Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3405

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3405
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • nasua Senior Member
    офлайн
    nasua Senior Member

    686

    15 лет на сайте
    пользователь #212283

    Профиль
    Написать сообщение

    686
    # 4 июля 2015 18:20
    Patric88:

    Подскажите, пожалуйста, стоимость перевыпуска (замены) карточки Visa Classic.

    Жмяк

  • zvekov Senior Member
    офлайн
    zvekov Senior Member

    737

    13 лет на сайте
    пользователь #455447

    Профиль
    Написать сообщение

    737
    # 5 июля 2015 22:32

    Интересует следующий вопрос!
    Можно ли положить деньги на международную карту Visa Claasic открытую в Беларусбанке находясь в России или Украине?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 6 июля 2015 10:06
    zvekov:

    Интересует следующий вопрос!
    Можно ли положить деньги на международную карту Visa Claasic открытую в Беларусбанке находясь в России или Украине?

    В теории можно, на практике - нервы дороже :)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 6 июля 2015 10:22

    Разве не все банки РБ принимают Visa money transfer? Какими бы дорогими нервы ни были, но бесплатный способ всё равно выйдет не так уж бесплатно.

    I sneak into backstab position.
  • Slava_D Junior Member
    офлайн
    Slava_D Junior Member

    82

    11 лет на сайте
    пользователь #832510

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 6 июля 2015 10:31

    Вклад "Валютный экспресс" пропал с сайта банка. Происходит ли его автоматическое перезаключение или он становится .до востребования?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 июля 2015 12:31
    Slava_D:

    Вклад "Валютный экспресс" пропал с сайта банка. Происходит ли его автоматическое перезаключение или он становится .до востребования?

    Здравствуйте!
    На сайте размещены только те вклады, по которым осуществляется прием денежных средств (т.е. актуальные), а с 18.06.2015 на "Валютный экспресс" прием ден. средств прекращен.
    По условиям этого вклада перезаключение производится не более трех раз со дня приема денежных средств во вклад (до 12 месяцев).
    Потом, со дня наступления срока возврата вклада (после третьего перезаключения договора по вкладу на новый срок) - остаток вклада хранится с начислением пониженной процентной ставки (0,1% годовых).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • valdemar87 Junior Member
    офлайн
    valdemar87 Junior Member

    95

    12 лет на сайте
    пользователь #679497

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 6 июля 2015 12:40

    ..Lana.., вы только забыли уточнить что деньги будут храниться под 4-4,5-5% при перезаключении

  • Aladdin1985 Junior Member
    офлайн
    Aladdin1985 Junior Member

    71

    11 лет на сайте
    пользователь #975515

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 6 июля 2015 13:57

    А почему бы эту информацию не разместить на сайте. Ведь это действующий банковский продукт. Ищем в новостях и на форумах...

  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    241

    11 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    241
    # 6 июля 2015 14:38

    Эта информация есть на сайте - http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vklady/25272

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 июля 2015 14:50
    oldman1:

    Эта информация есть на сайте - http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vklady/25272

    Да, верно, о вкладах в ин.валюте, на которые уже не осуществляется прием денежных средств, есть инфо по этой ссылке.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Maverick_19 Member
    офлайн
    Maverick_19 Member

    113

    11 лет на сайте
    пользователь #950729

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 6 июля 2015 15:15

    Добрый день! Подскажите если оформить карточку Visa Electron «Сберегательная» в евро, будет ли какая нибудь комиссия если рассчитываться ей на территории стран шенгена, и есть ли какие ограничения при использовании в этих странах. И какая разница будет если для этой же цели оформить карточку Visa Classic? Спасибо!

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 6 июля 2015 15:21
    Maverick_19:

    будет ли какая нибудь комиссия если рассчитываться ей на территории стран шенгена

    нет

    Maverick_19:

    и есть ли какие ограничения при использовании в этих странах

    ну как курс выстрелит, так сделают 25 долларов в сутки :)

    Добавлено спустя 29 секунд

    Maverick_19:

    И какая разница будет если для этой же цели оформить карточку Visa Classic?

    Лучше классик, электрон в европе не всегда хотят брать.

  • fin338 Senior Member
    офлайн
    fin338 Senior Member

    1596

    15 лет на сайте
    пользователь #210094

    Профиль
    Написать сообщение

    1596
    # 6 июля 2015 16:07
    Difler:

    после обновления интернет-банкинга не могу найти кнопку продлить карту. может кто подскажет куда она спряталась??

    не один ты. Полчаса -безрезультатно

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 июля 2015 17:42
    fin338:

    Difler:

    после обновления интернет-банкинга не могу найти кнопку продлить карту. может кто подскажет куда она спряталась??

    не один ты. Полчаса -безрезультатно

    Здравствуйте! Сейчас в системе Интернет-банкинг не нужно продлевать карту - она отразится автоматически в системе (по времени, как правило, в течение суток после активации Вашей карты).

    Добавлено спустя 8 минут 36 секунд

    Maverick_19:

    Добрый день! Подскажите если оформить карточку Visa Electron «Сберегательная» в евро, будет ли какая нибудь комиссия если рассчитываться ей на территории стран шенгена, и есть ли какие ограничения при использовании в этих странах. И какая разница будет если для этой же цели оформить карточку Visa Classic? Спасибо!

    Здравствуйте!
    Как Вам уже сообщили, при безналичных расчетах за границей карточками нашего банка комиссии нет. Комиссия есть при снятии наличных.
    Ограничений по суммам со стороны нашего банка нет. Все международные карты нашего банка можно использовать за границей: снимать наличные в банкоматах и банках, расплачиваться за товары и услуги в торгово-сервисных организациях, обслуживающих держателей карточек данных платежных систем. На входных группах, вблизи касс торгово-сервисных организаций, банков, на банкоматах размещаются наклейки с изображением логотипов принимаемых платежных карточек.

    Вы можете также при оформлении карточки в банке у сотрудников отдела уточнить информацию по поводу использования Visa Electron «Сберегательная» в той или иной стране, при наличии информации Вас обязательно проинформируют. Или самостоятельно найти информацию в Интернет о видах принимаемых карточек в нужной стране.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    18 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 6 июля 2015 17:52

    А вот интересно. Если мне нужно будет положить например на телефон 23700 руб, а на карте денег не будет, меня тоже отправят в терминал? :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 июля 2015 17:55
    valdemar87:

    ..Lana.., вы только забыли уточнить что деньги будут храниться под 4-4,5-5% при перезаключении

    Все правильно, спасибо, новые ставки по "Валютному экспрессу", начиная с 22.07.2015 или с даты автоматического перезаключения вклада на новый срок, начиная с 18.06.2015. Так как вопрос о ставках не стоял, полагаю, что Slava_D владеет информацией.

    Добавлено спустя 25 минут 58 секунд

    Apelsin_n:

    zvekov:

    Интересует следующий вопрос!
    Можно ли положить деньги на международную карту Visa Claasic открытую в Беларусбанке находясь в России или Украине?

    В теории можно, на практике - нервы дороже :)

    Ну почему, международным переводом в валюте счета. Главное, найти банк, работающий с переводами и знать необходимые реквизиты счета) Кроме того, возможны зачисления по денежным переводам Visa Personal Payments, MasterCard MoneySend. В обоих случаях, при зачислении на карту будет комиссия со стороны нашего банка 1 % от суммы.

    Добавлено спустя 6 минут 51 секунда

    Rusakow:

    При перечислении денежных средств с расчетного счёта индивидуального предпринимателя на картсчёт ,банк получал 2% в виде вознаграждения (клиент-банк), а на сегодняшний день есть ли изменения ?

    Да, с предоставлением в электронном виде документов (платежных поручений и списков; платежных поручений в случае отсутствия списков) на зачисление доходов по-прежнему 2 % от суммы (см. п. 4.2.2.11.1.2.).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Difler life:) community
    офлайн
    Difler life:) community

    915

    15 лет на сайте
    пользователь #167861

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 6 июля 2015 18:46 Редактировалось Difler, 1 раз.
    ..Lana..:

    fin338:

    Difler:

    после обновления интернет-банкинга не могу найти кнопку продлить карту. может кто подскажет куда она спряталась??

    не один ты. Полчаса -безрезультатно

    Здравствуйте! Сейчас в системе Интернет-банкинг не нужно продлевать карту - она отразится автоматически в системе (по времени, как правило, в течение суток после активации Вашей карты).

    Добавлено спустя 8 минут 36 секунд

    может не поняли вопроса? у меня заканчиваются две карты и я хочу их продлить без предварительного посещения отделения беларусбанка, так как это занимает несколько часов каждый раз. в белинвесте давно реализовали эту функцию. в интернет-банкинге беларусбанка тоже была реализована, но после привязки карт к счетам исчезли кнопочки.

  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    758

    15 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    758
    # 6 июля 2015 19:05

    ..Lana.., когда исправите информацию по инфокиоскам? Вы помните о чём я :D

  • fin338 Senior Member
    офлайн
    fin338 Senior Member

    1596

    15 лет на сайте
    пользователь #210094

    Профиль
    Написать сообщение

    1596
    # 6 июля 2015 19:18

    ..Lana.., спасибо

    Difler:

    может не поняли вопроса? у меня заканчиваются две карты и я хочу их продлить без предварительного посещения отделения беларусбанка

    Ааа, так наверное нельзя. Я посещал отделение и писал заявление, и карту уже получил новую.

  • Slava_D Junior Member
    офлайн
    Slava_D Junior Member

    82

    11 лет на сайте
    пользователь #832510

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 6 июля 2015 19:55 Редактировалось Slava_D, 1 раз.

    По процентам я был в курсе, спасибо.
    Еще вопрос. В августе заканчивается срок действия зарплатной карты, хочу получить новую в отделении другого города.
    1. Заявление в отдел пластиковых карт писать заранее или в августе?
    2. Карта кодов интернет-банкинга будет действовать или необходимо получать новую?