Booking.com - панацея для путешественника?

Здравствуйте! Подскажите может кто то в последнее время отменял оплаченную бронь, как быстро происходит возврат денег на карту из Европы ?

Пасьпяхова здзейсніў плацёж за замежны гатэль карткай Belarusbank Mastercard World (клуб «Карт-бланш») 14 лістапада 2022 г.
Картка Belgazprombank VISA як і раней не працуе ў якасьці сродку аплаты замежнага гатэля на booking.com.

Paspartu, изменить старую бронь на 02-13.07 и сделать еще одну на 2 дня

Paspartu, вы когда через сайт будете менять дату, вам покажет сколько к доплате/возврату будет. и только потом если вас устроит - жмете применить.

lazyfossa:

Даже при стабильной цене и наличии свободных номеров не всегда получается менять даты через форму на сайте, но это решаемо через техподдержку.

это решаемо, только когда сам объект размещения в данном бронировании указал что даты менять можно. зачастую зачем-то ставят что смена дат невозможна, тогда и букинг и отель пошлют, точнее предложат отменить и забронировать снова.
вот например:

тут ничего не поможет, кроме отмены и снова брони

lazyfossa:

Я немного другое имела ввиду - в бронировании с возможностью изменения дат по какой-то причине это не срабатывает, хотя должно. Кнопка активна, даты выбрать дает, но не сохраняет. Может глюк, но в прошом году дважды столкнулась с таким, меняла даты через техподдержку.

это не глюк, это тоже зависит от объекта размещения. в некоторых - это делается вручную сотрудником отеля, пока он не одобрит/не подтвердит запрос - не изменится, а где-то меняется автоматически
бывает иногда, быстрее отменить и забронировать на нужные даты, чем сидеть и ждать одобрит/не одобрит сегодня или послезавтра)

Всем большое спасибо за ответы!
Попытался я изменить даты заезда и выезда....
После захода "изменить даты", мне предложили проверить наличие мест на мои новые даты. И по ходу - На эти даты нет мест. Введите другие даты. Но если отдельно забронировать эти даты, то все ок. Места есть, только цены совсем другие. В таком случае имеет смысл с связываться поддержкой? Места есть, но не дают менять.
У меня брони на два номера. Один трехместный для пары с ребенком, и второй двухместный для меня с супругой. Все с бесплатной отменой бронирования.
Я решил изменить дату выезда на два дня раньше и забронировать с 30.06 по 02.07, как тут предлагали. С моим номером все ок. Плюс 54 евро к первоначальной стоимости и это не проблема. А вот для моего друга и его трехместного номера какие то непонятные комбинации цифр. Его первоначальная стоимость по этой схеме (уменьшить срок бронирования на два дня и добронировать отдельно два дня) увеличилась на 240 евро. И я вот что обнаружил...
Конкретные цифры назову. Изначально 3-х местный номер был забронирован с 02.07 по 15.07 за 1575 евро. Я решил изменить даты на 02.07 по 14.07 и посмотреть какая цена будет. Минус один день. Так по ходу стоимость его номера увеличилась и стала 1633,5 евро) В моем случае минус один день это минус 100 евро, то у товарища минус один день и +58 евро.
Затем я изменил даты для 3-х местного и отнял два дня с 02.07 по 13.07 и его цена стала 1497 евро. Т.е. -78 евро за два дня.
Вообще не понял в чем прикол... Может кто знает в чем тут может быть дело?
Одним словом, как то не просто эта проблема решается)

B.S.:

Paspartu, мой вам совет - напишите напрямую в отель.

Написать о чем? Сделать запрос на бронь напрямую, а на букинге отменить? Можно и так попробовать, конечно. Только сомневаюсь, что будет выгоднее, цены ведь выросли не по прихоти букинга.
Или вы что-то другое имеете в виду?
В существующую бронь букинга отель не может внести изменения по своей инициативе. Ну ответит, что подтверждает новые даты, дальше что?

Paspartu:

Одним словом, как то не просто эта проблема решается)

С техподдержкой связывались? Это все решаемо, поверьте. Только не делайте резких движений, не отменяйте ничего.

lazyfossa:

В существующую бронь букинга отель не может внести изменения по своей инициативе

Да ладно😁
Все отель может.
Букинг лишь посредник.

sviq:

Погремушка:

lazyfossa:

В существующую бронь букинга отель не может внести изменения по своей инициативе

Да ладно😁
Все отель может.
Букинг лишь посредник.

тем не менее писала в отель уменьшить на день, сказали обращатся в букинг. обратилась - изменили

Это была вежливая форма отказа со стороны отеля в надежде, что вы оставите все как есть.

Эх, скучаю по букингу. Без него стало сдожнее сдаваться.

Погремушка:

Эх, скучаю по букингу. Без него стало сдожнее сдаваться.

Ага... а уж снимать-то как по Беларуси стало сложно
Куфар ни разу не замена. Первый и пока единственный опыт был крайне печальным. Забронировали квартиру в Гродно в начале декабря на Социалистической на даты с 24 по 25. В последнее время на католическое рождество ездим в Гродно, встречаемся с друзьями и снимаем квартиру в центре. Ну вроде все было прекрасно, написала заранее по телефону в объявлении, т.к. куфар особых подтверждений не высылает. Ответили, что нас ждут, все нормально.
Проблемы начались по пути в Гродно 24 декабря. Звонок от хозяина (т.е. он вроде и не совсем хозяин, менеджер)...нынешним съемщикам так понравилась квартира, что они хотят еще пожить. Ага, прикиньте, нам тоже понравилось, потому и бронировали. Предлагает другой вариант... мы бы и не против, квартира по фото неплохая. НО - возле ТЦ Тринити. Т.е. не совсем центр, если кто знает Гродно. Скидка 5 р на такси мне вообще мало интересна, мы на машине... просто принципиально хотим в центре жить, вечером возле елочки погулять и спать лечь Я понимаю, что город небольшой и такси недорого. Но я хочу так, как я запланировала и имею на это как бы право.
Предлагает другой вариант, возле ж/д вокзала - типа, центр. Ну да Только квартира вообще отстой даже на фото, командировочным на ночь разве что. Отказываемся - говорит ОК, приезжайте на Социалистическую. Я еще сказала, что нам не принципиально время приезда, может спокойно убрать после предыдущих гостей.
Приехали в Гродно, позвонили. Трубку снял, сказал, что очень занят, через 5 мин перезвонит... ну и как вы понимаете, это был наш последний разговор. Больше это чмо трубку не брало. Именно чмо, поскольку был бы мужиком - сказал бы честно: мне там бабла больше предложили, идите вы на... Ну или какая там у него была еще причина - мне все равно
В итоге на том же куфаре после некоторых поисков (таки 24 декабря, да..) нашли квартиру. Возле автовокзала. Ну зато на 60 р. дешевле
И да, все было для нас не критично, в крайнем случае и в Минск вернулись бы... а если бы на поезде, да, например, с детьми малыми..на улице не лето...
Оценочку я выставила... рейтинг там с 5 на 3 упал. Ну и жалобу, разумеется, накатала. Ответили, что выставили предупреждение. Кстати, там этой квартиры больше нет. Но в инстаграмме процветает.
Ну вот и как по стране ездить теперь