Тема закрыта
  • BoomerOK Android TeamАвтор темы
    офлайн
    BoomerOK Android Team Автор темы

    7531

    22 года на сайте
    пользователь #5231

    Профиль
    Написать сообщение

    7531
    # 24 октября 2008 14:56 Редактировалось BoomerOK, 34 раз(а).

    Атлант Телеком, крупнейший частный провайдер в РБ, работающий по технологиям Ethernet и ADSL.

    ●●● Интернет для ДОМА
    ●●● Интернет для БИЗНЕСА
    ●●● Карта покрытия
    ●●● Тарифные планы
    ●●● Акции и скидки
    ●●● Задай вопрос Атлант-Телеком
    ●●● Приведи друга!

    Заключить договор в Минске и подключить безлимитный интернет вы можете, не выходя из дома, позвонив менеджеру по тел. 239-00-02, либо отправив === ONLINE ЗАЯВКУ ===

    Техническая поддержка: 150 (звонок бесплатный для абонентов velcom, МТС, Белтелеком)

    Электронная Книга Отзывов и предложений где то тут

    Посмотреть на карте
    Атлант - Телеком
    Милая, помнишь, ты говорила, что я дарю тебе мало мягких зверюшек? Вот. Господи! Мёртвая крыса! Но я переломал ей кости, она мягкая
  • italianovero Member
    офлайн
    italianovero Member

    179

    11 лет на сайте
    пользователь #868004

    Профиль
    Написать сообщение

    179
    # 21 августа 2013 18:13

    up
    Подскажите пожалуйста кто знает,у меня такая проблема - 31 июля заключил договор на подключение тарифа мастхэв мобайл 2.Монтажники приехали 10 августа и провели кабель,но сказали что нету линка.До сих пор мне никто не звонил и ничего не предпринимал для того,чтобы появился интернет.Я звонил в поддержку и там сказали, что есть моя заявка и она будет рассматриваться в порядке очереди.Так вот вопрос - сколько они имеют право тянуть по законодательству,вроде слышал что в течении 15 дней они должны устранить проблему.Спасибо за ответ

  • shashka Senior Member
    офлайн
    shashka Senior Member

    8371

    21 год на сайте
    пользователь #9249

    Профиль
    Написать сообщение

    8371
    # 21 августа 2013 18:18 Редактировалось shashka, 1 раз.

    italianovero, почитайте договор, в какой срок должно быть произведено подключение. 20 дней, вроде. Не поленитесь, подъедьте в офис на Пушкинскую. Оставьте запись в книгу отзывов, что не выполняют договорные обязательства, пообещайте через неделю приехать и расторгнуть договор. Думаю, получите компенсацию и подключат гораздо быстрее, нежели будете просто звонить.

    менеджер себе звездочку за сбитый нарисовал, монтажники кабель протянули, ну не получилось подключить - пошли дальше по графику работать. И всем кроме вас по фигу, что у вас интернета нет.. так что в офис - и письменно выразите свое недовольство.

    И это пройдет...
  • oksi_38 Senior Member
    офлайн
    oksi_38 Senior Member

    577

    12 лет на сайте
    пользователь #649981

    Профиль
    Написать сообщение

    577
    # 21 августа 2013 19:03

    На сайте шпаркого написали что сегодня ночью 22 августа будут проводиться техработы с 1.00 до 2.00.опять останемся без инета! :-?

  • kr Senior Member
    офлайн
    kr Senior Member

    648

    16 лет на сайте
    пользователь #109683

    Профиль
    Написать сообщение

    648
    # 21 августа 2013 20:24
    navrik:

    Все смешалось в доме у Боярских

    Облонских :lol:

  • vladik07 Senior Member
    офлайн
    vladik07 Senior Member

    952

    14 лет на сайте
    пользователь #220978

    Профиль
    Написать сообщение

    952
    # 21 августа 2013 20:51

    едрён-батон...скажите, только у меня отрубается нет около половины девятого? район запад. выдает ошибку 736. это просто каменный век какой то.

    GTW
  • p1p3c Куратор team
    офлайн
    p1p3c Куратор team

    4469

    16 лет на сайте
    пользователь #122144

    Профиль
    Написать сообщение

    4469
    # 21 августа 2013 21:41

    в вг уручье инета нет

    Добавлено спустя 29 минут 29 секунд

    дозвонился в тех.поддержку, девочка поклацала кнопки, и со словами все у вас ОК, проверяйте, у меня появился инет. на вопрос, что это было, она ответила: - ничего не делала, оно само....ага )))

    Добавлено спустя 24 секунды

    вот так вот взяли и сами сбились настройки и на телеке и на мобиле и на ноуте

  • Andres.F Member
    офлайн
    Andres.F Member

    498

    14 лет на сайте
    пользователь #310899

    Профиль
    Написать сообщение

    498
    # 22 августа 2013 00:21

    Народ. Требуйте компенсации.

    Написал через Личный кабинет сообщение-заявку о требовании компенсировать простой за такое-то число (это только что было зафиксировано), на следующее утро прислали на почту сообщение, что продлили пакет на сутки и извинились.

  • pafn Member
    офлайн
    pafn Member

    217

    18 лет на сайте
    пользователь #50106

    Профиль
    Написать сообщение

    217
    # 22 августа 2013 00:41
    Andres.F:

    Народ. Требуйте компенсации.

    Написал через Личный кабинет сообщение-заявку о требовании компенсировать простой за такое-то число (это только что было зафиксировано), на следующее утро прислали на почту сообщение, что продлили пакет на сутки и извинились.

    да. к сожалению только так. приходится просить...

    Приносим извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации текущий пакет услуг продлен на 1 день - услуга "Ethernet Мастхэв 1 Mobile" действует до 13.09.2013 года включительно. За услугу Пакет IPTV "Базовый" на Ваш счет зачислено 1980 рублей.
  • mig-1 Junior Member
    офлайн
    mig-1 Junior Member

    99

    15 лет на сайте
    пользователь #186610

    Профиль
    Написать сообщение

    99
    # 22 августа 2013 09:47

    У меня закончился обязательный год. Вчера сходил отключился :P
    Девушка-менеджер долго меня уговаривала не отключаться, сразу же предложила скидку 50% и тд. Я ей говорю: вот если бы мне сказали, что месяц перебоев не будет я бы остался.

    Я к чему: хотите скидку 50% - идите отключайтесь :)

  • beavis_max Junior Member
    офлайн
    beavis_max Junior Member

    60

    16 лет на сайте
    пользователь #129960

    Профиль
    Написать сообщение

    60
    # 22 августа 2013 09:57
    olegon64:

    Что к чему? 5 копеек?

    к тому что все ныли про отсутствие нета в Лошице. Хотя у меня было все ок

    Genadek:

    подставной гусь:)

    вы наверно каждого у кого Шпарки хорошо работает считаете за несуществующего персонажа. сочувствую

  • E_MC2 Neophyte Poster
    офлайн
    E_MC2 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #883614

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 22 августа 2013 11:59

    We're sorry...

    ... but your computer or network may be sending automated queries. To protect our users, we can't process your request right now.

    меня одного гугл блочит?

  • valeg Senior Member
    офлайн
    valeg Senior Member

    3550

    16 лет на сайте
    пользователь #117828

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 22 августа 2013 12:03

    гугл блочит всю беларусь - у нас монополия на внешний канал

  • E_MC2 Neophyte Poster
    офлайн
    E_MC2 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #883614

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 22 августа 2013 12:07
    valeg:

    гугл блочит всю беларусь - у нас монополия на внешний канал

    Да, но через рабочего провайдера таких проблем нет- вывод: проблема с Атлант телекомом

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6769

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6769
    # 22 августа 2013 12:18
    valeg:

    гугл блочит всю беларусь - у нас монополия на внешний канал

    Точнее будет так - гугл блочит пулы IP-адресов отдельных белорусских провайдеров.

  • E_MC2 Neophyte Poster
    офлайн
    E_MC2 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #883614

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 22 августа 2013 12:24
    8515:

    valeg:

    гугл блочит всю беларусь - у нас монополия на внешний канал

    Точнее будет так - гугл блочит пулы IP-адресов отдельных белорусских провайдеров.

    Т.е. данный провайдер (его сеть) генерит некий паразитный траффик, из-за чего пользователи этого провайдера страдают, так?

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6769

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6769
    # 22 августа 2013 12:52
    E_MC2:

    8515:

    valeg:

    гугл блочит всю беларусь - у нас монополия на внешний канал

    Точнее будет так - гугл блочит пулы IP-адресов отдельных белорусских провайдеров.

    Т.е. данный провайдер (его сеть) генерит некий паразитный траффик, из-за чего пользователи этого провайдера страдают, так?

    Паразитный трафик генерируют компы некоторых абонентов. Но гугл банит не отдельные IP-адреса "ботогенераторов", а закрывает доступ сразу для диапазона IP-адресов принадлежащих прову. Т.е. Ваш комп может быть чист, Вы можете иметь статический IP, но это никак Вас не спасёт от бана.

  • tsirik1978 Senior Member
    офлайн
    tsirik1978 Senior Member

    1233

    15 лет на сайте
    пользователь #187242

    Профиль
    Написать сообщение

    1233
    # 22 августа 2013 14:14 Редактировалось tsirik1978, 1 раз.

    Блин, надо на компе спам бота какого завести, чтоб не так обидно было :)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3200

    17 лет на сайте
    пользователь #89772

    Профиль

    3200
    # 22 августа 2013 14:22

    Только сегодня заметил что порезали Ethernet в тарифах , и по цене и по метрам. Хотя мне кажется уж лучше 100 гб по старой цене чем 50гб по новой

    Все ........ня кроме пчёл!
  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6769

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6769
    # 22 августа 2013 14:53
    Graffenwalder:

    Только сегодня заметил что порезали Ethernet в тарифах , и по цене и по метрам. Хотя мне кажется уж лучше 100 гб по старой цене чем 50гб по новой

    Шо порезали? Куда порезали?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3200

    17 лет на сайте
    пользователь #89772

    Профиль

    3200
    # 22 августа 2013 15:00
    8515:

    Graffenwalder:

    Только сегодня заметил что порезали Ethernet в тарифах , и по цене и по метрам. Хотя мне кажется уж лучше 100 гб по старой цене чем 50гб по новой

    Шо порезали? Куда порезали?

    В случае если суммарный внешний трафик Абонента на тарифных планах линейки «Мастхэв» превышает 50 Гб, скорость доступа в Интернет автоматически снижается до 128 Кбит/с (до конца срока действия пакета).

    У меня все еще 100 гб. правда и ценник выше в полтора раза остался

    Все ........ня кроме пчёл!
Тема закрыта