|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
29480 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Мяу team
|
||
22110 |
15 лет на сайте
|
|
|
75219:Дались вам эти пакеты, ну не берите их. Хуже что снова убрали возможность оплатить при получении - деньги списывают сразу.
Сегодня заказывала с постоплатой.
Leo-Leo:Добавлю - постельное белье только по предоплате сегодня дало заказать.
Это баг какой-то. Только что посмотрела. С компа нужно оплатить. С приложения есть постоплата. Одна и та же позиция.
|
офлайн
Senior Member
|
||
29480 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
lonely_phantom:Это баг какой-то.
Возможно... проверила вашу позицию - с приложения только предоплата у меня.
|
офлайн
Senior Member
|
||
10153 |
15 лет на сайте
|
|
|
подскажите как правильно поступить, или порядок действий, куплен блендер, умерла к нопка в тот же день, через сайт на компе написал в поддержку, тишина 3й день..
как на них воздействовать?
Под кнопкой оплатить есть сообщение: Нажимая, соглашаюсь с правилами...... Так вот попробуйте сначала нажать на эти правила, и потом вернитесь в заказ. Появляется уже вариант на постоплату. Первый раз случайно нажала и увидела. Сейчас постоянно так делаю, если предлагает только предоплату.
|
офлайн
Senior Member
|
||
29480 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
otnmrj:Сейчас постоянно так делаю, если предлагает только предоплату.
точно баг) сегодня все вчерашнее - показывает с постоплатой.
Но я ничего не нажимала. В сл.раз буду иметь ввиду ваш способ.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3945 |
7 лет на сайте
|
|
|
otnmrj:Под кнопкой оплатить есть сообщение: Нажимая, соглашаюсь с правилами...... Так вот попробуйте сначала нажать на эти правила, и потом вернитесь в заказ. Появляется уже вариант на постоплату. Первый раз случайно нажала и увидела. Сейчас постоянно так делаю, если предлагает только предоплату.
Интересный вариант, надо проверить у себя.
|
офлайн
Senior Member
|
||
5221 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
2868 |
17 лет на сайте
|
|
|
Leo-Leo:Добавлю - постельное белье только по предоплате сегодня дало заказать.
зачем нам эта информация, постоплата пропадает/появляется конкретно у вас (или у каких то других конкретных пользователей) а не у всех. Нет необходимости каждый раз сообщать об этом
|
офлайн
Senior Member
|
||
29480 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
serpent2002:Leo-Leo:Добавлю - постельное белье только по предоплате сегодня дало заказать.
зачем нам эта информация, постоплата пропадает/появляется конкретно у вас (или у каких то других конкретных пользователей) а не у всех. Нет необходимости каждый раз сообщать об этом
Если вам лично что-то не интересно - пройдите мимо 
|
офлайн
Senior Member
|
||
7546 |
2 года на сайте
|
|
|
rumyn08:Это называется нищебродство, платные пакеты при таких выручках
нищебродство - это как раз считать что тебе вечно что-то должны бесплатно дать
нет 40 или сколько там копеек на пакет - неси в руках, в чем проблема 
честно говоря даже как-то стыдно читать этот плач
|
офлайн
Senior Member
|
||
6154 |
16 лет на сайте
|
|
|
3459353:нищебродство - это как раз считать что тебе вечно что-то должны бесплатно дать
нет 40 или сколько там копеек на пакет - неси в руках, в чем проблема
Тут дело в другом - всегда было бесплатно, а тут сделали платно. Мелочь, а неприятно... Если бы пакеты были сразу платные, никто бы и не возмущался.
Корона через это проходила, причём период, когда пакеты были ещё бесплатные, но тупиздис решил экономить на пакетах - самый мерзкий.
Т.е. пакет бесплатный, купить нельзя, пакуешь продукты под завязку, а второй на кассе не дают. Ох я и ругался тогда
P.S. Пакет - это бесплатная реклама маркетплейса, магазина и т.п.
|
офлайн
Senior Member
|
||
13741 |
13 лет на сайте
|
|
|
paparazzo:Пакет - это бесплатная реклама маркетплейса, магазина и т.п.
Пакет - это способ скрыто поднять цену.
Первый этап: магазин говорит, что пакеты "бесплатные", а на самом деле - включает цену за пакет в цену товара.
Второй этап: не снижая цены товара делает пакеты платными - говорит, что это "борьба за экологию".
Третий этап: смотри первый этап.... И так до бесконечности 
|
офлайн
Senior Member
|
||
10153 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
14503 |
22 года на сайте
|
|
|
xcos:ребята а это нормально что брак вернуть 3й день не могу, поддержка молчит
звонить пробовали?
|
офлайн
Senior Member
|
||
9322 |
16 лет на сайте
|
|
|
Nadin101:У меня с неделю назад убрали постоплату. Потом снова появилась. Не знаю, от чего это зависит.
Делал мелкую покупку и решил поэкспериментировать с оплатой. Зашел в меню, там две кнопки " оплатить сразу" и " при получении", причем, вторая была неактивна.
Я ради интереса потыкал в нее, ничего не поменялось, нажал "далее". Заказ стал активным, отразился в доставках, я решил, что оплата прошла автоматом.
Сумма была мелкой и я даже поленился проверить баланс карты, тем более, что она у меня "мусорная", я закидываю туда ровно столько денег, чтобы оплатить плюс чуть-чуть на непредвиденные ситуации
Когда товар пришел в ПВЗ, его статус сменился на " не оплачено". Глянул баланс и точно, не оплачено. Платил уже в ПВЗ.
Так что и неактивные кнопки иногда можно активировать...
|
офлайн
Senior Member
|
||
13687 |
13 лет на сайте
|
|
|
3459353:нищебродство - это как раз считать что тебе вечно что-то должны бесплатно дать
нет, вы просто жертва маркетинга, если готовы платить когда вам про это скажут.
упаковка должна быть бесплатной- это закон. дополнительный пакет может быть платным- но выбор всегда за покупателем. если доп пакет предлагается отдельно, и его не нужно покупать- значит всё нормально, и скоро это пройдёт.
|
офлайн
Junior Member
|
||
96 |
2 года на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
13741 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
Ремесленник__:появились смартфоны
Где появились? Ничего не вижу на сайте 
Только чехлы и защитные стёкла
|
офлайн
Junior Member
|
||
96 |
2 года на сайте
|
|
|
|
у меня через ноутбук есть , проверила, в корзину забрасывается, предоплата
