Ответить
  • tsotso Senior Member
    офлайн
    tsotso Senior Member

    2519

    11 лет на сайте
    пользователь #911154

    Профиль
    Написать сообщение

    2519
    # 23 июня 2015 13:51
    inco_by:

    Где-то встречал информацию, что некоторые системы сначала блокируют необходимую сумму, а затем повторно списывают такую же, оставляя первую сумму болтаться в холде. Но лично мне с таким сталкиваться не приходилось. Может у кого-то было? Поделитесь.

    У меня было, но не с с отелями, а с авиакомпанией. Сумму за билеты заблокировали - в инициаторе блокировки значилось название авиакомпании и город Чикаго, а также номер билета (т.е. я понимаю, что блокировка была инициирована американским офисом). Деньги висели заблокированными 2 недели, потом списание прошло, но инициатором списания был российский офис авиакомпании - т.е. в описании транзакции значилось название АК, место операции Россия и те же номера билетов, что и в предыдущей блокировке. По звонку банк проверил 2 этих транзакции и специалисты подтвердили, что первая сумма подлежит разблокировке - в течение часа деньги уже были доступны на счету.

    А с отелем, например, получилось иначе - сумму заблокировали (именно отель, а не система бронирования), бронь я уже отменил - а блокировка висела ровно 30 дней с момента блокировки (писал письма в отель - они ответили, что на деньги не претендуют, виноват банк). Обратился в банк - банк виноватыми делал отель. Т.к. сумма была невелика - просто дождался 30 дней, когда блок снялся автоматически.

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 13:51 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    LagerBeer:

    зачем? я про палку ни слова, а вы какую-то ахинею пишете. сами себя подставили :lol:
    о, молодчина. подставился и потер сразу. мужЫк.

    А зря, на изитубук, если не ошибаюсь, оплачивал Палкой. И рефандил через нее. Так что в каком-то смысле также причем.

    И что я там крамольного потер, интересно?

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 13:53 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    tsotso:

    А с отелем, например, получилось иначе - сумму заблокировали (именно отель, а не система бронирования), бронь я уже отменил - а блокировка висела ровно 30 дней с момента блокировки (писал письма в отель - они ответили, что на деньги не претендуют, виноват банк). Обратился в банк - банк виноватыми делал отель. Т.к. сумма была невелика - просто дождался 30 дней, когда блок снялся автоматически.

    Так в случае и букингом тоже самое - блокирует деньги отель. Отвисает потом 30 дней спустя.

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    197

    9 лет на сайте
    пользователь #1656632

    Профиль

    197
    # 23 июня 2015 13:57
    inco_by:

    Так в случае и букингом тоже самое - блокирует деньги отель. Отвисает потом 30 дней спустя.

    Опять 25. Снова нашлеп на букинг. :-) Разберитесь со своим банком сначала, ничего отвисать и не будет.

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 13:57 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).
    LagerBeer:

    вы мои посты почитайте. я ни на кого не молюсь.

    Аналогично. Никого не гноблю зазря. Тема про букинг. Логично, что критики хватает именно в его адрес.
    Более того, даже с вами общаюсь во вполне мирной манере не смотря на хамство в ветке про карты (да и тут хватает, если честно).

  • БратецЛис Member
    офлайн
    БратецЛис Member

    285

    15 лет на сайте
    пользователь #178825

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 23 июня 2015 14:02

    есть трик - узнал случайно
    я букаю по визе-электрон

    а они не могу ничего с него списать
    в этом и есть плюс

    минус - в том что если аншлаг - нет гарантии что бронь не снимут (пока не снимали)

    зы узнал случайно когда букал в литве - пришли ответы на почту что не могут списать
    потом той же картой там оплатил проживание без проблем

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 23 июня 2015 14:03
    inco_by:

    И что я там крамольного потер, интересно?

    зачем крамольного, просто чушь вы сморозили и пытались ее выдать за очередную свою "истину" :D

    inco_by:

    А зря, на изитубук, если не ошибаюсь, оплачивал Палкой. И рефандил через нее.

    потрите это тоже побыстрее.
    потому как:
    1. рефанд, конечно же, мог быть только через палку. вы б хоть матчасть почитали.
    2. вы вообще реально понимаете, что палка - это отдельная платежная система, правилам которой подчиняются все ее пользователи? а настройки в объектах по обработке карт, равно как и банки их обслуживающие - везде разные, со своими настройками и прочими косяками?

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 14:05 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    LagerBeer:

    зачем крамольного, просто чушь вы сморозили и пытались ее выдать за очередную свою "истину" :D

    Можно подробнее? Если это была, как вы говорите, чушь. То правильно, что почистил. Или вы никогда работу над ошибками не проводите?

    LagerBeer:

    2. вы вообще реально понимаете, что палка - это отдельная платежная система, правилам которой подчиняются все ее пользователи? а настройки в объектах по обработке карт, равно как и банки их обслуживающие - везде разные, со своими настройками и прочими косяками?

    Я понял, что мы друг друга не понимаем. Поэтом тема палки закрыта.

  • Ирушик Senior Member
    офлайн
    Ирушик Senior Member

    1347

    18 лет на сайте
    пользователь #69478

    Профиль
    Написать сообщение

    1347
    # 23 июня 2015 14:07 Редактировалось Ирушик, 1 раз.
    inco_by:

    Ну нравится он вам - так повесьте иконку на стенку, чего тут расписывать достоинства, которых не существует?

    Грустно вас читать, реально.
    Лично мне все равно, где бронировать. Но вот так получилось, что мои две поездки в этом году пришлись на Италию. В обоих большая часть мест для проживания - агроусадьбы. Не подскажите ли, всезнающий, на каком ресурсе, кроме Букинга, представлены эти чудные итальянские фермерские домики? Сайты самих агротуризмо и общий сайт итальянский не беру во внимание, только для проверки цены. (Совершенно нет желания заморачиваться с перепиской и оплатой банковских переводов).
    Я могу сказать - ни на каком. (Парочку предложений найти можно, не больше). Так что в этом такой огромный плюс Букинга, что на минусы (будем считать все ваши)))) уже не смотрится, иначе просто надо отказываться от агротуризмо в пользу отеля (и бронировать их на другом ресурсе).

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 14:09 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    Ирушик:

    Лично мне все равно, где бронировать.

    Аналогично. Только прошу не вырывать слова из контекста. Тогда уже весь пост цитируйте. Иначе складывается неправильное впечатление от цитаты.

    А чтобы не было меня грустно читать, процитирую себя же (это к вашему комментарию про агроусадьбы):

    inco_by:

    Плюсы:
    1) большой выбор отелей, в особенности маленьких и недорогих, часто не представленных в конкурирующих системах бронирования.

  • Ирушик Senior Member
    офлайн
    Ирушик Senior Member

    1347

    18 лет на сайте
    пользователь #69478

    Профиль
    Написать сообщение

    1347
    # 23 июня 2015 14:12

    inco_by, я лишь утверждаю, что при определенных странах, типах проживания..., и это бывает очень важно именно этот тип проживания, Букинг является единственным вариантом. И в этом его ТАКОЙ огромный плюс, что ставит Букинг в топ, среди многих других систем бронирования.

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    И в этом случае все рассуждения о минусах (которые есть, естественно и у других систем) совершенно неважны. Потому что главное для меня на отдыхе - иметь от тип проживания, который подходит мне и доставит мне наиболее положительные эмоции.

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 14:15 Редактировалось inco_by, 4 раз(а).
    Ирушик:

    И в этом случае все рассуждения о минусах (которые есть, естественно и у других систем) совершенно неважны. Потому что главное для меня на отдыхе - иметь от тип проживания, который подходит мне и доставит мне наиболее положительные эмоции.

    Не вижу никаких противоречий с уже отцитированным десяток раз:

    inco_by:

    Плюсы:
    1) большой выбор отелей, в особенности маленьких и недорогих, часто не представленных в конкурирующих системах бронирования.

    Вы вообще написанное читать умеете? Или просто домысливаете что-то своё?

    Добавлено спустя 12 минут 43 секунды

    Братец Лис:

    есть трик - узнал случайно

    Этому трику уже сто лет в обед. Можно вообще просто обнулить карту. На свой страх и риск потерять бронь.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23853

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23853
    # 23 июня 2015 14:33

    Встретились как-то букингофил и букингофоб. Устал читать ваши споры :)

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 14:49 Редактировалось inco_by, 3 раз(а).
    EXEMOK:

    Встретились как-то букингофил и букингофоб. Устал читать ваши споры :)

    Надеюсь, что меня к букинофобам не относите? Вот список отелей и бронирований в последнюю поездку. Зачеркнутые отели - отмененные брони. Сразу поясню, что отменялись брони чаще всего по ценовой причине (а точнее - по соотношению цена-качество, расположение). Ну а баталии на последних страница вызваны желанием некоторых из черного сделать белое (минусы выставить как плюсы).

    Вполне очевидно, что лично у меня нет каких-то особых пристрастий на этот счет. Но есть предпочтения: цена и удобство бронирования/отмены.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23853

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23853
    # 23 июня 2015 15:21 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.
    inco_by:

    Надеюсь, что меня к букинофобам не относите?

    Ну а кто в этой ветки ведущий букингофоб? :)

    Я вон тоже iPadом пользуюсь, но это не мешает мне быть жутким эпплофобом :)
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 23 июня 2015 15:38 Редактировалось andkh, 1 раз.
    Батькa:

    andkh, в таком случае "минус" в этом опусе только один - букинг не принимает деньги клиентов.

    Скажем так: это концептуальный подход. Его нельзя назвать ни минусом, ни полюсом, он просто такой, какой есть.
    Целый список минусов - это следствия из такого подхода.

    Батькa:

    Уже не один раз приводил только один пример, как другая площадка, которая как раз принимала деньги на себя, кинула клиентов.

    То есть, как только площадка начинает принимать платежи - тут же появляется неудержимая тяга кинуть клиента? И букинг этого не делает, чтобы не вводить себя в искушение, правильно я Вас понял? :-D

    Батькa:

    При этом вопрос с тиражированием данных НЕ снимается

    Обоснуйте.
     
    Снимается на 100%. Если оплата полностью или частично идёт онлайн - все расчёты с площадкой. Никуда площадка данные не тиражирует, в отличие от.
    Если оплата полностью или частично идёт на месте, то я плачУ физической картой в физическом терминале. Данные карты опять же никуда не тиражируются.

    Батькa:

    вопрос с временем разблокировки, учитывая тысячи единовременно транзакций и броней, НЕ снимается, вопрос с непринятием карты, которая нигде в Японии не работает, НЕ снимается. Так где тут "минус"? Он что при одной системе принятия оплаты за бронь, что при другой сохраняется. И это, повторю, вопрос не систем, но банковский! :znaika:

    Поясняю ещё раз. Медленно.
    Если у меня возникает проблема при оплате или подвисание разблокировки, я иду в банк к карточникам и выясняю, что за фигня между ними и банком XXXX, который обслуживает площадку. Проблему фиксят - на своей стороне или перепиской с коллегами из банка XXXX. Всё, больше проблема не возникает.
    Или я могу взять другую карту другого банка, у которого не возникает нестыковок с банком XXXX.
     
    При подходе букинга взаимодействие сегодня с банком XXXX, завтра - YYYY, а послезавтра - ZZZZ, и каждый со своими заморочками.

    Добавлено спустя 6 минут 15 секунд

    Батькa:

    Другая ситуация, система не принимает вашу карту, и она, эта система, просто становится для клиента бесполезной.

    См. выше.
    Если площадка достойна хотя бы минимальных усилий, клиент решит вопрос раз и навсегда на своей стороне - через банк или с помощью другой карты - и продолжит пользоваться.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 15:45
    EXEMOK:

    Ну а кто в этой ветки ведущий букингофоб? :)

    Да мне пофиг. Вы еще скажите, что у меня пристрастия к тем вышеозначенным системам, через которые бронь была осуществлена :) Просто мои требования совпали с их предложениями. А букингу, увы, не удалось убедить ни меня, ни мой кошелек. Плюс еще немного геммора поимел на отменах, что радости не добавило.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 23 июня 2015 15:47 Редактировалось andkh, 1 раз.
    Батькa:

    inco_by:

    Прежде всего это головная боль клиента. И не важно на каком участке схемы происходит задержка (детский сад прямо: это не я виноват, это он виноват!). Важно, что подобная схема бронирования отелей допускает подобный головняк.

    Еще раз для непонятливых. Любая схема (не только "отельная" ) с блокировкой может привести к подобной ситуации.

    Ещё раз для непонятливых.
    "Площадочная" схема даёт предсказуемые результаты, при "отельной" (не)возникновение проблем заранее неизвестно, пока не попробуешь - не узнаешь.

    Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды

    inco_by:

    При бронировании отелей с процессингом непосредственно в системе бронирования, подобная ситуация с блокировкой в принципе невозможна. Потому как в этом случае происходит списание средств, а не блокировка (хотя технически процедура выглядит похоже: блокировка, затем через пару дней списание). И возврат при отмене брони происходит не за счет разблокировки, а за счет процедуры перевода денег от продавца покупателю.

    Вообще-то, не обязательно так. Настроить можно как угодно.
    Разница в том, что про площадку можно выяснить, какие там настройки, а по каждый из 100500 отелей - нереально.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    17306

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17306
    # 23 июня 2015 16:10
    andkh:

    Вообще-то, не обязательно так. Настроить можно как угодно.

    Если не сложно, подробнее про варианты.

    andkh:

    В личку загляните.

    Уже ответил.

  • alex_ault Senior Member
    офлайн
    alex_ault Senior Member

    2536

    16 лет на сайте
    пользователь #125047

    Профиль
    Написать сообщение

    2536
    # 23 июня 2015 16:29

    Повторю свой вопрос:
    Может, кто сталкивался, подскажите: бронирую на букинге отель по карте виза электрон, на которой положительный баланс, но снять деньги отели не могут.
    Ситуация - отменяю бронь со штрафными санкциями, букинг штраф снять не может. Одновременно бронирую другой объект по другой карте, доступной и отелю, и букингу.
    Вопрос: может ли букинг снять штраф со второй карты?

    inco_by, Батькa, может вы в личку перейдете меряться? А то темку читать невозможно стало, переливаете из пустого в порожнее.