• deviator Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    deviator Senior Member Автор темы

    8319

    16 лет на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    8319
    # 7 декабря 2008 13:14

    Добрый день.

    Существует ли такое понятие как гарантия на запчасти в течение длительного времени ( полгода, год)?

    Ситуация:

    07.08 поменяли на сто комплект сцепления, запчасти СТОшные.

    12.08 Развалился выжимной, повредив тем самым диск и корзину.

    Можно ли на что либо расчитывать со стороны сто кроме полностью платного ремонта?

    Может кто нибудь уже сталкивался с подобным?

  • Continental Senior Member
    офлайн
    Continental Senior Member

    25794

    14 лет на сайте
    пользователь #35231

    Профиль
    Написать сообщение

    25794
    # 7 декабря 2008 14:21

    пару вопросов...

    гарантийник дали????

    з.ч. оригинал?????

  • deviator Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    deviator Senior Member Автор темы

    8319

    16 лет на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    8319
    # 7 декабря 2008 14:57

    У неоригинальных запцацок нет гарантии? Бегунок как то покупал - на упаковке на наклейке импортёра строка: гарантия 6меc при установке на специализированном сто.

    Гарантийника не дали, только чек. На самой сто висит документ на стенде: Гарантия на работы 10000км или сколько там недель. Претензий по работе не имею. имею по качеству запчасти которую они поставили. За работу по замене готов заплатить.

    По поводу оригинала: касательно моего случая оригинальный комплект стоит почти 10% текущей стоимости авто (929 468р), будет поставляться пол месяца в лучшем случае и хорошо если это не refurbished. ставили они mecarm

  • sato Member
    офлайн
    sato Member

    278

    13 лет на сайте
    пользователь #77065

    Профиль
    Написать сообщение

    278
    # 7 декабря 2008 21:51

    Сцеплением мекарм торгует НГ-у них и приобрело ваш комплект СТО-с проблемой возврата бракованного комплекта у СТО проблем не должно возникнуть-

    берете имеющийся чек,заказ-наряд с СТО ,заключение все этого-же СТО о дефектности детали и спрашиваете у них-куда это все везти,а вообще-то-это их проблемы,если гарантийный срок не закончился

  • EuroKwak Senior Member
    офлайн
    EuroKwak Senior Member

    8263

    11 лет на сайте
    пользователь #121899

    Профиль
    Написать сообщение

    8263
    # 8 декабря 2008 00:30 Редактировалось EuroKwak, 1 раз.

    deviator, если это сцепление в самом деле родом с НГ - то прессуйте СТО - перед станцией гарантия со стороны НГ должна быть 100%, ибо:

    1) сцепление продавалось комплектом;

    2) установка производилась на СТО;

    3) гарантийный срок 'полгода' ещё не истёк.

    Заниматься гарантийными разборками должна СТО, но иногда бывает, что клиент сам ищет правду у поставщика бракованной детали.

    Успехов вам!

    В Минске на дорогах вообще караул...Первым со светофора уходит УАЗик с солдатом-срочником за рулем (с)Hitman
  • AKBAR Senior Member
    офлайн
    AKBAR Senior Member

    4145

    15 лет на сайте
    пользователь #27064

    Профиль
    Написать сообщение

    4145
    # 8 декабря 2008 00:43

    Нормальных производителей сцепления немного; Luk, Valeo и Sachs. Ну еще для японцев Exedy\Daykin. А всякие CNC, Mecarm и прочие всегда приносят больше гемора, чем Вы экономите на нормальной запчасти.

  • deviator Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    deviator Senior Member Автор темы

    8319

    16 лет на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    8319
    # 8 декабря 2008 00:54

    AKBAR, LUK для моей авто идёт с маркой ref и дешевле.

    Кто такие НГ?

  • EuroKwak Senior Member
    офлайн
    EuroKwak Senior Member

    8263

    11 лет на сайте
    пользователь #121899

    Профиль
    Написать сообщение

    8263
    # 8 декабря 2008 01:11

    deviator, Новый Город.

    В Минске на дорогах вообще караул...Первым со светофора уходит УАЗик с солдатом-срочником за рулем (с)Hitman
  • Melaniush Senior Member
    офлайн
    Melaniush Senior Member

    1941

    13 лет на сайте
    пользователь #78178

    Профиль
    Написать сообщение

    1941
    # 8 декабря 2008 21:40

    у СТО, кстати, должна быть указана марка вашей машины в лицензии. Т.е., что они имеют право ремонтировать такие машины, как Ваша.

    Если у них нет права заниматься ремонтом конкретно Вашей марки авто, то по закону - продавец з/ч может отправить Вас ...

    И вообще, на будущее, интересуйтесь, прежде, чем что-то менять, может ли СТО конкретное ремонтировать Ваш авто и какие будут гарантии и т.д.

    3427446
  • deviator Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    deviator Senior Member Автор темы

    8319

    16 лет на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    8319
    # 10 декабря 2008 07:40

    На будущее буду знать. спасибо что просветили.

  • ANTIFA Member
    офлайн
    ANTIFA Member

    339

    13 лет на сайте
    пользователь #52462

    Профиль
    Написать сообщение

    339
    # 24 мая 2010 00:13
    deviator:

    Добрый день.

    Существует ли такое понятие как гарантия на запчасти в течение длительного времени ( полгода, год)?

    Ситуация:...

    Итак, два примера из разных "лагерей" на одну тему:

    1. "Торгуем запчастями к стартерам и генераторам, предупреждаем клиентов, что гарантия дается только при установке компонентов на специализированных СТО, которые при неисправности узла (детали) могут выписать заказ-наряд и акт о неисправности (в таких случаях заменяем без проблем). А что делать, если узел приносят после самоустановки и утверждают, что он нерабочий (а скорее всего, его повредили при неправильной установке)? Как разойтись по закону и что делать продавцу?"

    2. "В магазине автозапчастей на вопрос, какая у вас гарантия на товар (в данном случае речь шла о карбюраторе), мне ответили: полгода, если будете устанавливать в автосервисе, а если будете устанавливать своими силами - гарантии нет. Прав магазин или нет?"

    А вот и ответы: http://www.abw.by/number/see_note/6901/ :znaika:

  • Игорь_из_Минска Member
    офлайн
    Игорь_из_Минска Member

    400

    4 года на сайте
    пользователь #1767490

    Профиль
    Написать сообщение

    400
    # 16 июня 2019 18:41

    Был удивлён, обнаружив гарантию на диски NK - 5 лет и 35.000 км на колодки

    Такое заманчивое предложение встретишь не часто ! И пусть NK - упаковщик, тут задумаешься всерьёз о покупке их продукции...
    Реальный опыт замены автозапчастей по гарантии производителя есть у Вас ? Поделитесь !

    Приглашаю инвестора в с/х машиностроение ФРГ https://www.youtube.com/watch?v=OlnkSr12FQw