Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Добрый день. Подскажите, как можно минимизировать процент при снятии денег с карты (потреебительский кредит 6 проц.)

Добрый день, интересует возможность размещения валютного депозита или валютной сберегательной карточки в USD на следующих условиях:
1. возможность перевода (конвертации) средств с рублевой карты на валютную (или депозит) через интернет-банкинг;
2. отсутствие минимального неснимаемого остатка;
3. возможность оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах;
4. отсутствие ограничений по снятию суммы в валюте в сутки;
5. возможность пополнения без ограничений
Что можете предложить?
P.S. имеется рублевый зарплатный счет в вашем банке, и 4 карточки, включая Visa Electron и Visa Gold

mihasby:

Кefir, понимаю,что речь идёт про отделение на Долгобродской,1? Если так,то бываю там ежемесячно и эл.очередь всегда работала,возможно,был какой-то сбой.То,что не попросили поставить подпись на карте,так я вообще не понимаю,в чём проблема?Взяли и расписались. Я получал там 4 карты и тоже нигде подпись не ставил.Очередь в отдел банковских карт более 3 чел. никогда не наблюдал,а чаще всего вообще никого нет.. И там всегда находятся от двух до трёх сотрудников. Косяком могу только признать:

Кefir:

1, Почему Беларусбанк не может сделать как во многих банках когда специалист банковских карт выдав договор на карт- счет клиенту выдает и карту.)? 3. Зачем банку держать клиента в двух очередях с начало получить договор, а потом получить карту))

Возможно и Долгобродская 1 . Подпись, а ее надо ставить)?? Очередь в отдел банковских карт. Когда я подавал заявление на выпуск за мной было 10 человек. Я в ожидании очереди потратил 40 минут. Приходите после 17 00 увидите очереди. Три рабочих места работает максимально два специалиста. Электронная система работала но в кассу номер пять почему то живая очередь. .

Приятная новость для кредитополучателей нашего банка!

«Беларусбанк» продолжает расширять возможности дистанционного банковского обслуживания физических лиц.

Теперь в инфокиосках банка с функцией приема наличных денежных средств (Cash-in) можно погашать наличными деньгами кредиты «Беларусбанка», предоставленные физическим лицам в белорусских рублях.
В рамках данного сервиса кредитополучателям предоставлена возможность совершать платежи по кредиту за текущий и будущий периоды.

Вознаграждение при использовании данного сервиса не взимается.

Так как в нашей ветке довольно часто поднимался вопрос об оплате кредитов Беларусбанка кредитополучателями-держателями карточек других банков РБ, обращу Ваше внимание, что теперь это можно сделать:

1) в инфокиосках Беларусбанка с использованием карточек банков-резидентов (комиссия не взимается)
2) в инфокиосках Беларусбанка с фунцкией Cash-in также без комиссии:

IvD:

Скажите, а какой лимит установлен по картам pass pay в рамках "претсиж плюс" без дополнительной аутентификации? Недавно сделал покупки в "Алми" на 136 тыс. С меня потребовали подпись на чеке, причем в отличие от чеков на безчиповых взах, там не было графы для подписи. просто заставили расписаться на пустом месте чека. Написал в мастеркард - они ответили что необходимость введения пина или подписи определяет банк-эмитент. Вот поэтому и спрашиваю у банка-эмитента, требуете ли вы подписи при таких суммах?

Здравствуйте!
На терминальном оборудовании банка в организациях торговли (сервиса) установлены лимиты по проведению операций оплаты товаров и услуг без ввода ПИН-кода (подписи на карт-чеке) с использованием бесконтактных карточек:

- при совершении операций с использованием технологии бесконтактных платежей Visa PayWave – 220 000 белорусских рублей, 25 долларов США, 20 евро (в зависимости от валюты операции);

- при совершении операций с использованием технологии бесконтактных платежей MasterCard PayPass – 100 000 белорусских рублей (лимиты в иностранной валюте не установлены).

Указанные лимиты установлены в соответствии с правилами международных платежных систем для повышения скорости проведения операций с использованием бесконтактных карточек. Применяются лимиты как для бесконтактных карточек банка MasterCard Gold в рамках пакетов услуг «Престиж», «Престиж плюс» (Visa Electron в рамках пакета услуг «Современный»), так и для бесконтактных карточек других банков. Проведение операций на сумму, превышающую установленный лимит, осуществляется посредством ввода ПИН-кода (проставления подписи).

Кefir:

Получал сегодня карточки Беларусбанка отделение на Ботанической. Приехал около 11 40. Обрадовало отсутствие очередей в отдел банковских карт. Сразу же зашел. Рано обрадовался Подписал договора и думаю, что получу карты. А нет Беларусбанк легких и понятных путей не ищит. Не может он не подержать клиента банка в очередях. Специалист отдела банковских карт выдав договора отправил получать карты в кассу номер 5. Как туда попасть указал спросить у консультанта)! Консультант был занят, давал консультацию клиенту по поводу пользования инфокиоском. Прошло 10 минут ожидания. В банке предусмотрена электронная очередь. Подошел к терминалу но кнопки типа " выдача банковских карт " не нашел там. Ок проходит еще 5 минут. Консультант свободен. Я спрашиваю, как пройти в 5 кассу. Ответ по живой очереди.! Зачем тогда организованна система электронной очереди?? Консультант ответить не смог. Ок спрашиваю в очереди один мужчина. Ждем еще 20 минут. И потом только заходим и получаем в кассе номер 5 свои карты. Все про все заняло более 40 минут. Боюсь предположить сколько времени я бы потратил если была очередь в отдел банковских карт. Теперь вопрос. 1, Почему Беларусбанк не может сделать как во многих банках когда специалист банковских карт выдав договор на карт- счет клиенту выдает и карту.)? 2. На картах при выдаче меня не попросили поставить подпись на карте, ее там необходимо ставить?? 3. Зачем банку держать клиента в двух очередях с начало получить договор, а потом получить карту))??м 4. Зачем в отделении на Ботанической организована электронная очередь если получение карт осуществляется по живой очереди)?

Добрый день!
Чтобы детально разобраться в описываемой Вами ситуации необходимы дополнительные данные: Ваши ФИО + точный адрес или номер учреждения банка (полагаю, речь об отделе платежных карточек филиала №511 на Долгобродской 1) + время обращения. По итогам разбирательства предоставим Вам ответ.

Aksiutchenko:

Добрый день. Подскажите, как можно минимизировать процент при снятии денег с карты (потреебительский кредит 6 проц.)

Здравствуйте!
Используя кредитную карточку, без комиссии Вы можете рассчитаться безналичным путем (регистрировать услуги СМС-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг и проводить посредством данных сервисов безналичные платежи). Или снять наличные, но с уплатой комиссии согласно Сборнику вознаграждений банка.

Ludynka:

Подскажите, пожалуйста, в какой срок изготавливается международная карточка Visa Electron (со сроком действия 3 года), заказанная через М-банкинг?

После проведения оплаты (при оформлении заявки в самом приложении), как правило, до 7 рабочих дней для счетов, открываемых в Минске, и до 10 - для иных регионов.

Serjik_Serjik:

..Lana.., с недавнего времени при использовании карточки другого банка в инфокиоске Беларусбанка начало в первую очередь отображаться окно с предупреждением, что моим банком может взиматься комиссия за просмотр баланс. Вот как-то дальше этого окна и не пробовал заходить. Что это означает: у меня автоматически пройдёт операция просмотра баланса или это просто предупреждение? Если это просто предупреждение, то не логичнее было бы его поместить непосредственно перед показом баланса, если человек заказывает просмотр баланса? А то вставляешь карту и думаешь: продолжать дальше или нет.

тоже не решился использовать

Ludynka:

А я заказала 24.09.2015.

24 сентября, 16:37
Ваша заявка №9000000823 на оформление платежной карточки Visa Electron, заполненная посредством услуги М-банкинг, успешно зарегистрирована. Благодарим Вас за произведенную оплату за обслуживание карточки. О готовности карточки Вы будете проинформированы SMS-сообщением на указанный Вами номер телефона.

Жду... Ездить в банк просто узнать, готова ли, нет возможности. Ждать еще или ехать?

Пару лет назад оформлял, СМС не пришли. Позвонил в отделение - карта оказалась готова. СМС пришла в момент выдачи.

..Lana..:

Serjik_Serjik:

..Lana.., с недавнего времени при использовании карточки другого банка в инфокиоске Беларусбанка начало в первую очередь отображаться окно с предупреждением, что моим банком может взиматься комиссия за просмотр баланс. Вот как-то дальше этого окна и не пробовал заходить. Что это означает: у меня автоматически пройдёт операция просмотра баланса или это просто предупреждение? Если это просто предупреждение, то не логичнее было бы его поместить непосредственно перед показом баланса, если человек заказывает просмотр баланса? А то вставляешь карту и думаешь: продолжать дальше или нет.

Да, это информационное сообщение (предупреждение) для сведения держателей карточек других банков, что их банком может взиматься комиссия, если они запросят остаток в устройстве нашего банка. Обращу Ваше внимание, данная ситуация относится к устройствам самообслуживания всех банков -- в соответствии с требованиями Нац. банка (а также и то, что это сообщение Вы видите именно сразу, вставив карточку, а не перед запросом баланса).

Тогда наверное надо поправить текст: вместо банком может взиматься комиссия за просмотр баланса, что-то вроде банком может взиматься комиссия при выполнении операции просмотр баланса. Потому как текущее сообщение читается так, как будто инфокиоск сам запросит баланс.

B&B:

..Lana..:

PilotVovka:
Подскажите почему банк нигде не предупреждает что телефон 147 платный, а человек на номере (017) 277 31 61 ничего не может сделать и предлагает звонить 147. Это вопиющее мошенничество в чистом виде!
Звонок на 147 сейчас, действительно, платный (вознаграждение взимается оператором связи в соответствии с его тарифами). Да и, согласитесь, сейчас платные все справочные службы..

Поди дешевле 1 минуты разговора у сотовых операторов, а тут такое недовольство...

PilotVovka:

Это вопиющее мошенничество в чистом виде!

ИМХО оно того не стоит, так нервничать...Белтелеком тоже жить хочет

А при чем тут Белтелеком?
Любое юр. лицо, открывая себе услугу справочно-информационная служба может сделать звонки для клиентов бесплатные, а может установить стоимость звонка любую

Добрый день. Интересует вопрос, имеется пенсионная самая обычная карточка Беларусбанка. Хотелось бы ее заменить на карту, по которой можно совершать платежи за рубежем, как я понял это на данный момент пакет услуг "Пенсионный"?! Какие документы необходимо подготовить для смены карты и какова цена данного вопроса?!