Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Lenyamax:

..Lana.., подскажите по такому вопросу. Имею кредит "проверено временем", оплата происходит списанием средств при поступлении на карту. Так вот в этом месяце так получилось, что после отпуска поступлений не будет, точнее будет, но сумма не большая, но на счете деньги имеются в полном объеме. Как мне оплатить кредит? Вручную через интернет банкинг можно же?
Вчера должны быть поступления, но на карте их нет, видимо списали в счет кредита, а вот со счета оставшуюся часть не сняли, мне ее вручную оплатить?
И если будут еще поступления их потом не спишут? А то получится двойная оплата.

Если у Вас составлено постоянно-действующее платежное поручение на оплату кредита со счета, доступ к которому обеспечивается с использованием карточки, то списание будет с суммы зачисления, а если ее будет недостаточно, то оплаты не будет (можете оплатить в кассе или с помощью М- или Интернет-баникнг по номеру кред. договора).
Более детальные пояснения именно по Вашей ситуации Вам смогут предоставить в кредитном отделе по месту открытия кредитной линии.

igor-lora:

auriz:

..Lana.., для того, чтобы иметь в банке 3 счета (byr, usd, eur) нужны 3 карты?

как бы логично.

Ну если 3 счёта, то да, 3 карты. Не совсем удобно.
Гораздо удобнее была бы одна карта с общей суммой, и с которой можно было бы через конвертацию валют выбрать и евро, и доллары,и рубли. Если такое и осуществимо в отдельных банках, то уж это точно не в государственном "Беларусбанке", у которого с белорусских зайцев даже не оплатишь счёт в российских рублях (выдаёт какую-то ошибку и пишет типа банк заблокировал операцию). Почему-то в "Технобанке" я с таким цирком не сталкивался, автообмен валют происходит, списывает сколько нужно по курсу, и платёж проходит.

okeyphoto, льготы в этой стране лишь многодетным, силовикам, и чиновникам. Всем остальным - на общих основаниях.

belgeniy:

У меня умер отец. Каким образом можно закріть счет? Какие документы для этого нужны?
Кроме того там остался не погашенный овердрафт. Каким образом можно пополнить счет не будучи его владельцем?
Как можно узнать адреса платежных терминалов с банкнотоприемниками?

Здравствуйте!
Первоначально Вам необходимо вступить в права наследования, обратившись в нотариальную контору. Далее, Вы, как наследник, по предъявлении свидетельства о праве на наследство вправе обратиться в банк по месту открытия счета (счетов) и узнать текущий остаток, а также осуществить истребование причитающихся Вам денежных средств. Операции по счетам совершаются на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение беженца, вид на жительство).
Вопрос о погашении овердрафта также решается по предъявлению в отдел платежных карточек по месту открытия счета свидетельства о праве на наследство (также с паспортом).

На сайте нашего банка Вы сможете ознакомиться с перечнем банкоматов (Поиск банкоматов), инфокиосков (Поиск инфокиосков) с функцией пополнения наличными Cash-in, выбрав необходимый нас. пункт.

Уважаемые форумчане и клиенты банка !

Важнейшей задачей ОАО «АСБ Беларусбанк» является обеспечение качественного и современного обслуживания, индивидуальный подход и профессионализм.

Мы ценим Ваш интерес к банковским продуктам и услугам и для улучшения их качества предлагаем Вам заполнить анкеты, представленные на нашем сайте - Анкетирование граждан.

Ваша личная оценка и мнение очень важны для нас.
Благодарим Вас за участие!

oleggg22:

..Lana.., добрый день. Интересуют сроки рассмотрения заявки на кредит и ускорит ли этот процесс онлайн заявка ?

Здравствуйте!
По потребительским кредитам срок рассмотрения пакета документов на сегодняшний день - до 15 календарных дней.
При подаче on-line заявки на кредит не позднее следующего рабочего дня с Вами свяжутся специалисты банка, чтобы оговорить пакет документов и дополнительные вопросы. Но срок рассмотрения кредита тот же.

okeyphoto, А скажите ..Lana.., у вас там предусматривается выдача льготных кредитов на строительво или покупку жилья

Выдача льготных кредитов осуществляется в соответствии с Указом № 13 Президента РБ, то есть, условия предоставления таких кредитов устанавливаются не Беларусбанком, а на законодательном уровне.
Решение же о том, имеете ли Вы право на льготный кредит принимает исполком в порядке очередности.
Вы можете ознакомиться с общими условиями льготного кредитования на жилье на сайте - ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ ПО УКАЗУ № 13.

Avanturist:

igor-lora:

auriz:

..Lana.., для того, чтобы иметь в банке 3 счета (byr, usd, eur) нужны 3 карты?

как бы логично.

Ну если 3 счёта, то да, 3 карты. Не совсем удобно.
Гораздо удобнее была бы одна карта с общей суммой, и с которой можно было бы через конвертацию валют выбрать и евро, и доллары,и рубли. Если такое и осуществимо в отдельных банках, то уж это точно не в государственном "Беларусбанке", у которого с белорусских зайцев даже не оплатишь счёт в российских рублях (выдаёт какую-то ошибку и пишет типа банк заблокировал операцию). Почему-то в "Технобанке" я с таким цирком не сталкивался, автообмен валют происходит, списывает сколько нужно по курсу, и платёж проходит.

Добавлено спустя 1 минута 5 секунд

okeyphoto, льготы в этой стране лишь многодетным, силовикам, и чиновникам. Всем остальным - на общих основаниях.

1. В том же ББ были, так называемые, мультивалютные карточки на которых был учёт в различных валютах (USD, EUR, BYR), но по каким-то причинам их убрали (полагаю из-за сложностей в сопровождении).
2. У ББ рублёвыми международными картами свободно можно оплачивать товары за рубежом и в Интернет в любой валюте, хоть в монгольских тугриках. Единственное, для оплаты в Интернет для карты надо активировать пароль 3-D Secure в М-банкинге или Интернет-банкинге. Это уже тысячу раз обсуждалось.

auriz:

В моем понимании, карта - это образно говоря кошелёк

Вот здесь и кроется главная ошибка в рассуждениях. Карта - это не кошелёк, а "ключ от квартиры где деньги лежат". А по другому, карта - это средство доступа к счёту. Таким средством доступа может быть не только карточка, а, например, телефон (NFC), интернет-банкинг и т.д.
Учёт по счёту может быть только в одной валюте (!), то есть у Вас могут быть счета или в BYR, или в USD, или в EUR и т.д. К каждому счёту выдаётся своё средство доступа, свой "ключ от квартиры". Следовательно, если у Вас 3 счёта, то для удалённого управления средствами на них у Вас будет как минимум 3 средства доступа, 3 карточки, например.
Одной карточкой подключаться к 3-м разным счетам технически, как я понимаю, невозможно, не видел я нигде в мире такого, да и не правильно это (ИМХО).
ББ пробовал как-то сделать мультивалютные счета, но от этой идеи в конце концов всё же отказались.
Теперь по пунктам:

auriz:

1. Иметь ОДНУ карту, с которой я могу платить в бел. рублях за товары/услуги только в РБ.

Да пожалуйста. Оформляйте рублёвый Белкард.

auriz:

2. Иметь 3 счета (BYR, USD, EUR)

По-моему, проблем нет. Приходите в отделение и открываете счета.

auriz:

3. Пополнять счета всеми тремя валютами (в отделении банка)

Опять же, нет проблем. Ни кто не запрещал никогда, даже в кризисные моменты.

auriz:

4. Возможность в интернет-банкинге конвертировать валюты (купить USD за BYR, продать EUR за BYR, купить EUR за USD и т.д.)

Если у Вас 3 карточки (USD, EUR, BYR), то конвертируйте в Интернет-банкинге сколько хотите туда и обратно. Правда бывало, эти операции приостанавливали, не позволяли из BYR переводить на валютные.

auriz:

5. Открывать/закрывать депозиты в бел. рублях и иностранной валюте.

В отделениях - без проблем. Удалённо, через ИБ - пока только в BYR, но будет и валюта.

..Lana..:

Вопрос о погашении овердрафта также решается по предъявлению в отдел платежных карточек по месту открытия счета свидетельства о праве на наследство (также с паспортом).

Вроде как наследство - это не сильно быстрый процесс. Все это время банк будет молча смотреть, как овердрафт игнорируется? и растет?

а можно ли в центральном аппарате почему так долго рассмастривают кредит

Zapadlonne:

Почему бы в тех местах, кто рядом стоит банкомат и инфокиоск, не отключить проведение безналичных платежей из банкомата с сообщением "для оплаты коммуналки и прочего пройдите к инфокиоску"?
Часто наблюдаю ситуацию: у инфокиоска пусто, а человек набивает платежи в банкомате и держит очередь.

Ну если так критично подходить .то и деньги нужно запретить снимать пользуйтесь безналичными расчетами.

EXEMOK, ББ валюта не нужна Скоро будет как в гейропе - 0%
Fyn, благодарен за развернутый ответ.

Fyn:

Одной карточкой подключаться к 3-м разным счетам технически, как я понимаю, невозможно, не видел я нигде в мире такого, да и не правильно это (ИМХО).

Возможно я не так выразился. Номер счета один, но на нем могут быть разные валюты.

Fyn:

ББ пробовал как-то сделать мультивалютные счета

Вот-вот, такой счет мне то и нужен.
Надо будет поинтересоваться на эту тему в других банках.

Gwynbleidd:

Так не бывает

Да неужели
Почему-то у меня в европейском банке операции по счету могут проводиться в следующих валютах:

AUD, BGN, BYR, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, ISK, JPY, NOK, PLN, RUB, RON, SEK, SGD, TRY, USD

Никаких технических ограничений тут быть не может.