ХАЛВА - карта рассрочки от МТБанка

halva_mtbank:

Автоматическое гашение произойдет сегодня, и утром 18 октября вы увидите обновленные данные

Собственные средства в размере текущего платежа с карты были списаны ещё утром 15 (отображались с минусом). Взнос на карту был сделан 15-го. Сейчас вечер 17-го, долг по платежу до сих пор висит в непогашенных (хотя фактически он погашен еще 2 дня назад).
Это, блин, "свежее решение"? Это "улучшение работы пользователей"?

Банковский бизнес -- это работа на доверии. Какое может быть доверие к банку, который в течение 2 суток не признает получение денег?

2052433:

Здравствуйте,у меня такой вопрос, если у меня не хватило 550000 тыс до платить, какой будет процент от них? И сколько придётся доплатить?

посмотрите процент в ИБ

Объясните, произошло у меня погашение или нет??? Дозвониться невозможно, полдня сегодня звонила! Оставила заявку на сайте, чтоб мне перезвонили, естественно, никто не звонил.
http://prntscr.com/cvh0rc
В транзакциях строчки "Погашение по кредитному договору № .....", как обычно, - нет.
У меня долг был 227,43, я пополнила на 100+200, потом 25,91 оплатила картой. Сейчас пишет, что у меня собственных средств 46,66. При этом ни блокировки, ни расхода, ни погашения не отразилось в истории никак!!! А сумма очередного платежа так и висит "к погашению". Хотя чисто математически так и выходит: 300-25,91-227,43 = 46,66, т.е. типа эти 227,43 куда-то девали, но не написано, куда, и платеж к погашению не убрали и не обновили.
Идиотская система, почему нельзя вручную принудительно погасить на https://www.halva.by/me/ ? Я еще 7 октября внесла платеж с лихвой и сто раз теперь заходила и волновалась, списался он или нет, и боялась что-то халвой оплатить, а ну как бы забралось не с рассрочки, а с собственных средств, а мне потом не хватило бы для очередного. Раньше с ЕРИП кидала, и сразу там отображался ноль к погашению, и все понятно было.

hekto:

Они ее (сумму) могут заблокировать сразу после того, как вы положили деньги на счет, но спишется она только в указанную дату!

почему тогда не отображать блокировку??? и почему не убирать сумму к погашению???? раз деньги банк уже себе присоседил, пользователь уже их вернуть "взад" никоим образом не может, что за бредовый интерфейс?? почему надо с калькулятором сидеть и выяснять, куда пропали деньги и почему с тебя все еще требуют их снова погасить?

вообще красным цветом выделять пополнение счета - это тоже уникальная находка дизайнера, обычно этим цветом расход обозначают!!!

kkk1984:

сегодня изменилась дата и сумма очередного платежа, но строчка "Погашение по кредитному договору №...." в транзакциях так и не появилась. И расчетная выписка за отчетный месяц по-прежнему формируется на октябрь, а не на ноябрь. Хотя сумма к погашению уже ноябрьская.

Похоже у них сбой. Тоже не вижу погашение, более того - ноябрьская увеличилась ни с того ни с сего.
Дозвониться - без шансов.
Очень не хотелось бы тяжб потом, потому как с банковской системой - всегда проиграешь.
Разница в несколько 100-н между вчерашней задолженностью и сегодняшней - что-то не то......

А ИБ живет своей жизнью сегодня, в принципе)))

2052433:

Здравствуйте,у меня такой вопрос, если у меня не хватило 550000 тыс до платить, какой будет процент от них? И сколько придётся доплатить?

Процентная ставка указана в вашем договоре, сумму доплаты можно посчитать по формуле N*0,8/360 (N - сумма задолженности)

aeroflot:

Как посмотреть список магазинов-партнеров Халва по городу Барановичи? Раньше был доступен список, сейчас только столица и областные города.

На сайте https://www.halva.by/shops/ выберите нужную категорию магазинов и режим отображения "На карте"

aeroflot:

И еще вопрос, пользуюсь карточкой чуть меньше 1.5 года, при расторжении договора придется платить 9,9 руб за второй год обслуживания?

Да, вам необходимо будет оплатить сервисное обслуживание карты

Банк свеженьких решений опять оговорили, какие негодяи.

Обладательница «Халвы»: день выплаты по рассрочке пришелся на выходной, и я не смогла ни с кем связаться! Могу не выплачивать проценты из-за вины банка?

https://people.onliner.by/2016/10/19/halva

_Pupkin_:

Банк свеженьких решений опять оговорили, какие негодяи.

Обладательница «Халвы»: день выплаты по рассрочке пришелся на выходной, и я не смогла ни с кем связаться! Могу не выплачивать проценты из-за вины банка?

https://people.onliner.by/2016/10/19/halva

Мы приносим искренние извинения каждому клиенту, которому не смогли своевременно и качественно разъяснить информацию о произошедших изменениях в механизме погашения задолженностей по Халве. По всем возникающим вопросам можете обращаться в ОК-центр или в личные сообщения на форуме

sivin:

может надо шапку поправить?

Спасибо, что обратили на это внимание - информация исправлена

Lsd-super:

Привет,halva_mtbank!
что ответите на
Те кто хочет нагреться на халве может поступить следующим способом:

Берете возвращаемый товар (допустим в ОМА) по халве, на сумму 30 млн старыми - открывается овердрафт на полгода, потом делаем возврат (по халве будет без комиссии) - получаем на карту 30 млн налом, которые можно снять в банкомате, а потом по-тиху гасим в течении полугода эту задолженность. Страдает только сам магазин Ома, который платит за эту рассрочку комиссию банку.
Хочется очень распространить эту информацию, чтобы поднять больше резонанс, т.к. никто с банка не хотел идти на встречу за 11 дней.

Если это не так, опровергните мое заявление, которое полностью описано тут:
https://docs.google.com/document/d/1NQZKqn80idossVwJOi_gaCkOvph9S ... sp=sharing

зря так. не знаю чего вы этим добьетесь, но мало того что вам могут закрыть дорогу в банк(не верите? поспрашивайте некоторых кулибинов), так банк еще и заберет карту + еще попросит вернуть все долги в течении 3 месяцев. будет вам рассрочка не 10 месяцев, а 3. я бы на месте банка так и поступил бы. по вашей проблеме вам банк ничего не ответит. у них так работает софт. перефигачивать(да и алгоритм сложно адекватный под возвраты придумать) никто не будет.
меньше нужно lsd за супер считать.

Виктория1703, а с какого возраста дают справку о доходах

сегодня в интернет-банкинге хотел оплатить городской телефон и детский сад. Выставились сумм около 4 и 44 рублей
оплатил. захожу в оплаченные услуги - там 2 платежа в пользу белтелекома. сразу же позвонил в ок-центр
ок центр говорит идти в банк и писать заявление.
Но , позвольте! Какого я должен тратить своё время на походы, если это очевидно ваш глюк?????

зато потом платёж за садик не прошёл