Ответить
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    20836

    10 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    20836
    # 27 сентября 2020 16:07 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.

    Надо к курьеру на ужин идти. :D

    ↻↺
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    1905

    3 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    1905
    # 27 сентября 2020 17:57
    Yuna:

    Верни награбленное?

    у меня так было, когда курьер заказы перепутал))) очень давно. на заре е-доставки

    стала разбирать пакеты, смотрю, не мой заказ.

    перезвонила. без проблем вернулся.

    так и здесь. возможно, что-то выпало. и курьер забрал себе. по горячим следам я бы позвонила именно ему

  • pomoschnik Senior Member
    офлайн
    pomoschnik Senior Member

    6934

    13 лет на сайте
    пользователь #106004

    Профиль
    Написать сообщение

    6934
    # 27 сентября 2020 19:26
    Восьмая_Марта:

    pomoschnik:

    Никогда не проверяю каждую позицию заказа при курьере.
    За что сегодня и поплатился.
    Не доложили пачку манки и 1.8 кг скумбрии (по 7 рублей за кило).
    Оставил жалобу на сайте.
    Через полдня позвонили и сказали, что в удовлетворении жалобы отказано.
    Так как по их информации заказ был сформирован полностью

    обнаружили сразу как уехал курьер?
    почему курьеру не позвонили?

    Позвонил.
    Курьер был еще возле подъезда.
    Еще даже не уехал.
    Сказал, что всё, что собрали, в сумках было. И больше у него ничего нет.
    Сказал обращаться с претензией по заказу через сайт.

    Добавлено спустя 53 секунды

    Перезванивал ему и после того, как мне отказали в возмещении.

    Добавлено спустя 1 минута 35 секунд

    Восьмая_Марта:

    Yuna:

    Верни награбленное?

    у меня так было, когда курьер заказы перепутал))) очень давно. на заре е-доставки

    стала разбирать пакеты, смотрю, не мой заказ.

    перезвонила. без проблем вернулся.

    так и здесь. возможно, что-то выпало. и курьер забрал себе. по горячим следам я бы позвонила именно ему

    Такое тоже раз было.

    Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

    Дело не в скумбрии и не в деньгах, а в отношении и обмане.

  • Лиза55 Senior Member
    офлайн
    Лиза55 Senior Member

    19282

    6 лет на сайте
    пользователь #929482

    Профиль
    Написать сообщение

    19282
    # 27 сентября 2020 19:35
    pomoschnik:

    Дело не в скумбрии и не в деньгах, а в отношении и обмане.

    Ну скажите спасибо, что купили опыт. Теперь будете все пересчитывать по позициям.
    Враг не пройдет! (с). :D

    Есть такие люди, к которым просто хочется подойти и поинтересоваться, сложно ли им без мозгов жить.
  • pomoschnik Senior Member
    офлайн
    pomoschnik Senior Member

    6934

    13 лет на сайте
    пользователь #106004

    Профиль
    Написать сообщение

    6934
    # 27 сентября 2020 19:36
    Лиза55:

    pomoschnik:

    Дело не в скумбрии и не в деньгах, а в отношении и обмане.

    Ну скажите спасибо, что купили опыт. Теперь будете все пересчитывать по позициям.
    Враг не пройдет! (с). :D

    Скорее схожу лишний раз в магазин сам.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    1905

    3 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    1905
    # 27 сентября 2020 19:45

    pomoschnik, попробуйте не писать им претензию, а позвонить на контактный номер.
    скажите что вы неудовлетворены ответом.
    пусть камеры наблюдения поднимают

  • pomoschnik Senior Member
    офлайн
    pomoschnik Senior Member

    6934

    13 лет на сайте
    пользователь #106004

    Профиль
    Написать сообщение

    6934
    # 27 сентября 2020 20:24
    Восьмая_Марта:

    pomoschnik, попробуйте не писать им претензию, а позвонить на контактный номер.
    скажите что вы неудовлетворены ответом.
    пусть камеры наблюдения поднимают

    Звонил.
    Сказали оформлять претензию на сайте и ждать ответа.
    Потом перезвонили и сказали, что по камерам всё положили.
    Но я в этом очень сомневаюсь.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    1905

    3 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    1905
    # 27 сентября 2020 21:07 Редактировалось Восьмая_Марта, 1 раз.

    pomoschnik, значит курьер не чистый на руку. других вариантов нет

    а вообще спасибо, что рассказали. теперь всегда буду проверять заказы.

  • Кармочка Senior Member
    офлайн
    Кармочка Senior Member

    1643

    8 лет на сайте
    пользователь #579772

    Профиль
    Написать сообщение

    1643
    # 28 сентября 2020 09:17
    Восьмая_Марта:

    у меня так было, когда курьер заказы перепутал))) очень давно. на заре е-доставки

    стала разбирать пакеты, смотрю, не мой заказ.

    перезвонила. без проблем вернулся.

    так и здесь. возможно, что-то выпало. и курьер забрал себе. по горячим следам я бы позвонила именно ему

    Бывает такое, что при комплектовке чего-нибудь не докладывают, зачем курьеру себя подставлять

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    2618

    13 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    2618
    # 28 сентября 2020 09:33
    Кармочка:

    Бывает такое, что при комплектовке чего-нибудь не докладывают

    Кармочка, Такое бывает, но комплектовщики работают под камерами. Во всяком случае, когда приходилось сталкиваться с недовозами или явным пересортом, поддержка всегда рассказывала, что проверяют по камерам. А так ли это, сказать может только тамошний работник

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    14338

    11 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    14338
    # 28 сентября 2020 11:34
    pomoschnik:

    Позвонил.
    Курьер был еще возле подъезда.

    Перезванивал ему и после того, как мне отказали в возмещении.

    Видимо, курьеру захотелось халявной рыбки.

    Восьмая_Марта:

    скажите что вы неудовлетворены ответом.
    пусть камеры наблюдения поднимают

    Так если это дело рук курьера, то толку от камер не будет.

    fur:

    Такое бывает, но комплектовщики работают под камерами.

    Так если ответили, что заказ сформирован правильно, разве уже не посмотрели по камерам? :spy:

  • sagittariu5 Member
    офлайн
    sagittariu5 Member

    136

    7 лет на сайте
    пользователь #863946

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 28 сентября 2020 12:51
    fur:

    Кармочка:

    Бывает такое, что при комплектовке чего-нибудь не докладывают

    Кармочка, Такое бывает, но комплектовщики работают под камерами. Во всяком случае, когда приходилось сталкиваться с недовозами или явным пересортом, поддержка всегда рассказывала, что проверяют по камерам. А так ли это, сказать может только тамошний работник

    да, охранники смотрят по камерам реально

  • timurboss Neophyte Poster
    офлайн
    timurboss Neophyte Poster

    2

    менее полугода на сайте
    пользователь #3073827

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 28 сентября 2020 16:09

    В инфопрайсе все время скидки ищу на все только не удобно что нет отдельной вкладки со скидками и чаще всего еврик выигрывает

    timurboss
  • Кармочка Senior Member
    офлайн
    Кармочка Senior Member

    1643

    8 лет на сайте
    пользователь #579772

    Профиль
    Написать сообщение

    1643
    # 29 сентября 2020 10:13
    sagittariu5:

    fur:

    Кармочка:

    Бывает такое, что при комплектовке чего-нибудь не докладывают

    Кармочка, Такое бывает, но комплектовщики работают под камерами. Во всяком случае, когда приходилось сталкиваться с недовозами или явным пересортом, поддержка всегда рассказывала, что проверяют по камерам. А так ли это, сказать может только тамошний работник

    да, охранники смотрят по камерам реально

    В таком случае только после данной проверки видеонаблюдения можно обвинять курьеров.

  • Лиза55 Senior Member
    офлайн
    Лиза55 Senior Member

    19282

    6 лет на сайте
    пользователь #929482

    Профиль
    Написать сообщение

    19282
    # 29 сентября 2020 10:17
    Кармочка:

    после данной проверки видеонаблюдения можно обвинять курьеров

    Видеонаблюдение ведется на складе. Курьер получил сумки - и поехал, дальше уже нет никакого видеонаблюдения. . :znaika:

    Есть такие люди, к которым просто хочется подойти и поинтересоваться, сложно ли им без мозгов жить.
  • Лиза55 Senior Member
    офлайн
    Лиза55 Senior Member

    19282

    6 лет на сайте
    пользователь #929482

    Профиль
    Написать сообщение

    19282
    # 29 сентября 2020 12:33

    Вчера соседка делала заказ, муж попросился в долю: захотелось арбуза, а никто не хотел умирать :D тащить из магазина ручками.
    Можете заказывать смело! Арбузы сейчас у них сладкие, спелые, с мелкими черными косточками. Муж не заморачивается, ест с костями :) , а я ковыряюсь и косточки выплевываю.

    Есть такие люди, к которым просто хочется подойти и поинтересоваться, сложно ли им без мозгов жить.
  • A161179 Member
    офлайн
    A161179 Member

    189

    5 лет на сайте
    пользователь #1610035

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 29 сентября 2020 20:56
    Восьмая_Марта:

    pomoschnik, значит курьер не чистый на руку. других вариантов нет

    а вообще спасибо, что рассказали. теперь всегда буду проверять заказы.

    У меня тоже был случай давно. В заказе должно было быть три упаковки сёмги по 200 г. Я проверяю быстро заказ при курьере и вижу, что в пакете только два куска. Спрашиваю курьера, где может быть недостающее, а он мне начинает говорить, что вот в пакете дыра и, возможно, как-то кусок выпал.
    Тогда я отвечаю, что заплачу только за то, что мне привезли. Вот тут он быстренько побежал в машину и принес упаковку рыбы, якобы она там выпала. Но я думаю, что он сам это все придумал -- сделал большую дыру в пакете и решил, что отдаст заказ, и вдруг я не замечу недостачу, а там уж ничего не докажешь.
    А если замечу -- то он покажет на дыру, что случайно выпало.
    Что-то в его поведении было неестественное, как будто он был готов к этому.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    20836

    10 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    20836
    # 30 сентября 2020 11:10

    Возможно, это был тот же самый курьер-рыболюб. :idea: :D
    Дошел до того, что начал тырить не только рыбу, но и то, в чём её можно обжарить. :trollface:

    ↻↺
  • Лиза55 Senior Member
    офлайн
    Лиза55 Senior Member

    19282

    6 лет на сайте
    пользователь #929482

    Профиль
    Написать сообщение

    19282
    # 30 сентября 2020 13:12
    dimmmmm:

    Возможно, это был тот же самый курьер-рыболюб. :idea: :D
    Дошел до того, что начал тырить не только рыбу, но и то, в чём её можно обжарить. :trollface:

    И у меня он был, следуя вашей логике.
    Раньше я писала про сливочное масло. Оно почему-то оказалось в уголочке сумки, отдельно от пакета.
    :D

    Есть такие люди, к которым просто хочется подойти и поинтересоваться, сложно ли им без мозгов жить.
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    20836

    10 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    20836
    # 30 сентября 2020 13:18

    Если бы в уголке сумки оказалась и рыба, тогда точно он. :D

    ↻↺