Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

del

radion_by.com:

..Lana..:

На нашем сайте можно просмотреть режим работы любого учреждения в Поиске филиалов, ЦБУ и отделений + есть контактные телефоны для связи.

По приведенной вами ссылке очень трудно найти отделение, которое работает в выходной день.
Предложение.
Может стоит добавить фильтр на сайте - работает сегодня/выходные дни?

Доброе утро!
Мы учтем Ваше пожелание и постараемся сделать все возможное.

Тарантул:

Доброй ночи. Уже который месяц меня не отпускает вопрос , сколько ещё времени ваш банк собирается издеваться над теми людьми, которые хотят провести такую простую операцию, как оплата кредита в вашем банке посредством системы Ерип. Абсолютное большинство банков давным давно предоставляют данную услугу. Вы же как архаизм языка, уже который год палец об палец не приложите в данном направлении. Почему люди вынуждены тратить по 30-50 минут своего драгоценного времени после работы в ваших филиалах, где простаивают в очередях. Где ваше хваленое качество обслуживания. Что это за пережитки СССР?

Здравствуйте!
Реализация возможности оплаты кредита, выданного нашим банком, в системе ЕРИП актуальна для банка. В настоящее время данный вопрос прорабатывается с учетом ряда аспектов, в том числе экономических, технических, организационных.

Вместе с тем, сообщу, что, учитывая пожелания кредитополучателей, с 15.07.15 наш банк исключил вознаграждение за погашение кредитов, выданных в ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием карточек, эмитированных другими банками–резидентами, в инфокиосках банка. Полагаю, это удобная альтернатива оплате в кассе (если у Вас нет карты нашего банка).

Добрый день, имеется карта Белкарт-Maestro (на нее раньше перечислялась зарплата). Можно закрыть счет через Интернет-банкинг? Как это сделать?

Здравствуйте ! Как долго ждать ещё международную платёжную карту (БЕЛКАРТ-Maestro) ? Оформил карту онлайн 07.07, оплатил 08.07, а сейчас уже 28.07. Прошло уже 15 рабочих дней. Обращался к онлайн - консультанту, он посоветовал обратиться к контакт - центру, но я решил обратиться к вам.

P.S. Желательно обращаться на почту - Belka.x.00@gmail.com

1673812:

Здравствуйте ! Как долго ждать ещё международную платёжную карту (БЕЛКАРТ-Maestro) ? Оформил карту онлайн 07.07, оплатил 08.07, а сейчас уже 28.07. Прошло уже 15 рабочих дней. Обращался к онлайн - консультанту, он посоветовал обратиться к контакт - центру, но я решил обратиться к вам.

P.S. Желательно обращаться на почту - Belka.x.00@gmail.com

Здравствуйте!
Отправила сообщение Вам на почту.

mo_nika:

Здравствуйте! Какова стоимость оформления доверенности на распоряжение вкладом? Есть ли скидки или бесплатное оформление для определенной категории лиц?

Доброе утро!
Плата за удостоверение доверенности, завещательного распоряжения по банковскому вкладу или банковскому счету (кроме текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки) физического лица по банковским вкладам «Пенсионный» составляет 15 000 бел. руб. за 1 документ, по иным банковским вкладам или банковским счетам физического лица 25 000 бел. руб. за 1 документ.
Участникам Великой Отечественной войны, инвалидам I и II групп (по их требованию) осуществляется удостоверение завещательных распоряжений, доверенностей бесплатно.

Уважаемые посетители ветки, клиенты банка !

Рада сообщить, что на нашем сайте теперь есть возможность Поиска филиалов, ЦБУ и отделений с фильтром "работает в выходные (суббота и/или воскресенье)".

Чтобы найти отделения, работающие в эти дни, просто в таблице "Расширенный поиск" выбирайте нужный нас. пункт/услугу/номер филиала и проставляйте галочку напротив "работает в выходные (суббота и/или воскресенье).

Благодарю Вас, radion_by.com, за предложение и, надеюсь, эта маленькая, но удобная возможность поможет сэкономить время и оперативно найти нужную информацию.

radion_by.com:

..Lana..:

Рада сообщить, что на нашем сайте теперь есть возможность Поиска филиалов, ЦБУ и отделений с фильтром "работает в выходные (суббота и/или воскресенье)"

Ещё раз спасибо. Фильтр работает - по Минску проверил.

Здравствуйте!
Отправила сообщение Вам на почту.

Отправил ответ.

сегодня пришло sms-сообщение о готовности карты (открывала новый карт-счет), а в интернет-банкинге я его не вижу так и должно быть? в прошлый раз карта добавилась сразу, но тогда, правда, к старому счету еще одну карту открывала..

Как долго вы ждали изготовления карты ?

Зравствуйте,хотелось бы примерно узнать возможно ли в нашем случае получение льготного кредита, в каком размере и под какой процент...
Наша ситуация: молодая семья, в общей очереди по нуждающимся в Минске , оформляем участок (как нуждающиеся) в Минской области, смолевичском районе, ожидаем второго ребенка.Подпадаем ли мы под категорию молодая семья с 2 детьми для льготного кредита под строительство дома? Метража кВ.м. По месту регистрации хватает. Заранее спасибо!

leksi1993:

сегодня пришло sms-сообщение о готовности карты (открывала новый карт-счет), а в интернет-банкинге я его не вижу так и должно быть? в прошлый раз карта добавилась сразу, но тогда, правда, к старому счету еще одну карту открывала..

Здравствуйте!
Как правило, в течение суток после активации карты она автоматически отражается в системе. Поэтому, ожидайте, в ближайшее время должна появиться.

svetlana2013:

Зравствуйте,хотелось бы примерно узнать возможно ли в нашем случае получение льготного кредита, в каком размере и под какой процент...
Наша ситуация: молодая семья, в общей очереди по нуждающимся в Минске , оформляем участок (как нуждающиеся) в Минской области, смолевичском районе, ожидаем второго ребенка.Подпадаем ли мы под категорию молодая семья с 2 детьми для льготного кредита под строительство дома? Метража кВ.м. По месту регистрации хватает. Заранее спасибо!

Добрый день!
По этим вопросам Вам следует обращаться в исполком. Наш банк не ринимает решение о том, имеете ли Вы право на льготный кредит, это делает исполком. Т.е. Вы обращаетесь в исполком, подаете определенный пакет документов, и этим органом принимается решение о включении (или не включении) Вас в порядке очередности в списки на льготное кредитование. Далее списки направляются в наш банк, в определенный филиал, в котором Вы начинаете оформлять кредит.
Т.е. есть списки - есть льготный кредит, нет списков - нет кредита.

Вместе с тем, проинформирую Вас, что для "молодых семьи, имеющих двоих несовершеннолетних детей на дату утверждения списков на получение льготных кредитов" ставка равна 5 процентов годовых.

Подробнее с общими условиями льготного кредитования Вы можете ознакомиться на нашем сайте - Льготный кредит по Указу № 13.

leksi1993:

..Lana..:

Здравствуйте!
Как правило, в течение суток после активации карты она автоматически отражается в системе. Поэтому, ожидайте, в ближайшее время должна появиться.

спасибо, появилась

Ну вот