Выбор мобильного телефона

SvolotcH:

stetoskop:

АлиЭкспресс тоже один из крупнейших.

таки да. Чем плохо то, что есть эта площадка? Имхо, заказывать же мелочёвку очень даже можно.

да я ж не говорю, что плохо. Есть выбор, это хорошо) Просто вроде как ВБ не является офф представителем того же Huawei, чтоб продавать официально его аппараты и вопросы с гарантией там, имхо, могут быть легко и просто. 21й век тоже крупнейший(или один из) рбшных. Но и там, насколько я знаю, бывают приключения. Судя по отзывам непонятки быыают и у официалов, но намнооооого реже, что об этих говорить тогда?

SvolotcH:

Ну так жалоб нет пока не купили. Даже когда купили и всё устраивает - проблемы будут когда понадобится то, чего нет в апгэлери.

поэтому и интересуюсь заранее

SadBullet:

Смысл в том, что при переходе на HMS вы потеряете все то, что синхронизировалось через гугл-аккаунт. И если вы покупали приложение в Play market, даже если оно есть в App Gallery, то скорее всего, вам его придется покупать заново. Это просто как пример. То есть вы, грубо говоря, начинаете свою жизнь в мире смартфонов с чистого листа.

в целом все понятно. никаких синхронизаций у меня нет, аккаунт только для установки и обновлений приложений. покупок нет. вероятнее всего я ничего не теряю и смарт должен работать корректно. Спасибо.

LIDIM:

То тогда интернет-магазин берет на себя все издержки по гарантии.

да это все понимают, вопрос в порядочности самого вб, которую, как я понимаю, никто не проверял в случае со сбт

LIDIM:

Через представительство

тогда цена была бы такая же, как на велике или мтс.

14 Декабря 2020, 05:20
Добрый день. Вы отвечали что гарантия официальная. Но телефон судя по коробке не имеет Ростеста. Как будет происходить гарантийное обслуживание в случае поломки? Сервисные центры откажут в гарантии

Представитель бренда
Добрый день. Гарантия от производителя 12 месяцев. Обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах. По гарантии будут обслуживаться устройства для РФ, проверить принадлежность страны можно по серийному номеру на сайте.

stetoskop:

тогда цена была бы такая же, как на велике или мтс.

почему это.

В РФ налоги меньше. И аппетиты торговых сетей тоже меньше.
да и ВБ дает возможность делать прибыль за счет огромного охвата покупателей.

Это самый большой интернет-магазин в СНГ.

stetoskop:

SvolotcH:
ВБ - не шарашка,

такая же, как и прочие 21е веки

Вставлю 5 копеек: брал в 21-ом стиралку бош. Выписали гарантийник на своем фирменном бланке 21-ого века. За 2 месяца до окончания гарантии появилась необходимость обращения в сервис. Пацаны из боша сказали, что никакие гарантийники кроме фирменных не признают. Взял гарантийник от 21 века, поехал в ближайший пункт самовывоза, объяснил ситуэйшн. При мне из стола достали пачку фирменных незаполненных талонов бош, все заполнили и я ушел через 3 минуты. Бошевцы гарантийник признали без проблем. К 21-му претензий нет.

SvolotcH, Каждому свое, вопрос привычки и предпочтений. Мне в тренажерке смарт ни к чему. Музло как-то отвлекает. Только лязг железа...Возможно когда-то и я к этому приду и поменяю свою точку зрения, но пока не мое. А в общем, с точки зрения безопасности, нигде не оставляю смарт (и карту). Дома забыл - не в счет)) Поэтому исхожу при выборе из своих реальных потребностей и сценариев. имхо.

stetoskop:

S.R.V.:

К 21-му претензий нет

как нет, вам же по старту выдали не тот) молодцы, что решили, но по факту - имхо- рассчет на то, что вы плюнете и забьете

забить на ремонт стиралки по гарантии? ну уж нет,
скорее там просто такое правило - на все товары выдавать свой гар талон. для автоматизации процесса доставки товара по адресам.
в случае поломки и обращения в СЦ, где не прокатит - давать правильные.

stetoskop:

как нет, вам же по старту выдали не тот) молодцы, что решили, но по факту - имхо- рассчет на то, что вы плюнете и забьете

я бы про это вообще никогда не узнал, если бы не наступил гарантийный случай. Но в то же время меня не послали к черту, а решили вопрос за 3 минуты. Возможно есть какая-то категория товаров или конкретный бренд, на которые можно свой "фирменный" гарантийник выписывать и тут просто перепутали, как говориться человеческий фактор.

stetoskop:

потому что официальное представительство в РФ и в РБ это представительства в двух разных странах. Никогда не задумывались, почему у наших официалов цены одинаковые на смарты? Велик, мтс, элемент и т.д.

я это все сам хорошо знаю.
работаю у дистрибьютора электроники и вижу это изнутри.

stetoskop:

как выписка недействительного талона может автоматизировать доставку?
Такой подход может быть только у шаробана. Может, в случае, с нашим коллегой просто ошиблись изначально, другой вопрос

может ускорить процесс.
не надо распаковывать, чтобы достать изнутри.
для курьеров время-деньги.

LIDIM:

А если товар куплен в РФ и он не для рынка РБ.

Если товар не для рынка РБ, то его на гарантию у нас не примут в официальных сервисах. Может, есть какие-то исключения, но мне они неизвестны. А насчет ответственности ВБ, очень жду, когда кто-нибудь отпишется по части того, как эта контора выполняет свои обязательства.

stetoskop:

а для 21го века - репутация и хреновые отзывы, которые меня в свое время отвернули от покупки там какой-то техники.

При всей вашей "любви" к 21 веку, они являются официальными реселлерами многих брендов. А косяки бывают у всех. В данном случае, скорее всего, имел место человеческий фактор. Простите за оффтоп и некоторые интимные подробности, но когда понадобилось заменить купленный сгоряча безободковый унитаз, который на семейном совете был забракован по причине своей безободковости, 21-й век сделал это легко и непринужденно на другую модель. Я заполнил форму возврата на сайте, со мной связались и приехали. Забрали безободковый, дали ободковый. Правда, пришлось что-то доплатить за замену