Как работает DHL

"Известны случаи, когда водителей, занимавшихся доставкой грузов, увольняли при отсутствии какой-либо вины с их стороны. Например, из-за запертого жилого комплекса, пробки или спустившейся шины. Если ты не доставил заказ вовремя – алгоритму приложения не интересны причины. " - вот так работает Амазон.
А DHL и ему подобные, забыли что они обслуга.

3252057:

Здравствуйте. Оформил заказ в иностранном интернет-магазине, была указана стандартная доставка, но отправили почему-то DHL Express. Сегодня пришло уведомление о необходимости декларирования посылки. Ехать в аэропорт или пользоваться услугами брокера не совсем целесообразно, поэтому, думаю, откажусь от неё. Как это лучше сделать? И что будет дальше с посылкой, как скоро она вернется отправителю?

Доставка была бесплатная?

Henryk.Kwinto:

3252057:

Здравствуйте. Оформил заказ в иностранном интернет-магазине, была указана стандартная доставка, но отправили почему-то DHL Express. Сегодня пришло уведомление о необходимости декларирования посылки. Ехать в аэропорт или пользоваться услугами брокера не совсем целесообразно, поэтому, думаю, откажусь от неё. Как это лучше сделать? И что будет дальше с посылкой, как скоро она вернется отправителю?

Доставка была бесплатная?

Да, доставка бесплатная.

Henryk.Kwinto:

3252057:

Да, доставка бесплатная.

Тогда можешь написать отказное. Для тебя в деньгах разницы не будет. Но этим ты поможешь DHLу сохранить деньги полученные от твоего продавца. А если не напишишь такого письма - то продавец взыщет деньги обратно c DHL за невыволнение обязательства по доставке на адрес.
Если бы доставка была платной - то тебе вернули бы деньги только за товар, за доставку не вернули бы.
Плюс в написании отказного, то что обратно продавцу отправят быстрее.

А вообще можешь написать такой текст: "Я, ФИО, отказываюсь от доплнительной оплаты за доставку до моего адреса посылки №*********.. Так же отказываю ехать получать посылку в аэропорт Минск-2, так как посылку заказывал доставить на мой адрес в Минске. Моя посылка имеет незначительную стоимость - она освобождена от таможенных платежей. Вину за недоставку посылки до моего адреса возлагаю на DHL."

Пусть DHL твоему продавцу такое письмо пересылает))

Прошу прощения, но Вы не обладаете должной компетенцией в данной теме и Ваши советы вводят в заблуждение и дезинформируют людей, обратившихся с вопросом.

DHL.Express:

дезинформируют людей, обратившихся с вопросом.

молчат мошенники из DHL express они же Логитрек ООО.
а вообщето расскажитека, неуважаемый Логитрек ООО, на каком основании вы брэнд DHL пользуете? покажите ка сканчик разрешения от DHL его брэнд использовать, обтяпывая ваши стрёмные делишки.

ew3:

Henryk.Kwinto, я бы сразу за ООО Демис брался - они 2 бренда используют Fedеx и TNT.

Ты за себя отвечай, а не пытайся стрелки на конкурентов перевести.

ew3:

А я в DHL не работаю.

по твоим пропагандистским текстам видно где ты не работаешь.

Henryk.Kwinto:

DHL.Express:

Прошу прощения, но Вы не обладаете должной компетенцией в данной теме и Ваши советы вводят в заблуждение и дезинформируют людей, обратившихся с вопросом.

Не прощаю. Людей тут ты дезинформируешь и обманываешь.
Разъясни человеку какая ему польза писать отказное письмо ?
Какие для него последствия написания отказного письма?

Наблюдайте внимательно за хитровывернутым DHL, сча начнёт уклоняться от прямого ответа на эти вопросы))

Даже не смотря на то, что это форум, тон ваших сообщений неуместен. Писать отказное письмо никто не вынуждает - оба раза из двух это был ответ на вопрос получателя и здесь получатель сам решает что вообще делать с грузом. Если у перевозчика есть отказное письмо, он в праве на его основании лишь ускорить возврат товара продавцу. Денежные взаимоотношения продавца с покупателем (получателем) не сфера действий перевозчика.

Henryk.Kwinto:

DHL.Express:

Даже не смотря на то, что это форум, тон ваших сообщений неуместен.

блаблабла мальвина из Буратины..
неуместно мошеничеством заниматься.
ответ по существу будет?
напоминаю вопрос:
Разъясни человеку какая ему польза писать отказное письмо ?
Какие для него последствия написания отказного письма?

Читайте выше

DHL.Express:

Читайте выше

Выше нет ответа на вопрос.
Процитируюй, что ты предлагаешь выше читать!
не уклоняйся от ответа.

alikangel:

DHL.Express, пришла посылка из Китая. Доставка бесплатная но требуется таможенное оформление, что не целесообразно. Как я могу отказаться от получения?

Отказавшись от получения - ты откажешься от уплаченных за доставку денег.
Не отказывайся - требуй доставки на адрес.
Если таможенной пошлины нет - покажи доказательства отсутствия таможенных платежей в спор с продавцом. И в споре обвини DHL в сабботаже оплаченной доставки до адреса. Параллельно со спором заяви кэшбэк в банке, или через что ты там платил.
лучше всего, конечно, оплачивать покупки ПайПалом - PayPal [censored by Grace-o] и возвращает деньги покупателю.