Ответить
  • 18923 Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    18923 Onliner Team Автор темы

    1288

    18 лет на сайте
    пользователь #18923

    Профиль
    Написать сообщение

    1288
    # 8 января 2009 10:06

    ======================!!!====================

    1. Требования к вопросам

    1.1. Факты - постарайтесь предельно точно, подробно и сжато описать ситуацию. Старайтесь не путать термины, повестка не есть постановление, постановление не решение, а решение не приказ. От этого много зависит и ответ в случае если вы что-то спутаете может быть противоположным.
    1.2. Законодательство - укажите консультировали ли вас, что вам ответили в государственных органах или на работе и ссылались ли при этом на какие-либо нормативные акты.
    При этом не стоит оперировать фразами: «а вот мне сказали по-другому», если вам где-то сказали по-другому, обращайтесь к тому кто так сказал и за дальнейшей консультацией.
    1.3. Не стоит писать вопросы участникам ветки в личные сообщения, если вам этого не предложили ибо:
    А) чем больше участников ветки прочтут ваш вопрос, тем быстрее вы получите ответ (а ведь именно это вам и надо).
    Б) многие участники на вопросы в личку не отвечают принципиально, будет очень хорошо, если они вам об этом скажут, но в большинстве случаев вас просто проигнорируют.
    1.4. Не надо быть самоуверенным и думать, что ваша ситуация уникальна. Перед тем как задать вопрос воспользуйтесь поиском по теме, на большинство вопросов отвечали и не однократно. Вопросы по «нотариальной расписке», «продажи земельного участка полученного на льготных условиях для строительства жилого дома» и им подобные (ответы на которые давались 100500 раз) будут картоваться.
    1.5. Не стоит писать сообщения «нужен толковый юрист/нотариус/адвокат. Контакты в личку», это не барахолка, такие сообщения будут картоваться
    1.6. ВНИМАНИЕ! Если вы задаете вопрос касающийся предпринимательской деятельности, то вам, скорее всего, не ответят. Это связано с глубоким внутренним миром юристов, который не позволяет отвечать бесплатно на вопросы связанные с извлечением какой-либо прибыли.
    1.7. Повтор вопросов если между ними прошло менее двух недель будет картоваться (вы обращаетесь с просьбой, и выколачивать ответ несколько невежливо, надо быстро – вперед на платную консультацию).
    1.8. На форуме есть несколько профильных веток касающихся правил дорожного движения/взаимодействия с ГАИ, распределения, отпечатков пальцев, если ваш вопрос связан с этой тематикой, лучше задать вопрос там.
    1.9. Если вы получили ответ на заданный вами вопрос постарайтесь написать чем ваше дело закончилось, или хотя бы спасибо человеку вам ответившему, помните тут отвечают бесплатно и ваш пост это единственная благодарность людям, которые потратили на вас свое дорогое время чисто из-за альтруистических соображений.

    2. Требования к ответам
    2.1. Ответ на вопрос должен по возможности содержать чёткое ДА/НЕТ на поставленный вопрос и/или ЧЁТКИЕ УКАЗАНИЯ как следует поступить.
    2.2. Ссылку на нормативные акты - цитата ТОЛЬКО необходимого пункта, части, абзаца или статьи с обязательным комментарием.
    2.3. Приветствуются примеры из личного опыта в аналогичных ситуациях; автор вопроса должен отдавать себе отчет, что это не более чем информация для размышления.
    3. Ссылки
    3.1. ПОИСК нормативных документов в интернете http://pravo.by/main.aspx?guid=1721&p0=
    3.2. ПОМОЩЬ по поиску http://pravo.by/main.aspx?guid=4111
    4. Пользователи оставляют за собой право не отвечать на вопросы, касающиеся коммерческой деятельности.
    5. ПРАВИЛА
    (спасибо за помощь в составлении Lawyer_belarus )
    5.1. Авторы вопроса и лица, дающие ответ (в том числе, но не только авторы данной ветки) полностью отдают себе отчет в том, что этот ответ не являются истиной в последней инстанции.
    5.2. Советы, рекомендации и ответы по возможности должны сопровождаться ссылкой на норму права. В ссылке указываются ТОЧНЫЕ наименование нормативного акта, его дата и номер.
    5.3. Ссылка на конкретные дела и решения могут быть приняты во внимание только если они официально опубликованы.
    5.4. Сообщения, нарушающие указанные правила, могут удаляться модераторами, с выставлением соответствующих карточек.

    Помощь оффлайн (платно):
    Юридические консультации в Минске (расположение)
    Реестры адвокатов, юрконсультаций и адвокатских бюро (с номерами телефонов и адресами) можно найти на сайте Минюста.

    P.S. Рекомендую прислушаться к мнению этих людей (список составлен в алфавитном порядке):
    abc1963
    halfmax
    lawyer_belarus
    minskpravo
    Pjatrus
    Plastik
    Sebastian
    viz-Lawyer
    zadum
    zinaida
    Бендюжник
    Писатель

    (с) baldessarini , Писатель
    ==========================================

  • kuldyk Junior Member
    офлайн
    kuldyk Junior Member

    45

    10 лет на сайте
    пользователь #558945

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 19 января 2022 17:59

    abc1963, спасибо. А вы не в курсе какова вероятность получения такого разрешения? Стоит ли начинать, были ли случаи положительного решения?

  • abc1963 Senior Member
    офлайн
    abc1963 Senior Member

    13669

    11 лет на сайте
    пользователь #268079

    Профиль
    Написать сообщение

    13669
    # 19 января 2022 18:17
    kuldyk:

    какова вероятность получения такого разрешения?

    50/50-или Да, или Нет, :) Я же не знаю всю "тяжесть" вашего положения.

    kuldyk:

    Стоит ли начинать, были ли случаи положительного решения?

    Стоит. Это бесплатно, Положительные решения есть, разрешения дают.

    Это Victory, а не то что вы подумали.
  • 1780463 Member
    офлайн
    1780463 Member

    191

    6 лет на сайте
    пользователь #1780463

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 19 января 2022 20:20

    Здравствуйте!! Прошу подсказать. Обращался с рекламацией (по телефонограмме) в организацию поставляющую услуги связи в связи с некачественными (по моему мнению) услугами. Мне СМС отправили ответ, в котором я виновен. Далее я отправил телефонограммой просьбу с предоставлением копии акта по моей рекламации (попросил выслать почтой). Мне отказали и по телефону сказали, чтобы я явился в организацию и написал заявление с просьбой выдать копию акта, сославшись на ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. № 300-З Об обращениях граждан и юридических лиц ГЛАВА 2 ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ, Статья 10. Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией. Но ввиду того, что являюсь инвалидом 2 гр. явиться не могу, о чем и поведал в телефонограмме. Я прочел пункт закона на который сослались в организации и не нашел причин, почему не могут выслать копию акта по моей телефонограмме. Прошу пояснить, кто прав и как поступить. Спасибо.

    Добавлено спустя 55 секунд

    1780463:

    Здравствуйте!! Прошу подсказать. Обращался с рекламацией (по телефонограмме) в организацию поставляющую услуги связи в связи с некачественными (по моему мнению) услугами. Мне СМС отправили ответ, в котором я виновен. Далее я отправил телефонограммой просьбу с предоставлением копии акта по моей рекламации (попросил выслать почтой). Мне отказали и по телефону сказали, чтобы я явился в организацию и написал заявление с просьбой выдать копию акта, сославшись на ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. № 300-З Об обращениях граждан и юридических лиц ГЛАВА 2 ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ, Статья 10. Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией. Но ввиду того, что являюсь инвалидом 2 гр. явиться не могу, о чем и поведал в телефонограмме. Я прочел пункт закона на который сослались в организации и не нашел причин, почему не могут выслать копию акта по моей телефонограмме. Прошу пояснить, кто прав и как поступить. Спасибо.

    ГЛАВА 2
    ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

    Статья 10. Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией

    1. Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.

    Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

    Устные обращения излагаются в ходе личного приема.

    Электронные обращения подаются в порядке, установленном статьей 25 настоящего Закона.

    2. Обращения подаются в организации, индивидуальным предпринимателям, к компетенции которых относится решение вопросов, изложенных в обращениях.

    3. Организации при поступлении к ним письменных обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится к их компетенции, в течение пяти рабочих дней направляют обращения для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией и уведомляют заявителей в тот же срок либо в тот же срок в порядке, установленном настоящим Законом, оставляют обращения без рассмотрения по существу и уведомляют об этом заявителей с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.

    Письменные обращения, в которых обжалуются судебные постановления, не позднее пяти рабочих дней возвращаются заявителям с разъяснением им порядка обжалования судебных постановлений.

    4. Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.

    Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводится личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом для письменных обращений.

    5. Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее пяти рабочих дней направляются организациями, в которые они поступили, в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.

    6. Запрещается направлять жалобы в организации, действия (бездействие) которых обжалуются, за исключением случаев, когда рассмотрение такой категории обращений относится к исключительной компетенции этих организаций.

    Вот закон на который ссылаются в этой организации.

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    18133

    10 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    18133
    # 19 января 2022 21:54
    1780463:

    по моей телефонограмме

    телефонограмма - это звонок по телефону? где вы видите такой способ подачи обращения?

  • 1780463 Member
    офлайн
    1780463 Member

    191

    6 лет на сайте
    пользователь #1780463

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 19 января 2022 22:12
    96_JkO:

    телефонограмма - это звонок по телефону? где вы видите такой способ подачи обращения?

    Много где. Например обращение в ЖЭС, ЖРЭО, любой интернет или мобильный провайдер, разве нет? А при обращении гражданина с рекламацией организация, независимо от формы собственности, должна составить акт рассмотрения заявленной гражданином претензии.
    Так же телефонограммы как способ обращения практикуют организации в обращении друг к другу.
    Как быть инвалиду опорно-двигательного аппарата сейчас, по-пластунски доползти или ждать когда лед растает? Подскажете?
    Разве трудно организации пойти на встречу, тем более претензия рассмотрена???
    Ответите или как?

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    18133

    10 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    18133
    # 19 января 2022 23:27 Редактировалось 96_JkO, 1 раз.
    1780463:

    Много где.

    вы выложили цитату из закона и указали

    1780463:

    Я прочел пункт закона на который сослались в организации и не нашел причин, почему не могут выслать копию акта по моей телефонограмме

    я уточняю - где в вашей цитате это указано

    Добавлено спустя
    1780463:

    Разве трудно организации пойти на встречу, тем более претензия рассмотрена???

    вы определитесь, хотите чтобы они действовали по закону или чтобы вошли в ваше положение. и я сомневаюсь что ваша претензия рассмотрена в том смысле как закон об обращениях граждан это указывает

  • Юлька. Member
    офлайн
    Юлька. Member

    179

    11 лет на сайте
    пользователь #387457

    Профиль
    Написать сообщение

    179
    # 20 января 2022 00:24

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть. Подаю справки на бесплатное питание ребенку в школу 4 класс. Взяла свои доходы ( сейчас в декретном отпуске) + алименты.
    С мужем развелись 23 декабря 2021 года. По решению суда совместное хозяйство не вели с февраля 2021. Алименты муж платит с августа 2021 года.
    Школа почему- то требует доходы уже бывшего мужа с января по август 2021 года.
    Сейчас получаю бесплатное питание на второго ребенка до 2 лет. И школа требует предоставить сумму по этому детскому питанию. Законно ли это?
    На какой закон ссылаться, чтобы им предъявить? Или мне достаточно своей справки о доходах+ алименты ?

  • Blanca_Nieves Member
    офлайн
    Blanca_Nieves Member

    326

    6 лет на сайте
    пользователь #1844094

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 20 января 2022 07:21

    Доброе утро, может кто в данной ветке поделится опытом и советами по вопросу ремонта мест совместного пользования ( подьезда) Жэсом. Интересует, как проконтролировать адекватность составления сметы и приемку выполненных работ. Насчитали 6 руб за кв. метр, а в перечне работ только покраска стен и перрил + замена почтовых ящиков.

    Пс. Разве почтовые ящики это не частная собственность, хотя и размещенная в общедоступном месте?

  • 1780463 Member
    офлайн
    1780463 Member

    191

    6 лет на сайте
    пользователь #1780463

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 20 января 2022 08:54
    96_JkO:

    1780463:

    Много где.

    вы выложили цитату из закона и указали

    1780463:

    Я прочел пункт закона на который сослались в организации и не нашел причин, почему не могут выслать копию акта по моей телефонограмме

    я уточняю - где в вашей цитате это указано

    Добавлено спустя
    1780463:

    Разве трудно организации пойти на встречу, тем более претензия рассмотрена???

    вы определитесь, хотите чтобы они действовали по закону или чтобы вошли в ваше положение. и я сомневаюсь что ваша претензия рассмотрена в том смысле как закон об обращениях граждан это указывает

    Именно копию акта я и хочу получить. Где закон запрещает отправить мне ее по почте либо на Эл адрес? Я этого не увидел.

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    9304

    11 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    9304
    # 20 января 2022 09:02
    Blanca_Nieves:

    Доброе утро, может кто в данной ветке поделится опытом и советами по вопросу ремонта мест совместного пользования ( подьезда) Жэсом. Интересует, как проконтролировать адекватность составления сметы и приемку выполненных работ. Насчитали 6 руб за кв. метр, а в перечне работ только покраска стен и перрил + замена почтовых ящиков.

    у вас есть 2 пути- или заплатить сколько скажут, или провести собрание жильцов, скинуться и сделать все самим. при этом вся работа по сбору денег ((а будут люди которые так и не заплатят ниего), поиску работников, материалов и контролю ляжет на вас

  • kotok1980 Senior Member
    офлайн
    kotok1980 Senior Member

    19143

    13 лет на сайте
    пользователь #149649

    Профиль
    Написать сообщение

    19143
    # 20 января 2022 09:56
    Blanca_Nieves:

    Насчитали 6 руб за кв. метр, а в перечне работ только покраска стен и перрил + замена почтовых ящиков.

    Blanca_Nieves, для начала составление АКТа осмотра (дефектного акта) в котором указаны дефекты и повреждения и необходимость выполнения ремонтно-восстановительных работ.
    в интернете (были статьи онлайнера) -много полезного.
    п.с. кв. метр площади или площадь окрашиваемой поверхности (стены) ???

    Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды

    deres:

    у вас есть 2 пути- или заплатить сколько скажут, или провести собрание жильцов, скинуться и сделать все самим. при этом вся работа по сбору денег ((а будут люди которые так и не заплатят ниего), поиску работников, материалов и контролю ляжет на вас

    deres, если ЖЭС уже выполнил (полностью/частично) работы....то остается только проверить правомерность выполнения работ (необходимость) а также стадии выполнения работ (ЖЭС на основании каких то тендеров или силами своих сотрудников выполнить работы.

    п.с. Также качество выполнения работ должна соответствовать требованиям ТНПА. Должен быть акт приемки работ.

    Обследование зданий и сооружений. Пром. альпинизм
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1848

    12 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1848
    # 20 января 2022 10:34 Редактировалось akz, 1 раз.
    1780463:

    Где закон запрещает отправить мне ее по почте либо на Эл адрес? Я этого не увидел.

    он не запрещает, но и не обязывает
    в том числе не предусматривает форму обращения по телефону и не содержит такого понятия как "телефонограмма"
    можно один раз в три года помучаться, зато потом отоваривать всех желающих письменными обращениями, не выходя из дома

  • 1780463 Member
    офлайн
    1780463 Member

    191

    6 лет на сайте
    пользователь #1780463

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 20 января 2022 11:43 Редактировалось 1780463, 1 раз.
    akz:

    1780463:

    Где закон запрещает отправить мне ее по почте либо на Эл адрес? Я этого не увидел.

    он не запрещает, но и не обязывает
    в том числе не предусматривает форму обращения по телефону и не содержит такого понятия как "телефонограмма"
    можно один раз в три года помучаться, зато потом отоваривать всех желающих письменными обращениями, не выходя из дома[Но самое главное не запрещает. Спасибо за ответ.

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    9304

    11 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    9304
    # 20 января 2022 12:45 Редактировалось deres, 1 раз.
  • Seraffima Senior Member
    офлайн
    Seraffima Senior Member

    3282

    10 лет на сайте
    пользователь #424942

    Профиль
    Написать сообщение

    3282
    # 20 января 2022 18:08
    deres:

    kotok1980, Blanca_Nieves, вот свежий пример как это будет, если пустить все на самотек

    пример номер два

    А нам не нужен был ремонт (в полном объеме), но ЖЭС прислал всем уведомления, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить какой-то плановый ремонт и ценник был озвучен весьма неприятный. Видимо, потому что в нашем подъезде всего 8 квартир, а есть подъезды, где по 4 на площадке - это 20 на подъезд. И если "раскинуть" сумму по смете - вывод очевиден.

    В подъезде всё чисто, одна трещина по штукатурке на ВСЕ стены и выкрошился кусочек меньше ладони. И желтоватое пятно на потолке 5 этажа где-то 30Х30см, который не подмазали после ремонта кровли несколько лет назад. Всё.

    Мы отказались, написав коллективное письмо. Приезжала какая-то комиссия и согласилась с нами. Видимо, после осмотра более густонаселенных подъездов, наша трещина и пятно не выглядели очень уж страшно. :D

    Пока отбились. Пару лет назад это было. Думаю, скоро снова сроки подойдут. В подъезде всё так же - а что ему сделается, если никто не гадит? Но, думаю, в любом случае договориться с жильцами и подмазать эту трещину и кусок потолка выйдет значительно приятнее, чем такой вот косорукий ремонт за неадекватные деньги.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    29824

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    29824
    # 20 января 2022 18:49

    Жэс не может 20ого доставить жировки. А вы решили доверить ремонт!!
    Никаких ремонтов от ЖЭСа!!

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • EvgPinsk Senior Member
    офлайн
    EvgPinsk Senior Member

    5848

    13 лет на сайте
    пользователь #169085

    Профиль
    Написать сообщение

    5848
    # 21 января 2022 12:13 Редактировалось EvgPinsk, 1 раз.

    Добрый день.
    В понедельник со ЖРЭУ судебное заседание, хотелось бы чуток подкованности.
    Есть помещение не жилое. Оплачиваю расходы по содержание на полгода вперёд, потом ещё пару месяцев недоплата и соответственно сегодня получаю звонок из суда - у них исковое заявление о вызскании задолженности (там копейки, просто будет интересен сам процесс :)/. Им ведь проще исковое подать, чем просто позвонить и напомнить о долге (вопросик 1й: неужели сейчас нет предсудебного оповещение должника, как мне сказал их юрист?)

    и 2ая ситуация: помещение это (40м2 в жилой 5ти этажке)- подвальное и половину (15м2) помещения занимают тепловой узел самого ЖРЭУ /которое подаёт иск :)/
    Ни то что аренду они не платят /наверное сложно их както заставить подписать договор аренды?/, но и даже за эти услуги "капитальный ремонт и техническое обслуживание", за который выставляют Иск, они не возмещают по той площади, которую сами эксплуатируют :)/

    Как-то лет 5-8 назад написал им письмо с предложением (не помню или на мизерную аренду или на возмещение затрат), но они отказали.
    Ну а тут вот их исковое заявление - и наверное удобный случай подать встречный иск на принуждение к заключению договора.

    Есть на форуме юристы, которые могут смогут помочь в этом деле советом? С меня естественно освещение этого процесса как физлицо со ЖРЭУ судится :)

  • Sergей Senior Member
    офлайн
    Sergей Senior Member

    6801

    12 лет на сайте
    пользователь #186248

    Профиль
    Написать сообщение

    6801
    # 21 января 2022 13:24
    EvgPinsk:

    (15м2) помещения занимают тепловой узел самого ЖРЭУ /которое подаёт иск /
    Ни то что аренду они не платят /наверное сложно их както заставить подписать договор аренды?/, но и даже за эти услуги "капитальный ремонт и техническое обслуживание", за который выставляют Иск, они не возмещают по той площади, которую сами эксплуатируют /

    Тепловой пункт, как и иное инженерное оборудование ЖЭУ не принадлежит. Это долевая собственность участников совместного домовладения. ЖЭУ только обслуживает.

  • Michel.Chvedov Junior Member
    офлайн
    Michel.Chvedov Junior Member

    34

    10 лет на сайте
    пользователь #458986

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 21 января 2022 16:56

    Маленький вопрос
    Я еду в другую страну по рабочей визе.
    И могу получить гражданство.

    Но у меня есть завещание на мое имя тут, в РБ.

    Вопрос : если я меняю гражданство, аннулируется ли завещание? Т.е. если я гражданин другого государства, то и права на наследование в рамках РБ у меня исчезает?

    Да или нет?
    спасибо а ваши ответы.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    18771

    6 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    18771
    # 21 января 2022 16:59
    Michel.Chvedov:

    Маленький вопрос
    Я еду в другую страну по рабочей визе.
    И могу получить гражданство.

    Но у меня есть завещание на мое имя тут, в РБ.

    Вопрос : если я меняю гражданство, аннулируется ли завещание? Т.е. если я гражданин другого государства, то и права на наследование в рамках РБ у меня исчезает?

    Да или нет?
    спасибо а ваши ответы.

    не аннулируется