Покупки с IHERB iherb.com. Обсуждаем, хвастаемся, жалуемся!

никак не могу найти никаких конкретных обязательств боксбери и айхер по срокам доставки...
пишут : "Приблизительные сроки доставки, указываемые iHerb, основываются на сроках для самой стандартной доставки. Однако на доставку некоторых заказов может требоваться больше времени из-за задержки перевозки воздушным транспортом, удержания на таможне или любых других непредвиденных затруднений, возникающих по независящим от iHerb причинам." https://ru.iherb.com/shipping
виртуозы по обязательствам

2648874:

что Боксберри идентифицирует получателей по номеру телефона. Иначе в принципе и быть не могло.

а мне ответили по-другому..Боксбери скорее всего и идентифицирует покупателя по номеру тел, а вот таможня применяет лимит в отдельности к каждому покупателю, на чье имя оформлена посылка и независимо от того, что он 117ый в месяц, указавших один и тотже номер тел .росс-кий.
Сотрудники техподдержки ничего не понимают в этом. Это колл-центр, они работают по готовым написанным сценариям /скриптам (лабиринты вопросов-ответов).Поэтому они часто совсем не попадют даже в диапазон вопроса и выглядят зомби. При такой форме организации сотруднику колл-центра совсем не нужно быть компетентным в особенностях товара/услуги , который она продает или обслуживает. На эту работу могут нанять как 17летнюю студентку, так и пенсионерку 65 лет. Всё зависит насколько ваша формулировка вопроса совпадет с ф-кой в их скрипте. Мы не там ищем истину, звоня в техподдержку.
просмотрев видео вы поймете с кем общаетесь здесь

in_:

Боксбери скорее всего и идентифицирует покупателя по номеру тел, а вот таможня применяет лимит в отдельности к каждому покупателю, на чье имя оформлена посылка и независимо от того, что он 117ый в месяц, указавших один и тотже номер тел .росс-кий.

У Боксберри свой сценарий, которым они нас мучают начиная с декабря.

Со стороны - Боксберри создают свою базу клиентов РБ... отрабатывают часть стратегии по входу на рынок РБ..
База клиентов - ценнейший продукт.. отжим из активных пользователей продукта , которых можно брать горячими ..

Имея прямой номер телефона клиента, ты и имеешь этого клиента.
В момент Х, прилетят sms сообщения, типо - " у вас 10 бонусных очков на первую доставку через нашу компанию"..

Не думаю, что они заварили этот адский котёл просто так..

Ребят, а был опыт приобретения в складчину? Есть список, хотелось бы положиться на людей, которые часто заказывают.

ЛесяМинск:

Всем привет!
Никогда не заказывала через айхерб.
Объясните, плиз, как лучше заказывать и про лайфхаки, кому не трудно
Или, может, кто-нибудь будет заказывать скоро?

в интернете куча инструкций, в т.ч. и видео

svet_er:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, мне пришел на почту от Boxberry штрихкод с цифрами (13 цифр, первые четыре - нули).
Я отправила в пункт выдачи родственника за посылкой, но ему не не отдали, требуют четырехзначный код.
Вопрос: что за код для получения посылки и сколько в нем цифр?

этот код приходит на тел, который вы указали при оформлении заказа, когда ваша посылка пришла в пункт выдачи

Тамаара:

сейчас без кода не выдают

Ну почтипочта и другие посрединки же получают как то без телефона))

Добрый

N_V_P:

Добрый день! сколько сейчас идут посылки, у которых доставка местной почтовой службой? моя прибыла в страну 22 марта, обычно в течение недели была на почте) прошло уже две, на почту звонила, посылки там нет(

https://petitions.by/petitions/2396

shaperid:

N_V_P:

Добрый день! сколько сейчас идут посылки, у которых доставка местной почтовой службой? моя прибыла в страну 22 марта, обычно в течение недели была на почте) прошло уже две, на почту звонила, посылки там нет(

https://petitions.by/petitions/2396

спасибо) подписала)