Евроопт и е-доставка

Морж, ну фиг их знает, как они их там хранят целый год)))
мы, например, на каждый новый год покупаем дыню в плетенке (это у нас новогодняя традиция из далеких 90-ых)))) как-то же она хранится до НГ)))

Апрельская:

Да, вряд ли дыньки будут год храниться

яблоки хранятся и ничего))) может, и дыни так могут) хотя, конечно, думаю, новый урожай уже поспел)

Гипермолл, только что оплатил заказ онлайн. С карты деньги ушли. Квитанция на емэйл пришла. Но в личном кабинете статус заказа: не оплачен. Заметил только потому, что не пришло письмо на емэйл о том, что заказ принят в работу. В контакт-центр пытаюсь пробиться уже 20 минут - все специалисты заняты

Ertus, а раньше статус заказа менялся мгновенно?

Апрельская:

раньше статус заказа менялся мгновенно?

обычно почти сразу- пусть минута максимум. на почту сразу пачка писем приходит.

была вынуждена отказаться от сформированного заказа в Хите по причине того, что его приняли в работу за 5 часов до выбранного времени доставки. хотела отредактировать. кое-что убрать, докинуть, смотрю, а он в 11 уже собран и ждет передачи курьеру (доставка с 15 до 17) а у меня там печень куриная охлажденная., мороженое.

где будет столько времени кататься мой заказ и в каком состоянии приедет, неизвестно....

вывод. делайте заказ на ближайшее время, а не на конкретно выбранное. в противном случае они начнут собирать его за сутки (сарказм)

p.s перестали приходить уведомления на емейл о том, что заказ оформлен и передан в доставку.

галки в профиле в нужных местах стоят.

по ходу у них там опять что-то накрылось

Лиза55:

Все это время он ожидал экспедитора или болтался у него в машине.

именно так!!! однажды уже было такое, что собрали на 2 часа раньше. ну думаю. отлично. привезут пораньше. ага. так и катался 4 часа в машине или стоял где-нибудь в уголочке в ожидании отправки. в итоге мороженое приехало в молоко.
оно мне надо такое? нет, конечно. не умеют работать - будем наказывать рублем.
теперь учитывая печальный опыт буду заказывать только ближайшую доставку, а не заранее на выбранное время

Лиза55:

Кстати, делала заказ и на ближайший срок, за три-четыре часа, его тут же быстренько принимали в работу и собирали

я на днях делала на самое ближайшее время. минут 12 оставалось на заказ. быстренько закинула что надо, оформила. его сразу же приняли в работу и через 1.5 часа заказ был у меня.

Удалось дозвониться, сказали уточнят у специалистов насчет моей проблемы
Чуть позже статус заказа обновился на оплаченный, но и время доставки сдвинулось на +2 часа.