OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Bizarro, смените пвз

Не раз вскрывал , и не забирал

STATiK:

у всех появилась или это только у меня очередной глюкач?

Для российских граждан, губу закатываем обратно...

claudita:

STATiK:

у всех появилась или это только у меня очередной глюкач?

Для российских граждан, губу закатываем обратно...

не понимаю что такого этакого в постоплате. денег нет ? так зачем лазишь по маркету. или отсрочка в 3 дня пока товар придет это какой-то безумно выгодный бонус

Bizarro:

Hereig:

Обычно ж померил на пвз и вернул

На озоне так не работает если вы не в курсе. Это вам не ВБ. Можно оформить возврат и несколько суток ночевать в ПВЗ в ожидании одобрения

Лично заказал и мерил костюм, не подошел по размеру, вернул сразу же назад, приехал домой и сразу перезаказал другой. Нельзя вернуть сразу только если товар из-за границы (из Китая)

alekseyalex:

Вопрос не в выборе валюты в какой будут отображаться товары

В по какому курсу конверсия идет?
- ПО курсу МИР?
- или Альфа?
- или Вашего банка?

serpent2002:

вы можете выставить адрес в рф, купить сертификат за RUB, потом поменять адрес на рб и рассчитаться сертификатом

А что это принципиально меняет? Все-равно будет конверсия Rub-Byn... Только из суммы сертификата. Или как тут это работает?

STATiK:

Читали внимательно? С момента получения в ПВЗ товара до открытия заявки на возврат прошло ОКОЛО ЧАСА. Какое купил, поносил пару дней?

Так тут одному пришел поюзанный телефон. И там история, я подозреваю, была такая же. Кто-то, из тех, кто уже нашустрился в возврате товара, пошел дальше - решил не просто поюзать и вернуть, а вернуть свой хлам убитый с покоцанным экраном, треснувшей зарядкой и остальными прелестями. А новый тел оставить себе, как приз самому прошаренному. И этот вот подарок пришел следующему покупашке, который был ОЧЕНЬ огорчен такому подарку.
Вопрос:

код выделить все

Как должен вести себя Ozon? Верить Вам на слово?

Bizarro:

да какого моего пвз, кончай уже мешать водку с пивом. я забирал с 5 разных пвз и всегда так было

Стесняюсь спросить: А напаркуа в ПВЗ существуют примерочные? Чтоб ночевать там в ожидании одобрения?

werden:

не понимаю что такого этакого в постоплате. денег нет ? так зачем лазишь по маркету. или отсрочка в 3 дня пока товар придет это какой-то безумно выгодный бонус

А если не 3 дня, а 3 месяца с китая на оленях. А за три месяца на наших просторах ваши бумажки могут превратиться в тыкву.

Hereig:

Нельзя вернуть сразу только если товар из-за границы (из Китая)

А пруф можно?

sap11:

А напаркуа в ПВЗ существуют примерочные? Чтоб ночевать там в ожидании одобрения?

Ну чисто гипотетически можно на месте померить и унести с собой в ожидании одобрения возврата. Как мне объяснили в озон (сразу уточняю не ПВЗ, а поддержка озон) мелкие суммы типа шмоток они одобряют к возврату почти мгновенно, а вот если товар выше определенной суммы (техника например) так уже совсем другой коленкор

Bizarro:

Ну чисто гипотетически можно на месте померить и унести с собой в ожидании одобрения возврата.

непробиваемый)

Bizarro:

Как мне объяснили в озон (сразу уточняю не ПВЗ, а поддержка озон) мелкие суммы типа шмоток они одобряют к возврату почти мгновенно, а вот если товар выше определенной суммы (техника например) так уже совсем другой коленкор

где скрины на которых поддержка говорит что нельзя вскрыть транспортную упаковку, проверить (примерить если надо) и отказаться?

Hereig:

ну, за час можно много чего сделать, ту же подмену...

sap11:

Так тут одному пришел поюзанный телефон. И там история, я подозреваю, была такая же. Кто-то, из тех, кто уже нашустрился в возврате товара, пошел дальше - решил не просто поюзать и вернуть, а вернуть свой хлам убитый с покоцанным экраном, треснувшей зарядкой и остальными прелестями. А новый тел оставить себе, как приз самому прошаренному. И этот вот подарок пришел следующему покупашке, который был ОЧЕНЬ огорчен такому подарку.
Вопрос:

Как должен вести себя Ozon? Верить Вам на слово?

так а кто мешает отфоткать оригинальную вещь а на пвз отнести подмену?

sap11:

А что это принципиально меняет? Все-равно будет конверсия Rub-Byn... Только из суммы сертификата. Или как тут это работает?

там где чеки в российских рублях (товары из российской корзины) должно быть 1 к 1 по остальным хз как оно сейчас работает
когда у нас были доступны зеленые цены схема с сертификатами была рабочая

serpent2002:

так а кто мешает отфоткать оригинальную вещь а на пвз отнести подмену?

Никто. Тот, кто подменил тел так, видимо, и поступил.
Написанное было направлено немного не в ту сторону.
Ну а по Вашему замечанию: Ozon, как и все остальные маркетплейсы - это МУСОРКА изначально. Верить нельзя никому. Поэтому и проверять - на месте.
ЗЫ: Ща соберусь с мыслями и напишу одну завиральную идею (относящуюся и к Вашему замечанию)

serpent2002:

там где чеки в российских рублях (товары из российской корзины) должно быть 1 к 1 по остальным хз как оно сейчас работает

Так на Ozon.ru (на русский ПВЗ) и так будет проводка в Rub, что с карты, что с баланса. Тут же у них принцип не в валюте карты, не гражданстве - а в точке получения, так же как на али. Указал Минск - получишь запрос в Byn и пофиг на карту. Тут вопрос больше интересен увидеть проводки с конверсиями - как и кто там веселится: мир, альфа, свой банк?

Теория из разряда конспирологических.
Есть просто смутные подозрения, исходя из того как ведут себя разные ПВЗ (на сколько я понял из прочитанного).
Вопрос:
1. ПВЗ считаются для Ozon как свое подразделение, с последующими обязанностями?
2. ПВЗ считаются как франшизы (ну или как это будет правильно, поправьте). Типа, ПВЗ пользуются брендом, рецептами, ... , но юридически обособлены и никакого отношения к бренду не имеют (ну типа, когда в тюрьму вместе - то без меня).
Т.е. интересен пруф - как ПВЗ прописаны в юридических документах.

Почему интересен: да от этого и поведение ПВЗ будет розниться от одного к другому:
1. ПВЗ, как подразделение обязано осуществлять приемку возврата и оформлять возврат. Поэтому так же как примерочная (а они это оформляют), должен работать прием возврата на месте телефона после вскрытия пленок (что я раньше и писал). И да, должен работать пункт закона: имеешь право на месте проверить комплектацию телефона, механические и другие повреждения.
2. Франшизы. Ответ ПВЗ может быть любой. Типа: а нам похер, мы к Ozon не имеем НИКАКОГО отношения. Мы заключили с ним договор по доставке. Мы, типа постомат, аля БелПочта. Наши обязанности - это сдал / принЯл. Ваши возвраты нас не интересуют, мы почтальен ПЕЧКИН (БелПочта) - товар вам вручили - ДО СВИДАНИЯ.

Пониманию, эту схему ломают примерочные. Если ПВЗ выполняют одним образом свои обязанности по отношению к определенному виду товара - шмоткам, то и к телефонам должОн быть тот же подход.
Но все же интересно попялить: каким родственников является ПВЗ для них.
Возможно в этом собака зарыта, когда разное отношение к возвратам.

Опять таки напоминаю - конспирологическая теория. Не кидайте тапками.