Ответить
  • Fancol Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Fancol Senior Member Автор темы

    1114

    16 лет на сайте
    пользователь #181120

    Профиль
    Написать сообщение

    1114
    # 24 июня 2021 10:54 Редактировалось Fancol, 84 раз(а).

    Российская торговая площадка Ozon официально объявила о приходе в Беларусь. В нашей стране зарегистрировано ООО «Озон Рокет Бел», которое будет является операционной компанией, отвечающей за беларусский рынок.
    UPD списать баллы за отзывы для жителей Беларуси пока нет возможности

    Да, через хитрость - временно поменяйте пункт доставки на Москву. После покупки премиума просто вернете РБ обратно :P
    Оффициально мне дали ответ что НЕТ
    Нет. Для белорусов недоступна.
    Условия
    — Гражданство России
    — Постоянная регистрация
    — Наличие постоянного дохода
    — Возраст от 18 до 69 лет
    Нет. Только гражданин РФ с действующим паспортом гражданина РФ
    Нет, нет лимитов в рамках таможенного союза (Армения, Беларусь, Кыргызстан, Казахстан, Россия)
    Минимальная сумма заказа 999 российских рублей(₽). От 999 ₽ доставка в пункты самовывоза бесплатная. Курьерская доставка от 2500 ₽ бесплатная, до 2500 ₽ доставка 149
    Офф. инструкция https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/kak-vernut-to ... -rubezhem/
    Не офф. проблемы: будет пополняться...
    https://www.ozon.ru/geo/ Справа можно выбрать свой город.

    https://docs.ozon.ru/common/dostavka/dostavka-za-predely-rossii/#dpd-bel
    DPD Bel #
    Доставка только по Республике Беларусь курьером и в пункты выдачи. Пункты выдачи есть во всех областных центрах страны и крупных населённых пунктах. Обращайте внимание на ограничения по весу и габаритам при выборе пункта выдачи на этапе оформления заказа.
    Максимальная стоимость заказа — 500 000 рублей.
    Для курьерской доставки ограничения по весу — 30 кг, по габаритам — 120 × 80 × 80 см.
    Для собственных пунктов выдачи DPD Bel ограничения по весу — 25 кг, по габаритам — 60 × 50 × 50см.
    Для пунктов партнёрской сети ограничения по весу — 9 кг, по габаритам от 30 × 30 × 20 см.
    Для постаматов ограничения по весу — 13 кг, по габаритам — 40 × 27 × 15см.
    Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
    Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

    Европочта #
    Доставка только по Республике Беларусь курьером и в пункты выдачи, они есть во всех областных центрах страны и крупных населённых пунктах.
    Максимальная стоимость заказа — 150 000 рублей.
    Ограничения по весу — 30 кг, по габаритам — 80 × 50 × 50 см.
    Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
    Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

    БелПочта #
    Доставка только в пункты выдачи по Республике Беларусь, они есть во всех населённых пунктах.
    Максимальная стоимость заказа — 150 000 рублей.
    Ограничения по весу — 25 кг, ограничения по габаритам — 80 × 60 × 60 см.
    Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
    Получение заказа возможно только при предъявлении трек-номера и документа, удостоверяющего личность. Трек-номер указан в личном кабинете Ozon и в СМС-уведомлении от почты.
    Нет доставки в воинские части, лечебно-оздоровительные учреждения, учреждения уголовно-исполнительной системы, садоводческие товарищества и дачные кооперативы.

    1. НЕ АКТУАЛЬНО!!! по реф. коду 300 баллов может получить НОВЫЙ клиент на первый заказ (за подробностями в личку)
    2. Через подписку Premium (в РБ работает не офф)
    3. Через акцию "Баллы за отзывы"
    4. Будет дополняться...
    По каким либо дополнительным вопросам прошу писать в ЛС.

    Для более прозрачных покупок относительно курса валют, оптимальный способ оплаты на российских площадках это картой в РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ. (В том числе возврат происходит без конвертации, сколько оплатили в ₽ столько вам и возвратят на карту ₽)
    На данный момент почти все банки РБ предоставляют бесплатную возможность создать виртуальную рублевую карту с разными видами плюшек как кэшбэк так и лучший курс.

    Открываем интернет - банкинг и следуем инструкции (чтобы не снимали каждый месяц доп. оплату за СМС.PRO рекомендую отключить)

    Premium-продавец
    РЫБАК №1,ИП Коновалов Никита Владимирович
    321631300028840, заказал палатку, пришла другая, дешевле, отвратного цвета. увы время поджимало, уехал отдыхать с тем шо пришло..вернули трохи балов, отзыв заблокировали.

    ozon.ru/seller/defender-40053/products Premium-продавец
    DEFENDER
    4500+ подписчиков
    Высылает брак, вопросы не решает, ответ сожалеем и ВСЕ!

    Тема свободна от навязчивых реф.кодов. Реф.код вы можете выслать в личные сообщения по запросу тому, кто просит.

  • gpt Senior Member
    офлайн
    gpt Senior Member

    2003

    1 год на сайте
    пользователь #3768436

    Профиль
    Написать сообщение

    2003
    # 14 апреля 2025 09:43

    Я кстати 2 мес назад отказался от распакованного мною джампстартера - проверял прямо в ПВЗ- чтото типа пауэрбанка - тогда еще не вникал отказ это или возврат, проблем не возникло, деньги почти сразу вернулись.

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3418

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 14 апреля 2025 09:56 Редактировалось serpent2002, 3 раз(а).
    Bizarro:

    Чушь. Только если вы его не распаковывали а не глядя сразу отказались. Если пакет вскрыт то джин вырвался из бутылки. Вы наверное сами в жизни ничего не заказывали если не знаете правила

    вас просто обманули в пвз)) можно вскрывать пакеты коробки и спокойно отказываться от товара если что-то не устраивает. Нельзя вскрывать заводскую упаковку, например если парфюм запаян в пленку, нельзя вскрыть понюхать и вернуть (на вб - точно так же), но в вашем случае никакой пленки не было. В следующий раз когда вам будут расказывать про какие-то правила - просите ссылку, не верьте на слово

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    26607

    13 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    26607
    # 14 апреля 2025 10:15

    serpent2002, можно и плёнку вскрывать ,а как проверить технически сложный товар ?

    добропорядочный социопат
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3418

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 14 апреля 2025 10:22
    serg42:

    а как проверить технически сложный товар ?

    в поддержке ответили вот так:

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    26607

    13 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    26607
    # 14 апреля 2025 10:28

    serpent2002, то что они отвечают , это стандартные отписки

    добропорядочный социопат
  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    1832

    15 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    1832
    # 14 апреля 2025 11:11

    Так все таки отказ возможен, если заводскую пленку снять? Самому скоро надо будет телефон прикупить.

  • Hereig Senior Member
    офлайн
    Hereig Senior Member

    1553

    9 лет на сайте
    пользователь #1897122

    Профиль
    Написать сообщение

    1553
    # 14 апреля 2025 11:15

    Любой товар можно вскрыть, посмотреть-проверить и тут же вернуть назад, за исключением разве что невозвратных товаров, такой пока только на ВБ заказывал, продукты. И то один раз мне за него деньги вернули, а товар остался у меня, не тот товар прислали.
    Исключение - товар из за рубежа (из Китая). Тот да, или сразу отказывайся или потом уже через кабинет. Возможно с этим они и путают, сотрудники эти.

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    18842

    13 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    18842
    # 14 апреля 2025 11:35
    ray1992:

    Так все таки отказ возможен, если заводскую пленку снять?

    Может быть от человеческого фактора зависит, но как пояснил владелец ПВЗ - "вскрываешь пломбу переливающуюся/снимаешь плёнку производителя - выдаю автоматически".

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • gpt Senior Member
    офлайн
    gpt Senior Member

    2003

    1 год на сайте
    пользователь #3768436

    Профиль
    Написать сообщение

    2003
    # 14 апреля 2025 11:47
    serpent2002:

    Bizarro:

    Чушь. Только если вы его не распаковывали а не глядя сразу отказались. Если пакет вскрыт то джин вырвался из бутылки. Вы наверное сами в жизни ничего не заказывали если не знаете правила

    вас просто обманули в пвз)) можно вскрывать пакеты коробки и спокойно отказываться от товара если что-то не устраивает. Нельзя вскрывать заводскую упаковку, например если парфюм запаян в пленку, нельзя вскрыть понюхать и вернуть (на вб - точно так же), но в вашем случае никакой пленки не было. В следующий раз когда вам будут расказывать про какие-то правила - просите ссылку, не верьте на слово

    Тут я бы конечно не исключал некомпетенции или произвола сотрудника и ХОЗЯИНА ПВЗ, дающего указания сотруднику. Ведь у каждой точки свой хозяин, и может ему выгоднее или проще так промыть мозг клиенту. То есть информация о невозможности отказа после вскрытия заводской пленки требует еще проверки.

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    1832

    15 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    1832
    # 14 апреля 2025 11:49

    Что-то Озон не делит на отказы (в ПВЗ) и возвраты. Везде пишет про возвраты. И явно пишет, что товар (в том числе технику) ненадлежащего качества можно вернуть без упаковки. А если надлежащего качества, то только в заводской пленке/упаковке и т.д.

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    18842

    13 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    18842
    # 14 апреля 2025 12:06
    ray1992:

    Везде пишет про возвраты.

    Думается мне, что такой пункт выбирает сотрудник ПВЗ в списке причин.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • gpt Senior Member
    офлайн
    gpt Senior Member

    2003

    1 год на сайте
    пользователь #3768436

    Профиль
    Написать сообщение

    2003
    # 14 апреля 2025 12:11 Редактировалось gpt, 1 раз.
    yury_by:

    Думается мне, что такой пункт выбирает сотрудник ПВЗ в списке причин.

    Пунктов наоткрывали как грибов после дождя, понанимали с улицы занедорого сотрудников. Не факт что компетентны и сотрудники и сами владельцы.

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    ray1992:

    Что-то Озон не делит на отказы (в ПВЗ) и возвраты. Везде пишет про возвраты. И явно пишет, что товар (в том числе технику) ненадлежащего качества можно вернуть без упаковки. А если надлежащего качества, то только в заводской пленке/упаковке и т.д.

    но это не значит, что внешняя заводская пленка не может быть снята чтобы увидеть сам товар. пломбы, ярлыки на самом товаре

  • Bizarro Senior Member
    офлайн
    Bizarro Senior Member

    615

    15 лет на сайте
    пользователь #343298

    Профиль
    Написать сообщение

    615
    # 14 апреля 2025 12:15
    serpent2002:

    Bizarro:

    Чушь. Только если вы его не распаковывали а не глядя сразу отказались. Если пакет вскрыт то джин вырвался из бутылки. Вы наверное сами в жизни ничего не заказывали если не знаете правила

    вас просто обманули в пвз)) можно вскрывать пакеты коробки и спокойно отказываться от товара если что-то не устраивает. Нельзя вскрывать заводскую упаковку, например если парфюм запаян в пленку, нельзя вскрыть понюхать и вернуть (на вб - точно так же), но в вашем случае никакой пленки не было. В следующий раз когда вам будут расказывать про какие-то правила - просите ссылку, не верьте на слово

    вы если чего-то не знаете не транслируйте эту дурь пожалуйста. я конечно уточнил в поддержке озона и там подтвердили что сотрудник пвз действует согласно правилам озона

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    18842

    13 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    18842
    # 14 апреля 2025 12:15

    gpt, где-то полгода-год назад в Гродно половина пунктов почти одномоментно закрылась :-? Раньше сотрудники ближайшего ПВЗ жаловались, что совсем заказов нет. А сейчас как ни зайду - приходится переступать через чьи-то коробки. Зато в ВБ на одного сотрудника стало меньше. Говорят, количество заказов уменьшилось.
    Вот реально сейчас в некоторых кварталах до ПВЗ Озона чесать минут 15 пешком.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • gpt Senior Member
    офлайн
    gpt Senior Member

    2003

    1 год на сайте
    пользователь #3768436

    Профиль
    Написать сообщение

    2003
    # 14 апреля 2025 12:33 Редактировалось gpt, 2 раз(а).

    Все никак не приходит возврат денег на карту, был отказ от товара без вскрытия упаковки, продавец озон, отказ в ЧТ 10,04 в 16,30

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    18842

    13 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    18842
    # 14 апреля 2025 12:34

    Заметил, что из вкладки Озон Россия возврат денег дольше идёт. Максимум 4 дня встречал.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3418

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 14 апреля 2025 12:34
    Bizarro:

    вы если чего-то не знаете не транслируйте эту дурь пожалуйста. я конечно уточнил в поддержке озона и там подтвердили что сотрудник пвз действует согласно правилам озона

    хватит истерить, вам уже 100 человек написало что вскрыть транспортную упаковку и отказаться в пвз нет никаких проблем. Что вы там у поддержки уточняли и что вам ответили хз, прикрепляйте скриншот

  • 2792181 Senior Member
    офлайн
    2792181 Senior Member

    2020

    6 лет на сайте
    пользователь #2792181

    Профиль
    Написать сообщение

    2020
    # 14 апреля 2025 12:36
    gpt:

    Надо понимать, что на Озоне кроме бу телефонов иногда продаются перешитые, например 3 /64 или 4/128 гб продают как 8/256 Гб с модифицированной прошивкой.

    и как модифицированная прошивка сделает из 3/64 или 4/128 - 8/256?

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3418

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 14 апреля 2025 12:38
    2792181:

    и как модифицированная прошивка сделает из 3/64 или 4/128 - 8/256?

    так же как флешки и ссд с алиэкспресса) будет отображаться как 256 а по факту 64

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    1832

    15 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    1832
    # 14 апреля 2025 12:50
    serpent2002:

    транспортную упаковку и отказаться в пвз нет никаких проблем

    Транспортную от продавца (серую и т.д.) - без проблем. А заводскую? Вот телефоны запаяны и выше пишут - пришел распакованный и сразу отказываетесь. Как Озону его тогда дальше продавать, если вы распакуете и откажетесь без причин?