Junior Member
    офлайн
    ma_rinka Junior Member

    35

    8 лет на сайте
    пользователь #455353

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 14 июля 2016 21:14 Редактировалось ma_rinka, 1 раз.

    Отдыхала в Болгарии с 30.06- 14.07. Перевозчиком выступала фирма Босфор и все впечатление от отдыха было испорчено дорогой с это фирмой. На сайте фирмы громко описаны их автобусы: «• новые комфортабельные автобусы класса люкс
    • безупречное техническое состояние автобусов
    • вежливые, обходительные водители с многолетним опытом работы
    • обязательность и неизменно высокое европейское качество обслуживания» Каждая строчка это лож..
    Мы ехали в Мерседесе белого цвета, места в автобусе 39-40 ( со стороны водителя). Места для ног в принципе нет: сидишь, упираясь коленками впереди стоящие сидения, сидения полностью не раскладываются, и как оказалось позже, не раздвигается в сторону, хотя у других пассажиров сидения раздвигались. Об неисправности сидений было сообщено водителю, на что он просто развел руки и сказал, что оно запаяно. Во время поездки пошел дождь и в двух местах начала в салон по окнам лить вода, на обратном пути на последнем ряду капало из кондиционера. И это называется комфортабельный автобус???? Водители — это отельная тема: хамили, переставляли вещи в багажном отделении небрежно кидая сумки. На просьбу быть поосторожней начали кричать. Остановки были практически все с платным туалетом. Никто не предупредил, что нужно обменять деньги ( доллары и евро не принимали) и многие просто не смогли в него попасть. Никто из водителей не говорил сколько продлиться остановка, оставалось просто гадать. На просьбу сделать саностановку никак не отреагировали, хотя большая часть автобуса- это дети. Только через 1,5 часов после просьбы, когда начал шуметь весь автобус водители соизволили остановиться, хотя в пути без остановки были более 5 часов. На границе закрывали в душном автобусе, просьбы открыть люки игнорировали и все варились в духоте. Ночью экономили на кондиционере, его просто отключали. Я уже не буду рассказывать, как водители выезжали на встречную полосу или ехали по среди разделительной полосы. Наверно, печальный опыт в 2014 году ничему не научил… Кипятка в дороге не дали не разу. Хотя было заявлено, что он будет.
    На обратной дороге останавливались на обед, собрали по 5 евро с человека, но заявленного супа не было, т.к. кафе не успело его приготовить. Деньги никто не вернул.
    Не обошлось и без ЧП по дороге домой. Пересекли белорусскую границу, все уже на радостях, что скоро будем дома и осталось совсем чуть-чуть терпеть все неудобства. Но не тут-то было: заехали на заправку. Водитель поехал сразу к бензоколонке, не высаживая пассажиров. Наверно, он не в курсе, что заправка запрещена с находящимися пассажирами в автобусе? Вышел он из автобуса, часть пассажиров пошла в магазинчик, часть, включая детей, остались в автобусе и тут автобус начал катиться назад!!! Водитель забыл поставить автобус на ручник. Благо рядом стоял парень, заскочил в автобус и остановил его, что помогло избежать трагедии. Обошлось только сломанным пистолетом от бензобака. Более часа мы ждали ГАИ и оформления протокола, что увеличило время в пути.
    Вот краткое впечатление от поездки с фирмой Босфор, которая позиционирует себя как перевозчик «европейского уровня и качества с безопасными и комфортабельными автобусами».

  • lysi_kot Neophyte Poster
    офлайн
    lysi_kot Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #342890

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 23 июля 2016 14:30 Редактировалось lysi_kot, 2 раз(а).

    Я бы не рекомендовала Турагентство Interlux Travel только потому что агенты (менеджеры) совершенно НЕ владеют информацией о стране, в которую продают тур.
    К самому туроператору Interlux (перевозчику так сказать) претензий НЕТ, ибо сам автобусный тур выстроен почти идеально.
    Как было дело. Сдуру сначала купили тур в офисе Interlux на Кальварийской. Про завтраки, отели в стране пребывания чуть-чуть рассказали. Отели обещали по "фортуне", на вопрос с какими отелями работает тур-оператор (хотя бы фото и отзывы глянуть), ответа НЕ БЫЛО, точнее 2 отеля всё же назвали. Клялись, что 2* не будет, однако в 2* кое-кого из группы заселили.
    Начитавшись плохих отзывов на топхотелз на "трешки" данного городка, мы позвонили в турфирму с просьбой прокомментировать ситуацию, а так как деньги уже заплачены, могут говорить ВСЮ правду...
    На что услышали: где плохие отзывы? ничего хорошего вы там не видите? нашим туристам нравится, а вы минусы выискиваете, вообще платИте 2000-5000 евро за тур, будет вам и "нормально" )) на вопрос: какого этого Вы продаете туры в "хлев", прикрываясь недорогой ценой за тур, не предупредив. Ответ: это вам не Турция. Я ей про про отели, она мне про Турцию, я ей про Испанию она мне про то, что всё в этом мире относительно. Одним словом,менеджеры, продающие туры нигде не были кроме как на даче и Турции.
    У меня сложись ощущение, что я купила тур на базаре, на стихийном рынке, а не в АГЕНТСТВЕ. НОЛЬ информации и о стране пребывания или обобщенные сказочки.
    И лишь в 2 часа ночи, в автобусе была получена ВСЯ информация, честно рассказали всё как есть. И про отели и про видение сервиса в Италии :)
    Но правильно же получить данную информацию в ОФИСЕ туроператора, перед покупкой. Ужас.
    Так что проходите мимо, если не хотите тратить нервы и клещами вытаскивать инфу с менеджера о стране, в которую он продает тур!

  • flydiman Junior Member
    офлайн
    flydiman Junior Member

    53

    8 лет на сайте
    пользователь #381318

    Профиль
    Написать сообщение

    53
    # 25 июля 2016 10:51

    Подскажите пожалуйста про турагенство "Белый Мишка", не могу найти отзывы.

  • lysi_kot Neophyte Poster
    офлайн
    lysi_kot Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #342890

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 25 июля 2016 12:20 Редактировалось lysi_kot, 2 раз(а).
    flydiman:

    Подскажите пожалуйста про турагенство "Белый Мишка", не могу найти отзывы.

    если они вконтакте, то спрашиваейте прямо людей из отзывов вконтакте.

    Сама я там не была, но соседка по даче соседки по лестничной клетке моей коллеги рассказывала, что турагенство не очень... :))))

  • flydiman Junior Member
    офлайн
    flydiman Junior Member

    53

    8 лет на сайте
    пользователь #381318

    Профиль
    Написать сообщение

    53
    # 25 июля 2016 14:51

    :lol:

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    12929

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12929
    # 27 июля 2016 21:45
    борисыч-72:

    Не советую с Белтурист. Недавно вернулись с отдыха в Испании (автобусный тур). Коротко, больше негатива. Начнем с того что общаный автобус вольво 2014 г.в заменили на сетру 2006 г.в из-за нехватки автобусов (узнал примерно за 8 дней до поездки, перевозчик "Я ваш тур"), все ничего, но в автобусе не работал кондиционер (запахи пота, еды и т.д). Со слов водителя в Испании отдали 350 евро за починку, но толку было ноль. Далее, сопровождающая Ольга вообще никакая, например, в Мюнхене группе сказала, гуляйте по городу встретимся там то 20.30 и потом на метро 7 остановок до стоянки автобуса, так было и в Барселоне, после короткой экскурсии были представлены самим себе около 8 часов на жаре (свободное время до фонтанов), об этом я узнал только в автобусе по прибытии в Барселону и т.д. Деньги заранее брать за экскурсии, она мастер.
    Позитив: Чехия, обзорную экскурсию гид местный провел на отлично, также море, солнце, питание ( отличные ужины в Отеле Капокобана за доплату 50 евро с чел. за 7 ужинов), завтраки были в нашем отеле Sunshine Park, но они были хуже и под конец уже надоедали однообразием.
    Сам номер неплохой, но матрацы оставляли желать лучшего, жили на втором этаже с видом на шумную улицу, интернет ловил бесплатно с балкона, от какого-то кафе (если от отеля за 20 евро за 7 дней).
    В автобусе многие возмущались по организации поездки, сам думаю написать Белтуристу "хороший отзыв".

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    12929

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12929
    # 31 июля 2016 23:04
    Zyxel:

    Осторожно с Global Travel. Не предупреждая поменяли великолепную 4-ку Sokos Hotel Olympic Garden в Питере на ночлежку Орбита с раскладушками и вонью в "номерах". Такой сюрприз устроили 40-ка школьникам и их родителям эти проходимцы. Компенсацию выплачивать отказываются. Фактически обокрали детей и испортили им отдых.

    magerdox5:

    Всем Привет!
    Ребята может кто сталкивался с недобросовестной турфирмой и директором-мошенником в ее главе!
    Речь идет о "sundali travel". Директор Старинская София, офис которой расположен в г. Минске, ул. Обойная 12.
    Пострадали уже 6 человек! (Это только что нам известно на данное время).
    У многих было раннее бронирование! И за день до вылета звонила директор этой "славной турфирмы" и говорила, что тур отменяется ничего не объясняя! И обещала вернуть деньги в ближайшее время!
    И люди остались без отдыха и без денег!
    Уже с того момента прошло более полтора месяца!
    Некоторых она отправляла в Москву, заранее знала, что там нету брони на билеты и людям приходилось возвращаться за свои деньги назад домой (в минск). И тоже самое ВРАЛА, что это не от нее зависело, и что деньги вернет в ближайшее время! Каждый день обещала "завтра-завтра-завтра", договаривались на определенное время, и за пол часа отключала телефон или вовсе не поднимала. И на след день объясняя, тем, что у нее свекровь больная и не может отойти ни на шаг, или телефон в машине забыла или разрядился!
    Известно что турфирма действует до сих пор и продает туры! У ее мужа тоже есть своя действующая фирма.
    А люди каждый день слушают ложь и о том что нет денег, чтобы вернуть!
    Может кто сталкивался с таким? Как призвать к ответственности и вернуть свои деньги?

    АДОЛЬФ:

    Не советую ездить от турфирмы «Прессбол-тур». Ездил от неё недавно в Польшу в тур несколько дней. Поездка организована плохо. Автобус не в лучшем состоянии, благо не ломался. Где не надо, тратили много времени, а где оно было нужно, его почему-то не было. Водители не лучшие. А сопровождающая группу Олеся Петренко вообще была из ряда вон. Она вместе с водителями не знала, сколько должен часов отстаиваться автобус. Как результат заставила всех на час раньше встать, а потом после завтрака, когда все собрались грузиться в автобус, заявила, что ещё ехать рано и автобус должен 1 час стоять. По возвращении из Польши, в Варшаве при подъезде к торговому центру, советовала всем не оформлять такс-фри: якобы система оформления там зависает, а сейчас надо не на 200, а на 300 злотых закупиться, чтобы оформили такс-фри. Да и раньше определённый процент выплачивали от суммы покупки, а сейчас как-то это уже по-другому делается. Короче, вместе с правдивой информацией сообщила и не правдивую, всё так перевернула, что и правда или вообще ничего покупать не будешь или купишь и не станешь такс-фри оформлять. Ещё было к ней ряд вопросов, но она то ли по глубокому незнанию, то ли ещё по какому-то умыслу то одно говорила, то второе, то третье. И ладно бы я один такой недовольный попался, так там ещё ряд людей в беседах о ней в похожем ключе отзывались.
    В момент въезда в Минск практически все туристические автобусы высаживают желающих. Но нет, молодая Олеся Петренко и пожилые водители категорически против. Каких-только обоснований этого не было, вплоть до того, что те, кто будут выходить, в спешке чужие сумки из багажного отделения заберут))) В общем, в 2 часа ночи по приезду такси пришлось вызывать и тратиться.
    Как вывод моя поездка от этой турфирмы была первой и последней. В значительной степени из-за такой сопровождающей, хотя и без неё недоработок хватало (это я ещё очень кратко написал).

    Alex M.:

    Ездили с компанией Боншанс в поездку Минск-Пинарелла 07.07.-19.07.2016., детский лагерь Бачича. Впервые ехала автобусом и впервые с Боншансом. Минусов в организации поездки и в предоставлении информации много. Проколы начались еще в Минске. Мы два раза брали справку у нотариуса, так как никто не сказал, что если едет один из родителей, все равно он на себя оформляет разрешение на выезд ребенка.Сервисный сбор на сайте указан 19 евро с человека, а берут 21. С трудом выяснили за что 2 евро, оказалось за смс из посольства. Зачем моему ребенку смс. Но заранее предупреждать об этом нас не стали. Кстати, обратите внимание, что полностью переезд Минск-Пинарелла-Минск состоит из 2-х транзитных ночлегов и 3-х полных ночных переездов. Спасибо нашим водителям Дмитрию и Николаю за то, что несмотря на старый и проблемный автобус, они сделали нашу поездку достаточно комфортной, были всегда вежливы и отзывчивы.
    Что касается автобуса. Старый и, как оказалось, с кучей проблем Нас остановила транспортная полиция и в течение 2-х часов проверяли весь автобус. У них было много вопросов и один чех все время твердил: это дети. Как результат, по возвращении в Минск автобус не уехал в 4-й регион (вроде он был из Новогрудка),а встал на ремонт в автосервис. В личной беседе с руководством Боншанс было сказано примерно следующее: ну вас же не поставили на штрафстоянку, чего же возмущаться?
    В Чехии детей покормили принудительно супом, который был очень острый. Дети заплатили деньги и многие не ели его. Представитель компании настояла на том, чтобы все пошли кушать, но о том, что это будет за суп, предупредить "забыла". Вначале ею была озвучена сумма в 3 евро (это около 80 крон),затем она сказала всем приготовить к оплате 100 крон, в кафе суп оказался 110 крон. Суп был заказан экскурсоводом заранее, но цену они предпочли не озвучивать. Было обидно за детей, которые остались голодными за 110 крон. Но зато гид поимела бонусы. И таких ситуаций было достаточно.
    Ещё один момент. Экскурсию Венеция+Сан-Марино компания на сайте предлагает за 60 евро. Но нам она обошлась в 80 евро с человека. За день до экскурсии в Венецию гид из Боншанса сказала, что в программу входит прокат по гранд каналу, но его из программы убрали. Почему-то в Минске менеджером Боншанса не были оговорены условия, при которых эти экскурсии могут состояться. А когда мы вернулись в Минск, нам было сказано,что 60 евро только если набирается группа из 30 или 35 ( точно не помню) платежеспособных туристов, а в группах есть люди, которые едут бесплатно и посещают все экскурсии бесплатно. Многие все равно поехали на экскурсии, но пусть бы об этой пикантной особенности нас,платников,предупредили бы заранее.В Италии никто не удосужился объяснить, почему мы платим на 20 евро больше. Любые вопросы, неудобные для компании, оставались без ответа. Кстати, почему-то именно те, кто не платил, всегда опаздывали, и это воспринималось руководителем группы из Боншанса нормально, а когда всего один раз опоздали две девочки (они перепутали время), гид устроила показательную порку.
    Сложилось впечатление, что компания экономит на всем, недоговаривает (мол, это не мы должны рассказать,а вы сами почитать и догадаться). Обидно за детей, которые ехали без родителей и не могли за себя постоять. Нас, взрослых, дурили, а их и подавно. Родители, отправляя своих детей одних, уточняйте все-все подробности, а еще лучше, берите у компании до выезда письменные подтверждения их обещаний. Требуйте на руки договор, ваучер, программу турмаршрута и не с сайта, а заверенные подписью менеджера или руководства. Некоторых детей тошнило в автобусе, так гид из Боншанса ругала их за то,что они едят всякую дрянь. А их просто укачало. Если дети просились в туалет между санстоянками, им говорили терпеть. А терпеть приходилось иногда больше часа. В туалете их постоянно подгоняли, поэтому я стала пропускать вперед девочек, чтобы они могли спокойно сделать свои дела и не нервничали, а потом шла замыкающей.
    Кстати, родители, которые будут сопровождать своих детей, оговаривайте рассадку в автобусе. Меня и вторую маму посадили отдельно от наших детей. Жить вы будете не в отеле, а в пансионате, комната без кондиционера, без балкона и без сейфа. Мыло,душ-гель,шампунь не предусмотрены. Берите с собой. Были только полотенца. Пансионат открыт с 7.00. до 00.30. Если нужно выйти раньше или прийти позже, договаривайтесь с персоналом, иначе заночуете в садике.
    Хочется сказать компании Боншанс следующее. Несмотря ни на что, я бы все равно поехала со своим ребенком, так как не готова доверить 9-летнюю дочь посторонним людям, но было бы приятнее, если бы была предоставлена четкая и честная информация, пусть и не всегда сказочно красивая. Компания Боншанс могла бы приобрести в моем лице и в лице моих двух несовершеннолетних детей клиентов на долгие годы, но, видимо, у Боншанса клиентов настолько много и дела идут так превосходно, что в пополнении клиентской базы она не нуждается. Тем не менее, спасибо ей пусть за неудачный, но все же опыт. Италия, Пинарелла - однозначно ДА, с Боншансом - однозначно НЕТ.

    P.s. Огромное спасибо нашим любимым аниматорам Ивану и Владе. Спасибо за детей, спасибо за то, что всегда помогали и нам, взрослым. Спасибо за ваши советы, за надежность и за то, что именно вы сделали наш отдых замечательным.

    P.P.s.Наша группа вернулась 19.07. 20.07. у меня состоялась встреча с руководством Боншанс. В этот же день мной было отправлено письменное обращение к компании, кстати, по просьбе самого руководства компании. В понедельник директор обещала прислать ответ на обращение. И даже в этом вопросе Боншанс верна себе: обещание дано, а выполнять его не обязательно. Мелочь? Да. Но из таких мелочей и складывается негативное впечатление от компании Боншанс.

  • lysi_kot Neophyte Poster
    офлайн
    lysi_kot Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #342890

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 9 августа 2016 11:26

    24.09.2015 09:48
    Ездила в тур Италия Люче 08.08.2015-22.08.2015 (Вена, Верона, Флоренция, Рим, отдых на курорте Римини, Прага). Экскурсии были просто потрясающими, водители хорошие, всегда входили в положение,гиды профессионалы своего дела, местные достопримечательности - просто замечательно. И все бы ничего, но в тур входил отдых на курорте Римини в Италии на 6 дней. И тут началось! приезд на отдых начался с того, что меня с подругой по ошибке высадили с часть. нашей группы в одном отеле (этот же отель у нас был прописан в договоре), мы поужинали вместе со всеми, и тут выясняется, что мы будем жить не в этом отеле и за нами приедет автобус, чтобы отвезти в другой отель! Ждали мы уставшие после долгого и жаркого переезда может часа два, пока остальные наши туристы уже шли купаться на море((( Дело близилось к ночи и нас решили отвезти в другой отель даже сами сотрудники отеля, в котором нас по ошибке "якобы" высадили(большое им человеческое спасибо за это) приехали мы к оставшейся части группы в другой отель и узнали, что на нас оставшихся 14 человек КОМПАНИЯ ПРОСТО НЕ ЗАБРОНИРОВАЛА НОМЕРА!!!!!!!!!!!!!!!! ЭТО ВООБЩЕ РЕАЛЬНО ОТПРАВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ НА ОТДЫХ В НИКУДА?оказалось, что пока я с подругой была в первом отеле, наш автобус с частью группы и сопровождающей тупо искали свободные места в отелях курорта! НАШЛИ!НО ТО, ЧТО НАШЛИ, БЫЛО В СТО РАЗ ХУЖЕ ОТЕЛЯ, ЗАЯВЛЕННОГО В ДОГОВОРЕ!!!!! это просто АД. ПЛАТНЫЙ КОНДИЦИОНЕР (В ПЕРВОМ ОТЕЛЕ БЕСПЛАТНЫЙ), УРОВЕНЬ ПИТАНИЯ НА НЕСКОЛЬКО ПОРЯДКОВ НИЖЕ (В ПЕРВОМ ОТЕЛЕ ЕЩЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО К УЖИНУ БУФЕТ ИЗ ОВОЩЕЙ И ПРОЧЕЙ ЕДЫ), ЧЕМ В ПЕРВОМ ОТЕЛЕ, ТУАЛЕТ - ОН ЖЕ ДУШ БЫЛ РАЗМЕРОМ 1*1 МЕТР! примечательно, что не забронировали места в отеле исключительно для молодежи! ПО ОДНОЙ РОЗЕТКЕ В НОМЕРЕ И ТО ПОД ПОТОЛКОМ! ФЕНА ДЛЯ ВОЛОС НЕТ! коридор не из коврового покрытия для шумоизоляции, а из плитки, так что слышимость в номерах из коридора была просто офигительной! до бесплатного пляжа от этого дивного отеля под названием "Мальвина", было около км.....Я просто хочу пожелать тем сотрудникам компании ГлобалТрэвел, чтобы они сами так хоть разок отдохнули, просто из-за такого отношения отдых сошел на нет. Больше с этой компанией путешествовать не буду и другим не посоветую(((((

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    12929

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12929
    # 9 августа 2016 12:20 Редактировалось lonely_phantom, 1 раз.

    ...

  • viaggiatore Junior Member
    офлайн
    viaggiatore Junior Member

    95

    7 лет на сайте
    пользователь #595912

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 9 августа 2016 15:57

    lysi_kot, опять печально известный Глобал трэвел... Судя по всему, ничего не изменилось по отношению к клиентам

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    12929

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12929
    # 9 августа 2016 16:04 Редактировалось lonely_phantom, 3 раз(а).

    о_О
    Беру свои слова назад!
    Перепутала Глобал Трэвел и фирмой просто Трэвел.
    Их две, оказывается, друг к другу не относящиеся.

    Вот именно с Трэвел была отличная поездка.

  • lysi_kot Neophyte Poster
    офлайн
    lysi_kot Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #342890

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 11 августа 2016 13:45
    lonely_phantom:

    о_О
    Беру свои слова назад!
    Перепутала Глобал Трэвел и фирмой просто Трэвел.
    Их две, оказывается, друг к другу не относящиеся.

    Вот именно с Трэвел была отличная поездка.

    ДА такое впечатление что в Глобал Трэвел специальный кастинг раззяв проводят, самые невнимательные косячные менеджеры там работают

  • AniDiamond Neophyte Poster
    офлайн
    AniDiamond Neophyte Poster

    2

    3 года на сайте
    пользователь #2006799

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 20 августа 2016 23:55

    Собиралась в Киев с фирмой "Умнотуры" за 3 недели подписала договор. В итоге за 2 дня до выезда, когда уже собрала чемоданы, купила вещи и продукты в дорогу , поменяла деньги на гривны, позвонили и сообщили что не набралась группа. На замечание, что по их же договору должны были предупредить за 10 дней об отмене поездки, сказали что звонили мне на пару дней раньше и не дозвонились (хотя такого не было). Даты на отпуск конечно фиксированные, вторая половина отпуска испорчена. Если бы сообщили раньше, еще успела бы забронировать какой-нибудь другой тур. От такого отпуска одни убытки: 2 поездки в Минск из другого города, возврат кода на Сливках, 2 часа беготни по обменникам в попытках поменять гривны хоть по какому курсу, куча потраченного времени на планирование самостоятельного маршрута по Киеву и испорченное настроение.Хотела опубликовать отзыв на holiday.by так отрицательные отзывы что то не публикуют...

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63209

    13 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63209
    # 21 августа 2016 13:31

    AniDiamond, у меня от них спамящик на тутбаевской почте выглядит примерно вот так:

    :trollface:

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • АДОЛЬФ Member
    офлайн
    АДОЛЬФ Member

    239

    15 лет на сайте
    пользователь #17061

    Профиль
    Написать сообщение

    239
    # 21 августа 2016 15:13

    AniDiamond, печатал свой отзыв на одну турфирму на holiday.by. Тоже поначалу думал, что они не опубликуют. Несколько раз одно и тоже отправил. Они как-то поздно отреагировали. Неделя так точно прошла. Потребовали от меня или чек или договор или иной документ, подтверждающий что я от такой-то фирмы катался в тур, о котором я отрицательный отзыв оставил. Типа чтобы у них проблем не было с турфирмами. Ну, я отсканировал всё что у меня было, просто своё ФИО и паспортные данные замазал. И надо сказать, что после этого они отзыв мой опубликовали.

    Трезвость норма жизни, пьянству бой! Китайская мудрость гласит: кто пьёт 7 чашек зелёного чая в день, тот продлевает жизнь на 10 лет.
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    12929

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12929
    # 21 августа 2016 19:29

    АДОЛЬФ, та же ситуация с мнение.бай. Требуют договор.

  • AniDiamond Neophyte Poster
    офлайн
    AniDiamond Neophyte Poster

    2

    3 года на сайте
    пользователь #2006799

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 28 августа 2016 16:07

    Отзыв до сих пор не опубликовали и уже наверное не опубликуют. А договор с чеком в турфирме сразу забрали при возврате денег (изначально сказали все это взять с собой). Надо было конечно заранее все отсканировать. Неблагодарная это работа писать отрицательные отзывы, отпуск уже все равно не вернешь.

  • Pinnyok-v-TV Member
    офлайн
    Pinnyok-v-TV Member

    166

    10 лет на сайте
    пользователь #183129

    Профиль
    Написать сообщение

    166
    # 13 сентября 2016 12:54
    AniDiamond:

    ...Неблагодарная это работа писать отрицательные отзывы,...

    Ну, почему же?
    За объективную информацию люди спасибо скажут.
    Кстати, может, кто подскажет: с кем из ТА минских лучше в Польшу в санаторий съездить?

  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3034

    10 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3034
    # 13 сентября 2016 13:08
    Pinnyok-v-TV:

    с кем из ТА минских лучше в Польшу в санаторий съездить?

    :o
    а без ТА в польские санатории пускать перестали :-?