Как работает DHL

ew3:

Езжайте и очищайте, а я привезу абсолютно бесплатно на следующий день.

Если я приеду и очищу,то за каким мне ещё две недели ожидать вашего следующего дня?

omdm:

DHL.Express:

личная подача декларации получателем либо через брокера, стоимость груза не важна) придумано не нашей компанией, таковы особенности таможенной очистки курьерских экспресс-грузов

Если я лично припрусь на СВХ для таможенной очистки,то для чего мне потом ещё ждать две недели пока ew3 и Ко за отдельную плату привезут ко мне домой письмо? Они мне весь моск по телефону выели,что я обязан заключить с ними договор по доставке. Иначе забирать самому.

Добрый день! Доставку до адреса после завершения таможенной очистки оплачивать не нужно, она уже оплачена отправителем. Весь вопрос конкретно в таможенном оформлении - можете сделать его самостоятельно либо через брокера.
P.S. Сотрудники контакт-центра никогда бы не обязывали заключить с нами договор. К тому же, судя по информации выше, у вас в конверте банковская карта, которые мы сейчас не оформляем.

omdm:

А тут вон оно как.

Вот так. Это не проблемы DHL что белорусская таможня выпускает банковские карты только при условии предоставления фотографии лицевой стороны.

omdm:

А,что, по вашему, они по телефону предлагают?

Вы уж определитесь предлагают или обязывают? Если обязывают, то есть 100500 других декларантов - позвоните и может кто-нибудь да не обяжет.

omdm:

Частное лицо послало частному лицу бамажки заказной корреспонденцией.

Если это документы, то это не товарное вложение и не требует процедуры таможенной очистки.

omdm:

Предлагают.

Шо так предлагают, что мосх выелся или вы пытались им позицию партии и народа прояснить?

omdm:

Кто мешает выполнить свои обязательства и доставить под таможенным контролем?

Ну во первых ни один декларант без наличия договора вам ничем не обязан и во вторых, что значит доставить под таможенным контролем? Как можно доставить то, что находиться на СВХ и пока не будет произведена процедура таможенной очистки выпуск невозможен.

omdm:

Ну так и почему их не привезли в адрес?

А я почем знаю?

omdm:

Так вы просто таможенные агенты, присосавшиеся к аэропорту или всё же представители DHL в РБ?

Как одно противоречит другому? Представители оказывают на возмездной основе услуги по таможенному оформлению в соответствии с действующим в стране таможенным законодательством. Я бы понял ваше возмущение если бы у вас не было выбора, а так он есть и многогранен - хотите сами, хотите ООО Логитрэк, ООО Рога и Копыта, ООО Танцы с бубном ну и.т.д. Кстати вам никто не мешает стать таким же представителем. Попадаете в реестр таможенного комитета, набираете персонал с соответствующим образованием и подготовкой, покупаете необходимое ПО и доступ в таможенным базам данных и начинаете бесплатно оказывать услуги по таможенному оформлению грузов. Как видим вопрос абсолютно пустяковый.

DHL.Express:

Потому что если внутри банковская карта

А если внутри не банковская карта?

omdm:

Частное лицо послало частному лицу бамажки заказной корреспонденцией.

ew3:

Как одно противоречит другому?

Вы всем обратившимся к вам оформить декларацию доставляете товар до дома бесплатно? Или включаете в стоимость услуги? Которая уже оплачена отправителем.

ew3:

А что с вас помимо услуги таможенного оформления еще за доставку до дома дополнительно взяли?

Опять же. Почему с меня,а не с компании, которая взялась доставить. Таможенные сборы-не вопрос. А вот таможенное оформление с какого?

omdm:

DHL.Express:

Потому что если внутри банковская карта

А если внутри не банковская карта?

omdm:

Частное лицо послало частному лицу бамажки заказной корреспонденцией.

ew3:

Как одно противоречит другому?

Вы всем обратившимся к вам оформить декларацию доставляете товар до дома бесплатно? Или включаете в стоимость услуги? Которая уже оплачена отправителем.

Доставка до любого адреса в РБ (указанного в авианакладной) после таможенной очистки организовывается без доплат.

omdm:

Или почему её не заполняет официальный представитель службы курьерской доставки?

У нас нет официального представительства DHL Express, а есть белорусское юридическое лицо, работающее в интересах перевозчика.

Жду мелкий пакет с таким номером: INBCL303850964712482850.
Последнее событие:
Вторник
Октябрь, 05 2021
19:08 Местное время | ATTEMPTED DELIVERY

Как понять - каким образом он будет мне доставлен. C Белпочты извещение не приходило...