Ответить
  • WAMPIR Junior Member
    офлайн
    WAMPIR Junior Member

    78

    13 лет на сайте
    пользователь #316232

    Профиль
    Написать сообщение

    78
    # 27 июля 2019 13:33 Редактировалось WAMPIR, 1 раз.

    Ответили в техподдержке, вопрос снимается

  • trant Senior Member
    офлайн
    trant Senior Member

    7628

    14 лет на сайте
    пользователь #209861

    Профиль
    Написать сообщение

    7628
    # 28 июля 2019 12:50

    Добрый день.
    Небольшая посылка (конверт) была отправлена из Вены DHL Express 25-го после обеда. Менее чем через сутки, пройдя 4 страны, прибыла в Беларусь. С тех пор уже трое суток ни ответа ни привета, кроме дули в виде "Delivery arranged no details expected". Это всегда такая чёрная дыра или возникли какие-то проблемы?
    1099159073

    Так поспешите. У вас мало времени. На небе только и разговоров, что о море...
  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 29 июля 2019 09:30
    asudak:

    У меня вопрос к DHL.Express.
    На каком основании посылки, таможенная стоимость которых не превышает 22 евро, подлежат таможенному декларированию? Продавец уже отправляет посылку, заполняя таможенную стоимость отправления. Вам не кажется, что данная услуга, предоставляемая службой DHL по оформлению таможенной декларации, является ненавязчивой формой вымогательства или узаконенного рэкета? Как так получается, что посылка проходит не одну страну (в моём случае Япония-Великобритания-Германия-Литва-Беларусь), и ни в одной стране не возникло трудностей с таможенным оформлением? Не противоречит ли требование оформления таможенной декларации получателем положениям таможенного законодательства?

    Добрый день!
    Согласно Таможенному кодексу Республики Беларусь, все товары, перевозимые курьерскими службами доставки вне рамок Таможенного союза и вне зависимости от стоимости груза подлежат обязательному размещению в зоне таможенного контроля и последующему декларированию. В транзитных пунктах таможенное оформление не требуется, только в стране назначения. Таможенное оформление с помощью нашего декларанта Вам не навязывается, а предлагается в качестве альтернативы самостоятельной поездке в аэропорт. Бесплатно данная услуга не производится ни одним экспресс-перевозчиком.

    Добавлено спустя 17 минут 7 секунд

    trant:

    Добрый день.
    Небольшая посылка (конверт) была отправлена из Вены DHL Express 25-го после обеда. Менее чем через сутки, пройдя 4 страны, прибыла в Беларусь. С тех пор уже трое суток ни ответа ни привета, кроме дули в виде "Delivery arranged no details expected". Это всегда такая чёрная дыра или возникли какие-то проблемы?
    1099159073

    Добрый день!
    26.07 Ваш пакет был передан нашему субподрядчику Спецсвязь для доставки из Минска в Жлобин, по выходным доставка не осуществляется. Жлобин обслуживается по вторникам, средам и пятницам с 11:50. Завтра с Вами должен связаться курьер и доставить документы.

    Excellence. Simply Delivered
  • trant Senior Member
    офлайн
    trant Senior Member

    7628

    14 лет на сайте
    пользователь #209861

    Профиль
    Написать сообщение

    7628
    # 29 июля 2019 14:31
    DHL.Express:

    Жлобин обслуживается по вторникам, средам и пятницам с 11:50. Завтра с Вами должен связаться курьер и доставить документы.

    Спасибо.
    Завтра я буду на работе до позднего вечера. Как лучше поступить, взять паспорт с собой и договориться с курьером о новом адресе (рабочем) или оставить паспорт дома, чтобы ребёнок за меня получил?

    Так поспешите. У вас мало времени. На небе только и разговоров, что о море...
  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 30 июля 2019 16:20
    trant:

    DHL.Express:

    Жлобин обслуживается по вторникам, средам и пятницам с 11:50. Завтра с Вами должен связаться курьер и доставить документы.

    Спасибо.
    Завтра я буду на работе до позднего вечера. Как лучше поступить, взять паспорт с собой и договориться с курьером о новом адресе (рабочем) или оставить паспорт дома, чтобы ребёнок за меня получил?

    Добрый день!
    Лучше запросите переадресацию на рабочий адрес. Контакты сообщили Вам в личном сообщении.

    Excellence. Simply Delivered
  • 2798839 Neophyte Poster
    офлайн
    2798839 Neophyte Poster

    19

    4 года на сайте
    пользователь #2798839

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 2 августа 2019 17:36

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, заказ из британского интернет-магазина, отправленный в Минск службой DHL international, придет в мое почтовое отделение или потребуется дополнительное оформление на таможне?
    Спасибо.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 2 августа 2019 22:26

    2798839, это можно сказать только имея номер отслеживания в силу того что не известно чего под этой отправкой подразумевал магазин.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Megeralena Member
    офлайн
    Megeralena Member

    474

    15 лет на сайте
    пользователь #154828

    Профиль
    Написать сообщение

    474
    # 13 августа 2019 16:38

    Добрый день, просьба уточнить, куда придет данная посылка.
    INBMYB62.

    В пути 16 дней.
    Полагаю, что Белпочта?

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 14 августа 2019 08:23 Редактировалось DHL.Express, 1 раз.
    Megeralena:

    INBMYB62

    Добрый день! Это не экспресс отправление, поэтому в РБ будет доставляться Белпочтой. Вотздесь можно отслеживать треки большинства служб доставки. Справа появился новый трек формата обычной почты - UV265570188DE

    Excellence. Simply Delivered
  • Becher Member
    офлайн
    Becher Member

    241

    9 лет на сайте
    пользователь #1598920

    Профиль
    Написать сообщение

    241
    # 14 августа 2019 08:39

    http://belpost.by/branch/brest/news/61.html

    В Бресте DHL на почте принимают-выдают?

  • Megeralena Member
    офлайн
    Megeralena Member

    474

    15 лет на сайте
    пользователь #154828

    Профиль
    Написать сообщение

    474
    # 14 августа 2019 12:25

    DHL.Express, большое спасибо

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 14 августа 2019 15:10
    Becher:

    http://belpost.by/branch/brest/news/61.html

    В Бресте DHL на почте принимают-выдают?

    Добрый день!

    В Бресте у нас есть штатные курьеры DHL Express и все наши брестские отправления принимаются и доставляются ими. Всю информацию касательно экспресс отправлений сети DHL можно получить по телефону +375172001155.

    Если же отправление сделано через другое подразделением DHL, например, DHL Global Mail или DHL Deutsche Post, то такие отправления не являются экспрессом и доставляются в РБ Белпочтой.

    Excellence. Simply Delivered
  • naXa777 Junior Member
    офлайн
    naXa777 Junior Member

    65

    11 лет на сайте
    пользователь #738396

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 15 августа 2019 02:21 Редактировалось naXa777, 1 раз.
    DHL.Express:

    Добрый день! Какие документы нужны для того, чтобы получить посылку, отправленную на имя родственника?

    Например, сын хочет получить посылку матери. паспорт сына + свидетельство о рождении подойдёт?

    Может ли сын уплатить пошлину от имени матери за дорогую посылку из-за границы, отправленую на её имя?

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 15 августа 2019 09:48
    naXa777:

    DHL.Express:

    Добрый день! Какие документы нужны для того, чтобы получить посылку, отправленную на имя родственника?

    Например, сын хочет получить посылку матери. паспорт сына + свидетельство о рождении подойдёт?

    Может ли сын уплатить пошлину от имени матери за дорогую посылку из-за границы, отправленую на её имя?

    Добрый день! В Вашем вопросе много нюансов, поэтому свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону +375172001155.

    Excellence. Simply Delivered
  • 2181991 Neophyte Poster
    офлайн
    2181991 Neophyte Poster

    5

    7 лет на сайте
    пользователь #2181991

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 21 августа 2019 20:44

    Подскажите с Великобритании каким тарифом dhl можно отправить посылку что бы получить на почте в своем городе????

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 22 августа 2019 13:25
    2181991:

    Подскажите с Великобритании каким тарифом dhl можно отправить посылку что бы получить на почте в своем городе????

    Добрый день. Не экспрессом.

    Excellence. Simply Delivered
  • 2181991 Neophyte Poster
    офлайн
    2181991 Neophyte Poster

    5

    7 лет на сайте
    пользователь #2181991

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 22 августа 2019 13:47

    А подскажите как правильно в Великобритании будет называться по английски тариф что бы я мог правильно отписать им. Спасибо

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 23 августа 2019 09:11
    2181991:

    А подскажите как правильно в Великобритании будет называться по английски тариф что бы я мог правильно отписать им. Спасибо

    Подразделений как и тарифов у DHL очень много, мы не можем знать какие конкретно в Великобритании намеревается использовать отправитель. Если хотите, чтобы посылка пришла к вам на почту, просите чтобы не отправляли через DHL Express.

    Excellence. Simply Delivered
  • dimitrova Junior Member
    офлайн
    dimitrova Junior Member

    32

    10 лет на сайте
    пользователь #937677

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 31 августа 2019 11:43 Редактировалось dimitrova, 1 раз.

    Доброго дня. Может ли брат проживающий по тому же адресу произвести таможенное оформление и получение посылки на моё имя?И какая стоимость хранения на складе с первого дня прибытия в Минск?

  • DHL.Express Member
    офлайн
    DHL.Express Member

    338

    7 лет на сайте
    пользователь #2082945

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 2 сентября 2019 09:12
    dimitrova:

    Доброго дня. Может ли брат проживающий по тому же адресу произвести таможенное оформление и получение посылки на моё имя?И какая стоимость хранения на складе с первого дня прибытия в Минск?

    Добрый день! Таможенное оформление может произвести только получатель или таможенный брокер. Оставить заявку на оформление можно здесь. Поскольку доставка осуществляется по адресу, указанному в авианакладной, то получить посылку после выпуска из зоны таможенного контроля сможет ваш брат.

    Excellence. Simply Delivered