Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • АнтигероЙ Senior Member
    офлайн
    АнтигероЙ Senior Member

    735

    18 лет на сайте
    пользователь #73022

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 18 июля 2015 03:02

    Как же я устал от беларусбанка. Который год и который раз одно и тоже, только откроешь долгосрочный вклад, в течении нескольких месяцев меняются условиях вклада.

  • vvv53 Neophyte Poster
    офлайн
    vvv53 Neophyte Poster

    16

    14 лет на сайте
    пользователь #220968

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 18 июля 2015 12:45
    АнтигероЙ:

    Как же я устал от беларусбанка. Который год и который раз одно и тоже, только откроешь долгосрочный вклад, в течении нескольких месяцев меняются условиях вклада.

    Жадность - заболевание вялотекущее, но стабильно прогрессирующее.

    Добавлено спустя 7 минут 36 секунд

    АнтигероЙ:

    Как же я устал от беларусбанка. Который год и который раз одно и тоже, только откроешь долгосрочный вклад, в течении нескольких месяцев меняются условиях вклада.

    Не совсем так. Для вклада "до востребования" процентная ставка не меняется многие годы.

    VVV53
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2737

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2737
    # 18 июля 2015 17:18

    Почему на сайте нету информации про льготный кредит по Указу 235? И где можно узнать кто все-таки может получить кредит согласно 235 Указа, который ссылается на 13 Указ? Если все те же люди, что и в 13 Указе, то какой смысл от 235? Спасибо.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 18 июля 2015 17:32
    _Pupkin_:

    Почему на сайте нету информации про льготный кредит по Указу 235? И где можно узнать кто все-таки может получить кредит согласно 235 Указа, который ссылается на 13 Указ? Если все те же люди, что и в 13 Указе, то какой смысл от 235? Спасибо.

    Решение о выдаче льготноко кредита принимают местные органы управления. Далее если органы управления решили, что вам положен льготный кредит, информация передается в банк и вот только тогда банк начинает работу - проверяет вашу кредитную историю, поручителей и т.д. По большому счету банк просто исполнитель. Зачем ему на сайте указы о льготниках? Банк занимается финансами, а не льготами.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2737

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2737
    # 18 июля 2015 17:57
    Apelsin_n:

    _Pupkin_:

    Почему на сайте нету информации про льготный кредит по Указу 235? И где можно узнать кто все-таки может получить кредит согласно 235 Указа, который ссылается на 13 Указ? Если все те же люди, что и в 13 Указе, то какой смысл от 235? Спасибо.

    Решение о выдаче льготноко кредита принимают местные органы управления. Далее если органы управления решили, что вам положен льготный кредит, информация передается в банк и вот только тогда банк начинает работу - проверяет вашу кредитную историю, поручителей и т.д. По большому счету банк просто исполнитель. Зачем ему на сайте указы о льготниках? Банк занимается финансами, а не льготами.

    А зачем они указали про 13, 75, 368 Указ?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 20 июля 2015 12:45
    _Pupkin_:

    Почему на сайте нету информации про льготный кредит по Указу 235? И где можно узнать кто все-таки может получить кредит согласно 235 Указа, который ссылается на 13 Указ? Если все те же люди, что и в 13 Указе, то какой смысл от 235? Спасибо.

    Здравствуйте!
    Указом Президента Республики Беларусь №235 «О социально-экономическом развитии юго-восточного региона Могилевской области» введена новая категория граждан, имеющих право на получение льготных кредитов в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 06.01.2012 №13 «О некоторых вопросах предоставления гражданам государственной поддержки при строительстве (реконструкции) или приобретении жилых помещений» – «граждане Республики Беларусь, осуществляющие строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений в населенных пунктах на территории юго-восточного региона Могилевской области».
    Кредитование указанной категории граждан будет осуществляться в порядке и на условиях, определенных Указом №13, с учетом особенностей, установленных в подпункте 1.3 Указа №235.

    Таким образом, льготные кредиты гражданам РБ, осуществляющим строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений в населенных пунктах на территории юго-восточного региона Могилевской области будут предоставляться по спискам, составленным с соблюдением очередности граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и утвержденным государственными органами, уполномоченными включать граждан в списки на получение льготных кредитов, в соответствии с подпунктом 1.9 Указа №13.
    Отмечу, что кредит выдается данной категории граждан под 1%.

    На нашем сайте есть общая информация по Указу №13 Президента РБ. По всем вопросам получения данного кредита (имеете ли право и т.д.) следует обращаться в исполком по месту постановки на учет, вопросы же о целесообразности создания такого кредита и т.д. можно адресовать непосредственно разработчику Указа.

    Добавлено спустя 5 минут 18 секунд

    :znaika: Вниманию держателей карточек!!

    С сегодняшнего дня держатели платежных карточек, являющиеся абонентами life: ), получили возможность в режиме реального времени контролировать состояние банковского счета благодаря услуге SMS-оповещение. Ранее данный сервис был доступен только для абонентов МТС и Velcom.

    SMS-оповещение – это получение на мобильный телефон SMS-сообщений о расходных и (или) приходных операциях, совершенных с использованием платежной карточки. Услуга доступна как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами (при подключенном международном роуминге) позволяет владельцу счета:

    - контролировать состояние счета в режиме реального времени;
    - контролировать операции, совершенные с использованием дополнительных карточек;
    - оперативно реагировать, если по счету осуществлены несанкционированные операции.

    Напомню, что подключить и отключить услугу SMS-оповещение о расходных и/или приходных операциях можно в учреждениях банка по месту открытия счета, а также посредством системы «Интернет-банкинг» (подключается именно "SMS-оповещение о расходных и приходных операциях" ).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • AlexSav91 Member
    офлайн
    AlexSav91 Member

    300

    9 лет на сайте
    пользователь #1406939

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 21 июля 2015 09:28

    Как мне оплатить коммунальные услуги, через мбанкинг? Можно узнать подробную инструкцию?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 21 июля 2015 10:01
    AlexSav91:

    Как мне оплатить коммунальные услуги, через мбанкинг? Можно узнать подробную инструкцию?

    :insane: а что там непонятного

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 21 июля 2015 10:06
    AlexSav91:

    Как мне оплатить коммунальные услуги, через мбанкинг? Можно узнать подробную инструкцию?

    Просто выбирайте: Платежи - ЕРИП - г.Минск, например - Коммунальные платежи - и нужную услугу (свет, квартира..).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 21 июля 2015 10:36
    vvv53:

    Для укрепления здоровья внучат я приобрел путевки в детский санаторий, который имеет счет в Вилейском отд. <нецезурно> Беларусбанка. Для оплаты путевок (52 000 000 руб.) в Минском отделении того же нецензурного банка с меня хотели взять комиссию в 1 000 000 руб. От подобной "благотворительности" я невежливо отказался и пошел в Банк "Москва-Минск", где за туже операцию комиссия составила 52 000, то есть в 20 раз меньше. Теперь проходя мимо отделений Беларусбанка, мне на ум приходят разные выражения, не произносимые вслух даже в неприличном обществе. Получение пенсии я тут же перевел в другой банк и закрываю все депозиты, которые когда-то попали в этот ... банк.

    Может после этого отзыва руководство ББ задумается оь отмене комиссии за перевод денег между СВОИМИ отделениями. )!!

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 21 июля 2015 10:41
    Кefir:

    руководство ББ задумается оь отмене комиссии за перевод денег между СВОИМИ отделениями

    Скорее в Минск-2 приземлится космический корабль :)

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 21 июля 2015 11:02
    Apelsin_n:

    Кefir:

    руководство ББ задумается оь отмене комиссии за перевод денег между СВОИМИ отделениями

    Скорее в Минск-2 приземлится космический корабль :)

    Ну есть все таки успехи в отмене комиссии при погашении кредитов. Может и в этот раз здравый смысл и логика возобладает)!

    Acetum, Кefir, да, все верно, как видите, наш банк учитывает пожелания/замечания клиентов) И убрал комиссию за погашение кредитов, выданных в ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием карточек, эмитированных другими банками–резидентами, в инфокиосках банка.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 21 июля 2015 11:05
    Кefir:

    Acetum, Кefir, да, все верно, как видите, наш банк учитывает пожелания/замечания клиентов) И убрал комиссию за погашение кредитов, выданных в ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием карточек, эмитированных другими банками–резидентами, в инфокиосках банка.

    О) А вот это приятная новость :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 21 июля 2015 11:25
    vvv53:

    Для укрепления здоровья внучат я приобрел путевки в детский санаторий, который имеет счет в Вилейском отд. <нецезурно> Беларусбанка. Для оплаты путевок (52 000 000 руб.) в Минском отделении того же нецензурного банка с меня хотели взять комиссию в 1 000 000 руб. От подобной "благотворительности" я невежливо отказался и пошел в Банк "Москва-Минск", где за туже операцию комиссия составила 52 000, то есть в 20 раз меньше. Теперь проходя мимо отделений Беларусбанка, мне на ум приходят разные выражения, не произносимые вслух даже в неприличном обществе. Получение пенсии я тут же перевел в другой банк и закрываю все депозиты, которые когда-то попали в этот ... банк.

    Здравствуйте!
    Комиссия взимается в соответствии со Сборником вознаграждений банка (размещен в свободном доступе на сайте банка, а также в отделениях банка). При этом, вознаграждение уплачивает физическое лицо, если договор между банком и бенефициаром либо плательщиком не заключен. В Вашем случае, полагаю, речь о тарифе согласно п. 2.1.1.3:

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    4874

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    4874
    # 21 июля 2015 11:34
    ..Lana..:

    Кefir:

    Тогда по пожеланиям клиентов следует 1. убрать комиссию за перевод средств между картами БЕларусбанка одного пользователя.2. Комиссию за платежи в другое отделение Беларусбанка ( если отсутсвует договор между банком и организацией) Тут вообще нонсенс перевод денег с банка конкурента обходиться дешевле 0,5% чем с одного отделения в другое ББ 2%.3 Сделать подключения интеренет банкинга дешевле через интернет а не через посещения отделения. 4. Заявление на выпуск карты сделать дешевле через интернет ( допустим на 20 % чем в отделении как БИБ). А не как сейчас без разницы.

    Комиссию за перечисление денежных средств в белорусских рублях и иностранной валюте в пределах лимита расходов, включающих остаток на счете и лимит овердрафта, с использованием карточки или ее реквизитов со счета на счет одного физического лица в инфокиосках банка, системе Интернет-банкинг, а также с использованием услуги М-банкинг банк также исключил. В тарифах банка, например, на сайте Вы не увидите этого тарифа.

    По остальным пунктам - передадим Ваши пожелания.

    Переводил сегодня с карты на карту. По привычке оставил 500 рублей, а потом смотрю -- они ещё на карте.

    Спасибо!
    Давно пора было это сделать.

    Ждите октябрь и новостей из Казани ;)
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 21 июля 2015 11:36
    ..Lana..:

    vvv53:

    Для укрепления здоровья внучат я приобрел путевки в детский санаторий, который имеет счет в Вилейском отд. <нецезурно> Беларусбанка. Для оплаты путевок (52 000 000 руб.) в Минском отделении того же нецензурного банка с меня хотели взять комиссию в 1 000 000 руб. От подобной "благотворительности" я невежливо отказался и пошел в Банк "Москва-Минск", где за туже операцию комиссия составила 52 000, то есть в 20 раз меньше. Теперь проходя мимо отделений Беларусбанка, мне на ум приходят разные выражения, не произносимые вслух даже в неприличном обществе. Получение пенсии я тут же перевел в другой банк и закрываю все депозиты, которые когда-то попали в этот ... банк.

    Здравствуйте!
    Комиссия взимается в соответствии со Сборником вознаграждений банка (размещен в свободном доступе на сайте банка, а также в отделениях банка). При этом, вознаграждение уплачивает физическое лицо, если договор между банком и бенефициаром либо плательщиком не заключен. В Вашем случае, полагаю, речь о тарифе согласно п. 2.1.1.3:

    Да и это за перевод денег с одного отделения ББ во второе ББ . Переложили деньги с одного кармана в другой СВОЙ карман взяли за это комисссию 2% :trollface: А перевод ДЕНЕГ с ДРУГОГА БАНКА в на счет отделения ББ . У многих банках стоит 0,1-0,5% от суммы перевода. У ББ эта услуга стоит 2%.?? ГДЕ ЛОГИКА И СМЫСЛ)?? Не можете убрать совсем так хоть уменьшите до размера конкурентов. Хоть какой то смысл будет.

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    4874

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    4874
    # 21 июля 2015 11:39
    ..Lana..:

    :znaika: Вниманию держателей карточек!!

    С сегодняшнего дня держатели платежных карточек, являющиеся абонентами life: ), получили возможность в режиме реального времени контролировать состояние банковского счета благодаря услуге SMS-оповещение. Ранее данный сервис был доступен только для абонентов МТС и Velcom.

    SMS-оповещение – это получение на мобильный телефон SMS-сообщений о расходных и (или) приходных операциях, совершенных с использованием платежной карточки. Услуга доступна как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами (при подключенном международном роуминге) позволяет владельцу счета:

    - контролировать состояние счета в режиме реального времени;
    - контролировать операции, совершенные с использованием дополнительных карточек;
    - оперативно реагировать, если по счету осуществлены несанкционированные операции.

    Напомню, что подключить и отключить услугу SMS-оповещение о расходных и/или приходных операциях можно в учреждениях банка по месту открытия счета, а также посредством системы «Интернет-банкинг» (подключается именно "SMS-оповещение о расходных и приходных операциях" ).

    Ждем, когда идя навстречу пожеланиям клиентов, Беларусбанк сделает так, что SMS, оповещающие о расходных и/или приходных операциях будут соержать информацию об остатке на счете.

    Ждите октябрь и новостей из Казани ;)
  • Uncle_AyF Member
    офлайн
    Uncle_AyF Member

    209

    18 лет на сайте
    пользователь #59163

    Профиль
    Написать сообщение

    209
    # 21 июля 2015 13:53

    Добрый день. Возник такой вопрос.
    Если стоит приложение М-банкинг и все оповещения о операциях идет через него.
    Есть ли смысл подключать услугу SMS-оповещение о расходных и приходных операциях?
    Я так понимаю она тоже платная.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 21 июля 2015 14:21
    Дядька Ау:

    Добрый день. Возник такой вопрос.
    Если стоит приложение М-банкинг и все оповещения о операциях идет через него.
    Есть ли смысл подключать услугу SMS-оповещение о расходных и приходных операциях?
    Я так понимаю она тоже платная.

    вы можете через приложение поставить получение обычных текстовых смс в рамках пакета

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 21 июля 2015 15:57
    Apelsin_n:

    Дядька Ау:

    Добрый день. Возник такой вопрос.
    Если стоит приложение М-банкинг и все оповещения о операциях идет через него.
    Есть ли смысл подключать услугу SMS-оповещение о расходных и приходных операциях?
    Я так понимаю она тоже платная.

    вы можете через приложение поставить получение обычных текстовых смс в рамках пакета

    Пакет услуг «Полный» (14 500 руб. за 30 дней) по М-банкинг позволит Вам получать оповещения о зачислении и расходовании денежных средств. Если сравнить с SMS-оповещением о расходных и приходных операциях, то для карточки (в т. ч. международной) со счетом в бел. рублях плата составит 20 000 бел. руб.
    Поэтому можно пользоваться и имеющейся услугой М-банкинг, получать уведомления + проводить множество операций и смотреть остаток по карте (-там) и вкладам, открытым в нашем банке.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.