Тема закрыта
  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2717

    16 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2717
    # 26 ноября 2013 13:24
    Apelsin_n:

    МТБанк:

    Не вижу никаких проблем.

    ВОТ! ВОТ ОН, новый девиз мтбанка :D

    Эй, где этот не видящий проблем МТБанк? Пусть прокомментирует -почему это письмо об изменении лимитов С 25.11, датированное 04.11, отправлено мне банком ТОЛЬКО 24.11, а получено мною только 26.11, а?Очередное свежее решение??за 20 дней ожидания оправки из банка оно уже даа-вно несвежее стало :moderator:

  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2735

    11 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2735
    # 26 ноября 2013 13:37

    Тема с лимитами овердрафта видно настолько щекотливая, что сотрудники сегодня отказались вообще комментировать судьбу моих, написанных на прошлой неделе, заявлений :)

    Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд

    МТБанк:

    Если заявление поступит в соответствующий отдел сегодня до 14:00, то заявление будет учтено при сегодняшнем изменении лимитов.

    Так приоткройте завесу тайны... Во сколько сегодня состоится это знаковое событие для местных кулибиных ? :)

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • Veter Senior Member
    офлайн
    Veter Senior Member

    1246

    21 год на сайте
    пользователь #8156

    Профиль
    Написать сообщение

    1246
    # 26 ноября 2013 13:49
    МТБанк:

    Не стоит волноваться, у Вас есть 10 дней с момента получения письма. Если заявление поступит в соответствующий отдел сегодня до 14:00, то заявление будет учтено при сегодняшнем изменении лимитов. Если поступит позже, то будет рассмотрено позже, после изменения лимитов. Не вижу никаких проблем

    А я вижу проблему.
    По условиям договора (не мной придуманным) я соглашаюсь с внесенными изменениями только если в течение 10 дней не напишу отказ. 10 дней с момента получения письма. И только после этого изменения могут вступать в силу.
    А на деле выходит, что лимиты мне изменят без моего согласия.

    По-моему налицо нарушение условий договора банком. Если вам так горело эти лимиты побыстрее обрезать, то может стоило не держать письмо у себя 20 дней? Хотя, конечно, проще переложить проблемы на клиента.

    Я-то не волнуюсь но сугубо потому что прекрасно проживу и без кредитного лимита в принципе. Но у меня иногда ощущение, что банк просто проводит эксперимент, сколько же клиент способен выдержать. Потому как за годы сотрудничества с МТБанком становится все хуже и хуже. А на словах наоборот.

    Ты думаешь, что я человек? Я -- ветер!
  • LastWalrus Senior Member
    офлайн
    LastWalrus Senior Member

    1671

    17 лет на сайте
    пользователь #95185

    Профиль
    Написать сообщение

    1671
    # 26 ноября 2013 13:50 Редактировалось LastWalrus, 1 раз.
    МТБанк:

    Не стоит волноваться, у Вас есть 10 дней с момента получения письма. Если заявление поступит в соответствующий отдел сегодня до 14:00, то заявление будет учтено при сегодняшнем изменении лимитов. Если поступит позже, то будет рассмотрено позже, после изменения лимитов. Не вижу никаких проблем.

    Вообще-то это нарушение договора (изменять лимит, не оповестив должным образом клиента.

    Добавлено спустя 49 секунд

    Veter:

    А я вижу проблему.

    :)) спасибо за более полное изложение проблемы, хотя для кого мы это написали...

    bbb
  • eugen_remont Senior Member
    офлайн
    eugen_remont Senior Member

    807

    13 лет на сайте
    пользователь #391086

    Профиль
    Написать сообщение

    807
    # 26 ноября 2013 13:54 Редактировалось eugen_remont, 1 раз.
  • d.kuo Junior Member
    офлайн
    d.kuo Junior Member

    60

    12 лет на сайте
    пользователь #485010

    Профиль
    Написать сообщение

    60
    # 26 ноября 2013 14:10

    Почему я ранее не видел форум посвященный МТБанк (МТЦирк, как называют его сотрудники)...
    Ребята, вопрос одностороннего изменение лимита на картах очень интересен, т.к. я тоже получил письмо 22/11 от 04/11 в котором было написано мол типа мы вам все меняем или отключаем и т.п. если вы не напишите в 4 дневный срок заявку.
    Меня интересует какая теперь будет %ставка на лимит, ее МТЦирк также в одностороннем порядке меняет???
    Не думаю что при 50% депозитах кто-то будет кредитовать под 70%...
    И еще скромный вопрос к МТБанк, когда будет налажен сервис достойный банка, когда перебои в работе ИБанкинга прекратятся, когда перестанут набирать зеленых студентов в отделения, когда???
    И не надо заливать тут про то, что банка быстро растет, бизнес-процессы еще настраиваются и на рынке дефицит профессионалов!!!

  • Колыван Member
    офлайн
    Колыван Member

    408

    18 лет на сайте
    пользователь #64461

    Профиль
    Написать сообщение

    408
    # 26 ноября 2013 14:19
    Apelsin_n:

    МТБанк:

    Не вижу никаких проблем.

    ВОТ! ВОТ ОН, новый девиз мтбанка :D

    Отлично. Очень понравилось, не могу удержаться, дополню картинкой:

    Не вижу никаких проблем

    Зато вам всем видно то место, до которого мне ваши проблемы.

    Может пора переходить от образа Белки к более адекватному образу Страуса?

    Вторая волна писем пошла? Кто по второму кругу получил?

    Поступай с людьми так, как хочешь так и поступай.
  • V_ital Senior Member
    офлайн
    V_ital Senior Member

    1494

    12 лет на сайте
    пользователь #647596

    Профиль
    Написать сообщение

    1494
    # 26 ноября 2013 14:36
    Колыван:

    Вторая волна писем пошла? Кто по второму кругу получил?

    До сих пор не получил письмо, только SMS.
    Хотя...

    МТБанк:

    Всем клиентам были отправлены и письма, и смс-оповещения. Смс-рассылка как раз и была организована на случай, если письмо по какой-либо причине не будет доставлено.

  • МТБанк Senior Member
    офлайн
    МТБанк Senior Member

    2805

    11 лет на сайте
    пользователь #832722

    Профиль
    Написать сообщение

    2805
    # 26 ноября 2013 14:55

    серый волк, с чего Вы взяли, что письмо Вам отправили 24 ноября?

    С уважением, МТБанк! Банк свежих решений
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 26 ноября 2013 14:58
    МТБанк:

    серый волк, с чего Вы взяли, что письмо Вам отправили 24 ноября?

    Капитан Очевидность предполагает, что с даты на почтовом штемпеле :-)

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 26 ноября 2013 15:07

    МТБанк, у меня оба со штемпелем 24.11, хотя это выходной, и живу через 5 кварталов от головного офиса.

  • Nilly Junior Member
    офлайн
    Nilly Junior Member

    68

    12 лет на сайте
    пользователь #502779

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 26 ноября 2013 15:11
    Frog_:

    МТБанк, у меня оба со штемпелем 24.11, хотя это выходной, и живу через 5 кварталов от головного офиса.

    :D Руководство опомнилось, что с 25-го захотело изменить лимиты, 24-го заставило сотрудников выйти на работу писать письма.

  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    10 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 26 ноября 2013 15:11

    МТБ а чем вам сберка в USD неугодила??? зачем по ней лимит 10 000 000 млн.

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    хотя зачем я спрашиваю??? зачем мне столько тратить.!!!!!!

  • Soller Member
    офлайн
    Soller Member

    130

    13 лет на сайте
    пользователь #372963

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 26 ноября 2013 15:13 Редактировалось Soller, 1 раз.

    :)

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 26 ноября 2013 15:22 Редактировалось Frog_, 1 раз.

    Soller, уже было на сайте МТБ с результатами, но уже поменяли на книгу
    http://www.mtbank.by/about/eko/survey , чтобы не пугать народ наверное
    А еще возле касс валяются устройства со смайликами, которые не видел чтобы работали :)

  • Veter Senior Member
    офлайн
    Veter Senior Member

    1246

    21 год на сайте
    пользователь #8156

    Профиль
    Написать сообщение

    1246
    # 26 ноября 2013 15:35

    А в отделении на Уманской прибит к стене планшет с развернутой "электронной книгой". Я даже попробовал там отзыв оставить, но она зависла насмерть и на нажатия не реагировала.

    Ты думаешь, что я человек? Я -- ветер!
  • arsej Senior Member
    офлайн
    arsej Senior Member

    786

    12 лет на сайте
    пользователь #663166

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 26 ноября 2013 15:39 Редактировалось arsej, 2 раз(а).

    МТБанк, вы и на мой вопрос не ответили! Почему письмо о том, что с 25-го урезают лимит, пришло 25-го числа???

    Когда у меня в октябре снимали 129 тыс. за третий год обслуживания, то снимали за то, что 2 года до этого я подписал договор, в котором четко прописан лимит. Так какого лешего режут лимит на 30%, а абонплату оставляют прежней?
    Давайте тогда возвращайте мне 129*0,3 = 39 тыс. назад!

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 26 ноября 2013 15:41

    arsej, кстати платат подорожала, и все нормально прокатило.

  • arsej Senior Member
    офлайн
    arsej Senior Member

    786

    12 лет на сайте
    пользователь #663166

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 26 ноября 2013 15:41
    Soller:

    Куратор- может быть забацать экспресс-опрос посетителей ветки? А-ля..."Что вы думаете о работе банка" или "Как вы оцениваете работу банка с клиентами" ;) И ответы, например: отлично, в банк иду, как на праздник, хорошо-100% свежее решение, удовлетворительно-все как везде, плохо-100% не свежее решение, лучше, не спрашивайте-один лишь мат:)

    Судя по количеству страниц в ветке - ответ очевиден! :D

  • henady Member
    офлайн
    henady Member

    286

    14 лет на сайте
    пользователь #230001

    Профиль
    Написать сообщение

    286
    # 26 ноября 2013 15:42

    Сходил я сегодня в мтбанк, написал заявление на имя Бычека чтобы овердрафт не уменьшали... интересно что будет?..

Тема закрыта