Wildberries - не хотят возвращать деньги

Обычно сюда не пишу НО ВБ удивил, короч:
в Сентябре сделал заказ на 2 БАДа с оплатой, по факту привезли первый БАД с др. вкусом, который ешо и дешевле, отказался, деньгу вернули на карту через пару дней. Второй заказ тоже с др. вкусом доставили, опять отказ(прямо на ПВТ делаю фото, фото скидываю в чат, и звоню оператору ВБ, он прямо во время разговора проверяет, потом просит дать трубку сотруднику ПВТ, все перепроверяют и принимают обратно товар). Но на этот раз возврат денег сотрудники ВБ решили сделать на Реквизиты указанные в ЛК.
Жду месяц, тишина, звоню, а они мне грят что месяц назад был осуществлен перевод на Реквизиты. Проверяю счет через интернет банкинг, прихода нет, звоню в беларусь банк, описываю проблему, проверяем мои реквизиты, все норм. Проходит еще 2 недели, звонок с банка, перевод был НО не правильно были указаны Реквизиты и перевод отменен. Сотрудница банка пообещала связаться с отправителем письменно. Пишу в чат на ВБ, мол, ждите с вами по моему вопросу свяжутся, в ответ всякая ерунда мол нам нужна справка с банка и тд.
На След день приходит смс о пополнение счета аж 2 раза)), и списание 80 коп за пополнение счета

Лиля_Тимофей:

Особенно про одежду и обувь: очень часто заказанное не совпадает с тем, что на картинке. А с размерами так и подавно:

То есть вы в состоянии определить, та ли расцветка и размер, когда вам вещь еще даже в руки не дали? Ванга в полете?

lonely_phantom:

В общем, в отличие от .... я забирала всё.

вы хотите поговорить об этом? в смысле- вы так боитесь отказаться от товара?
основная фишка ВБ- возможность отказаться

serpent2002:

11vasya:

lonely_phantom:

В общем, в отличие от .... я забирала всё.

вы хотите поговорить об этом? в смысле- вы так боитесь отказаться от товара?
основная фишка ВБ- возможность отказаться

Мадам полагает что она самая умная а остальные тупые и все должны делать исключительно как она

Нет, тут основной сказ о том, что пока хапуны все перемеряют, придется полчаса-час постоять. Меня это тоже напрягает, но благо пункт выдачи в 150 метрах от подъезда, и мне не влом выйти еще раз, да и покупок у меня раз в два-три месяца, за два года около 25, да и те по мелочи, которой у нас в продаже вообще нет или стоит дурных денег.

vasutka75:

serpent2002:

11vasya:

lonely_phantom:

В общем, в отличие от .... я забирала всё.

вы хотите поговорить об этом? в смысле- вы так боитесь отказаться от товара?
основная фишка ВБ- возможность отказаться

Мадам полагает что она самая умная а остальные тупые и все должны делать исключительно как она

Нет, тут основной сказ о том, что пока хапуны все перемеряют, придется полчаса-час постоять. Меня это тоже напрягает, но благо пункт выдачи в 150 метрах от подъезда, и мне не влом выйти еще раз, да и покупок у меня раз в два-три месяца, за два года около 25, да и те по мелочи, которой у нас в продаже вообще нет или стоит дурных денег.

lonely_phantom:

Никогда такой тупости не пойму.
В общем, в отличие от .... я забирала всё.

Не нравится стоять на ПВЗ пусть заказывает курьерскую доставку с ее 100% выкупом - идеальный вариант

lonely_phantom:

Сколько было доставок, припираются в самый непредсказуемый момент. Еще и претензии выкатывают "я приехал, а вы на работе/в делах, понимаешь ли".

всегда звонят заранее и согласовывают время, им самим переться если вас дома нет не резон

lonely_phantom:

Или тут тунеядцы собрались одни?

в основном да, откуда у работающего человека время и деньги на вайлдбериз шопиться

lonely_phantom:

отказывались от 3-6 вещей тут же, т.е. даже не осматривая и не меряя (если это одежда).
Нафига вы заказываете вообще, если не собираетесь выкупать?
Никогда такой тупости не пойму.

Брал упаковку стелек. 5 штук. Обычно, если китайская маломерка, то и в таблице размеров товара пишут про это.
Тут же написано "45" - 28.5 - 29, то есть как бы нормально. Но... получаю товар, а там прямо на упаковке 45 - 27.5 см (то есть тут уже сразу понятно, что не тот размер).
Отказываться не стал, ибо знакомых с 43 размером обуви хватает, и по 1.5 рубля за пару стелек они такое с удовольствием возьмут. Тем более что стельки с фольгой внизу, а не просто с каким картоном, как у нас часто изготавливают.
А ведь я мог сразу отказаться, "не осматривая" по сути (со стороны может показаться и так, в руки взял, что увидел не ту этикетку, не каждый может понять))

grodenski:

Похоже, постоплата ушла в отпуск на праздники. А у вас как?

Всё также,

как и раньше

Если продукты или лекарства (БАДы, травы, и т.д.) - только предоплата.
Если шмотки или хозтовары - доступна постоплата

grodenski:

Avanturist, получается, что меня наказали за то, что слишком много купил у них.

grodenski, наоборот, думаю, что они поощряют тех, кто им регулярно деньги несёт. А вот тем, кто мало покупает, поблажек нету.

Мне дали постоплату примерно через месяц после того, как тут народ стал о ней писать. Такое ощущение, что наоборот дают тем, кто мало заказывает. У нас поцент и сумма выкупа за 2 года
87.15% 3 589 р. 102 875 ₽.