OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

VMMN:

WinterDream:

Эти сообщения мне приходят уже второй месяц подряд.
Чисто, каждую неделю обновляется срок доставки.

WinterDream, Озон переносит сроки доставки заказов не только если заказ с Китая едет но и российских продавцов тоже переносят сроки доставки. У меня российского продавца со склада в Москве за одну неделю уже третий раз подряд переносят сроки доставки по заказу даже в свой ПВЗ. Ладно, пусть с Китая если перенесли срок доставки, тут более менее понятно что доставка из за рубежа. А то со склада в Москве товар российских продавцов тоже переносят сроки доставки по несколько раз.

тыц

Ну вот, отвечу как продолжение этого сообщения которое в моей цитате выше. Сегодня после трёх переносов доставки подряд за неделю Озон сам в одностороннем порядке отменил заказ, мотивируя это тем что якобы возникли сложности при выполнении заказа на этапе сборки и предлагает перезаказать снова но уже по повышенной цене.То есть заказ после оплаты даже и не отправляли. Целую неделю мурыжили переносами, а теперь и отменили заказ . И что интересно товар даже продолжают продавать он есть в наличии, судя по отзывам кто позже меня заказал уже получили а мне даже и не отправляли его. Очень непоследовательный к сожалению сервис:

3926006:

Здравствуйте. Хочу заказать товар из Китая, но в приложении можно забрать её только в почтовых отделениях.
Вопрос следующего характера: не смутит ли работников почты, что адресом доставки будет их отделение, а не мой фактический адрес проживания? Получается в процессе выдачи посылки сверяют только ФИО по паспорту? Нет ли каких-либо проблем с таможней, из-за отсутствия адреса проживания?

3926006, не будет проблем с таможней и с почтой тоже. На посылке же будет кроме ФИО ещё и Ваш мобильный телефон указан, если конечно Вы его правильно указали в личном кабинете акаунта.Если что такое надо уточнить Вам могут на мобильный телефон позвонить , когда посылка придёт на Ваше почтовое отделение Белпочта на мобильный телефон пришлет смс о поступлении посылки. Идете на почту и получите посылку по паспорту и треку который Вам дать продавец после того как он отправить заказ. Но готовьтесь к тому что посылка с Китая может идти долго и на Озоне по доставке посылки могут быть переносы с датами доставки.

3926006, тут ещё главное , что бы прислали именно то , что купили

Подскажите, случайно заказал кофе вместо пункта озона на отделение почты, увидел только, когда заказ пришёл. Так в заказ ещё добавили 12 руб за доставку. Я так понимаю если я откажусь от заказа, деньги за доставку уже не вернут?

PC_maker:

Подскажите, случайно заказал кофе вместо пункта озона на отделение почты, увидел только, когда заказ пришёл. Так в заказ ещё добавили 12 руб за доставку. Я так понимаю если я откажусь от заказа, деньги за доставку уже не вернут?

PC_maker, да, совершенно верно, при отказе от заказа деньги за доставку не вернут, только могут вернуть стоимость самого товара. Для того чтобы вернуть деньги и за доставку и за товар нужно было отказываться от заказа сразу после оплаты или до передачи товара в доставку. А так как у Вас уже заказ доставлен то получается что при отказе от заказа вернут только стоимость товара, за доставку уже не вернут.

serg42:

Но их нет

Как раз Huawei (Honor) есть в Минске.

oliv78, официально сертифицированный хуавей ?

ray1992, это гарантия в рога и копыта
Они скорее угробят и вытянут денег , чем отремонтируют

ray1992:

Но нельзя же просто взять и принести им планшет с Озона, который неизвестно где, когда и у кого был куплен.

Можно. Если нет документа о покупке - гарантия будет с момента производства аппарата.

serg42:

официально сертифицированный хуавей ?

Да

serg42, и к чему эти левые ссылки ?

serg42, ну значит вернёте Озону.