Покупки с IHERB iherb.com. Обсуждаем, хвастаемся, жалуемся!

Привет всем неспящим! Писала тут ранее, что посылка после Красноармейского ТП застряла в статусе выпущен с таможни (заказ оформлен 13.01, в 20-ых числах отказ в выпуске со всем алгоритмом действий), 6.02 - выпущен с таможни.... И всё.... Больше статус не менялся.... Писала на Боксберри каждые два дня...., толку ноль! Написала на айхерб - ответ от них через 3дня, что посылка утеряна.... Предлагают выслать заново..., согласилась...
От Боксберри - так и не пришло ничего...., даже извинений...

...

...

2648874, посылки учитывают на момент оформления на таможне таможенной декларации. Я тоже так попала - опять- таки небезивестный Красноармейский ТП сыграл свою роль . Заказ оформлен был 13.01, попал на Красноармейский ТП в 20-ых числах, 23-го - отказ в выпуске. Потом долгая песня с предоставлением паспортных данных. 4.02 снова статус "на оформлении в Красноармейском ТП, 6-го - выпуск с таможни. В феврале ещё оформила три (или четыре) посылки на эти же ПД, будучи уверенной, что в этом месяце это единственные три посылки до 500€. И я очень была удивлена , когда увидела начисление пошлины за крайнюю посылку. А дело в том, что та посылка, что была "в отказе" не оформляется, пока ТП не получит ПД ( ).
Так что будьте предельно внимательны к дате поступления посылки на ТП и особенно, если были случаи задержки на Красноармейском.

Если увидели статус посылки "требуется оплата пошлины", то вы можете написать в Боксберри (лучше (быстрее) в чат), что вы согласны на оплату пошлины и вам надо будет прислать им паспортные данные получателя посылки. Боксберри отправит это на таможню и они пришлют вам счёт на электронную почту, там всё понятно. - так я делала в январе (тоже был "залёт". Сейчас с февральской ситуацией я даже не успела написать в Боксберри, как мне на электронную почту пришёл счёт на оплату пошлины. К ним поступит инфа, что квитанция оплачена и они выпускают посылку.

S--:

Ничка1, а что разве получается возможно делать заказ сверх лимита??

Конечно, айхербу вообще всё равно на какую сумму и как часто вы оформляете.... А вы думали, что при оформлении у вас выскочит предупреждение, что лимит превышен?

fur:

Обычно до этого ждала, когда Боксберри "увидит" посылку и начнёт трекать, и через пару дней писала на интер (или на инфо, как это рекомендует их сайт ) с данными и сканами.

А я отсылал когда уже видел что на Краснойармейскую попала, но видимо, разницы нет.

fur:

Или есть другой метод? Я правильно понимаю, что от личного кабинета толку ноль? А я-то радовалась...

Нет, другого метода я тоже не знаю. До этого момента, на проблемы с красноармейским, кабинет не влиял. Надежда что в будущем что-то изменится..

2648874:

что за дату берут выпуск с таможни?

Да.

Ничка1, причем тут айхерб,я имел ввиду лимиты на таможне

2648874, а самим декларацию заполнять нельзя??

2648874:

я не обратила внимание, но в личном кабинете у меня два заказа дублируется с одинаковым номером и самое интересное, стоят разные даты их получения, такого и быть не может, их забирали в один день, кажется, это опять работа боксеберри, как может быть один и тот же заказ с одинаковым номер быть успешно выдан 5 феврали и 11 февраля. Другой заказ 8 февраля и 11 февраля. Это какой-то идиотизм уже.

Обязательно напишите в Боксберри. Возможно, они там опять напутали.....
Отпишитесь потом, пожалуйста, чем дело закончилось...