Дисконт на топливо (скидки на заправках)

Андрей-KISH:

27л по новогодней акции А-100 в личном кабинете пропало в начале февраля, до сих пор ничего не вернули

так 30 суток давалось на использование подарка . когда собрали 10 заправок ?

Frog_:

это на какой АЗС, может там всем, и не надо много покупать?

Мойку, скорее всего, не получишь. Сообщение не приходит. Хотя, если будет желание, проверю сразу после добивания фейк-баллов до след. порога. Саппорт заикнулся, что у них был виден пред. подарок. И сказали, что вернут, как исправят косяки. только у них там какая-то система меняется и когда это будет фигзнает.

Андрей-KISH:

shnurok2010:

Андрей-KISH:

27л по новогодней акции А-100 в личном кабинете пропало в начале февраля, до сих пор ничего не вернули

так 30 суток давалось на использование подарка . когда собрали 10 заправок ?

БОНУС в литрах должен был быть использован до 12.02.2020, заехал на заправку в первых числах, что бы забрать, меня отправили, сказав, что никакого бонуса нет. В тот же день набрал в службу поддержки, мне сказали что такая проблема у многих, сбой в системе, но в ближайшее время разберутся и бонус в обязательном порядке вернут. Неделю назад звонил еще раз, спрашиваю - месяц уже прошел, может уже разобрались? Мне перезвонили и сказали, что моим вопросом занимаются и как только будет решение, мне сообщат... ждите.

Запись в КЖИПе ускорит ответ до двух недель.

Андрей-KISH, а вы пробовали получить бонус в оставшиеся до 12.02 дни?

акция закончилась 19.01, последние бонусные литры надо было заправить до
19.02. Если бы проблема была массовой, она бы давно была озвучена здесь.
Так что я думаю, по факту окажется, что со сбоем они разобрались в тот же день и, поскольку до конца срока ещё было достаточно времени, просто вернули бонус на место, где он у вас благополучно протух 13.02...

Андрей-KISH:

я же писал, что хотел забрать бонус в первых числах февраля. Бонус до сих пор не вернули, что бы он потух

ещё раз -- вы пытались ещё раз забрать бонус после первой неудачной попытки до 12.02 или сидели на попе ровно?
Если они восстановили ваш бонус в рамках его изначального срока, то никто срок его получения не продлял и он благополучно протух 13.02. Уведомлять вас о восстановлении бонуса они не обязаны, ибо о наличии бонуса вас уведомили после 10й заправки 12.01.

Ребята, писал же, через месяц после первого обращения позвонил снова, бонус обязательно вернем, ждите ещё разбираемся.
В первом обращении уточнил, как я узнаю что бонус вернули? Мне ответили вам сообщат всеми возможными способами и у вас будет время его использовать. Второй раз когда звонил, то же думал, может бонус вернули и он сгорел т.к. вышел срок, но как оказалось разбираются...

Андрей-KISH, ну тогда вы в выигрыше -- выиграли 27л по 1,78, а получите по 1,85...

rx350:

топливо на всех заправках из одной бочки?

Нет, не из одной, из двух - в Беларуси два НПЗ.

rx350:

UC откуда знаете? и почему оно дороже?

На сайте нет? Подъеде на АЗС и попросите паспорт топлива.

Андрей-KISH, Мыши плакали, но продолжали есть кактус. Не первый раз у А100 такие стремные правила, давно не ввязываюсь. А на А100 только автоматические заезжаю с автокартой. В их тупых акциях желания участвовать нет давно.