Почему Вы так ненавидите Белтелеком?

1. Услуги телефонной связи
Оказание Оператором Абоненту услуг телефонной связи (далее – Услуг) включает:
1.1 Выделение абонентского номера и подключение оконечного абонентского устройства к местной телефонной сети на период действия настоящего Приложения.
1.2 Предоставление доступа к следующим услугам:
- Местное телефонное соединение;
- Междугородное телефонное соединение;
- Международное телефонное соединение;
- Доступ к экстренным специальным службам;
- Справочно-информационные услуги;
- Дополнительные виды услуг (ДВУ);
- ___________________________________________________________________
- ___________________________________________________________________
- и др.

2. Условия оказания услуг телефонной связи
2.1. Оказание Услуг производится на условиях и в сроки, определенные настоящим Приложением и Правилами оказания услуг электросвязи (в действующей редакции).
2.2. Предоставление Услуг оформляется Бланком заказа. Заполненный Бланк заказа является неотъемлемой частью настоящего Приложения.

3. Права и обязанности Сторон
3.1. Оператор обязуется:
3.1.1 предоставить Абоненту возможность пользования телефонной связью с выделенного абонентского номера с даты, указанной в Бланке заказа к настоящему Приложению, и при условии получения подтверждения оплаты подключения;
3.1.2 предоставить Абоненту на ответственное хранение на срок действия настоящего Приложения комплект оборудования, в случае, когда используемая технология связи требует установки такого оборудования. Комплект оборудования представляет собой аппаратно-программный комплекс (модем) и комплект проводов и кабелей (далее – Имущество). Передача и возврат Имущества осуществляется по «Акту приема-передачи имущества», который является неотъемлемой частью настоящего Приложения. Дополнительная плата за Имущество не взимается;
3.1.3 информировать Абонента через официальный сайт Оператора http://www.beltelecom.by и/или средства массовой информации об изменении стоимости Услуг в сроки, определенные действующими нормативными правовыми документами;
3.1.4 информировать Абонента через официальный сайт Оператора http://www.beltelecom.by об изменениях, вносимых в настоящее Приложение, Правила оказания услуг электросвязи, а также иных изменениях, связанных с обслуживанием Абонента;
3.1.5 предоставлять Услуги на условиях, предусмотренных настоящим Приложением, Правилами оказания услуг электросвязи, Порядком оказания услуги «Музыкальный марафон», тарифами Оператора и другими нормативными правыми актами, в т.ч. локальными.
3.2. Оператор имеет право:
3.2.1 требовать от Абонента исполнения обязанностей в соответствии с настоящим Приложением;
3.2.2 приостановить оказание Услуг, а также расторгнуть настоящее Приложение в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных настоящим Приложением и Правилами оказания услуг электросвязи;
3.2.3 производить изменение тарифов. Информация о действующих тарифах размещается на сайте http://www.beltelecom.by;
3.2.4 заменить абонентский номер, если это продиктовано техническими требованиями. О предстоящей замене Абонент уведомляется предварительно;
3.2.5 осуществлять аудиозапись разговора Абонента и специалиста Оператора в службе продаж Оператора, а также при обращении Абонента в справочную службу и службу технической поддержки Оператора;
3.2.6 Оператор имеет право по собственной инициативе периодически информировать Абонента о существующих и новых услугах Оператора посредством телефонной, телексной, факсимильной электросвязи, электронной почты и почтовой связи.
3.3. Абонент обязуется:
3.3.1 в случае прекращения предоставления Услуг по причинам, не зависящим от Абонента, немедленно уведомлять службу технической поддержки Оператора по телефону 123;
3.3.2 возвратить Оператору Имущество на момент расторжения настоящего Приложения, а также произвести окончательный расчёт за оказанные Услуги, в случае, если расторжение настоящего Приложения производится по соглашению сторон или инициативе Абонента;
3.3.3 возмещать самостоятельно затраты перед электроснабжающей организацией по оплате электроэнергии, потребленной Имуществом Оператора, предоставленным Абоненту для пользования Услугами;
3.3.4 выполнять все условия и процедуры предоставления Услуг, изложенные в настоящем Приложении и Правилах оказания услуг электросвязи;
3.3.5 не использовать нецензурную лексику на Сайте Оператора (чатах, форумах и пр.), в электронных письмах и разговорах с сотрудниками Оператора;
3.3.6 использовать для получения Услуг только Имущество Оператора;
3.3.7 не вскрывать самовольно корпус аппаратной части Имущества Оператора и не допускать к ремонту Имущества третьих лиц;
3.3.8 не использовать proxy-сервера для подмены IP-адресации Имущества Оператора;
3.3.9 не использовать иные аппаратно-программные средства, кроме тех, которые были предоставлены и настроены Оператором;
3.3.10 не использовать программные средства для получения удаленного доступа к Имуществу Оператора, с использованием которого организовано оказание Услуг;
3.3.11 не использовать Услуги в коммерческих целях;
3.3.12 не осуществлять самовольную настройку программной части Имущества для работы на иной абонентской линии (номере), а также перестановку/установку Имущества на другую абонентскую линию (номер), кроме указанной в Бланке заказа к настоящему Приложению;
3.3.13 не осуществлять самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, неуполномоченных Оператором, изменение настроек программной части Имущества Оператора;
3.3.14 не передавать в пользование третьим лицам выделенный абонентский номер и Имущество;
3.3.15 не предпринимать каких-либо действий с целью изменения настроек программной части Имущества Оператора или иных действий, которые могут повлечь за собой сбои в их работе;
3.3.16 нести ответственность за настройку и работоспособность собственного оконечного оборудования (телефонного аппарата);
3.3.17 обеспечить сохранность на своей территории (в помещении) и содержание в исправном состоянии Имущества;
3.3.18 оплатить подключение оконечного абонентского устройства к сети электросвязи общего пользования и представить Оператору платежные документы на момент подписания настоящего Приложения;
3.3.19 возвратить Имущество и произвести оплату задолженности в полном объеме в течение 10 (десяти) банковских дней с момента расторжения настоящего Приложения по инициативе Оператора;
3.3.20 предоставлять Имущество Оператору для проведения плановых инвентаризаций.
3.4. Абонент имеет право:
3.4.1 обращаться в службы продаж Оператора для получения информации, касающейся исполнения настоящего Приложения;
3.4.2 самостоятельно просматривать/получать детализированную статистику в «кабинете пользователя», доступном по адресу: https://issa.beltelecom.by;
3.4.3 осуществлять заказ/отмену/управление дополнительными видами услуг в «кабинете пользователя», доступном по адресу: https://issa.beltelecom.by;
3.4.4 требовать от Оператора незамедлительного прекращения информирования согласно п.3.2.6 настоящего Приложения.

4. Расчеты за оказанные услуги телефонной связи
4.1. Оплата Услуг производится в соответствии с действующими тарифами, утвержденными в установленном порядке.
4.2. Выставление платы за оказанные Услуги по настоящему Приложению осуществляется в месяце, следующем за месяцем оказания Услуг. Оплата за оказанные Услуги включается в общий счет за оказанные услуги электросвязи и вносится не позднее 1-го числа месяца, следующего за месяцем выставления платы.
4.3. Абонент имеет возможность вносить аванс за Услуги на свой лицевой счет в расчетной системе Оператора.

5. Ответственность сторон
5.1. Абонент несет материальную ответственность за сохранность предоставленного согласно п.3.1.2. настоящего Приложения Имущества Оператора;
5.2. в случае повреждения Имущества, Абонент возмещает стоимость нанесенного ущерба.
Размер ущерба при повреждении Имущества определяется стоимостью ремонта Имущества, но не может быть оценен выше стоимости Имущества на момент его возврата Оператору.
При повреждении Имущества, когда его восстановление и использование по назначению невозможно, размер ущерба определяется как стоимость Имущества на момент его возврата Оператору;
5.3. при нарушении перечисленных ограничений в части исполнения п.п.3.3.6.-3.3.15 настоящего Приложения, а также в случае возникновения у Оператора оснований полагать, что Абонентом совершаются правонарушения, причиняющие ущерб Оператору, третьим лицам или государству, Оператор оставляет за собой право приостановить оказание Услуг. В случае, если Абонент не устранил допущенные нарушения, Оператор вправе по истечению 14 дней после приостановления оказания Услуг расторгнуть настоящее Приложение в одностороннем порядке;
5.4. в случае утери Абонентом Имущества Оператора, Абонент на момент оформления Акта приема-передачи Имущества (при расторжении настоящего Приложения или получении Абонентом нового Имущества) возмещает Оператору стоимость Имущества в трехкратном размере;
5.5. в случае несвоевременной передачи Оператору Имущества в соответствии с п.3.3.2 и п.3.3.19 настоящего Приложения, Абонент уплачивает пеню в размере 3% базовой величины за каждый день просрочки. Размер базовой величины определяется на день совершения платежа;
5.6. расторжение Договора или настоящего Приложения не освобождает Абонента от выплаты пени;
5.7. оплата пени не освобождает Абонента от выполнения обязательств по настоящему Приложению.
5.8. При непогашении образовавшейся задолженности за Услуги в срок, указанный в п.4.2 настоящего Приложения, Оператор на день оплаты производит начисление процентов за пользование чужими денежными средствами в размере ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь, действующей на день исполнения обязательства или его соответствующей части либо день вынесения решения при взыскании долга в судебном порядке.