Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3774

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3774
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 5 августа 2015 16:36
    kisel_mb:

    Если на вклад "сберегательный" положить на несколько дней деньги то под какую ставку они будут лежать под 26.5 или 29 ? Т.е. поощрительный процент будет или нет ?

    Если условия выплаты поощрительного дохода Вами не будут соблюдены, то под 26,5% годовых (скорее всего, так и будет, если речь действительно о нескольких днях).

    Поощрительный процентный доход (2,5% годовых) предусмотрен для периода с 29.07.2015 по 26.08.2015 (включительно), присоединение к остатку вклада поощрительного процентного дохода производится 31.08.2015.

    Поощрительный доход НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ в следующих случаях:
    - если в указанный период совершается возврат суммы вклада (в т.ч. вклада, срок возврата которого наступил в указанный период) или расходная операция, влекущая перерасчет причитающихся по вкладу процентов или первая расходная операция на основании свидетельства о праве на наследство;

    - если на начало периода начисления поощрительного дохода по вкладу начисляется пониженная процентная ставка или процент по вкладу начисляется в размере ставки до востребования (срок возврата которых наступил до периода начисления дохода).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    15159

    19 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    15159
    # 5 августа 2015 19:14

    а почему asb.by не сообщает о новых выпусках валютных облигаций от 03.08.2015?

  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 5 августа 2015 21:35
    ..Lana..:

    kisel_mb:

    Если на вклад "сберегательный" положить на несколько дней деньги то под какую ставку они будут лежать под 26.5 или 29 ? Т.е. поощрительный процент будет или нет ?

    Если условия выплаты поощрительного дохода Вами не будут соблюдены, то под 26,5% годовых (скорее всего, так и будет, если речь действительно о нескольких днях).

    Поощрительный процентный доход (2,5% годовых) предусмотрен для периода с 29.07.2015 по 26.08.2015 (включительно), присоединение к остатку вклада поощрительного процентного дохода производится 31.08.2015.

    Поощрительный доход НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ в следующих случаях:
    - если в указанный период совершается возврат суммы вклада (в т.ч. вклада, срок возврата которого наступил в указанный период) или расходная операция, влекущая перерасчет причитающихся по вкладу процентов или первая расходная операция на основании свидетельства о праве на наследство;

    - если на начало периода начисления поощрительного дохода по вкладу начисляется пониженная процентная ставка или процент по вкладу начисляется в размере ставки до востребования (срок возврата которых наступил до периода начисления дохода).

    я видимо не совсем корректно спросил и вы мне не про то ответили.
    вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования, и закрывать его не планируется т.е. возврата суммы вклада не будет. Будет пополнение вклада потом изъятие части пополнения, вклад остается.
    Объясните популярно про какие расходные речь во второй части выделенного вами абзаца и для кого они применяются если "по истечении 3-х месяцев со дня открытия вклада совершение любой расходной операции не влечет перерасчет процентов по пониженной процентной ставке;".

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4912

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4912
    # 5 августа 2015 22:57

    kisel_mb, Вклад "Сберегательный" предусматривает возможность совершения любых расходных операций через 3 месяца после открытия вклада. Если Вы сняли с него любую сумму до истечения этих 3-х месяцев, проценты по нему будут значительно урезаны и поощрительный доход выплачен не будет.
    Вместе с тем, Вы попадаете под действие 2-го абзаца (не выделенного), потому что срок возврата вклада уже наступил и Вы его не переоформили после этого. Как следствие, по нему уже начисляются проценты по ставке до востребования.

    kisel_mb:

    вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования

    Либо Вы снова неверно излагаете свои мысли.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 августа 2015 09:07 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    Mantiscorp:

    а почему asb.by не сообщает о новых выпусках валютных облигаций от 03.08.2015?

    Контакт-центр не располагает информацией по данному вопросу.
    При этом сообщу, что можно ознакомиться с краткой информацией о размещаемых выпусках облигаций ОАО "АСБ Беларусбанк" в газете "Звязда" выпуск 145 от 01.08.2015, а также в точках продаж - отделениях нашего банка можно ознакомиться с Проспектом эмиссии данных выпусков облигаций и краткой информацией об открытой продаже.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 6 августа 2015 10:56
    ay001:

    kisel_mb:

    вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования

    Либо Вы снова неверно излагаете свои мысли.

    Может быть. Под какой процент пролежат деньги размещённые и снова снятые в четвёртом месяце вклада. Вклад при этом не закрывается.

  • ytp0 Member
    офлайн
    ytp0 Member

    128

    16 лет на сайте
    пользователь #217283

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 6 августа 2015 11:30

    Может ли ИП пополнить свой р/с в любом отделении Беларусбанка ?
    Или нужно ехать в своё отделение .

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 августа 2015 11:51

    kisel_mb, здравствуйте!
    Могу предположить, что под фразой "вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования" Вы имеете в виду, что со дня открытия вклада прошло больше 3-х месяцев и условия вклада не были нарушены (т.е. в эти первые 3 месяца Вы не снимали сумму свыше начисленных процентов и, следовательно, по вкладу начисляется обычная ставка, а не пониженная).

    Если все так, то сообщу, что если Вы вклад просто пополните на любую сумму, а затем через несколько дней снимете какую-то часть средств (не закрывая вклад!), то поощрительный доход будет начисляться вместе с основной ставкой на ежедневный фактический остаток по вкладу. Независимо от того, будете Вы снимать со вклада или пополнять его, поощрительный доход будет начисляться, главное, чтобы были соблюдены условия его начисления (не закрыть вклад в этот период; вклад не должен храниться под пониженную ставку; не должна быть совершена расходная операция, влекущая перерасчет причитающихся по вкладу процентов {!эта ситуация к Вашему вкладу уже не относится, т.к. прошло больше 3-х месяцев после чего по Сберегательному можно снимать любую сумму}).
    Если запутаетесь - пишите )

    !Если же под фразой "вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования" Вы имеете в виду ситуацию, когда по вкладу уже начисляется 0,5% годовых (т.е. вклад находится в разряде "до востребования" ), тогда поощрительный доход не будет начислен.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • belgeniy Neophyte Poster
    офлайн
    belgeniy Neophyte Poster

    29

    13 лет на сайте
    пользователь #612578

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 6 августа 2015 12:03

    У меня отец получает пенсию на карточку Беларусбанка. Сейчас он уже не может ходить, а срок действия карты заканчивается.
    Как можно переоформить карту на новый срок без присутствия владельца?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 августа 2015 12:25
    ytp0:

    Может ли ИП пополнить свой р/с в любом отделении Беларусбанка ?
    Или нужно ехать в своё отделение .

    Здравствуйте!
    Внести денежные средства на любой расчетный счет можно в любом учреждении нашего банка. При этом, наличие или отсутствие комиссии при перечислении средств в ином учреждении будет зависеть от условий заключенного Вами с банком договора на расчетно-кассовое обслуживание/условий пакета услуг.

    Добавлено спустя 6 минут 36 секунд

    belgeniy:

    У меня отец получает пенсию на карточку Беларусбанка. Сейчас он уже не может ходить, а срок действия карты заканчивается.
    Как можно переоформить карту на новый срок без присутствия владельца?

    Можно по доверенности (при наличии в ней таких полномочий) подать документы на обновление карты и на получение карты и конверта с ПИН-кодом. А чтобы возможность снимать деньги с карты была не только у Вашего отца, в доверенности можно указать еще и полномочия для оформления, например, на Ваше имя дополнительной карты к счету. Т.е. к счету будет две карты: на имя отца и доп.карта на Ваше имя.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • belgeniy Neophyte Poster
    офлайн
    belgeniy Neophyte Poster

    29

    13 лет на сайте
    пользователь #612578

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 6 августа 2015 12:43

    А где можно посмотреть пример написания доверенности для таких случаев?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 августа 2015 12:58
    belgeniy:

    А где можно посмотреть пример написания доверенности для таких случаев?

    Полномочия представителя в доверенности должны быть изложены ясно и полно. Чтобы текст был составлен корректно, предложу Вам обратиться в отдел платежных карточек филиала, в котором открыт счет. Сообщите номер филиала, который указан на лицевой стороне карточки Вашего отца, чтобы предоставить Вам конт. телефоны, либо просмотрите самостоятельно телефоны на нашем сайте, указав номер филиала - ПОИСК ФИЛИАЛОВ, ЦБУ И ОТДЕЛЕНИЙ

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 6 августа 2015 13:31
    ..Lana..:

    kisel_mb, здравствуйте!
    Могу предположить, что под фразой "вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования" Вы имеете в виду, что со дня открытия вклада прошло больше 3-х месяцев и условия вклада не были нарушены (т.е. в эти первые 3 месяца Вы не снимали сумму свыше начисленных процентов и, следовательно, по вкладу начисляется обычная ставка, а не пониженная).

    Если все так, то сообщу, что если Вы вклад просто пополните на любую сумму, а затем через несколько дней снимете какую-то часть средств (не закрывая вклад!), то поощрительный доход будет начисляться вместе с основной ставкой на ежедневный фактический остаток по вкладу. Независимо от того, будете Вы снимать со вклада или пополнять его, поощрительный доход будет начисляться, главное, чтобы были соблюдены условия его начисления (не закрыть вклад в этот период; вклад не должен храниться под пониженную ставку; не должна быть совершена расхоfдная операция, влекущая перерасчет причитающихся по вкладу процентов {!эта ситуация к Вашему вкладу уже не относится, т.к. прошло больше 3-х месяцев после чего по Сберегательному можно снимать любую сумму}).
    Если запутаетесь - пишите )

    Спасибо, это и имелось ввиду.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 августа 2015 17:46
    kisel_mb:

    ..Lana..:

    kisel_mb, здравствуйте!
    Могу предположить, что под фразой "вклад уже был открыт давно и сечас в режиме до востребования" Вы имеете в виду, что со дня открытия вклада прошло больше 3-х месяцев и условия вклада не были нарушены (т.е. в эти первые 3 месяца Вы не снимали сумму свыше начисленных процентов и, следовательно, по вкладу начисляется обычная ставка, а не пониженная).

    Если все так, то сообщу, что если Вы вклад просто пополните на любую сумму, а затем через несколько дней снимете какую-то часть средств (не закрывая вклад!), то поощрительный доход будет начисляться вместе с основной ставкой на ежедневный фактический остаток по вкладу. Независимо от того, будете Вы снимать со вклада или пополнять его, поощрительный доход будет начисляться, главное, чтобы были соблюдены условия его начисления (не закрыть вклад в этот период; вклад не должен храниться под пониженную ставку; не должна быть совершена расхоfдная операция, влекущая перерасчет причитающихся по вкладу процентов {!эта ситуация к Вашему вкладу уже не относится, т.к. прошло больше 3-х месяцев после чего по Сберегательному можно снимать любую сумму}).
    Если запутаетесь - пишите )

    Спасибо, это и имелось ввиду.

    :)

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • yuliyakondr Neophyte Poster
    офлайн
    yuliyakondr Neophyte Poster

    11

    12 лет на сайте
    пользователь #1104778

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 6 августа 2015 18:42

    Здравствуйте! Как исправить проблему....раньше все время работало приложение М-Беларусбанк на телефоне, но потом удалилось само и теперь не могу установить...пишет "Неизвестная ошибка-24". Писала онлайн-менеджеру, сказал, что это проблема вашего телефона. Кто сталкивался, как исправить эту проблему?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 7 августа 2015 10:15 Редактировалось ..Lana.., 2 раз(а).
    yuliyakondr:

    Здравствуйте! Как исправить проблему....раньше все время работало приложение М-Беларусбанк на телефоне, но потом удалилось само и теперь не могу установить...пишет "Неизвестная ошибка-24". Писала онлайн-менеджеру, сказал, что это проблема вашего телефона. Кто сталкивался, как исправить эту проблему?

    Здравствуйте!
    Вам верно сообщили.
    Вероятно, Вам поможет информация по данной ссылке http://4pda.info/news/36327/

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • lostep Senior Member
    офлайн
    lostep Senior Member

    563

    16 лет на сайте
    пользователь #209463

    Профиль
    Написать сообщение

    563
    # 7 августа 2015 12:23 Редактировалось lostep, 2 раз(а).

    Банк обворовывает своих клиентов, решил сделать себе карту Visa Electron в валюте, для пользования за рубежом. Положил 750 евро себе на карту. А баланс показывается в бел. рублях.Пополнял я по одному курсу полтора месяца назад, тогда евро был около 16 500, сейчас же курс подрос и я теряю свои средства.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    13 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 7 августа 2015 13:39
    lostep:

    Банк обворовывает своих клиентов, решил сделать себе карту Visa Electron в валюте, для пользования за рубежом. Положил 750 евро себе на карту. А баланс показывается в бел. рублях.Пополнял я по одному курсу полтора месяца назад, тогда евро был около 16 500, сейчас же курс подрос и я теряю свои средства.

    У меня на валютной карте баланс в валюте.Выходит у вас не валютная карта.

  • Timeon Member
    офлайн
    Timeon Member

    213

    15 лет на сайте
    пользователь #289054

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 7 августа 2015 13:49

    Добрый день! Возможно ли возобновление линии кредитов для покупки вторичного жилья (дома) в ближайшее время?

  • lostep Senior Member
    офлайн
    lostep Senior Member

    563

    16 лет на сайте
    пользователь #209463

    Профиль
    Написать сообщение

    563
    # 7 августа 2015 14:38
    igor-lora:

    lostep:

    Банк обворовывает своих клиентов, решил сделать себе карту Visa Electron в валюте, для пользования за рубежом. Положил 750 евро себе на карту. А баланс показывается в бел. рублях.Пополнял я по одному курсу полтора месяца назад, тогда евро был около 16 500, сейчас же курс подрос и я теряю свои средства.

    У меня на валютной карте баланс в валюте.Выходит у вас не валютная карта.

    А я просил открывать именно валютную и переспрашивал насчет этого.