Белтелеком против всех: как противостоять насильному подключ

alepavel:

AKBAR, а может лучше сделать это сейчас, потом может наступить слишком резко и неожиданно.

Тоже хотел об этом сказать. Придется отпрашиваться с раоты, бегать как скаковая лошадь по инстанциям.

AKBAR:

alepavel:

AKBAR, не обольщайтесь, когда модернизация закончится, и придется отключать вашу АТС, у вас заберут вашу таксофонную линию, и переведут вашу охрану или на оптику, или на GSM модуль. (так и будет, боритесь хоть тресните)

Я это прекрасно понимаю и знал это изначально, так что не нужно тут типа открывать глаза. Человек спросил про линию, я ему ответил исходя из своего личного опыта. Про борьбу я совсем не понял. Сами себе что то додумали, а потом стали проецировать на меня Придет время - поставлю GSM модуль. Зачем это делать тут же и платить гораздо больше денег, если можно год-другой-хз какой попользоваться прекрасно работающей сигналкой.

местами очередь по 3 мес на гсм охрану

EXEMOK, никаких спол-пинка и близко нету. А еще есть прикол с Гомелем- где был Гарант- они некоторые дома не обслуживают. WTF??

Vitek11:

Помню, как у них с "пол пинка" было. Не думаю, что стало лучше. Разве что Велком им пинка дал.

Атлант для физ лиц и Атлант для юр лиц - 2 большие разницы. Знаю что говорю. А вот БТК что для юр лиц - гамно ^ 3.

Vitek11:

Одна абон плата и две кробочки. Только для двух коробочек она чуть выше.

Дайте денег, больше денег. Не пошли бы куда подальше.

EXEMOK:

Дайте денег, больше денег. Не пошли бы куда подальше.

Еще Газманов когда-то пел. Каждый выбирает по себе -женщину, религию, дорогу. Так что если оно вам не нужно -это не значит ,что не нужно никому. Практика и у Атланта такая же по абонплате на гибридных ТП.

Kapuec, Тут 2 страницы мне втирают как все офигительно на БТК, и я просто не понимаю чего я вообще хотел бы лишиться.

EXEMOK:

Ну и не забываем про проблему - 2 телика в доме - 2 абонплаты и 2 коробочки.

А смарт залу не рассматривали? Там до 5 устройств с одной абоненткой.

alepavel:

а может лучше сделать это сейчас, потом может наступить слишком резко и неожиданно.

В договоре на ПС БТК пишет, что уведомит о демонтаже медной линии в письменном виде не менее чем за 30 дней. Если для вас это слишком резко и неожиданно, то для меня - более чем достаточно. Тем более оформлено на жену, а она сама себе хозяйка.

dima21011994:

местами очередь по 3 мес на гсм охрану

Это моя мера ответственности. Даже если возникнет такой вопрос - я найду как решить его)

Кстати, в другом городе я даж подключил тариф Рекорд-10 на адсл линию. Упирались как могли, но под расписку что не буду иметь претензий подключили. А линия там выдает около 17 мегабит) Домосед ультра 22+ рубля, а рекорд 10 - 15+)

Ишь ты, масленица. Поделился опытом по просьбе форумчанина, тут же набежало агрессивных учителей

Минский Muller:

EXEMOK:

Ну и не забываем про проблему - 2 телика в доме - 2 абонплаты и 2 коробочки.

А смарт залу не рассматривали? Там до 5 устройств с одной абоненткой.

До 2

EXEMOK:

разница в уровне поддержки. Атлант (Велком сейчас) начинает бегать с полпинка, а в БТК я через 5 человек попадаю только на нужного человека, и потом постоянно звонить и пинать надо.

Зачем, если не секрет , вам приходилось обращаться в техподдержку БТК?

pike-x95:

Зачем, если не секрет , вам приходилось обращаться в техподдержку БТК?

Самый ад был перенос услуг с одного юр лица на другой. Только с 5го раза и четкого описания списка услуг они смогли все перенести. Точнее даже не смогли. Через полгода после ликвидации (это полтора года после переноса) оказалось что какие то услуги они не перенесли и старое юр лицо им ещё бабло должно. Ржал долго.

Из свежего - взять детализацию по номерам телефонов (опять же для юр лица). Мало того, что она платная (даже получить список сколько за какой номер телефона), так ещё и квест сложнейший.
Звонок 1) хочу. Отправьте скан емейлов (после долгого торга, что на дворе 2017год и факс только у вас остался). Продиктовали текст заявления со словами - ничего сложного.
2) в ответ приходит письмо что бланк не верный, прислали верный.
3) звонят говорят, что опять все не так - только бумажным письмом заявление им нести.

Квест ещё не закончен - деталька ещё не видели.

Да все описанное это только малая часть того геморроя, что мне достался от общения с бтк. Потому у меня на него аллергия.

А у атлант - получил по емейлу договор, распечатал его и отправил назад по почте. Все - все услуги перенесены с одного юр лица на другое.

Kapuec:

менеджеры БТК думали о клиентах, они видимо перепутали эпохи и место, т.к. мы не в 40-х и не в концлагере, что бы так издеваться над людьми.

Билинг старый уБТК со своими заморочками. А ТОП-ТОП билинг не поменяют, ТОП-ТОП не знает, чтё ето.