Как работает DHL

Okushkov:

Добрый день!
Если я не забираю посылку, и написал об этом сразу в дхл, сколько будет стоить ее возврат в Америку?

Добрый день! Для вас нисколько.

С уважением,
DHL Express

Galkovskii:

Моя Посылка ( GM545322484031679398 ) уже 5 дней находится в Беларуси без каких либо изменений. Со мной никто не связался по поводу доставки ( если должны).

Добрый день! Ваша посылка на территории РБ доставляется Белпочтой. По треку груз на таможне. Звонить вам не будут, после выпуска посылки из зоны таможенного контроля можно будет забрать на местном почтовом отделении.

С уважением,
DHL Express

27nata27:

Пользовалась как-то DHL Express, но не помню, в какое время нужно отправить посылку, чтобы получить скидку? Подскажите.

Добрый день! При отправлении в Россию из нашего офиса в любое рабочее время и для физических и для юридических лиц предоставляется скидка 20%. При отправке в другие страны действует скидка 10% с 10:00 до 12:00 (для физических лиц).

Будем ждать Вас!

С уважением,
DHL Express

Приветствую! Заказал из интернет-магазина ASOS по ошибке не на адрес посредника, а на свой, домашний в РБ. По итогу отправили DHL' ем к нам, можно ли удаленно + желательно, бесплатно, отказаться от нее (стоимость заказа - 117.5$)? Ждать 2 месяца, чтобы посылка ушла обратно на склад тоже вариант не лучший. Трек формата - JJD0002251523XX7XXX.

2172822:

Приветствую! Заказал из интернет-магазина ASOS по ошибке не на адрес посредника, а на свой, домашний в РБ. По итогу отправили DHL' ем к нам, можно ли удаленно + желательно, бесплатно, отказаться от нее (стоимость заказа - 117.5$)? Ждать 2 месяца, чтобы посылка ушла обратно на склад тоже вариант не лучший. Трек формата - JJD0002251523XX7XXX.

Добрый день! Вы хотите отказаться, т.к. не хотите платить пошлину, верно? Посылка DHL Express, только JJD0002251523XX7XXX - это номер места, а вместо X должны быть цифры. Напишите, пожалуйста, полный номер либо десятизначный номер накладной.

С уважением,
DHL Express

Vandemeer:

Откуда берется тариф в 30 р за услуги таможенного представителя? (Это близко к среднему дневному доходу специалиста, но требует минут работы)
Почему за услуги склада плачу я, но я не заинтересован в простаивании посылки на ваших складах все выходные и еще пару дней сверху.
В итоге из Китая в Минск дорога заняла 3 дня, а потом еще 6 ушло на люкс растаможку и довоз до Гомеля. Сервис, однако.

Добрый день! Услуги декларантов лишь один из вариантов оформления, среди которых есть и самостоятельное оформление посылки. Хотелось бы также отметить, что бесплатное таможенное оформление для физических лиц не производится ни одной курьерской службой доставки.

С уважением,
DHL Express

dubya:

Здравствуйте. Не могу разобраться, привезут ли мне посылку на почтовое отделение, или ее нужно забирать в аэропорту. Tracking ID RH453929460DE.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Ваша посылка придет на почтовое отделение. Номера DHL Express состоят только из 10 цифр и не содержат буквенных обозначений.

С уважением,
DHL Express

Заказал часы с Лондона 6 сентября почтой DHL Global Mail (без трека). До сих пор нету ничего. Это нормальный срок для такой доставки?

victorias:

Добрый день. Как сейчас обстоят дела по dhl? Интересует вопрос по налогам и доставке на указанный адрес в минске или все же придеться ехать в аэропорт?
Вот номера:
535011533039
5350115330039

Добрый день! Ваша посылка была отправлена обычной государственной почтой Германии (DHL Deutsche Post). В РБ такие посылки доставляются также государственной почтой - РУП Белпочта. EK015089525DE - номер в РБ, посылка уже на 53 почтовом отделении в Боровлянах. На будущее, вы можете отслеживать любые посылки на сайте gdeposylka.ru, где вам будет показан не только актуальный статус, но и служба, которая доставляет посылку.

С уважением,
DHL Express

Evgenia44455, DHL Express тут причем? У вас DHL Global Mail с iherb и у нас это Белпочта и внутренний номер вида АОххххххххBY, который вы узнаете когда получите отправление. На сайте отслеживания русским же языком написано что 21-го прибыла в РБ и информации по отслеживанию больше не будет. Ждите извещение в почтовом ящике.