Жалобная книга Онлайнера 2.0

dima210194:

Yuri222:

директора РНПЦ травматологии и ортопедии...Медик был взят под стражу за организацию техобслуживания и ремонта медоборудования со стороны коммерческих структур и своевременную оплату услуг.

О как! Выполнение обязанностей и договоренностей - уже преступление? Или в этом абзаце не хватает пары-тройки слов...

да, является. Гос всегда должен гнобить частные структуры не из списка с министерства

Так вот государство, в котором поощряется гнобление частных структур, само и создало условия для получения взяток своими чиновниками администраторами. Сначала за участие и выигрыш тендера на поставку оборудования а потом за его обслуживание. Причем хитрожопое околомедицинское прикорытье прекрасно знает что в случае отказа от обслуживания поставленного оборудования фирму ожидают все кары небесные, включая разрыв контракта и не выплату по долгам. Поэтому для продолжения успешного сотрудничества расходы на "своевременную оплату" вносятся в цену продукции и работ, которые потом черпаются из бюджета. А это противоречит интересам государства. Пусть эти коммерсанты попробуют чего чего нибудь выбить через суд и при этом не потерять бизнес.

PlutOn, согласен, НО!
долги - на какую дату? На дату смерти или же спустя 3-4 года после смерти человека (в течение которых эти долги накапливались и не были предъявлены к оплате)?
А второе - почему А1 при неоплате услуг "постеснялась" их отключить?!
Помнится, один знакомый задолжал А1 (тогда еще Velcom) что-то долларов 300-400 за месяц разговоров - и ему сначала отключили мобильную связь, а только потом послали смс с предупреждением (за что девочка, совершившая это, получила неплохую взбучку).

PlutOn, у моего знакомого отключили в течении дня после неуплаты, а тут - несколько лет копили, прежде чем предъявить к оплате.
Я еще могу понять, что "на номере лежала N-ная сумма денег", достаточная для оплаты абонентки в течении довольно продолжительного времени. Но когда пошли долги без оплаты - не отключить за них - за гранью моего разума. Тем более, что сегодня всё контролируется компами до секунды...

PlutOn:

Yuri222:

А второе - почему А1 при неоплате услуг "постеснялась" их отключить?!

так и здесь долг был на 450 бачей - вот и отключили. И подали в суд на взыскание

Добавлено спустя 30 секунд

услугой пользовались после смерти абонента. Вот в чем косяк...

Так тут вопрос -- было ли известно А1 о том, что абонент умер на момент подключения сервисов? Абонент заключает договор и передает симку. Кто отвечает за то, что с этой симки подписываются на черт знает что? А1 или абонент? Если А1 поставлен в известность, что абонент умер, а симка неизвестно у кого, то это одно. Если образовался долг, симку тут же выбросили, то кто должен отвечать по этому долгу?
А1 говорит, что не может установить, просил ли наследник вообще посмотреть, сколько номеров зарегено на наследодателя (записи стерты). Наследник ничем не может доказать, что просил об этом.

Абонент: А1 хочет взыскать 2500 рублей за рекламные подписки умершего абонента

oks_1964:

Мало ли Ивановых Иванов Ивановичей в базе данных А1?

по номеру в паспорте (личному или самого паспорта) - секунда.

Yuri222:

В состав наследства входят все права и обязанности, поэтому Александр как наследник должен погасить долг.

Гражданский Кодекс Республики Беларусь
Статья 1033. Состав наследства

2. Не входят в состав наследства права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя:

Кто может пояснить - право (обязанность) пользования мобильным номером умершего человека - переходит по наследству?

тут есть ключевой моменот
номер умершего человека он переоформил на себя, принеся свидетельство

vittkoff:

Yuri222:

Но когда пошли долги без оплаты - не отключить за них - за гранью моего разума.

А зачем отключать? Мобильному оператору же наоборот, выгодно начислять долги, да побольше.

это да... я пока в a1 не поругался и жалобу там на всех не написал
мне начали отключать интернет при заходе в минус

А то придумали услугу
https://www.a1.by/ru/private/support/15082007_rules.htm

Yuri222:

он переоформил только один из двух номеров.
НО! - А1 нигде не отразил у себя, что - это было сделано по свидетельству о смерти, а не просто по устной просьбе хозяйки номера...

а без свидетельства не переоформлят
и то это не переоформление! я так интересовался в мтс, похожая ситуация
они сбрасывают в общую базу его, но я буду в приоритете, и ТП будет не старый, а новые 2022
я плюнул, и просто деньги кидаю (там старые тарифы, 5 р на долго хватает)

oks_1964:

Если была, менеджер сказала, что номеров нет -- это одно. Если этой просьбы не было, то ...

Мораль. Такие вопросы надо решать в письменной форме.

Leo-Leo:

И вообще, ведь как-то он узнал потом, что этот номер с долгами был не просто на матери - а у ее сожителя-иностранца...

Знал его номер. Но не знал что номер оформлен на мать

forcemajor:

Странно. Тут минус рубль- и тебя отключают.

В роуминге не отключают. Может в этом разгадка?

Leo-Leo:

А в статье как-то странно, ни сын не спросил, ни сотрудник не предложил. Может, если пришел в какой дилерский салон?

А может сотруднику было просто лень заниматься. Человеческий фактор