Ответить
  • 18923 Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    18923 Onliner Team Автор темы

    1288

    19 лет на сайте
    пользователь #18923

    Профиль
    Написать сообщение

    1288
    # 8 января 2009 10:06

    ======================!!!====================

    1. Требования к вопросам

    1.1. Факты - постарайтесь предельно точно, подробно и сжато описать ситуацию. Старайтесь не путать термины, повестка не есть постановление, постановление не решение, а решение не приказ. От этого много зависит и ответ в случае если вы что-то спутаете может быть противоположным.
    1.2. Законодательство - укажите консультировали ли вас, что вам ответили в государственных органах или на работе и ссылались ли при этом на какие-либо нормативные акты.
    При этом не стоит оперировать фразами: «а вот мне сказали по-другому», если вам где-то сказали по-другому, обращайтесь к тому кто так сказал и за дальнейшей консультацией.
    1.3. Не стоит писать вопросы участникам ветки в личные сообщения, если вам этого не предложили ибо:
    А) чем больше участников ветки прочтут ваш вопрос, тем быстрее вы получите ответ (а ведь именно это вам и надо).
    Б) многие участники на вопросы в личку не отвечают принципиально, будет очень хорошо, если они вам об этом скажут, но в большинстве случаев вас просто проигнорируют.
    1.4. Не надо быть самоуверенным и думать, что ваша ситуация уникальна. Перед тем как задать вопрос воспользуйтесь поиском по теме, на большинство вопросов отвечали и не однократно. Вопросы по «нотариальной расписке», «продажи земельного участка полученного на льготных условиях для строительства жилого дома» и им подобные (ответы на которые давались 100500 раз) будут картоваться.
    1.5. Не стоит писать сообщения «нужен толковый юрист/нотариус/адвокат. Контакты в личку», это не барахолка, такие сообщения будут картоваться
    1.6. ВНИМАНИЕ! Если вы задаете вопрос касающийся предпринимательской деятельности, то вам, скорее всего, не ответят. Это связано с глубоким внутренним миром юристов, который не позволяет отвечать бесплатно на вопросы связанные с извлечением какой-либо прибыли.
    1.7. Повтор вопросов если между ними прошло менее двух недель будет картоваться (вы обращаетесь с просьбой, и выколачивать ответ несколько невежливо, надо быстро – вперед на платную консультацию).
    1.8. На форуме есть несколько профильных веток касающихся правил дорожного движения/взаимодействия с ГАИ, распределения, отпечатков пальцев, если ваш вопрос связан с этой тематикой, лучше задать вопрос там.
    1.9. Если вы получили ответ на заданный вами вопрос постарайтесь написать чем ваше дело закончилось, или хотя бы спасибо человеку вам ответившему, помните тут отвечают бесплатно и ваш пост это единственная благодарность людям, которые потратили на вас свое дорогое время чисто из-за альтруистических соображений.

    2. Требования к ответам
    2.1. Ответ на вопрос должен по возможности содержать чёткое ДА/НЕТ на поставленный вопрос и/или ЧЁТКИЕ УКАЗАНИЯ как следует поступить.
    2.2. Ссылку на нормативные акты - цитата ТОЛЬКО необходимого пункта, части, абзаца или статьи с обязательным комментарием.
    2.3. Приветствуются примеры из личного опыта в аналогичных ситуациях; автор вопроса должен отдавать себе отчет, что это не более чем информация для размышления.
    3. Ссылки
    3.1. ПОИСК нормативных документов в интернете http://pravo.by/main.aspx?guid=1721&p0=
    3.2. ПОМОЩЬ по поиску http://pravo.by/main.aspx?guid=4111
    4. Пользователи оставляют за собой право не отвечать на вопросы, касающиеся коммерческой деятельности.
    5. ПРАВИЛА
    (спасибо за помощь в составлении Lawyer_belarus )
    5.1. Авторы вопроса и лица, дающие ответ (в том числе, но не только авторы данной ветки) полностью отдают себе отчет в том, что этот ответ не являются истиной в последней инстанции.
    5.2. Советы, рекомендации и ответы по возможности должны сопровождаться ссылкой на норму права. В ссылке указываются ТОЧНЫЕ наименование нормативного акта, его дата и номер.
    5.3. Ссылка на конкретные дела и решения могут быть приняты во внимание только если они официально опубликованы.
    5.4. Сообщения, нарушающие указанные правила, могут удаляться модераторами, с выставлением соответствующих карточек.

    Помощь оффлайн (платно):
    Юридические консультации в Минске (расположение)
    Реестры адвокатов, юрконсультаций и адвокатских бюро (с номерами телефонов и адресами) можно найти на сайте Минюста.

    P.S. Рекомендую прислушаться к мнению этих людей (список составлен в алфавитном порядке):
    abc1963
    halfmax
    lawyer_belarus
    minskpravo
    Pjatrus
    Plastik
    Sebastian
    viz-Lawyer
    zadum
    zinaida
    Бендюжник
    Писатель

    (с) baldessarini , Писатель
    ==========================================

  • Bizarro Senior Member
    офлайн
    Bizarro Senior Member

    558

    13 лет на сайте
    пользователь #343298

    Профиль
    Написать сообщение

    558
    # 25 ноября 2023 10:41 Редактировалось Bizarro, 1 раз.

    Зоомагазин отказывает в возврате качественного товара (пластиковой переноски для животных) на следующий день после продажи. Ссылаются на то что якобы по закону ВСЕ товары зоомагазинов не подлежат возврату. Однако в законе мы видим следующую формулировку "Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них)". Очевидно пластиковая переноска не является ни представителем животного мира, ни кормом. Кто прав?

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 10:45
    Bizarro:

    Зоомагазин отказывает в возврате качественного товара (пластиковой переноски для животных) на следующий день после продажи. Ссылаются на то что якобы по закону ВСЕ товары зоомагазинов не подлежат возврату. Однако в законе мы видим следующую формулировку "Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них)". Очевидно пластиковая переноска не является ни представителем животного мира, ни кормом. Кто прав?

    письменно обращались?

  • Bakuninna Neophyte Poster
    офлайн
    Bakuninna Neophyte Poster

    13

    11 лет на сайте
    пользователь #712669

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 25 ноября 2023 10:46
    astep:

    ScorpioV6:

    ... сослаться при этом на НПА который это регламентирует затруднились,аргументом гражданина "в окошке" было "я вам говорю"..

    Обычно такое лечиться письменным заявлением, а Ваши разговоры с окошком не кому не понятны и не где не фиксируются

    отсюда
    : Как расторгнуть договор купли-продажи?
    Есть ли способ вернуть машину без оформления обратного договора купли-продажи? Отвечает наш эксперт — адвокат Геннадий Тарас:

    — Расторгнуть договор купли-продажи действительно можно по согласию сторон в МРО. Важно, чтобы на встречу явились и продавец, и покупатель.

    В Госавтоинспекции информацию подтвердили и уточнили: обращаться нужно в то же подразделение, где сделка оформлялась. Там составят дополнительное соглашение о расторжении договора. Машину пригонять не нужно.

    Добавлено спустя 5 минут 34 секунды

    Bakuninna:

    Добрый день. 10 ноября произошла неприятная ситуация: курьер из Бургер Кинга привез заказ, я оплатила телефоном, он в спешке передавал пакет и выбил телефон из рук. Вся задняя часть телефона разбилась (iPhone 12), я сказала курьеру, что он побил телефон, расплакалась 🙈, он бросил глухарь, сказал набирать его по номеру, все решим и убежал. Я позвонила в бургер кинг, описала ситуацию, они сказали написать на почту. По почте получила ответ: Добрый день, мы связались с курьером, он сказал, что оставил вам номер телефона и уверил, что все вопросы будут решены. Поскольку курьер на смене и не всегда может говорить, позвоните ему попозже пожалуйста.
    Затем позвонила в ремонт, узнала стоимость и позвонила курьеру, озвучила ее, он просил, чтобы мы все решили мирно, чтобы я ехала чинила, взяла чеки и позвонила ему. Я, как человек с верой в людей, поверила, отвезла телефон, вечером забрала. На следующий день набрала его, озвучила сумму, он сказал, что очень дорого для него, предложила оплатить половину. Он согласился, сказал, что пока денег нет, очень много работает, договорились, что я перезвоню. Прошло 2 недели, я позвонила, не берет, позвонила на следующий день, не берет. Поехала в бургер, рассказала ситуацию администратору, курьер как раз был на смене. Подошел, говорю, помните меня, вы мне побили телефон, на что он стал все отрицать, что ничего мне не бил, что пойдет с заявлением с клевето, все это на повышенных тонах. Прекрасно понимаю, что он данную сцену разыгрывал перед коллегами, чтобы все услышали. Когда спросила, зачем давали свой номер, сказал, что хотел позвонить узнать как дела. Я так же сказала, встретимся в суде. Мне совершенно не были принципиальны деньги, и если бы человек по хорошему сказал, что не сможет заплатить, тяжелая жизненная ситуация и т.д., я бы забыла про эти деньги, но так как он поступил, я закрывать глаза не хочу. Прошу подсказать, какие мои действия? Какие есть шансы выйграть дело? Или может решать данный вопрос с руководством Бургер Кинга? Заранее благодарю за ответ. Кто-то может писать, что надо было брать расписку, что глупая и поверила, но к счастью, в моей жизни не было таких людей и ситуаций, все произошло быстро и неожиданно.

    Вы сначала определитесь к кому предъявлять претензию к Васе Пупкину, к службе доставки или к сотруднику Бургер Кинга ?

    Вот я и спрашиваю, на кого лучше подавать?!?

  • Bizarro Senior Member
    офлайн
    Bizarro Senior Member

    558

    13 лет на сайте
    пользователь #343298

    Профиль
    Написать сообщение

    558
    # 25 ноября 2023 10:47
    Leo.mogilev:

    письменно обращались?

    Пока только в устной форме. Хочется для начала понять на чей стороне закон. Может я чего-то не понимаю и правда не имею право на возврат

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 10:48
    Bizarro:

    Leo.mogilev:

    письменно обращались?

    Пока только в устной форме. Хочется для начала понять на чей стороне закон. Может я чего-то не понимаю и правда не имею право на возврат

    в перечне есть?

    Добавлено спустя 4 минуты 50 секунд

    Bakuninna:

    Вот я и спрашиваю, на кого лучше подавать?!?

    к организации,та же потом к работнику—по 950 ГК РБ

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    Статья 937. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

    1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
    Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

  • tiavik Senior Member
    офлайн
    tiavik Senior Member

    1334

    10 лет на сайте
    пользователь #918746

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 25 ноября 2023 11:09 Редактировалось tiavik, 1 раз.
    Leo.mogilev:

    Bakuninna:

    Вот я и спрашиваю, на кого лучше подавать?!?

    к организации,та же потом к работнику—по 950 ГК РБ

    Это будет долго и неэффективно. Я бы на Вашем месте сразу бы обратился с заявлением в милицию.

    Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд
    Ламер-двигатель форума.
  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 11:29

    из милиции придет ответ-это гражданско-праврвые отношения,подлежащие рассмотрению в суде

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    19175

    12 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    19175
    # 25 ноября 2023 11:39

    Bakuninna, какие у вас есть доказательства?

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 11:40
    96_JkO:

    Bakuninna, какие у вас есть доказательства?

    переписка по части признания

  • Bakuninna Neophyte Poster
    офлайн
    Bakuninna Neophyte Poster

    13

    11 лет на сайте
    пользователь #712669

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 25 ноября 2023 12:04
    96_JkO:

    Bakuninna, какие у вас есть доказательства?

    Переписка с бургер Кингом, так же оператор, который ему звонил и он не отрицал факт того, что разбил телефон.

  • tiavik Senior Member
    офлайн
    tiavik Senior Member

    1334

    10 лет на сайте
    пользователь #918746

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 25 ноября 2023 12:27 Редактировалось tiavik, 1 раз.
    Leo.mogilev:

    из милиции придет ответ-это гражданско-праврвые отношения

    Мелкое хулиганство на лицо. Специально выбил телефон из рук из зависти.

    Leo.mogilev:

    из милиции придет ответ-это гражданско-праврвые отношения,подлежащие рассмотрению в суде

    И прекрасно. С этим в суд на конкретного человека данные которого предоставит милиция.

    Bakuninna:

    на что он стал все отрицать, что ничего мне не бил, что пойдет с заявлением с клевето, все это на повышенных тонах.

    На работе врать, научился пускай шлифует свои способности в милиции.

    Ламер-двигатель форума.
  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 12:30
    tiavik:

    Leo.mogilev:

    из милиции придет ответ-это гражданско-праврвые отношения

    Мелкое хулиганство на лицо. Специально выбил телефон из рук из зависти.

    Leo.mogilev:

    из милиции придет ответ-это гражданско-праврвые отношения,подлежащие рассмотрению в суде

    И прекрасно. С этим в суд на конкретного человека данные которого предоставит милиция.

    неа

  • 2692770 Neophyte Poster
    офлайн
    2692770 Neophyte Poster

    7

    4 года на сайте
    пользователь #2692770

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 25 ноября 2023 13:05

    Добрый день! 24 Октября решил купить телефон в инстаграм-магазине App Store Market By. Вел переписку через инстаграм. Внес предоплату за телефон 1340 рублей. Выслали договор на почту. Договор не был подписан ни мной, ни продавцом (ИП). Долго ждал информацию по телефону, в итоге 16 числа сказали приходить. Пришел - телефона нет, сказали подписать "Соглашение о расторжении", в итоге согласился. В соглашении прописано, что продавец обязуется вернуть сумму через 7 дней. Данная бумага на руках, с подписью и печатью с их стороны. По итогу 7 дней нет денег, в итоге "кормили" обещаниями и начали игнорировать. Что мне делать в данной ситуации? Нужно ли обращаться в суд ?

  • ScorpioV6 Member
    офлайн
    ScorpioV6 Member

    254

    8 лет на сайте
    пользователь #1657555

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 25 ноября 2023 13:07 Редактировалось ScorpioV6, 1 раз.
    astep:

    ScorpioV6:

    ... сослаться при этом на НПА который это регламентирует затруднились,аргументом гражданина "в окошке" было "я вам говорю"..

    Обычно такое лечиться письменным заявлением, а Ваши разговоры с окошком не кому не понятны и не где не фиксируются

    отсюда
    : Как расторгнуть договор купли-продажи?
    Есть ли способ вернуть машину без оформления обратного договора купли-продажи? Отвечает наш эксперт — адвокат Геннадий Тарас:

    — Расторгнуть договор купли-продажи действительно можно по согласию сторон в МРО. Важно, чтобы на встречу явились и продавец, и покупатель.

    Все так и было,письменный отказ с обоснованием причины он отказался предоставить.Начальник был в отпуске,человека который его замещает найти не удалось. Предложили на жданы подъехать к другому начальнику. А вэлектронном виде можно написать заявление.Дело в том что покупатель не в Минске живет,и ехать еще раз просто чтобы отдать заявление(ведь исход пока не ясен) не очень хочет,.

  • tiavik Senior Member
    офлайн
    tiavik Senior Member

    1334

    10 лет на сайте
    пользователь #918746

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 25 ноября 2023 13:18
    Leo.mogilev:

    неа

    А что не так? В суд нельзя обратиться?

    Ламер-двигатель форума.
  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 13:22
    tiavik:

    Leo.mogilev:

    неа

    А что не так? В суд нельзя обратиться?

    штоа? :trollface:

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    19175

    12 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    19175
    # 25 ноября 2023 13:27
    tiavik:

    Leo.mogilev:

    неа

    А что не так? В суд нельзя обратиться?

    я вообще не вижу материала, на котором суд составит решение в пользу ТС. мало ли кто что кому говорил. вина должна быть или установлена или признана (хотя и в этой ситуации суд должен проверить обстоятельства). по факту вину никто не установил, признания в суде не будет

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 13:29 Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.
    2692770:

    Добрый день! 24 Октября решил купить телефон в инстаграм-магазине App Store Market By. Вел переписку через инстаграм. Внес предоплату за телефон 1340 рублей. Выслали договор на почту. Договор не был подписан ни мной, ни продавцом (ИП). Долго ждал информацию по телефону, в итоге 16 числа сказали приходить. Пришел - телефона нет, сказали подписать "Соглашение о расторжении", в итоге согласился. В соглашении прописано, что продавец обязуется вернуть сумму через 7 дней. Данная бумага на руках, с подписью и печатью с их стороны. По итогу 7 дней нет денег, в итоге "кормили" обещаниями и начали игнорировать. Что мне делать в данной ситуации? Нужно ли обращаться в суд ?

    письменно обратитесь со ссылкой на ст 24 зозпп,и укажите,что обратитесь в организацию по защите прав потребителей-мало им не покажется

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    19175

    12 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    19175
    # 25 ноября 2023 13:51 Редактировалось 96_JkO, 1 раз.
    2692770:

    Внес предоплату за телефон 1340 рублей

    каким образом?

    Добавлено спустя
    2692770:

    Пришел - телефона нет, сказали подписать "Соглашение о расторжении", в итоге согласился. В соглашении прописано, что продавец обязуется вернуть сумму через 7 дней. Данная бумага на руках, с подписью и печатью с их стороны.

    покажите соглашение

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    29537

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    29537
    # 25 ноября 2023 13:59
    96_JkO:

    2692770:

    Внес предоплату за телефон 1340 рублей

    каким образом?

    Добавлено спустя 7 минут 29 секунд

    2692770:

    Пришел - телефона нет, сказали подписать "Соглашение о расторжении", в итоге согласился. В соглашении прописано, что продавец обязуется вернуть сумму через 7 дней. Данная бумага на руках, с подписью и печатью с их стороны.

    покажите соглашение

    онлайн платежом