Ответить
  • Fancol Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Fancol Senior Member Автор темы

    1112

    15 лет на сайте
    пользователь #181120

    Профиль
    Написать сообщение

    1112
    # 24 июня 2021 10:54 Редактировалось Fancol, 84 раз(а). 695970 просмотров

    Российская торговая площадка Ozon официально объявила о приходе в Беларусь. В нашей стране зарегистрировано ООО «Озон Рокет Бел», которое будет является операционной компанией, отвечающей за беларусский рынок.
    UPD списать баллы за отзывы для жителей Беларуси пока нет возможности

    Да, через хитрость - временно поменяйте пункт доставки на Москву. После покупки премиума просто вернете РБ обратно :P
    Оффициально мне дали ответ что НЕТ
    Нет. Для белорусов недоступна.
    Условия
    — Гражданство России
    — Постоянная регистрация
    — Наличие постоянного дохода
    — Возраст от 18 до 69 лет
    Нет. Только гражданин РФ с действующим паспортом гражданина РФ
    Нет, нет лимитов в рамках таможенного союза (Армения, Беларусь, Кыргызстан, Казахстан, Россия)
    Минимальная сумма заказа 999 российских рублей(₽). От 999 ₽ доставка в пункты самовывоза бесплатная. Курьерская доставка от 2500 ₽ бесплатная, до 2500 ₽ доставка 149
    Офф. инструкция https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/kak-vernut-to ... -rubezhem/
    Не офф. проблемы: будет пополняться...
    https://www.ozon.ru/geo/ Справа можно выбрать свой город.

    https://docs.ozon.ru/common/dostavka/dostavka-za-predely-rossii/#dpd-bel
    DPD Bel #
    Доставка только по Республике Беларусь курьером и в пункты выдачи. Пункты выдачи есть во всех областных центрах страны и крупных населённых пунктах. Обращайте внимание на ограничения по весу и габаритам при выборе пункта выдачи на этапе оформления заказа.
    Максимальная стоимость заказа — 500 000 рублей.
    Для курьерской доставки ограничения по весу — 30 кг, по габаритам — 120 × 80 × 80 см.
    Для собственных пунктов выдачи DPD Bel ограничения по весу — 25 кг, по габаритам — 60 × 50 × 50см.
    Для пунктов партнёрской сети ограничения по весу — 9 кг, по габаритам от 30 × 30 × 20 см.
    Для постаматов ограничения по весу — 13 кг, по габаритам — 40 × 27 × 15см.
    Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
    Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

    Европочта #
    Доставка только по Республике Беларусь курьером и в пункты выдачи, они есть во всех областных центрах страны и крупных населённых пунктах.
    Максимальная стоимость заказа — 150 000 рублей.
    Ограничения по весу — 30 кг, по габаритам — 80 × 50 × 50 см.
    Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
    Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

    БелПочта #
    Доставка только в пункты выдачи по Республике Беларусь, они есть во всех населённых пунктах.
    Максимальная стоимость заказа — 150 000 рублей.
    Ограничения по весу — 25 кг, ограничения по габаритам — 80 × 60 × 60 см.
    Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
    Получение заказа возможно только при предъявлении трек-номера и документа, удостоверяющего личность. Трек-номер указан в личном кабинете Ozon и в СМС-уведомлении от почты.
    Нет доставки в воинские части, лечебно-оздоровительные учреждения, учреждения уголовно-исполнительной системы, садоводческие товарищества и дачные кооперативы.

    1. НЕ АКТУАЛЬНО!!! по реф. коду 300 баллов может получить НОВЫЙ клиент на первый заказ (за подробностями в личку)
    2. Через подписку Premium (в РБ работает не офф)
    3. Через акцию "Баллы за отзывы"
    4. Будет дополняться...
    По каким либо дополнительным вопросам прошу писать в ЛС.

    Для более прозрачных покупок относительно курса валют, оптимальный способ оплаты на российских площадках это картой в РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ. (В том числе возврат происходит без конвертации, сколько оплатили в ₽ столько вам и возвратят на карту ₽)
    На данный момент почти все банки РБ предоставляют бесплатную возможность создать виртуальную рублевую карту с разными видами плюшек как кэшбэк так и лучший курс.

    Открываем интернет - банкинг и следуем инструкции (чтобы не снимали каждый месяц доп. оплату за СМС.PRO рекомендую отключить)

    Premium-продавец
    РЫБАК №1,ИП Коновалов Никита Владимирович
    321631300028840, заказал палатку, пришла другая, дешевле, отвратного цвета. увы время поджимало, уехал отдыхать с тем шо пришло..вернули трохи балов, отзыв заблокировали.

    ozon.ru/seller/defender-40053/products Premium-продавец
    DEFENDER
    4500+ подписчиков
    Высылает брак, вопросы не решает, ответ сожалеем и ВСЕ!

    Тема свободна от навязчивых реф.кодов. Реф.код вы можете выслать в личные сообщения по запросу тому, кто просит.

  • Дуремар Senior Member
    офлайн
    Дуремар Senior Member

    36714

    24 года на сайте
    пользователь #55

    Профиль
    Написать сообщение

    36714
    # 7 апреля 2025 12:02
    shaperid:

    По закону РБ наушники наверно будут технически сложным товаром с гарантийником, который можно вернуть только по браку

    да тут вам не сша , тру сосиальное государство

    Никогда такого не было и вот опять !
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10987

    13 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10987
    # 7 апреля 2025 19:04 Редактировалось Alex_UssR, 3 раз(а).
    claudita:

    Alex_UssR, ты реально думаешь, что нам тут интересны твои посылки? Разрешаю опубликовать только на какие сутки прибыло наконец-то из Китая , а все остальное держи при себе, ибо меня реально уже достал своими посылками - не ветка, а помойка, как дети малые - а у меня перенесли 1 один, второй раз, а потом отменили, нету 1 месяц, нету 2... да тьфу ты...

    Ты реально думаешь, что твоя писанина и ТВОИ разрешения кому-то тут вр-лись? Тут не кухня... :lol:

    Посылка так и не обьявилась - время тикает. В планах было получить на 55-ом дне, но с учетом времени импорта-таможни (если не заставят таможить) и путешествия по-Белпочте, будет уже явно больше 60ти дней. А если учесть, что это заказ от 22 января, который первым продавцом через 1.5 недели был отменен... Сервис днищенский :-?

    Особенно доставило то, что я получил на почте... Ощущение, что ее с Китая до Беларуси, ногами пинали (это при том, что на коробке отчетливо читается и есть знак "Fragile";):

    На почте она вообще в куче посылок лежала, не факт, что не вверх ногами :lol:

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (8 апреля 2025 09:48)
    Основание: 3.5.17 "Ты реально думаешь, что твоя писанина и ТВОИ разрешения кому-то тут вр-лись?"

    Как сделать всех добрее? Убить всех злых! ©Дробышевский; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5458

    19 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5458
    # 7 апреля 2025 20:37

    Может кто глянет и напишет, какие МСС-коды присвоены оплатам заказов (из разных корзин - бел, рос, китай)?

    Ба!
  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27575

    13 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27575
    # 7 апреля 2025 21:23
    Alex_UssR:

    Особенно доставило то, что я получил на почте... Ощущение, что ее с Китая до Беларуси, ногами пинали (это при том, что на коробке отчетливо читается и есть знак "Fragile":

    Абсолютно стандартное состояние посылок изза рубежа.

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    7258

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    7258
    # 7 апреля 2025 22:07
    freakn:

    Может кто глянет и напишет, какие МСС-коды присвоены оплатам заказов (из разных корзин - бел, рос, китай)?

    Китай не знаю, но бел и рос у всех банков - 5300 бьётся как-будто. У Альфы - 5262.

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1732

    23 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1732
    # 8 апреля 2025 16:27
    claudita:

    У Альфы - 5262

    Очень бы хотелось на это посмотреть "в живую", т.к. проверил последние штук 10 транзакций в альфе - везде 5300

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    7258

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    7258
    # 8 апреля 2025 16:37
  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1732

    23 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1732
    # 8 апреля 2025 17:21
    claudita:

    Mask,

    Удивили, пересмотрел все вплоть до НГ - везде 5300
    Заглянул на поисковик МСС - действительно, для карт VISA применяется такой МСС...
    Чудеса!

  • Strenger Onliner Moto Club
    офлайн
    Strenger Onliner Moto Club

    8933

    22 года на сайте
    пользователь #3663

    Профиль
    Написать сообщение

    8933
    # 9 апреля 2025 22:11

    Подскажите можно ли какие-то сделать заказ с Озон Россия? Может кто-то тут помочь с этим? На Озон Россия есть нужный мне товар с доставкой из за рубежа. Отправляет его судя по всему китаец только в Россию. Можно ли как то в Беларусь переслать или с помощью какого сервиса?

    Профессиональный фотограф-видеограф
  • ib777 Junior Member
    офлайн
    ib777 Junior Member

    98

    9 лет на сайте
    пользователь #1689980

    Профиль
    Написать сообщение

    98
    # 9 апреля 2025 22:19

    Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, может кто-то сталкивался с такой ситуацией: озон полностью игнорит заявку на возврат качественного, абсолютно нового товара. Товар возвратный, обувь. В день покупки оформлен возврат со всеми возможными фото (и подошва и бирки и коробка и т.д ). И тишина неделя. Пятьсот сообщений в чат-бот, ответ: еще фото хотим. Ок. Тишина опять. Еще прорыв через бота, мол простите фото не дошли - дошлем и рассмотрим. Все. Опять игнор. Несколько дней тишина и все забыли про заявку. Писать в чат - гиблое дело. Книгу жалоб и обращений - прячут даже адрес где она. На российский сайт письмо отправила - получила опять ответ от бота. Что же делать? Как вернуть неподошедший товар?

    Пишите в ЛС.
  • Sergей Senior Member
    офлайн
    Sergей Senior Member

    12271

    15 лет на сайте
    пользователь #186248

    Профиль
    Написать сообщение

    12271
    # 9 апреля 2025 22:49

    У жены такая же ситуация.
    Она на белорусский телефон звонила. После этого рассмотрели и уточнили какие фото переделать. Переделали фото, ждем.

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3152

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3152
    # 9 апреля 2025 22:55 Редактировалось serpent2002, 3 раз(а).
    ib777:

    Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, может кто-то сталкивался с такой ситуацией: озон полностью игнорит заявку на возврат качественного, абсолютно нового товара. Товар возвратный, обувь. В день покупки оформлен возврат со всеми возможными фото (и подошва и бирки и коробка и т.д ). И тишина неделя. Пятьсот сообщений в чат-бот, ответ: еще фото хотим. Ок. Тишина опять. Еще прорыв через бота, мол простите фото не дошли - дошлем и рассмотрим. Все. Опять игнор. Несколько дней тишина и все забыли про заявку. Писать в чат - гиблое дело. Книгу жалоб и обращений - прячут даже адрес где она. На российский сайт письмо отправила - получила опять ответ от бота. Что же делать? Как вернуть неподошедший товар?

    Посмотрите последние страницы описывал аналогичную ситуацию. Увы с возвратами ситуация сильно ухудшилась последнее время. Лучше всего чтоб избежать проблем отказываться от товара непосредственно в ПВЗ при получении. В вашей ситуации рекомендую написать жалобу на обращение бел.

  • Inna-4a Neophyte Poster
    офлайн
    Inna-4a Neophyte Poster

    11

    8 лет на сайте
    пользователь #2082879

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 9 апреля 2025 23:04

    Добрый вечер! У меня похожая ситуация с возрастом обуви. Оформила заявку и ждала до последнего дня, когда Озон должен был принять решение. Однако статус не поменялся ни в последний день, ни в последующие два. Написала в чат- бот. Бесполезно.
    Дозвонилась в кол- центр, тогда на следующей день прислали отказ возврата, не устраивают фото.
    Оформила новую заявку с другими фото. Озон опять предлагает ждать несколько дней.Видимо, умышленно затягивает с возрастом, чтобы истекло 14 дней и вернуть было нельзя.

  • 3007413 Junior Member
    офлайн
    3007413 Junior Member

    40

    5 лет на сайте
    пользователь #3007413

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 9 апреля 2025 23:16

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста. Как создать новую заявку на товар? Оказывается, что на создание новой заявки дают один раз 48 часов, и все, больше пересозданий сделать нельзя...

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3152

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3152
    # 9 апреля 2025 23:20
    3007413:

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста. Как создать новую заявку на товар? Оказывается, что на создание новой заявки дают один раз 48 часов, и все, больше пересозданий сделать нельзя...

    если старая не закрыта новую создать не даст. Пишите в чат, они могут в ручном режиме разрешить создание новой (и закрыть старую если нужно)

  • 3007413 Junior Member
    офлайн
    3007413 Junior Member

    40

    5 лет на сайте
    пользователь #3007413

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 9 апреля 2025 23:22
    serpent2002:

    3007413:

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста. Как создать новую заявку на товар? Оказывается, что на создание новой заявки дают один раз 48 часов, и все, больше пересозданий сделать нельзя...

    если старая не закрыта новую создать не даст. Пишите в чат, они могут в ручном режиме разрешить создание новой (и закрыть старую если нужно)

    Прошлая заявка у меня отклонена, но почему то когда я пытаюсь ее изменить, мне пишут, что она "в работе".

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4632

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4632
    # 9 апреля 2025 23:28
    Strenger:

    Подскажите можно ли какие-то сделать заказ с Озон Россия?

    можно

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3152

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3152
    # 9 апреля 2025 23:49
    3007413:

    Прошлая заявка у меня отклонена, но почему то когда я пытаюсь ее изменить, мне пишут, что она "в работе".

    пишите в чат

  • MrMoO3G Senior Member
    офлайн
    MrMoO3G Senior Member

    724

    13 лет на сайте
    пользователь #501495

    Профиль
    Написать сообщение

    724
    # 10 апреля 2025 03:08
    mainkaif:

    можно

    Только есть нюанс.

    Strenger:

    На Озон Россия есть нужный мне товар с доставкой из за рубежа.

    В свете последних изменений, для заказа на российский ПВЗ из Китая необходим паспорт РФ.

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    1098

    14 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    1098
    # 10 апреля 2025 09:30

    Я подозревал, что простые возвраты Озона - это просто временная лояльность для входа на рынок Беларуси. Ну посмотрим