Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • KasAndr Member
    офлайн
    KasAndr Member

    327

    11 лет на сайте
    пользователь #751024

    Профиль
    Написать сообщение

    327
    # 19 января 2021 13:36
    ew3:

    KasAndr, не знаю. С осени начал в Озоне покупать еще никаких проблем не возникало. Единственное что Европочта бывает морозит по доставке. :)

    Ну вот я уже почти 2 недели жду, по сравнению с валбересом, где через два дня можно забирать, разница ащущается. Но ассортимент, теперь, на Озоне конечно побогаче

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    10 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 19 января 2021 14:56

    KasAndr, пробуйте через DPD оформлять доставку если позволяет. Говорят шустрее работает, но я лично не проверял.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22894

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22894
    # 19 января 2021 15:55
    бриджит:

    Вернула вчера товар, но уведомления в личном кабинете, что деньги отправлены нет. Вам всегда приходят уведомления?
    Этот магазин сплошное щекотание себе нервов).

    Уведомлений отдельно не вижу по отправке денег. Вижу только в возврате -689 рублей, но оформленный возврат совсем не = отправленным деньгам ))) Пока на карте ничего нет ))

  • Nikola_79 Senior Member
    офлайн
    Nikola_79 Senior Member

    1057

    7 лет на сайте
    пользователь #2239097

    Профиль
    Написать сообщение

    1057
    # 20 января 2021 12:40
    KasAndr:

    ew3:

    KasAndr, не знаю. С осени начал в Озоне покупать еще никаких проблем не возникало. Единственное что Европочта бывает морозит по доставке. :)

    Ну вот я уже почти 2 недели жду, по сравнению с валбересом, где через два дня можно забирать, разница ащущается. Но ассортимент, теперь, на Озоне конечно побогаче

    Это правда, постепенно на него все пересядем.

  • Felicita Member
    офлайн
    Felicita Member

    146

    16 лет на сайте
    пользователь #145917

    Профиль
    Написать сообщение

    146
    # 20 января 2021 18:20

    На озоне возврат только по браку бесплатный, ну как бесплатный, отправляешь в РФ за свои, предоставляешь квитанции, а они потом перечисляют деньги на озон.счет.
    зато там поддержка - живые люди)

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3670

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3670
    # 21 января 2021 08:34
    Felicita:

    На озоне возврат только по браку бесплатный, ну как бесплатный, отправляешь в РФ за свои, предоставляешь квитанции, а они потом перечисляют деньги на озон.счет.
    зато там поддержка - живые люди)

    не все так просто как на словах

  • Felicita Member
    офлайн
    Felicita Member

    146

    16 лет на сайте
    пользователь #145917

    Профиль
    Написать сообщение

    146
    # 21 января 2021 12:37
    Alegych:

    не все так просто как на словах

    ну в моем случае, самым сложным было добраться до дпд и отправить посылку озону обратно.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5221

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5221
    # 21 января 2021 18:52

    таскаю в корзине на валберисе кулинарную горелку. жду, когда хорошо подешевеет. время от времени туда заглядываю.
    а тут пришло сообщение что типа кибермондей у них какой-то.
    зашла. глянула. она до их скидок была дешевле, чем сейчас со скидкой.
    валберис, хватит. астанавись :lol:

  • Nikola_79 Senior Member
    офлайн
    Nikola_79 Senior Member

    1057

    7 лет на сайте
    пользователь #2239097

    Профиль
    Написать сообщение

    1057
    # 21 января 2021 21:05
    Felicita:

    Alegych:

    не все так просто как на словах

    ну в моем случае, самым сложным было добраться до дпд и отправить посылку озону обратно.

    Я оттуда предпочитаю заказывать позиции, с которыми есть минимальный риск нарваться на брак.

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12733

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12733
    # 22 января 2021 11:45
    Восьмая_Марта:

    таскаю в корзине на валберисе кулинарную горелку. жду, когда хорошо подешевеет. время от времени туда заглядываю.
    а тут пришло сообщение что типа кибермондей у них какой-то.
    зашла. глянула. она до их скидок была дешевле, чем сейчас со скидкой.
    валберис, хватит. астанавись :lol:

    Мои позиции нифига не подешевели... понедельник, вторник - без разницы. Наедалово.

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3670

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3670
    # 22 января 2021 11:57 Редактировалось Alegych, 1 раз.
    alexgavr:

    без разницы. Наедалово.

    зайдите/позвоните в магаз в РБ и потребуйте снижения цены, что ответят?
    этож как надо за этот рубль трестись...

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12733

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12733
    # 22 января 2021 13:48
    Alegych:

    alexgavr:

    без разницы. Наедалово.

    зайдите/позвоните в магаз в РБ и потребуйте снижения цены, что ответят?
    этож как надо за этот рубль трестись...

    Правописание подучите. А если по делу- если объявили о снижении цены- то снижайте, а не пудрите мозг .

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (25 января 2021 08:45)
    Основание: 3.5.14 / 3.5.18

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 22 января 2021 14:04
    Восьмая_Марта:

    таскаю в корзине на валберисе кулинарную горелку. жду, когда хорошо подешевеет. время от времени туда заглядываю.
    а тут пришло сообщение что типа кибермондей у них какой-то.
    зашла. глянула. она до их скидок была дешевле, чем сейчас со скидкой.
    валберис, хватит. астанавись :lol:

    Ну это обычная практика у ВБ). Этот кибермондей распространяется не на все. Но вот у меня пуховик Класна 150 рублей вместо 250. То есть скидки бывают, но не на все , конечно.

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3670

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3670
    # 22 января 2021 15:26 Редактировалось Alegych, 1 раз.
    alexgavr:

    а не пудрите мозг .

    пудришь мозг ты, своим нытьем из-за жалкого рубля, а потом еще кучу негативныв отзывов строчишь, менталитет поменяй а вось поможет..
    П.С.
    Тебе никто не чего не должен!

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (25 января 2021 08:45)
    Основание: 3.5.17

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12733

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12733
    # 22 января 2021 21:41
    Alegych:

    alexgavr:

    а не пудрите мозг .

    пудришь мозг ты, своим нытьем из-за жалкого рубля, а потом еще кучу негативныв отзывов строчишь, менталитет поменяй а вось поможет..
    П.С.
    Тебе никто не чего не должен!

    Друг, расслабься . Где ты про рубль увидел? Ты мало того, что неграмотный, так ещё и слепой?

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (25 января 2021 08:45)
    Основание: 3.5.9

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3670

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3670
    # 23 января 2021 01:01 Редактировалось Alegych, 1 раз.
    alexgavr:

    Alegych:

    alexgavr:

    а не пудрите мозг .

    пудришь мозг ты, своим нытьем из-за жалкого рубля, а потом еще кучу негативныв отзывов строчишь, менталитет поменяй а вось поможет..
    П.С.
    Тебе никто не чего не должен!

    Друг, расслабься . Где ты про рубль увидел? Ты мало того, что неграмотный, так ещё и слепой?

    alexgavr:

    Мои позиции нифига не подешевели.

    Добавлено спустя 18 секунд

    alexgavr:

    объявили о снижении цены- то снижайте

    П.С.
    Следи за собой будь осторожен...
    В чужом глазу соринку видим, а в своём и бревна не замечаем...

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (25 января 2021 08:45)
    Основание: 3.5.9

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5221

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5221
    # 23 января 2021 09:52 Редактировалось Восьмая_Марта, 3 раз(а).
    бриджит:

    Но вот у меня пуховик Класна 150 рублей вместо 250

    пуховик - это там где пух и перо, а не биопух (читай галимый дешевый синтепон) ))))

    эти идиоты еще и первоначальную цену ставят на этот шлак 1000 рублей .... рукалицо.....

    я такой синтепух для игрушек ручной работы по 10-12 рублей за кг покупаю.
    можете примерно представить реальную стоимость этого пуховика :lol:

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 23 января 2021 17:49

    Восьмая_Марта, может быть . Но в ТЦ такой " пуховик" стоит 300. Поэтому отказаться от ВБ при всем желании невозможно. Все же цены там бывают очень заманчивые. Ну выбор опять таки. ..

  • gegemont Senior Member
    офлайн
    gegemont Senior Member

    822

    13 лет на сайте
    пользователь #493098

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 23 января 2021 19:19

    Здравствуйте,скажите ,а вот цена в Росс. рублях указывается,можно платить с карточки спишут 52 рубля,не 1541,как указывается перед оплатой?

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Имею ввиду 52 б.р. стоит товар,а указывают перед оплатой 1541
    Платить?
    Или с карточки могут списать 1541?

    Добавлено спустя 23 минуты 39 секунд

    А при оплате оставляет только российские....

  • Strikysha iPhone Team
    офлайн
    Strikysha iPhone Team

    1123

    17 лет на сайте
    пользователь #92213

    Профиль
    Написать сообщение

    1123
    # 23 января 2021 20:36 Редактировалось Strikysha, 1 раз.
    gegemont:

    Здравствуйте,скажите ,а вот цена в Росс. рублях указывается,можно платить с карточки спишут 52 рубля,не 1541,как указывается перед оплатой?

    Имею ввиду 52 б.р. стоит товар,а указывают перед оплатой 1541
    Платить?
    Или с карточки могут списать 1541?

    А при оплате оставляет только российские....

    Не понятно, на каком языке написано. Спишут в российских рублях.