АТЛАНТ Стиральные машины

У меня Атлант подскажите вдруг как всегда включаю в сеть тишина вообще ноль несклько раз чуть сильней стукнеш пуск бывает раз и заработала но вот причина эта не каждый раз включаеться в сеть включаю но на табло ноль ничего что может быть и что мне делать стиралка по горантии и неподскажите телефонон мастера вызвать по гарантии в Минске))Спасибо(Модель 50у102 )

роби:

У меня Атлант подскажите вдруг как всегда включаю в сеть тишина вообще ноль несклько раз чуть сильней стукнеш пуск бывает раз и заработала но вот причина эта не каждый раз включаеться в сеть включаю но на табло ноль ничего что может быть и что мне делать стиралка по горантии и неподскажите телефонон мастера вызвать по гарантии в Минске))Спасибо(Модель 50у102 )

Добрый день. Скажите, исправна ли розетка, в которую вы подключаете стиральную машину? Если да, и срок гарантии еще не истек, воспользуйтесь услугами наших мастеров. Гарантийная мастерская в Минске расположена по адресу Минск, Тимирязева, 15.

AtlantBt, скажите, а почему помпа у машинки 60у107 такая шумная и звук неприятный? Или мне еще и с помпой не повезло, может вдогонку позвонить в сервис, пусть и помпу проверят-заменят?

AtlantBt:

Именно на заводе я не работаю. Но я отвечаю на вопросы пользователей на форуме.
Если дело в розетке, это не подпадает под определение "гарантийный ремонт". Проблема не в нашей продукции.

И тогда что?
НУ или вот вам вопрос. Вызов по поводу того,что машина не сливает воду. Мастер приезжает,включает тест....все исправно. Что делать в таком случае? Брать деньги с клиента? за вызов и деффектовку? Так?
--Но не проходит и для и человек опять обращается,едем опять,делаем тест и все нормально. делаем 10 тестов и все нормально......по идее опять берем за вызов?
Через день опять вызов и все тот же вопрос.......что не ехать?
НУ допустим едем третий раз.......включаем тест и вода не сливается........проверяем насос,насос рабочий,а вода не сливается.Оказывается заадал шар,который стоит в сливном патрубке. Что по итогу получается? Клиент зря плотил за вызовы и был прав? Мастер должен вернуть деньги?

AtlantBt:

Если же уровень шума действительно слишком высокий, обратитесь в сервис, где мастера посмотрят вашу стиральную машину.

Но если,что-то попало таки в насос,готовьте деньги.

Vlad77777, так и должно быть,звук такой когда уже воду почти слила?

alexby2006,Незнаю китайская или какая,то точно такая как и на многих других машинках. Лично могу сказать по опыту,насосы эти почти вечные,могу точно сказать,что насос переживет другие агрегаты.

TriveR:

Vlad77777, так и должно быть,звук такой когда уже воду почти слила?

Как только отжим начинается, так и начинает вжикать и чмокать, и довольно громко. LG старая так не шумела, там просто был шум обычной помпы, насоса. Пардон, что все время с ней сравниваю, все-таки она проработала 9 лет, (мы к ней привыкли) и не шумела так и не вибрировала так. Вибрацию может уберут, надеюсь.
А здесь, наверное, шумит из-за клапана обратного (если он там стоит) после помпы - поднимается давление, продавливает порцию воды и опять нагнетает давление... вот и слышно, что порциями катает.

Vlad77777:

А что там за помпа стоит? У меня звук, как будто она поршневая какая-то, а не лопастная. Звук чмокающий, как будто продавливает куда-то порциями...

Конечно, было бы лучше, если бы вы указали серию/модель стиральной машины, тогда ответ был бы более точным. Но, скорее всего, у вас все в порядке, если звук возникает, когда слив воды подходит к концу. Помпа исправна, если, конечно, туда не попала какая-нибудь мелкая деталь одежды.

TriveR:

Что по итогу получается? Клиент зря плотил за вызовы и был прав? Мастер должен вернуть деньги?

Я обязательно задам этот вопрос руководству и постараюсь ответить в ближайшее время.

Jenya_Jenya, договариваетесь с мастерами по покраске авто и у вас может быть атлантовская радуга

TriveR, вы знаете есть у меня знакомый мастер, так вот он хает все атланты, хотя в мастерской у него в основном индезиты, скажите у новых атлантов есть барабаны на 7 кг? или они все стандартные?