Ответили в техподдержке, вопрос снимается
Добрый день.
Небольшая посылка (конверт) была отправлена из Вены DHL Express 25-го после обеда. Менее чем через сутки, пройдя 4 страны, прибыла в Беларусь. С тех пор уже трое суток ни ответа ни привета, кроме дули в виде "Delivery arranged no details expected". Это всегда такая чёрная дыра или возникли какие-то проблемы?
1099159073
asudak:У меня вопрос к DHL.Express.
На каком основании посылки, таможенная стоимость которых не превышает 22 евро, подлежат таможенному декларированию? Продавец уже отправляет посылку, заполняя таможенную стоимость отправления. Вам не кажется, что данная услуга, предоставляемая службой DHL по оформлению таможенной декларации, является ненавязчивой формой вымогательства или узаконенного рэкета? Как так получается, что посылка проходит не одну страну (в моём случае Япония-Великобритания-Германия-Литва-Беларусь), и ни в одной стране не возникло трудностей с таможенным оформлением? Не противоречит ли требование оформления таможенной декларации получателем положениям таможенного законодательства?
Добрый день!
Согласно Таможенному кодексу Республики Беларусь, все товары, перевозимые курьерскими службами доставки вне рамок Таможенного союза и вне зависимости от стоимости груза подлежат обязательному размещению в зоне таможенного контроля и последующему декларированию. В транзитных пунктах таможенное оформление не требуется, только в стране назначения. Таможенное оформление с помощью нашего декларанта Вам не навязывается, а предлагается в качестве альтернативы самостоятельной поездке в аэропорт. Бесплатно данная услуга не производится ни одним экспресс-перевозчиком.
trant:Добрый день.
Небольшая посылка (конверт) была отправлена из Вены DHL Express 25-го после обеда. Менее чем через сутки, пройдя 4 страны, прибыла в Беларусь. С тех пор уже трое суток ни ответа ни привета, кроме дули в виде "Delivery arranged no details expected". Это всегда такая чёрная дыра или возникли какие-то проблемы?
1099159073
Добрый день!
26.07 Ваш пакет был передан нашему субподрядчику Спецсвязь для доставки из Минска в Жлобин, по выходным доставка не осуществляется. Жлобин обслуживается по вторникам, средам и пятницам с 11:50. Завтра с Вами должен связаться курьер и доставить документы.
DHL.Express:Жлобин обслуживается по вторникам, средам и пятницам с 11:50. Завтра с Вами должен связаться курьер и доставить документы.
Спасибо.
Завтра я буду на работе до позднего вечера. Как лучше поступить, взять паспорт с собой и договориться с курьером о новом адресе (рабочем) или оставить паспорт дома, чтобы ребёнок за меня получил?
trant:DHL.Express:Жлобин обслуживается по вторникам, средам и пятницам с 11:50. Завтра с Вами должен связаться курьер и доставить документы.
Спасибо.
Завтра я буду на работе до позднего вечера. Как лучше поступить, взять паспорт с собой и договориться с курьером о новом адресе (рабочем) или оставить паспорт дома, чтобы ребёнок за меня получил?
Добрый день!
Лучше запросите переадресацию на рабочий адрес. Контакты сообщили Вам в личном сообщении.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, заказ из британского интернет-магазина, отправленный в Минск службой DHL international, придет в мое почтовое отделение или потребуется дополнительное оформление на таможне?
Спасибо.
2798839, это можно сказать только имея номер отслеживания в силу того что не известно чего под этой отправкой подразумевал магазин.
Добрый день, просьба уточнить, куда придет данная посылка.
INBMYB62.
В пути 16 дней.
Полагаю, что Белпочта?
Megeralena:INBMYB62
Добрый день! Это не экспресс отправление, поэтому в РБ будет доставляться Белпочтой. Вотздесь можно отслеживать треки большинства служб доставки. Справа появился новый трек формата обычной почты - UV265570188DE
http://belpost.by/branch/brest/news/61.html
В Бресте DHL на почте принимают-выдают?
Becher:http://belpost.by/branch/brest/news/61.html
В Бресте DHL на почте принимают-выдают?
Добрый день!
В Бресте у нас есть штатные курьеры DHL Express и все наши брестские отправления принимаются и доставляются ими. Всю информацию касательно экспресс отправлений сети DHL можно получить по телефону +375172001155.
Если же отправление сделано через другое подразделением DHL, например, DHL Global Mail или DHL Deutsche Post, то такие отправления не являются экспрессом и доставляются в РБ Белпочтой.
DHL.Express:
Добрый день! Какие документы нужны для того, чтобы получить посылку, отправленную на имя родственника?
Например, сын хочет получить посылку матери. паспорт сына + свидетельство о рождении подойдёт?
Может ли сын уплатить пошлину от имени матери за дорогую посылку из-за границы, отправленую на её имя?
naXa777:DHL.Express:Добрый день! Какие документы нужны для того, чтобы получить посылку, отправленную на имя родственника?
Например, сын хочет получить посылку матери. паспорт сына + свидетельство о рождении подойдёт?
Может ли сын уплатить пошлину от имени матери за дорогую посылку из-за границы, отправленую на её имя?
Добрый день! В Вашем вопросе много нюансов, поэтому свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону +375172001155.
Подскажите с Великобритании каким тарифом dhl можно отправить посылку что бы получить на почте в своем городе????
2181991:Подскажите с Великобритании каким тарифом dhl можно отправить посылку что бы получить на почте в своем городе????
Добрый день. Не экспрессом.
А подскажите как правильно в Великобритании будет называться по английски тариф что бы я мог правильно отписать им. Спасибо
2181991:А подскажите как правильно в Великобритании будет называться по английски тариф что бы я мог правильно отписать им. Спасибо
Подразделений как и тарифов у DHL очень много, мы не можем знать какие конкретно в Великобритании намеревается использовать отправитель. Если хотите, чтобы посылка пришла к вам на почту, просите чтобы не отправляли через DHL Express.
dimitrova:Доброго дня. Может ли брат проживающий по тому же адресу произвести таможенное оформление и получение посылки на моё имя?И какая стоимость хранения на складе с первого дня прибытия в Минск?
Добрый день! Таможенное оформление может произвести только получатель или таможенный брокер. Оставить заявку на оформление можно здесь. Поскольку доставка осуществляется по адресу, указанному в авианакладной, то получить посылку после выпуска из зоны таможенного контроля сможет ваш брат.