Задай вопрос МТС

Bierman,

БЫЛО

СТАЛО

----Сергей----, номера не продаются

wits:

Captain_Black, kamera75, а вам какие услуги не оказывали прошедшей ночью? Вы не могли дозвониться? Отправить смс? Интернет не подключался?

Я смог дозвониться, отправить смс, подключился к интернет, но.... Есть одно но! Я не смог проверить баланс (на проверку которого здесь яростно упирают защитники мтс). А это один из пунктов в договоре (цитировать не буду, ибо насчет этого спорить никто не станет). И что в итоге? Я не проверил баланс- не проконтролировал расходы- влетел в минус 1,5 млн (любезно предоставленного кмо от мтс, смс о котором мне не приходило). А при амр меня бы обрубило на полуслове ( ну или я бы сам периодически обрубался для проверки баланса, пусть и с задежкой, ну или онлайн с живым балансом). Ведь если у нас ночь, это не значит что за океаном тоже ночь и вся планета спит.
Вы сейчас упрете на пункт в договоре о проведении технологических работ. А в итоге один пункт противоречит другому, делает невозможным исполнение моих обязанностей и итог... А итог выше.
Возможно я где-то не прав, но деньги ушли, а мне их не вернут, хотя договор я пытался выполнить, но не смог. А по чьей вине? Конечно- сам льох

Uno777:

Вообще-то МТС предоставляет интернет не только для смартфонов.

Да хоть для калькулятора. Без участия человека устройства сами не выходят в интернет.
Т.е. это Ваше утверждение:

Uno777:

для генерации интернет-трафика участие человека вовсе необязательно.

абсолютно неверно.
Именно это и только это я подчеркнул своим ироничным высказыванием.
Вирусы - это отдельная тема, но и они тоже сами в телефоны/планшеты/компы не проникают.

Uno777:

не понимаю, что Вас заставляет вместо того, чтобы встать на сторону очевидно обманутого человека, писать про него такое ...

Я стараюсь быть объективным и при обсуждении на форуме рассматриваю любую ситуацию как бы со стороны, чтобы всё было справедливо. И встаю на сторону здравомыслящих, адекватных и конкретных людей, которые высказываются аргументированно. А "обманутые люди" обычно тут пишут какую-то ахинею, придумывают небылицы, не отвечают на конкретно заданные вопросы, юлят, и ни за что не признают свою неправоту, хотя в 99% случаев виноваты сами.
Но были, правда, в этой ветке и такие, кто признал. И немало таких, с кем моя точка зрения совпадает. И это радует.

massacre__, а теперь будьте так добры скрин вашего влета... для подтверждения ваших же слов

dimmmmm, как здесь "обычно", я не знаю.

Вижу только злоупотребление условиями договора со стороны МТС с целью наживы.

Мы выяснили, что эти условия дают возможность безнаказанно взгреть почти любого абонента на любую сумму.

Кто-то здесь говорит, что "меня это не затронет", кто-то тычет пальцем на конкретных бестолковых абонентов. Но факт злоупотребления договором от этого не меняется.

Насчет генерации трафика без участия человека Вы совершенно напрасно отпираетесь.

Скачивание обновлений Windows - это классический случай.
Есть еще куча системных процессов, взаимодействующих с интернет-сервисами.
Есть разные современные облачные сервисы, синхронизация бэкапов и прочее, работающее по расписанию или пока не докачается.

Поэтому я, как абонент, готов на расходы трафика в пределах моего баланса. Закончились деньги - отключите связь моему компу.

А вот посылать компу смску о "чудесном" включении доступа в кредит и загонять его трафиком меня в глубокий минус - откровенный развод.

Опрывдывать такую практику могут только люди, сами "работающие" подобным образом или последователи якобы народной поговорки "чтобы жить у шчастьи, трэба красти, красти, красти".

massacre__:

Bierman, знаете, как это называется?

Bierman:

феерический поток сознания..

ko-in, хорошо потроллили. А покажете, как Вы разобрались с гадким МТС-ом? Как стребовали с них всё, что они втихоря у Вас сняли? Как разорвали n Ваших договоров с ним? Или будете только здесь вентилятор крутить и лопатой махать?

massacre__, открою вам страшную тайну: в ПО телефонов/смартфонов/планшетов/компов есть счётчик данных, по которому нужно отслеживать трафик (если вам конечно же небезразлична судьба средств на вашем счету). К тому же имеется вспомогательные опции в ПО и отдельные приложения (программы), которые ограничивают передачу данных, т.е. отрубают её при определённом лимите.
Уже по-моему всем известно, что желательно не контролировать трафик с помощью запроса баланса, т.к. отображения баланса после интернет-сессий происходит с задержкой. Странно, что вы, как давний абонент, этого не знаете. Скорее всего лукавите.

massacre__:

А при амр меня бы обрубило на полуслове

Не факт. Оно бывает, что отрубается в глубоком минусе.
Кстати, по договору оператор не обещает, что "обрубит" связь при попадании в минус. Там написано что-то типа того, что он может отрубить, но не обязан.

Uno777:

Вижу только злоупотребление условиями договора со стороны МТС с целью наживы.

Но нарушений договора нет. И нарушения законов тоже нет. А вот неисполнение договора абонентами сплошь и рядом.

Насчёт остального в Вашем посте перечитывайте выше мною изложенное, я уже всё разжевал (и объяснил касательно своей позиции) проще дальше некуда.

скрин

Предлагаю образец самых первых документов при подключении на мтс.

Как видим оговорен список услуг,их стоимость и т.д.Но самая интересная графа-комментарии в правом нижнем углу.Хотелось бы процитировать одну фразу из них:Абонент согласен с условиями и расценками на услуги,а также с тем,что услуги мобильной радиотелефонной связи будут предоставляться в соответствии с перечнем услуг,указанным выше.Абонент уведомлен о своем праве дополнить указанный выше перечень услуг путем подачи письменного заявления в мтс или изменения перечня услуг путем выполнения с принадлежащего абоненту мобильного телефона действий с использованием "автоматической службы сервиса" или через "интернет систему сервиса абонента"].Документ января 2003 года.

Ради интереса зашел на страничку Рационального тарифа-что за прикол"определитель номера-2520".Вроде 20 рублевок уже нет.

Добавлю, пожалуй...

Uno777:

я, как абонент, готов на расходы трафика в пределах моего баланса. Закончились деньги - отключите связь моему компу.

Желание логичное. Не никто ведь Вам не обещал, что будет контролировать за Вас трафик и отключать связь при отсутствии денег на счету.
Я вот тоже много чего хочу может быть. Но услуги мне предоставляют по определённым правилам и не только МТС.

kamera75:

самая интересная графа-комментарии в правом нижнем углу.Хотелось бы процитировать одну фразу из них:

И что в этой фразе не так? Это правило как было, так и есть. Только ИССА теперь по-другому называется.

kamera75:

Ради интереса зашел на страничку Рационального тарифа-что за прикол"определитель номера-2520".Вроде 20 рублевок уже нет.

Чиорт! А на ТП Онлайнер минута 440 руб. Как платить? 10 руб же нет купюры вообще давно уже! А 40 руб так и не было никогда!
Вы тарифы ЖКХ и курсы валют на сайте НБРБ посмотрите, вообще офигеете. Там суммы с запятыми (с копейками) указаны.
Мдя.....

Elodia:

dimmmmm и leksi1993 - ваши ответы меня не интересуют. Ваши действия (то, что вы оба пишете) в этой ветке, как в отдельности, так и в совокупности, свидетельствуют о том, что вы оба действуете в интересах компании МТС.

Спасибо. Посмешили.

Почему именно нас выделили, интересно...