Wildberries - не хотят возвращать деньги

Nadin101:

Приемка в моем пункте выдачи шла трое суток).

Скорее всего, ваш товар приехал не на тот пункт выдачи. У меня такое было. И, как мне объяснила работник моего пункта, пока он не приедет на нужный пункт выдачи (а это как раз до 3 дней по сроку) статус "приемка в пункте выдачи" не поменяется. Я это пишу к тому, что ваша задержка с товаром может быть и не связана с загруженностью пункта выдачи.

сымона, зайдите в версию сайта с доменом ру,
там в профиле

будет баланс

zet92:

ЧТО ДЕЛАТЬ НЕТ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
ВБ УБРАЛИ ЭТО ?

Варианта может быть два: этот товар не продаётся без предоплаты или вам предоплату WB отменил.
Но в данном конкретном случае этот товар доступен для оплаты при получении

zet92:

ЧТО ДЕЛАТЬ НЕТ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

покупать по предоплате или покупать в другом месте

zet92:

ВБ УБРАЛИ ЭТО ?

нет, но для вас этот способ не доступен

otnmrj:

Nadin101:

Приемка в моем пункте выдачи шла трое суток).
Если везде так, и пункты перегружены, то скорей всего, убрали постоплату поэтому. Возможно, это временно, перед Новым годом. Было же уже такое.
У меня тоже нет теперь постоплаты.

Пробовали нажать снизу кнопки "ОПЛАТИТЬ". Согласиться с правилами пользования? Мне помогало

У меня есть только кнопка Заказать, при нажатии которой списываются деньги.

Лиля_Тимофей:

Nadin101:

Приемка в моем пункте выдачи шла трое суток).

Скорее всего, ваш товар приехал не на тот пункт выдачи. У меня такое было. И, как мне объяснила работник моего пункта, пока он не приедет на нужный пункт выдачи (а это как раз до 3 дней по сроку) статус "приемка в пункте выдачи" не поменяется. Я это пишу к тому, что ваша задержка с товаром может быть и не связана с загруженностью пункта выдачи.

Да нет, мой товар приехал куда надо. Сегодня забирала, так весь пункт завален коробками до дверей. Не справляются они с объемами.

75219:

zet92:

ЧТО ДЕЛАТЬ НЕТ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
ВБ УБРАЛИ ЭТО ?

Ничего не делать, ждать когда (если) включат.
Они включают и отключают это возможность как будто рандомно, без видимых причин. Спрашивать в их поддержке об этом бесполезно

Я зарегал новый номер нету)

Leo-Leo:

zet92:

ЧТО ДЕЛАТЬ НЕТ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
ВБ УБРАЛИ ЭТО ?

У меня на этот артикул есть постоплата, но товар на 4р.дороже))
Попробуйте поиграться с пунктами выдачи.

Менял любые города нефига

Оплатил за 2 вещи , выберу одну от другой откажусь придут деньги 1-2 дня в принципе небольшая проблема

VMMN:

В приложении пришло сообщение от WB что сроки для возврата оплаты сократили при возврате товара в том ПВЗ где забирали:

Неудивительно/

В моем ПВЗ с момента открытия - обычно либо нет вообще народа, либо максимум 2 человека. Скорее всего потому, что на небольшую часть района в 7 минутах от метро - 4 ПВЗ.
Сегодня прихожу. А там в мелкой каморке не только всё завалено заказами под потолок, но и набилось 7 человек внутрь вплотную.
А когда выходила - за мной уже 10 человек стояло и все на улице, потому что они тупо не помещаются в каморку.
И это еще даже не Новый год.
Или нахапали на распродажах? Потому что пока стояла - передо мной трое их 4х забирали по 2-3 вещи и отказывались от 3-6 вещей тут же, т.е. даже не осматривая и не меряя (если это одежда).
Нафига вы заказываете вообще, если не собираетесь выкупать?
Никогда такой тупости не пойму.
В общем, в отличие от .... я забирала всё.
А работникам - не позавидуешь. Им это всё сначала разгреби при получении, потом офомляй все эти возвраты. Жуть.
Вот для таких, имхо, и надо принудительно вводить платный отказ. И подороже.
Не для таких, как я, у кого за 2 с лишним года просто отказ (не по браку) - только 1 штука из 100+ позиций. А для хапунов, которые поназаказывают, а потом не забирают нифига.

Nadin101:

Если везде так, и пункты перегружены, то скорей всего, убрали постоплату поэтому. Возможно, это временно, перед Новым годом. Было же уже такое.

У меня постоплата сохранена, но народу - тьма. Это факт.

serpent2002, рукалицо.
1. Мы с вами на "ты" не переходили.
2. Люди отказываются "на подлете", им даже в руки вещи дать не успели.
Вы сознательно дурачка включаете или читать разучились? Или это такой горе-троллинг?

serpent2002:

ну ты наверное экстрасенс если по фоткам можешь определить качество размер и т.п.

Согласна с Вами. Особенно про одежду и обувь: очень часто заказанное не совпадает с тем, что на картинке. А с размерами так и подавно: читаешь отзывы - одному мало, второму - велико, поэтому приходиться заказывать в нескольких размерах....

serpent2002:

простой пример: сегодня заказали завтра на 10 рублей подешевело, заказали повторно.

А если на дорогостоящем товаре, может на 50 и более рублей подешеветь. У меня было такое: я заказывала зимние сапоги, пока они шли, увидела, что цена упала примерно на 50 рублей. Померила, все подошло, перезаказала. Думаю, что так бы поступило большинство.