|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
dfh:Вскрылся ещё один любопытный факт списания денег, связанный с нарушением мтэсниками договора - пока не буду афишировать публично, для них это будет большим сюрпризом.
Братишь, мы с тобой 
Давно хочу подвести эти мелкие кражи под что-нибудь посерьёзнее, чем "ты сам мудак, но хрен с тобой, нищеброд, мы вернём тебе твои копейки". В идеале - под отзыв лицензии, хоть временный 
. Минимально - под уголовку для топов.
Может, помочь чем?
|
офлайн
Senior Member
|
||
767 |
17 лет на сайте
|
|
|
_ZingeR_, нет пока не надо. Нужно всё проверить, не знаю будет ли время на это всё. Первый шаг пока возврат обнаруженных мошеннических утечек и бесплатная детализация за год, а то и за два для дальнейшей проверки.
Дальше посмотрим.
В любом случае надо не лениться сравнивать свои настройки до и после посещения контор МТС - не появилось ли там никаких подписок, соответствует ли стоимость минуты разговора тарифу и т.д. Поймать их за руку будет сложно. Как я уже вижу нужна документальная съёмка своих действий при взаимодействии с МТС с постоянной проверкой баланса со свидетелями. Просто бред какой-то.
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
1341 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
767 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
20 |
17 лет на сайте
|
|
|
Новая фишка что ли.
на МТС родителя пришло от 36040
Вы подписались на сервис Меломания. Еженедельно Вы будете получать ссылку на каталог из 15 топовых треков! стоимость подписки 7080р. с НДС в неделю. Для отказа отправьте бесплатное СМС с текстом "стоп mp3" на номер 36040. "Будь в курсе".|
офлайн
Panasonic Club
|
||
27316 |
21 год на сайте
|
|
|
Ничего не заказывал и не подписывался, НО посыпались sms с короткого номера 3310 - велкам говорит сам дурак, отключить технически невозможно, 100про в сговоре с мошенниками - одна шайка-лейка. 
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Panasonic Club
|
||
27316 |
21 год на сайте
|
|
|
|
FlashBlack:Для отказа отправьте бесплатное СМС с текстом "стоп mp3" на номер 36040.
думаю вот это "бесплатное" смс таки и будет платным и скорее всего "чэсный" апиратар ещё и активирует какую-нибудь подписку. 
_ZingeR_:Stalker, так и чё? приходят смс (входящие) и за это денех берут, штоле?
ну детализацию я не смотрел, я в принципе против, что бы мне приходил всякий спам, я на него не подписывался. 
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
Stalker, а заявление писал?
дело в том, что говорить - бесполезно. телефонные операторы и сотрудники ЦОП наряжены на то, чтобы из тебя дурня делать и защищать интересы компании.
а вот письменная предъява - другое дело. всякий закон об обращениях и т.п. ...
базар к делу не пришьёшь, а заявление в комплекте с кривым ответом можно занесть в суд, в прокуратуру, ещё куда...
|
офлайн
Panasonic Club
|
||
27316 |
21 год на сайте
|
|
|
|
_ZingeR_, номер на корпорации. 
Проверил "баланс", если чего "украли", то немного.
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
Stalker, ну... при лояльном отношении "корпорации" заяву можно накатать от её имени. будет даже круче.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
12 лет на сайте
|
|
|
Всем привет) Прошу у вас помощи, у меня номер на корпорации, и на днях узнаю, что за ноябрь у меня счет 1 900 000 руб, я в шоке, после просмотра детализированного счета узнаю, что у меня отправлялись смс (в минуту по три штуки) стоимостью 12 900 руб., за одно смс. В итоге наотправлялись 120 смс , что делать ума не приложу, может кто-то подскажет?
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
masha-nikolajchik, по стандартной схеме. писать заяву мол, вот, в расшифровке шляпа, юзер никаких платных услуг не заказывал И НЕ ПОЛУЧАЛ, просим отменить необоснованные платежи.
С той разницей, что письмо от юрлица.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
masha-nikolajchik, полистайте ветку, было немало образцов. Ключевое я отметил: абонент ничего сознательно не заказывал, и УСЛУГА НЕ ПОЛУЧЕНА.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
_ZingeR_, добрый день, хотела у вас уточнить, на сегодняшний день по лицевым счетам абонента оператор не имеет право списывать средства в пользу третьих лиц, или что-нибудь поменялось? Заранее спасибо
|
офлайн
Knife Club
|
||
15737 |
21 год на сайте
|
|
|
|
masha-nikolajchik, я то в чём виноват? 
я не представитель оператора и не владею информацией настолько, чтобы оказывать по этим вопросам профессиональную консультацию
полагаю, что никакого списания в пользу третьих лиц и нет
все списания - в пользу оператора, за оказанные услуги, а вот услуги могут оказывать третьи лица. по сути - субподрядчики
вследствие этого я убеждён, что по абсолютно любым платным услугам, которые вешаются на лицевой, перед абонентом отвечает опсос, и только.
в общем посмотрел распечатку с телефона жены. МТС. лишние смс. естественно ничего такого не отправляли и херней не занимались. телефон - простая звонилка самсунг на 2 сим. ситуация не приятная.
