Безлимитный 3G интернет за 300 000р в год

да, ИССА снова в "коме"...
Продублирую здесь:
Минск. Район ст.метро Первомайская.
С середины вчерашнего дня интернет практически "лежит": скорость никакая...
Правда, периодически бывают вот такие непродолжительные "просветы":

При этом раньше download был стабильно выше 1 Мб/с...

народ, а не найдется ли у кого-нибудь электронной копии договора между компанией Белсел и абонентом?

сегодня звонил в абонентскую службу, сказали писать бумагу на имя директора компании и изложить в ней свои претензии по качеству работы
напомню, я из Гродно, Интернета не работает уже больше 10 дней
ни по технологии EVDO, ни по 1x

almador:

народ, а не найдется ли у кого-нибудь электронной копии договора между компанией Белсел и абонентом?

А для чего Вам копия? Посмотреть на что подписались? Ничего хорошего там нет.

viktarzhurauleu:

Ситуация похожа на 2008 с Lehman Brothers. Тогда государство просто кинуло четвёртый по размеру инвестиционный банк. Но ведь здесь нет токсичных активов, всё перспективное, надо кому-то продаться, т.е. найти инвестора и ведь никто же не говорил

Интересны доводы в пользу такого сравнения. Хотя сходство есть. Некоторое. Но насчёт кидалова... Я ещё могу понять кидалово с "Коммунаркой" и ещё какой-то фабрикой. Запамятовал Там было чего делить. А здесь? С WLL - да. Кидалово было. В информационный вброс не поверил, хотя кой-какие доводы были логичны. Больше похоже на лобби от МТС. Если только у них был смысл заморачиваться.

almador:

постепенно зреет желание обратиться в суд...

наверное чтобы обратиться в суд нужен всё таки сам договор, заключенный между Вами и БелСелом

SemaBY:

almador:

постепенно зреет желание обратиться в суд...

наверное чтобы обратиться в суд нужен всё таки сам договор, заключенный между Вами и БелСелом

ну так он у всех абонентов одинаковый, кроме данных абонента, конечно
электронная копия должна быть по идее у дилеров

viktarzhurauleu:

Какой смысл обращаться в суд? Только пополнить армию лохов, во время не вышедших из сомнительного на успех в наших условиях проекта? Тем более из-за нескольких сотен тысяч рублей. Интересно, сколько это в долларах?

А Вы предпочитаете пополнить армию лохов, пожертвовавших компании свои деньги?
Выйти, вернуть вложенные деньги и получить компенсацию за моральный ущерб - такая позиция мне кажется более проработанной.

viktarzhurauleu:

Я крайне рад, что являюсь клиентом компании, и это без пафосов и шуток, это реальность.

До той поры пока Интернет худо бедно работал и я был, в принципе, рад, ибо альтернативы не было - проводной Интернет мне не светит, а остальные операторы не предлагали реальных анлимов. В теперешней же ситуации, когда Интернета нет уже почти 2 недели - радости как-то поубавилось.

Опять таки крайне неприятно отношение компании к своим абонентам.
Впрочем все это уже озвучивалось неоднократно...

Мой максимум был где-то 12-15 гигабайт.
В основном в районе 10 гигов в месяц потреблял, практически ни в чем себе не отказывая.
Для торрентов скорость была не ахти, поэтому качал их на работе.
В принципе исходя из этих данных псевдоанлимы от Лайф с ограничением в 10 и 30 гигабайт могут оказаться вполне неплохим предложением.

viktarzhurauleu:

Ведь можно было и не входить в рынок. Но мы вошли. Лохи - это те, кто на табличку "Денег нет!" пытаются ответить претензиями и возражениями. Оплатите счета компании и качество сразу же появится. Ведь качество плохое не потому, что его нет, а потому что денег нет. Если бы компания выпустила акции, можно было бы самим поучаствовать в ее восстановлении и развитии.

Сударь, не понимаю какие именно счета компании я должен оплатить?
С 10.04.2012 я являюсь абонентом ООО СП "БелСел" и своевременно оплачиваю счета.

Опять таки где Вы видели табличку "денег нет". ООО СП "БелСел" не считает должным информировать абонентов о состоянии технических работ в сети, где уж тут заикаться о публикации финансовых отчетов компании.
Если у компании нет средств для того, чтобы оказывать услуги - она должна информировать об этом абонентов.
Если ведутся какие-то работы - абоненты должны быть информированы.

Что касается участия "в ее восстановлении и развитии".
Что ж могу только пожелать Вам успехов в этом благородном и безнадежном деле!

Прошу простить меня за прямоту, но меня мало интересуют перспективы развития компании. Мои взаимоотношения с компанией регулируются дополнительным соглашением о предоставлении услуги высокоскоростного передачи данных. Данное соглашение СП ООО "Белсел" не выполняется, сроки решения проблем с сигналом EV-DO в моем районе не озвучены и посему я имею полное право на расторжение соглашения. Также я имею право потребовать возврата вложенных мною средств за неизрасходованный период.

Написал жалобу директору компании, если по существу жалобы со стороны компании не будут предприняты соответствующие действия - придется подавать иск в суд.

Возможно компания и рассчитывает на как Вы сказали "лохов", которые будут предаваться мечтам о переговорах с правительством, модернизации оборудования, получения частоты 800 мегагерц и так далее, а в это время деньги будут капать на счета компании.

Со своей стороны отмечу, что учавствовать в подобного рода "лохотроне несбыточных мечтаний" у меня нет никакого желания.

viktarzhurauleu:

Частота есть. Необходим инвестор, который профинансирует приобретение и раздачу аппаратов, близких к Android, строительство и модернизацию вышек, начнет переговоры с Samsung, а также переговоры с Правительством по частоте 800 МГц, ведь в случае успеха подобных переговоров и он и бюджет будут грести деньги лопатой. Однако дело в том, что рынок уже сложился, и тут придется конкурировать. Ведь сделали из Беста Life!, представьте какая конфетка получится из BelCel при должном финансировании.

если бы все так было просто, у лайфа совсем другая история - это изначально был GSM оператор с последующим лобби на UMTS на пол года или год (уже точно не помню), причем для этого стандарта выпускается сами знаете сколько абонентского оборудования - поэтому тут особо и напрягаться не нужно было, главное инвестиции в строительство сети и маркетинг, и не нужно думать о дефицитном абонентском оборудовании так как все мировые и не мировые производители штампуют GSM/UMTS-оборудование.
чего не скажешь о 450 частоте, все мировые производители абонентского оборудования по каким то причинам отказались от cdma450, и это всегда была проблема, оператору приходилось заниматься не только развитием сети но и постоянным поиском/завозом/софинансированием/гарантийным обслуживанием различного рода недоустройств cdma450. к сожалению за 10 лет ситуация на мировом рынке с устройствами cdma450 в лучшую сторону не изменилась, отсюда и результат. после разрыва WLL-соглашения Белтелекомом финансы БелСела начали "петь романсы". Мне кажется изначально нужно было делать упор на передачу данных (как это в мтс-украина или оранж-польша) и вообще все несущие пустить на передачу данных и отказаться от голоса, возможно за эти 10 лет у компании было бы гораздо больше абонентов. все же с USB-модемами не так много проблем как это было с китайскими cdma-телефонами, компания много потеряла на этих дорогих недо телефонах. а учитывая что 10 лет назад 3G от других операторов и не пахло, можно предположить о доходах монопольного 3G. все это конечно теория, но изначально борьба за голос с gsm была ошибкой.

к сожалению, кроме заявлений о возможном LTE в компании больше ничего на эту тему не происходит.

скайлинк:

Официально: Акция "Unlim в подарок" заканчивается 01.02.2013г. . Узнал - продлевать не будут. Так что два дня в запасе.

Очень жаль. Врядли ещё как удасться купить людям роутер NP10 по вменяемой цене в РБ (120уе=1 400 000 родная цена минус 360 000 - не надо платить за полугодовой анлим) и с гарантией - в россии что-то с аналогичными параметрами от 150 уе.