Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • EMULGATOR-LECITIN Senior Member
    офлайн
    EMULGATOR-LECITIN Senior Member

    2173

    11 лет на сайте
    пользователь #811383

    Профиль
    Написать сообщение

    2173
    # 16 ноября 2023 16:41

    Вот засада. Сделал платный заказ, по другому не давало, только предоплата. И всё. Неделю в статусе «на сборке продавцом». Чёт я очкую. 130 руб (

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    1 год на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 16 ноября 2023 16:49

    EMULGATOR-LECITIN,
    Там иногда обновление статусов подвисает, а потом внезапно - прибыл на пункт выдачи
    Неделю на сборке продавцом быть не может, т.к. вайлдберис даёт максимум 72 часа чтобы продавец собрал заказ и привёз его в логистический центр

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2881

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2881
    # 16 ноября 2023 17:00
    EMULGATOR-LECITIN:

    Вот засада. Сделал платный заказ, по другому не давало, только предоплата. И всё. Неделю в статусе «на сборке продавцом». Чёт я очкую. 130 руб (

    срочно отвязывайте карточку)

  • 3459353 Senior Member
    офлайн
    3459353 Senior Member

    7546

    2 года на сайте
    пользователь #3459353

    Профиль
    Написать сообщение

    7546
    # 16 ноября 2023 17:07
    3693777:

    EMULGATOR-LECITIN,
    Там иногда обновление статусов подвисает, а потом внезапно - прибыл на пункт выдачи
    Неделю на сборке продавцом быть не может, т.к. вайлдберис даёт максимум 72 часа чтобы продавец собрал заказ и привёз его в логистический центр

    120 часов до автоотмены

  • A.D. Senior Member
    офлайн
    A.D. Senior Member

    2524

    17 лет на сайте
    пользователь #84703

    Профиль
    Написать сообщение

    2524
    # 16 ноября 2023 18:48 Редактировалось A.D., 1 раз.

    Фактически обнулился аккаунт в WB, в истории только два заказа которые я делал когда-то раньше, и те что лежат на ПВЗ и ещё в пути тоже пропали. Было у кого-нибудь такое? Есть шанс на восстановление и получение товаров?
    Кстати QR код почти никогда не срабатывал, всегда забирал товар называя номер телефона и код цыфрами.

    А вот аэросани пиво везут как будто сами
  • miha310181 Member
    офлайн
    miha310181 Member

    423

    12 лет на сайте
    пользователь #671480

    Профиль
    Написать сообщение

    423
    # 16 ноября 2023 18:51
    A.D.:

    Фактически обнулился аккаунт в WB, в истории только два заказа которые я делал когда-то раньше, и те что лежат на ПВЗ и ещё в пути тоже пропали. Было у кого-нибудь такое? Есть шанс на восстановление и получение товаров?
    Кстати QR код почти никогда не срабатывал, всегда забирал товар называя номер телефона и код цыфрами.

    у меня тоже самое. на пункте выдачи только разводят руками. телефон который в шапке вечно занят. че делать?

  • A.D. Senior Member
    офлайн
    A.D. Senior Member

    2524

    17 лет на сайте
    пользователь #84703

    Профиль
    Написать сообщение

    2524
    # 16 ноября 2023 18:57 Редактировалось A.D., 2 раз(а).

    miha310181, так это у вас тоже сегодня случилось или раньше было?
    Чувствую себя котом Матроскиным которому Печкин не отдаёт посылку :-?

    А вот аэросани пиво везут как будто сами
  • putnik375 Member
    офлайн
    putnik375 Member

    280

    12 лет на сайте
    пользователь #578132

    Профиль
    Написать сообщение

    280
    # 16 ноября 2023 19:28 Редактировалось putnik375, 1 раз.

    Такая же ситуация, все обнулилось. По телефону указанному в шапке сказали технический сбой. Первый раз звонил, связь будто на Луну попал, что-то булькает, еле понял что чел сказал.....

  • miha310181 Member
    офлайн
    miha310181 Member

    423

    12 лет на сайте
    пользователь #671480

    Профиль
    Написать сообщение

    423
    # 16 ноября 2023 19:39
    A.D.:

    miha310181, так это у вас тоже сегодня случилось или раньше было?
    Чувствую себя котом Матроскиным которому Печкин не отдаёт посылку :-?

    такого не было раньше, но такая ситуация, по моему, с понедельника. да, и еще деньги не возвращаются по отказу уже неделю.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 16 ноября 2023 19:55
    miha310181:

    телефон который в шапке вечно занят

    Враньё :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • putnik375 Member
    офлайн
    putnik375 Member

    280

    12 лет на сайте
    пользователь #578132

    Профиль
    Написать сообщение

    280
    # 16 ноября 2023 20:00

    Дозвонился с первого раза, но то что чел пробулькал понял только со второго :trollface:

  • miha310181 Member
    офлайн
    miha310181 Member

    423

    12 лет на сайте
    пользователь #671480

    Профиль
    Написать сообщение

    423
    # 16 ноября 2023 20:19
    andrey_1967_769:

    miha310181:

    телефон который в шапке вечно занят

    Враньё :znaika:

    да. занят или не отвечает.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 16 ноября 2023 22:34
    miha310181:

    да. занят или не отвечает.

    Враньё!

    putnik375:

    Дозвонился с первого раза

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • AleXis6 Senior Member
    офлайн
    AleXis6 Senior Member

    5338

    22 года на сайте
    пользователь #5596

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 16 ноября 2023 22:44

    скажите почему в w.by цена выше чем w.ru?
    148 и 131 BYN за одно и тоже

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23216

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23216
    # 16 ноября 2023 22:46
    AleXis6:

    скажите почему в w.by цена выше чем w.ru?
    148 и 131 BYN за одно и тоже

    Так покупайте в ру версии. Кто не даёт?

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13699

    14 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13699
    # 16 ноября 2023 23:16
    AleXis6:

    почему в w.by цена выше чем w.ru?

    у нас налоги выше

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7620

    14 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7620
    # 16 ноября 2023 23:19
    AleXis6:

    скажите почему в w.by цена выше чем w.ru?
    148 и 131 BYN за одно и тоже

    И там, и там доставка в белорусский ПВЗ?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4199

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4199
    # 16 ноября 2023 23:31
    AleXis6:

    скажите почему в w.by цена выше чем w.ru?
    148 и 131 BYN за одно и тоже

    Доброе утро

    В Налоговом кодексе Беларуси с 1 июля вступили в силу изменения. Теперь иностранные интернет-магазины - Ozon, Аliexpress, Lamoda, Wildberries - вынуждены платить НДС в размере 20%

  • AleXis6 Senior Member
    офлайн
    AleXis6 Senior Member

    5338

    22 года на сайте
    пользователь #5596

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 16 ноября 2023 23:48 Редактировалось AleXis6, 2 раз(а).

    mainkaif, ну разница не 20%
    алиэкспресс.ру платит, а вайлдберис.ру нет?
    -MATPOC-, да все одинаково, корзина таже

    ни разу просто не заказывал, точнее 1 раз они накололи с датами и я их стороной обходил

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7620

    14 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7620
    # 17 ноября 2023 00:34 Редактировалось -MATPOC-, 1 раз.
    AleXis6:

    да все одинаково

    У меня на .by 148р
    На .ru с доставкой в Минск - тоже 148р (копейка в копейку).
    А на .ru с доставкой в российский город - 131 как у вас.
    Что-то не вяжется. :-? Может глюк в вашу пользу?
    Я раньше сравнивал, и цены были одинаковы с доставкой сюда. Поэтому кое что заказывал с выдачей нароссийском ПВЗ.

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...