Pola20001124, ну, что могу сказать? Человек забронировал авто, даже не удосужился прочитать условия проката, а потом удивляется и возмущается. Всё, что Вы написали, подробно написано на сайте прокатчика.
Это стандартный голдкаровский развод: завлечь клиента привлекательной ценой, а потом навесить на него всё что только можно.
Пойдем по пунктам:
Pola20001124:
При оформлении выяснилось что нужно оставить депозит 1100€ причём он не блокируется на карте, а полностью списывается. И будет возвращен в течении месяца после возврата авто плюс заплатить за топливо + аэропортовский сбор.
Это действительно написано чуть ли не на заборе, чему удивляться? Если человек не покупает полную страховку, он должен оставить франшизу (залог). Если карта дебетовая - деньги списываются, потом возвращаются, если кредитная - блокируются.
Pola20001124:
мы спросили можно ли заплатить наличной.
Разумеется, нельзя.
Pola20001124:
Нам предложилиещё к уже оплаченным 67€ купить полную страховку за 250€, доплатить за бак топлива 64€ и заплатить местный аэропортовский сбор.
Они всегда это предлагают. А про сбор написано на их заборе сайте.
Pola20001124:
откуда у авто класса А может быть бак вместимостью 65 литров, чтобы платить 64€ за бак бензина?
Цена топлива у прокатных контор всегда выше, чем на заправках, причем существенно выше.
Pola20001124:
Сказали что отказываемся от аренды и верните нам деньги. В ответ : что это спецпредложение и на сайте ясно написано, что деньги не возвращаются.
Всё правильно сказали, человек забронировал авто по невозвратному тарифу.
У голдкара масса подобных разводов. Например, в евровой карты незаметно для клиента на терминале ввести оплату в долларах. Или списать с карты деньги после возврата машины за несуществующие повреждения.
Чтобы не попадать в такие истории, рекомендую почитать эту тему на Винского. Там, кстати, teoretic пишет. Все эти голдкаровские штучки там подробно описаны. Как и методы борьбы с ними.