Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

ninca:

C прошедшим праздником!
...Lana..., подскажите, пож-ста, насчет мини-выписки. На сайте есть текст о том, что мини-выписка платная, и "...В мини-выписке отражается 10 последних операций, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, за 7 последних дней."
Почему же 9 марта мини-выписка показывает операции только до 7 марта, причем оплату карточкой в магазинах не показывает вовсе. Или платеж в магазине не является операцией, совершенной с использованием карточки? Зачем тогда нужна мини-выписка, можно то же самое увидеть в истории платежей.
И где можно помотреть отчет именно по платежам в магазинах, не дожидаясь начала следующего месяца?

Благодарю, ninca) Судя по всему, операция должна была отразиться в мини-выписке, только стоит учесть, что отражаются только 10 последних операций (не больше) за 7 дней. При этом, просмотрите, пожалуйста, инфо в ЛС.

ivankooo:

Здравствуйте. Подскажите. Хочу взять кредит для нуждающихся под 16%, справка об нуждаемости выдана мне и указана жена в составе семьи, оба нуждающиеся. На кого должен оформляться кредитный договор и договор долевого строительства с застройщиком?

Добрый день. На любого из Вас (тех, кто стоит на очереди), однако Вы выбираете одного человека и далее договор долевого строительства, кредитный договор, а затем и квартира д.б. зарегистрированы на этого одного человека.

new_saler:

Ответ можно в ЛС.

Ок, отправила)

V_ital:

..Lana.., добрый день.
Если инфокиоск вашего банка с функцией пополнения наличными, то пополнять карту можно только рублями или валютную карту (доллары/евро) можно пополнить валютой? Вопрос возник в связи с тем, что валютных банкоматов вашего банка нет и снимать валюту без комиссии можно только у партнеров.
Может и с кэшинами такая же беда?

Добрый! Пополнение карт в "наших" инфокиосках возможно только белорусскими рублями.

Bombero:

В моей 1-комнатной квартире (37,9 кв.м. общей площади) проживают 4 человека:
1. Я (собственник);
2. Супруга;
3. Наш общий сын (3 года);
4. Мать супруги.
Я, супруга и сын состоим на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий как молодая семья. Параллельно я вступил в ЖСПК на строительство 3-комнатной квартиры 96.28 кв.м. общей площади (начало стройки - 01.03.2013).
В настоящее время мы ожидаем второго ребенка и после его рождения (осень этого года) планируем попасть в число льготников и получить льготный кредит на часть строящейся квартиры.

В этой связи у меня 2 вопроса:
1. Какое количество метров нам прокредитуют по льготным ставкам с учетом того, что теща остается проживать в старой квартире?

Этот вопрос в компетенции исполкома.

Bombero:

2.Положена ли нам финансовая поддержка в погашении льготного кредита как молодой семье?

Если ребенок рождается после заключения кред договора, то фин.помощь должна быть Вам положена в размере 20 % от остатка задолженности на момент Вашего обращения. Обращаться за фин. помощью следует после сдачи дома в эксплуатацию, когда наступают платежи по кредиту.

V_ital:

..Lana.., думаю, вы угадаете мой следующий вопрос .
Пополнить валютную карту валютой через кэшины банков-партнеров: Белинвестбанк, Белагропромбанк, БПС-Сбербанк без комиссии можно?

Ну смотрите, договор-то у банков-партнеров заключен с нашим банком на снятие наличных в банкоматах, а не на пополнение и т.д. Поэтому, если это и возможно, то, думаю, не без комиссии (хотя все по условиям этих банков).

...Lana...:

Благодарю, ninca) Судя по всему, операция должна была отразиться в мини-выписке, только стоит учесть, что отражаются только 10 последних операций (не больше) за 7 дней. При этом, просмотрите, пожалуйста, инфо в ЛС.

...Lana..., отправила в ЛС

Как влияет наличие поручительства (одного) (по договору 16% в БелИнвестБанке) когда сам хочешь взять такой же кредит (16% на строительство для нуждающихся) но в Беларусбанке?

h13:

PS. Советую посмотреть, как это организовано у БИБ. Все депозиты видны в Интернет-банкинге, там же видны их сроки. ИМХО это самый лучший вариант.

1. да
2. да
3. email или sms, а лучше вывод вкладов в интернет-банкинге и в М-Банкинге
4 email - бесплатно, sms - бесплатно так она (sms) является входящей. если через интернет-банкинг и в М-Банкинг, то услуга как бы уже оплачена.

h13:

PS. Советую посмотреть, как это организовано у БИБ. Все депозиты видны в Интернет-банкинге, там же видны их сроки. ИМХО это самый лучший вариант.

согласен..еще МТбанк и БелАгро - достойно сделано

...Lana..., прошу прощения, разобралась с мини-выпиской. Мини-выписка показывает операции только по основной карте. Меня ввело в заблуждение то, что на e-mail приходит выписка по счету сразу по основной и дополнительной картам. Ожидала того же и от мини-выписки. Но все правильно - в моем интернет-банкинге есть только основная карта, поэтому в мини-выписке только она и отражена. В любом случае, спасибо за то, что согласились помочь.

moand2006:

Lana подскажите пожалуйста на что можно сослаться чтобы рассмотрели вопрос о выдаче кредита (на жильё под 16 %) без поручителей, а с иными способами обеспечения возврата кредита например залог, гарантийный депозит, неустойка? Мне кажется что если просто обратится в отделение банка, там могут и не знать что так можно делать.

Все кредитные работники знают о видах обеспечения возврата кредита, это однозначно)) Дело в том, что решение о принятии того или иного вида обеспечения принимается банком (действующее законодательство дает банкам такое право). Наш банк применяет индивидуальный подход к каждому клиенту, однако преимущественной формой обеспечения является поручительство физ.лиц. Если же у Вас есть обоснованные обстоятельства, по которым нет возможности использовать такое обеспечение, банк будет рассматривать предложенные Вами иные способы обеспечения применительно непосредственно к Вашей конкретной ситуации. Ну и затем будет приниматься решение, достаточно ли банку предложенного Вами вида обеспечения и именно такого.

the_ghost:

Как влияет наличие поручительства (одного) (по договору 16% в БелИнвестБанке) когда сам хочешь взять такой же кредит (16% на строительство для нуждающихся) но в Беларусбанке?

Если в БелинвестБ. Вы по кредиту в совокупном доходе, то сумма платежей по кредиту, естественно, отнимается, если просто поручитель, и тот кредитополучатель исправно платит за кредит, то никак не повлияет

ninca:

...Lana..., прошу прощения, разобралась с мини-выпиской. Мини-выписка показывает операции только по основной карте. Меня ввело в заблуждение то, что на e-mail приходит выписка по счету сразу по основной и дополнительной картам. Ожидала того же и от мини-выписки. Но все правильно - в моем интернет-банкинге есть только основная карта, поэтому в мини-выписке только она и отражена. В любом случае, спасибо за то, что согласились помочь.

Да, просто в мини-выписке - операции "по карточке", а в выписке на эл.адрес - по карт-счету (с карточкой и без). В любом случае, я Вам также отправила в ЛС ответ))

Dr.HELLp:

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как я могу узнать код транзакции со своей карточки, если при подключении интернет-банкинга к нему были привязаны только 2 карточки из трех (третья заказывалась и выпускалась позже)? Счет один. Можно ли это сделать например по телефону сервисной службы 299-25-25? Или например инфокиоск дает выписку со всех карт этого счета или только с той, которую вставил?

Честно, не совсем поняла Вас. Однако, если Вам необходим код авторизации, то необходимо обратиться по телефонам 218-85-72 либо 289-37-83 с пн-чт с 8.30-17.30 по пятницам с 8.30-16.15 (назвать номер карточки и парольное слово (как правило, девичью фамилию)).
По поводу инфокиоска, если речь о мини-выписке, то отразится информация о совершенных операциях с использованием именно той карты, которую вставили в инфокиоск.

Кенни:

Здравствуйте, не подскажите почему так тупит м-банкинг сегодня?
С интернетом все окей. Пока все коммунальные оплатил успел бы наверное к метро сходить...

Добрый день. Да, в связи с изменениями принципов оплаты коммунальных платежей через систему ЕРИП какое-то время М-б. был не доступен..

del