Wildberries - не хотят возвращать деньги

Hereig:

нужно еще при оформлении читать внимательно, когда товар в корзине это хорошо видно
И еще - есть невозвратный товар и есть бесплатный отказ...
То есть при получении отказаться можно, а вот если получил - вернуть уже нельзя...

От такого товара отказаться нельзя, а вернуть можно только по браку.

DiDOK:

Hereig:

нужно еще при оформлении читать внимательно, когда товар в корзине это хорошо видно
И еще - есть невозвратный товар и есть бесплатный отказ...
То есть при получении отказаться можно, а вот если получил - вернуть уже нельзя...

От такого товара отказаться нельзя, а вернуть можно только по браку.

а это как тогда ?

какой-то эксклюзивный у вас товар )

У меня с наушниками так

st0:

А если привязано две карты, при получении можно выбрать карту с которой списать?

спишет с той которая указана как основная (можно изменить в лк)

DiDOK:

В ЦУМ, ГУМ или Беларусь кто-нибудь возвращал товары надлежащего качества или размер вдруг не подошёл через дней этак 13? Как всё прошло, поделитесь.

Возвратил однажды обувь. Хоть и размер был якобы мой, но вот 1 день проходив по улице, понял, что "не то пальто", как говорится. Натирало слегка ногу задником. Но товар ведь надлежащего качества.
Обратился через пару дней, проехал по ушам, якобы только дома использовал обувь))) вопросов не возникло, забрали товар и вернули деньги.

pumaeg:

Avanturist:

вот 1 день проходив по улице, понял, что "не то пальто", как говорится. Натирало слегка ногу задником. Но товар ведь надлежащего качества.
Обратился через пару дней, проехал по ушам, якобы только дома использовал обувь))) вопросов не возникло, забрали товар и вернули деньги.

Как бы Вы отнеслись, если бы Вас обманули подобным образом?

Ну какой это обман? Не 13 же дней я носил обувь, а на 14 пошёл сдавать. А 1. А сколько раз и сколько человек пробовали в магазине примерять и даже ходить в обуви (речь о последней, витринной, паре) - никто не может сказать. Вполне может быть, что даже "километраж" у последней пары больше, чем у мною ношеной 1 день. Однако я никогда не заморачивался на сей счёт, ну последняя пара - ну и ладно. Главное - если самому подошла, а не сколько человек и сколько раз примеряли её

Также я совсем не побрезговал последний, витринный, смарт Самсунг купить. Мне море "пророков" на форуме тут говорили, типа пару-тройку месяцев может отработает, и те с багами, мол, батарея убита в хлам, если товар витринный. Но нет, больше года прошло - всё хорошо

pumaeg:

По-прежнему всё норм, к бумерангу кармы готовы?

Ну вы так завернули, как будто я вместо новой пары принёс "убитую в хлам" ))
И да, торговля - это во многих случаях обман. Как в одну, так и в другую сторону (вы же читали, как Мегатоп возвращал вместо актуальной цены за брак цену "по чеку" ??? Так ладно, покупатель может не знать все тонкости законодательства. Но товароведы должны же быть в курсе, как и что положено)

Или у вас торговля обманывать может, а покупатель - нет?)))))

3693777:

Вообще то это обычное явление, что новая обувь натирает

Я бы так не сказал. Когда подобрана действительно по размеру, натирать не должна нигде, ни спереди, ни сзади, ни по бокам.
Другое дело, что за короткую примерку в магазине можно порой не всё понять, особенно если там примерялось, например, на толстый носок. А потом одел носок потоньше, и проблема прояснилась. Ну и походить 3-4 часа, и 5-10 минут в магазине, сами понимаем, разница приличная

Вернулись кофе и чай, но от белорусских продавцов. Да и вообще, смотрю, почти все вернули: смартфоны, средства для посудомоек и другие разделы.Но опять таки, только от белорусских продавцов