ХАЛВА - карта рассрочки от МТБанка

Mamont_Juve:

halva_mtbank, Раньше можно было посмотреть список покупок и суммы поступивших денежных средств в моем банке путем мой банк - отчеты - выписка по продуктам - период - показать сейчас делаю такой маневр, страница обновляется но информация о покупках и зачисленных средств на экране не отображается, в чем может быть проблема???

По полученной информации, примерно с 22.00 (14 октября) до 9.00 (15 октября) формирование выписок по счетам в новой системе "Мой Банк" было невозможно. В настоящий момент ошибка устранена - проверил только что. Извините за доставленные неудобства.

halva_mtbank, планируется ли подключить к Халве aliexpress?

dakele, было бы желание
https://www.tcsbank.ru/credit/cards/ebay/

po4ti_zhenat:

halva_mtbank, в разделе "Туризм" указаны сроки рассрочки для "Глоубал Трэвэл" и "Мир в кармане" 2-3 месяца. А по какому принципу устанавливается срок рассрочки не написано

Туристическое агенство "Глоубал Трэвэл": срок рассрочки Вы выбираете самостоятельно на 2 или 3 месяца, при этом условия не меняются. При приобретении авиатура срок рассрочки 2 месяца.
Туристическая фирма "Мир в кармане": срок рассрочки 3 месяца (исправили на сайте).
Магазин горящих путевок, г. Брест: туры в экзотические страны (Доминикана, Куба, Перу, Вьетнам, Мальдивы) - рассрочка 2 месяца; остальные туры - рассрочка 1 месяц. Соответствующая информация размещена на сайте.

7markiza:

Опять косяк с халвой.
Приходит смс, что в салоне обуви Верони акция - купи одну пару обуви, получи вторую в подарок. Дальше цитирую "По карте Халва - в рассрочку на 2 месяца".
А на сайте Верони внизу под звездочкой "*в акции не участвуют товары, приобретенные по карте рассрочки «Халва», а также по дисконтной карте."

Господа работники банка - пишите уже правду в ваших предложениях!

Беседа в чате на сайте Верони:
Вы -
Добрый день!

Только что пришла sms из МТБанка, что у вас акция - вторая пара бесплатно и по карте Халва - в рассрочку на 2 месяца, а на сайте под сноской что приобретение по Халве в акции не участвует
Как так?

менеджер V-shoes.by
по Карте вы можете просто купить обувь в рассрочку
На сайте условия акции верны

Вы
т.е. МТБанк вводит меня в заблуждение?

менеджер V-shoes.by
уточняйте у банка, что они имели в виду . Эта рассылка производилась банком
менеджер V-shoes.by покинул чат

Извините, возникло небольшое недопонимание между Банком и магазином обуви "Верони".
Сейчас все урегулировали - при оплате Халвой Вы также участвуете в акции.
Условия акции по ссылке: http://v-shoes.by/news/vtoraya-para-v-podarok

exxt:

halva_mtbank, планируется ли подключить к Халве aliexpress?

Спасибо за предложение, попробуем пообщаться

ljalja:

Здравствуйте. Возможно ли снять наличные деньги с карточки халва?

Только при положительным остатке средств на счете расходным кассовым ордером, а также при условии участия в акции, о которой Банк уведомляет участников СМС-сообщением.

ljalja:

Т.е. если лимит 10млн, и эти деньги на карте, я могу РКО снять все 10млн? Не поняла, что значит можно обналичить деньги с карточки "при условии участия в акции, о которой Банк уведомляет участников СМС-сообщением."?

Обналичить можно только ваши собственные деньги, которые лежат на карте, а не кредитные деньги. По снятию налички в банкоматах была акция, о которой участников(их выбирал банк) приходили СМС с уведомлением о такой акции, но комиссия за снятие там была бешенная вроде(9%, если не ошибаюсь).

miksayer:

ljalja:

Т.е. если лимит 10млн, и эти деньги на карте, я могу РКО снять все 10млн? Не поняла, что значит можно обналичить деньги с карточки "при условии участия в акции, о которой Банк уведомляет участников СМС-сообщением."?

Обналичить можно только ваши собственные деньги, которые лежат на карте, а не кредитные деньги. По снятию налички в банкоматах была акция, о которой участников(их выбирал банк) приходили СМС с уведомлением о такой акции, но комиссия за снятие там была бешенная вроде(9%, если не ошибаюсь).

да и снять позволяли вроде как процентов 10 от суммы овера

LastWalrus:

нет. доступно примерно 91%, т.е. вся сумма за минусов комиссии, что вполне логично.

При лимите 20 000 000 и остатке в миллионов 8

halva_mtbank:

у вас лимит на снятие - 2 млн.
Больше снять не удастся никак)

(это цитата из личных сообщений)

А можно в договоре предусмотреть дату внесения ежемесячного платежа не до 15 а 20 числа?

День добрый!
Хочу поделится собственным опытом владения этой карты. У меня он наверное самый короткий (1 час 15 минут)
Кратко о получении карточки:
Как и всем Вам (особенно обслуживающимся по зарплатному проекту) периодически звонили по телефону из Банка и предлагали различные услуги (как обычно различные виды кредитов, изредка интересные вклады (но к сожалению не сильно конкурентные имеющимся на рынке предложениям от других банков ). Не один раз я отказывался от таких, на первый взгляд выгодных предложений.

Но, 14.10.2014 девушка звонившая в 11:35 меня фактически уговорила и я даже продиктовал ей данные для заполнения анкеты для бесплатного получения данной карты (правда она честно рассказала что бесплатный (сыр ) карта только первый год, но существует вероятность акций по которым и второй и далее годы тоже могут быть бесплатными при условии использования данной карты). На самом деле достаточно грамотный продавец банковских услуг по телефону, убедить меня попробовать новый банковский продукт да еще с кредитным уклоном, - это еще та задача ибо я зарабатываю достаточно и в кредитах не нуждаюсь. Подкупила честность и открытость в общении, так что оцениваю работу данного специалиста на 10 (по 10 ти бальной шкале) (весь разговор с заполнением анкетных данных занял 12 минут 31 секунду специально посмотрел на телефоне, а показалось что пролетел за 3 минуты не больше )

18.10.2014 в 11:52 (талон № S053 по электронной очереди) я пришел по адресу пр. Независимости, 60 получить карточку ХАЛВА, которая должна была меня уже ждать, как же я ошибался . Просидев в очереди минут 25 если не больше я уже никогда не смогу оценить работу данного отделения банка выше 8 из 10 (рука не поднимется, никогда еще столько времени у меня не занимало банальное получение карточки) так что буду объективным -2 бала за организацию работы данному отделению в части работы с карточными продуктами.

Дошла моя очередь и я попал к специалисту №8 (я заранее прошу прощения у этой девушки, но я не запоминаю и даже обычно не читаю Ф.И.О. на бейджике, так что далее по тексту просто специалист №. Здесь выясняется, что есть проблемы с моей карточкой, а именно, документами похоже никто не занимался (возможно, просто никто не знал где положили, но за это отделение в целом получает еще раз -2 бала и итоговую оценку на тот момент всего 6 балов из 10 ти). С учетом поведения специалиста №8 (достаточно высокая стрессоустойчивость), то ее работу можно оценить в 8 балов из 10 ти (-1 бал за то, что когда специалисту стало понятно, что потребуется минут 20 на то чтобы все сделать заново в рамках выдачи карточки Халва она вежливо приуменьшила время до 10 ти минут, тогда как весь процесс (снять копии документов и напечатать и подписать по 5 подписей на каждой страничке) в итоге занял более 25 минут, и -1 бал за то, что не предупредила что сегодня карточкой пользоваться не стоит будем считать что это не ее недостаток, а недостатки в тренинге специалистов работающих с карточными продуктами, как я понял Банк не считает нужным рассказать специалистам ориентировочные сроки активации продуктов (особенно в выходные и др. дни), считая, что в крайнем случае клиент будет пользоваться не сразу, не в день получения и проблем не будет, но как говорится болезнь легче предупредить чем лечить )

Итак получив карточку и ориентировочно в 12:45 покинув отделение банка я стал счастливым (как же я тогда ошибался) обладателем карточки рассрочки ХАЛВА, чтобы потом получив все возможные и вполне предсказуемые заранее шишки по голове вернуть ее назад в банк к 14 часам того же дня, по банальной причине (не смог ею воспользоваться в 13:25 в магазине ZIKO в ТЦ "Столица", кстати одного из партнеров по ХАЛВЕ, получив оскорбительное (по крайней мере для меня) сообщение о том что на карточке недостаточно средств.
Это все при том, что лимит был 5 000 000 рублей по карточке, а сумма покупки меньше 2 000 000 (попытки дозвониться в банк были тщетными). В итоге я оплатил запланированную мною заранее покупку со сберегательной карточки, а от карточки рассрочки принял решение отказаться. Я уже не маленький мальчик и мой уровень дохода позволяет мне покупать и без кредитных денег, а эксперименты с банковскими продуктами которые не работают и вызывают у меня отрицательные реакции на сообщения об отсутствии достаточного количества денег. Считать я умею и не представляю себя в данной ситуации при нормально работающем банковском продукте.

P.S. Вывод для себя я уже сделал! К моему глубочайшему сожалению некоторыми банковскими продуктами, некоторых банков можно пользоваться не ранее чем через год после их выхода на рынок!

Если Банку или на форуме будет интересно могу рассказать еще и более подробно о не очень смешной ситуации в магазине ZIKO, и как я возвращал назад карточку (тоже не смешно и отчетливо показывает что бизнес процесс не отработан, максимум что я смог добиться от работников отделения это ксерокопию документа что карт-счет закрыт, а за документом что претензий ко мне банк по этому продукту не имеет меня пригласили заехать с понедельника по пятницу, без шансов получить этот документ по почте . Заманить клиента легко, но расставаться надо достойно и признавать свои ошибки и в данном случае почтовые расходы значительно дешевле чем стоит репутация Банка)

С Уважением, Дмитрий!

Добры дзень!
Я таксама хачу паведамiць пра гэту картку. Яе пашчаслiвiлася мне атрымаць дзесьцi летам, не памятаю ужо калi. Дык вось, карткай я не карыстауся, аплацiу нават за карыстанне за год 49.900, i прыйходзiць да мяне лiст, дзе хочуць адабраць у мяне частку грошай, якiх я i не атрымоувау (зьменьшыць крэдыт-лiмiт з 15 мiльёнау да 9)!!! Гэта проста сьмешна! Хацеу выкiнуць гэту картку, i, мяркую, прыдзецца так зрабiць, бо магазIны, якiя працуюць з Халвой, маюць найвышэйшыя цэны (+20% як мiнiмум) да i не заусёды зможаш ёй скарыстацца. Ганьба!