Ответить
  • 101208 Senior Member
    офлайн
    101208 Senior Member

    2419

    16 лет на сайте
    пользователь #101208

    Профиль
    Написать сообщение

    2419
    # 28 августа 2018 02:16 Редактировалось 101208, 1 раз.

    приветствую!
    заказал одну запцацку на ебей, есть трек номер:

    Информация для отслеживания
    Hомер DHL eCommerce для отслеживания xxxxxxxxxxx////

    на странице товара указано:

    Отправка: БЕСПЛАТНО Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide

    вопрос: действительно ли не придется ничего доплачивать?
    и второе: в адресе забыли указать номер дома и квартиры :lol: возможно, я сам лажанул :-?
    но посылка вроде как отправлена. она придет на мое почтовое отделение? и можно ли, зная трек номер, дописать точный адрес для уже отправленной посылки (через техподдержку)?

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 28 августа 2018 10:25
    Иван Заяц:

    приветствую!
    заказал одну запцацку на ебей, есть трек номер:

    Информация для отслеживания
    Hомер DHL eCommerce для отслеживания xxxxxxxxxxx////

    на странице товара указано:

    Отправка: БЕСПЛАТНО Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide

    вопрос: действительно ли не придется ничего доплачивать?
    и второе: в адресе забыли указать номер дома и квартиры :lol: возможно, я сам лажанул :-?
    но посылка вроде как отправлена. она придет на мое почтовое отделение? и можно ли, зная трек номер, дописать точный адрес для уже отправленной посылки (через техподдержку)?

    Добрый день!

    1) DHL eCommerce - это не экспресс, если отправили действительно этим подразделением, то в РБ будет доставляться Белпочтой.
    2) Когда посылка поступит в РБ, позвоните по номеру 154 и объясните ситуацию с адресом.

    С уважением,
    DHL Express

    Excellence. Simply Delivered
  • 101208 Senior Member
    офлайн
    101208 Senior Member

    2419

    16 лет на сайте
    пользователь #101208

    Профиль
    Написать сообщение

    2419
    # 28 августа 2018 17:29

    спасибо. еще на почту могу зайти предупредить)) по индексу и улице в мое отделение придет, надеюсь

  • 1673318 Neophyte Poster
    офлайн
    1673318 Neophyte Poster

    6

    8 лет на сайте
    пользователь #1673318

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 1 сентября 2018 00:22

    Подскажите, пожалуйста, стоимость отправки посылки до 1 кг в США?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 2 сентября 2018 11:01
    Иван Заяц:

    вопрос: действительно ли не придется ничего доплачивать?

    Разве что в фонд Мира.

    Иван Заяц:

    и второе: в адресе забыли указать номер дома и квартиры :lol: возможно, я сам лажанул :-?

    Если отправление отслеживаемое то попадете скорее всего на уточнение данных. Если безтрек то улетит обратно.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 3 сентября 2018 09:56
    1673318:

    Подскажите, пожалуйста, стоимость отправки посылки до 1 кг в США?

    Добрый день! Ответили Вам лично.

    С уважением,
    DHL Express

    Excellence. Simply Delivered
  • nadinka258 Senior Member
    офлайн
    nadinka258 Senior Member

    813

    14 лет на сайте
    пользователь #229173

    Профиль
    Написать сообщение

    813
    # 7 сентября 2018 11:46

    Здравствуйте! С китая возможна доставка в минск? Стоимость за 1кг?

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 7 сентября 2018 12:59
    nadinka258:

    Здравствуйте! С китая возможна доставка в минск? Стоимость за 1кг?

    Добрый день! Ответили Вам лично.

    С уважением,
    DHL Express

    Excellence. Simply Delivered
  • serega-qb Member
    офлайн
    serega-qb Member

    196

    13 лет на сайте
    пользователь #367543

    Профиль
    Написать сообщение

    196
    # 10 сентября 2018 13:29 Редактировалось serega-qb, 2 раз(а).

    [del]

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 10 сентября 2018 15:19
    serega-qb:

    Продавец отправил посылку через DHL Express и сообщил треккинг. По каким-то причинам посылка не покинула страну отправления и была возвращена продавцу. Ее отправили повторно, новый треккинг мне не сообщили (и пока не отвечают на мои вопросы). Без этого номера можно обойтись, чтобы заказать таможенное оформление у вас?

    Добрый день! Если посылка повторно действительно была отправлена через DHL Express и в накладной указаны верно ваши данные и мобильный телефон, то по прибытию в РБ посылка разместится на СВХ для таможенного оформления, а мы отправим вам смс-уведомление со ссылкой на сайт и процедурой оформления через наших таможенных агентов

    Скажите, пожалуйста, когда и из какой страны посылка была отправлена повторно?

    С уважением,
    DHL Express

    Excellence. Simply Delivered
  • serega-qb Member
    офлайн
    serega-qb Member

    196

    13 лет на сайте
    пользователь #367543

    Профиль
    Написать сообщение

    196
    # 10 сентября 2018 16:13 Редактировалось serega-qb, 3 раз(а).

    [del]

  • frau-serd Junior Member
    офлайн
    frau-serd Junior Member

    30

    12 лет на сайте
    пользователь #450253

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 11 сентября 2018 11:45

    Здравствуйте. Заказала посылочку в США, номер GM275322484031076953 . По отслеживанию она доставлена в Беларусь Но как ее потом отследить? Заказ немного превышает сумму в 22 евро. Как и где оформлять и забирать. Живу в области.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 11 сентября 2018 13:33 Редактировалось ew3, 4 раз(а).

    frau-serd, у вас DHL Global Mail. Поэтому никакого отношения ваше отправление к DHL Express не имеет и тут вам не помогут, впрочем как и нигде. У нас отслеживаться не будет поэтому если будут проблемы по растаможке вы о них узнаете только при получении на своей почте.
    п.с. заказ с айхерба? У меня 2 заказа этой же депешей прилетели. :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • frau-serd Junior Member
    офлайн
    frau-serd Junior Member

    30

    12 лет на сайте
    пользователь #450253

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 11 сентября 2018 19:01

    ew3, Да, заказ с айхерба) Будем ждать!

  • Inna76857 Neophyte Poster
    офлайн
    Inna76857 Neophyte Poster

    8

    9 лет на сайте
    пользователь #1358967

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 21 сентября 2018 11:06

    Добрый день. Нужно передать маленький документ (школьный аттестат) в США. Подскажите пожалуйста, сколько это будет стоить. Спасибо.

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 21 сентября 2018 13:16
    Inna76857:

    Добрый день. Нужно передать маленький документ (школьный аттестат) в США. Подскажите пожалуйста, сколько это будет стоить. Спасибо.

    Добрый день!

    Ответили Вам лично.

    С уважением,
    DHL Express

    Excellence. Simply Delivered
  • tox1k Neophyte Poster
    офлайн
    tox1k Neophyte Poster

    22

    16 лет на сайте
    пользователь #123277

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 25 сентября 2018 20:29

    DHL.Express, Добрый день! Должна прийти посылка с треком EK015082275DE . На посылку точно будут таможенные платежи и вес у нее более 10 кг. Как в таком случая можно ее получить? Спасибо

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 25 сентября 2018 21:07

    tox1k, это отправление обрабатывается подразделением EMS Белпочты. Получите на почте уплатив начисления, которые вам уже собственно начислили.

    Таможенный сбор: 10.000 Таможенная пошлина: 64.190 Наложенный платеж: 0.000 Почтовый сбор: 5.880 За уточнение данных: 0.000

    В мире есть бесконечные вещи...
  • tox1k Neophyte Poster
    офлайн
    tox1k Neophyte Poster

    22

    16 лет на сайте
    пользователь #123277

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 25 сентября 2018 21:19

    ew3, Спасибо !

  • Okushkov Neophyte Poster
    офлайн
    Okushkov Neophyte Poster

    12

    8 лет на сайте
    пользователь #1777337

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 27 сентября 2018 22:06

    Добрый день!
    Если я не забираю посылку, и написал об этом сразу в дхл, сколько будет стоить ее возврат в Америку?