Ответить
  • SvvAndrew Junior Member
    офлайн
    SvvAndrew Junior Member

    37

    4 года на сайте
    пользователь #2035284

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 11 декабря 2020 19:20

    Подскажите, так как dhl до 14 числа не оформляет посылки через таможенного агента в аэропорту, то если заказать такую услугу у белпочты, то кто будет доставлять посылку после таможенной очистки?

  • evilteen Junior Member
    офлайн
    evilteen Junior Member

    58

    8 лет на сайте
    пользователь #695593

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 11 декабря 2020 21:47

    Здрасти. Поедет кто за посылками в аэропорт на след. неделе? возьмите бедную женщину с собой, мне такой квест не под силу.

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    300

    4 года на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 14 декабря 2020 09:12
    SvvAndrew:

    Подскажите, так как dhl до 14 числа не оформляет посылки через таможенного агента в аэропорту, то если заказать такую услугу у белпочты, то кто будет доставлять посылку после таможенной очистки?

    Добрый день! После таможенной очистки доставлять будем мы. Главное сообщите нам (по телефону *5550 или почте webbycust@dhl.com), когда груз будет оформлен.

    Excellence. Simply Delivered
  • migann Junior Member
    офлайн
    migann Junior Member

    84

    10 лет на сайте
    пользователь #317534

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 16 декабря 2020 08:49 Редактировалось migann, 1 раз.

    Кто знает, можно ли провести таможенное оформление самостоятельно, но не приезжая в в «Национальный аэропорт Минск»?
    Так сказать он-лайн. У кого был опыт?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 16 декабря 2020 08:50 Редактировалось ew3, 1 раз.
    migann:

    Кто знает, можно ли провести таможенное оформление самостоятельно, но не приезжая в в «Национальный аэропорт Минск»?
    Так сказать он-лайн. У кого был опыт?

    Онлайн нет.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • migann Junior Member
    офлайн
    migann Junior Member

    84

    10 лет на сайте
    пользователь #317534

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 16 декабря 2020 13:25 Редактировалось migann, 1 раз.

    Вопрос, если завтра 17.12.2020 истекает срок доставки посылки, то какким образом DHL собирается выполнить свои обязательства по доставке и какие наступят последствия после 17.12.2020.

    Посылка была отправлена продавцом без указания конкретной службы:

    Shipping method
    Standard European Shipping (3-5 Days)

    Думаю дальнейшие взаимоотнотношения лежат в плоскости продавец-служба доставки, я только информирую продавца что не получил товар в срок. Поправьте меня, если я не прав.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 16 декабря 2020 14:33 Редактировалось ew3, 1 раз.
    migann:

    Вопрос, если завтра 17.12.2020 истекает срок доставки посылки, то какким образом DHL собирается выполнить свои обязательства по доставке

    Никаким.

    migann:

    какие наступят последствия после 17.12.2020.

    Никаких для DHL. У вас банально тикает счетчик за каждые сутки хранения груза на СВХ если в итоге решите забирать.

    migann:

    Посылка была отправлена продавцом без указания конкретной службы:

    Это ваши с продавцом взаимоотношения. Уже 3-5 дней по Европе должно было вас насторожить, что это доставка не государственной почтой, поэтому никто не мешал задать уточняющий вопрос.

    migann:

    Я думаю дальнейшие взаимоотнотношения лежат в плоскости продавец-служба доставки

    Если не заберете, то да. Причем продавец оплатит доставку обратно.

    migann:

    я только информирую продавца что не получил товар в срок.

    Ваш товар требует таможенного оформления получателем в соответствии с законодательством страны, а продавцов как правило эти вопросы не интересуют о чем многие указывают в описании товара. Учитывая, что вы эту процедуру не осуществили, то вопрос по 100% возмещению средств может оказаться под вопросом.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • migann Junior Member
    офлайн
    migann Junior Member

    84

    10 лет на сайте
    пользователь #317534

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 16 декабря 2020 15:08 Редактировалось migann, 1 раз.

    Честно говоря нехочу вступать в полемику, но я ни кому ничего не "должен". Я добросовестно оплатил услуги "экспресс" доставки и ожидаю оказания оплаченной услуги в полном объеме. Во все эти тонкости вдаваться нет ни времени не желания.
    То что DHL - гоп-компания, покраней мере на территории РБ, я уже понял, они даже не потрудилась сообщить что груз уже 11.12.2020 был на СВХ. Заявку на таможенное оформление я отправил 15.12.2020, в тот же день когда получил уведомление от них по почте. Еще 3-5 дней ждать очередь на оформление. Вот и думаю, а оно вобще мне надо? При том что вся процедура через агента удвоит стоимость посылки если не больше.

    зы.
    Сам я конечно в таможить не поеду - это 600 км в обе стороны ради копеешной по сути посылки, минчанам проще.
    зыы.

    Причем продавец оплатит доставку обратно.

    я сейчас расплачусь :D пусть подаст в суд на DHL

    зыыы
    DHL - Excellence? - No. Simply Delivered - No.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 16 декабря 2020 15:34
    migann:

    Честно говоря нехочу вступать в полемику, но я ни кому ничего не "должен".

    Поменяйте страну для проживания.

    migann:

    Я добросовестно оплатил услуги "экспресс" доставки и ожидаю оказания оплаченной услуги в полном объеме.

    Не знание законов не освобождает вас от их исполнения.

    migann:

    Во все эти тонкости вдаваться нет ни времени не желания.

    Тогда покупайте в ближайшем ТЦ.

    migann:

    То что DHL - гоп-компания, покраней мере на территории РБ, я уже понял

    Боюсь это относится ко всем подобным компаниям.

    migann:

    Еще 3-5 дней ждать очередь на оформление.

    Обратитесь к любому другому специалисту, коих как грязи. По моему даже Белпочта с недавнего времени начала оказывать услуги таможенного оформления.

    migann:

    При том что вся процедура через агента удвоит стоимость посылки если не больше.

    Всего то в пределах 35 рублей.

    migann:

    я сейчас расплачусь

    Когда не получите полный возврат возможно расплачетесь. :D

    В мире есть бесконечные вещи...
  • lajla Member
    офлайн
    lajla Member

    119

    11 лет на сайте
    пользователь #180932

    Профиль
    Написать сообщение

    119
    # 17 декабря 2020 22:27

    Добрый вечер. Вчера разместили заказ на posylka.by , сегодня никто не связался. Это они всегда так быстро отвечают? Посылка dhl уже в аэропорту. Может, быстрее тогда самой сгонять? У кого есть опыт взаимодействия с ними?

    :)
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 18 декабря 2020 08:25

    lajla, а позвонить религия запрещает? :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    300

    4 года на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 18 декабря 2020 10:18
    lajla:

    Добрый вечер. Вчера разместили заказ на posylka.by , сегодня никто не связался. Это они всегда так быстро отвечают? Посылка dhl уже в аэропорту. Может, быстрее тогда самой сгонять? У кого есть опыт взаимодействия с ними?

    Добрый день!
    Заявки обрабатываются в порядке очереди. Да данный момент срок принятия заявок от физических лиц в работу составляет около 3-5 рабочих дней из-за их большого количества в преддверии новогодних праздников. Окошко с актуальными сроками обработки заявок выскакивает при оформлении заявки и закрыть его можно только нажав "Да", согласившись с условиями.

    Excellence. Simply Delivered
  • angelrus2 Member
    офлайн
    angelrus2 Member

    398

    11 лет на сайте
    пользователь #263478

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 18 декабря 2020 14:08

    Подскажите пожалуйста, сколько у нас посредников которые могут привезти посылку из аэропорта Минск-2 мне лично? (Слышал что-то о 4х, знаю только про самих dhl и ups).
    У самого случилась классика, посылка в аэропорту минск-2, поставлена на хранение и конкретно в этот момент обе службы говорят что 3-5 или вообще 7 дней задержка будет минимум.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 18 декабря 2020 14:18

    angelrus2, в гугле посмотрите - там их хватает.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    300

    4 года на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 18 декабря 2020 17:13
    angelrus2:

    Подскажите пожалуйста, сколько у нас посредников которые могут привезти посылку из аэропорта Минск-2 мне лично? (Слышал что-то о 4х, знаю только про самих dhl и ups).
    У самого случилась классика, посылка в аэропорту минск-2, поставлена на хранение и конкретно в этот момент обе службы говорят что 3-5 или вообще 7 дней задержка будет минимум.

    Добрый день! Саму доставку из аэропорта по вашему адресу после таможенной очистки должна осуществлять курьерская служба (т.е. мы, если посылка DHL Express). Вам нужен именно таможенный брокер, который работает с физлицами (например, Белтаможсервис)

    Excellence. Simply Delivered
  • angelrus2 Member
    офлайн
    angelrus2 Member

    398

    11 лет на сайте
    пользователь #263478

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 18 декабря 2020 18:14

    DHL.Express, спасибо за разъяснение =)

  • 3193936 Neophyte Poster
    офлайн
    3193936 Neophyte Poster

    1

    менее полугода на сайте
    пользователь #3193936

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 19 декабря 2020 10:01

    Добрый день! Подскажите пожалуйста,куда придёт посылка на Белпочту моего города или мне придётся ехать за ней в аэрапорт? Спасибо!!!

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 19 декабря 2020 11:18

    3193936, 5 с половиной кг и за 20$ курьеркой это вряд ли. В любом случае никто не запрещает уточнить эти вопросы у продавца.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Матрёшка Member
    офлайн
    Матрёшка Member

    286

    13 лет на сайте
    пользователь #132838

    Профиль
    Написать сообщение

    286
    # 22 декабря 2020 17:38

    Добрый день. Кто-то может подсказать: посылка из Германии DHL Parcel (трек номер CQ426100599DE) - растаможивать в Аэропорту (какие есть сейчас нюансы и ограничения?) или придет на Белпочту с рассчитанной пошлиной, где я ее уплачу и получу посылку?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11025

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11025
    # 23 декабря 2020 05:30

    Матрёшка, пойдет через Белпочту и пошлину заплатите на своей почте при получении.

    В мире есть бесконечные вещи...